如何調(diào)整焦慮心態(tài) [危機(jī)四伏:當(dāng)今中國(guó)人的焦慮心態(tài)]

　　中年職工奔波在單位和家庭之間，擔(dān)心抽不出時(shí)間接送孩子；青年白領(lǐng)穿行在擁擠的地鐵里，發(fā)愁買不起房子；大學(xué)生害怕畢業(yè)后找不到滿意的工作，甘愿接受“零工資”的試用；老人們念叨退休待遇不能兌現(xiàn)，看病難上加難；公務(wù)員抱怨錢包癟，壓力大；農(nóng)民害怕化肥漲價(jià)，糧價(jià)偏低；私企老板唯恐政策變動(dòng)，眼下的生意不可為繼……
　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)加劇，焦慮不再是“弱勢(shì)群體”的專利，而漸成一種普遍心態(tài)。在許多人看來(lái)，身邊往往危機(jī)四伏，總有原因讓人感到不安。
　　
　　就業(yè)焦慮――在轉(zhuǎn)型期，社會(huì)結(jié)構(gòu)劇烈變革，原先的“保護(hù)殼”被打碎了，新的“安全閥”又沒(méi)有完全建立起來(lái)，人們內(nèi)心里埋下了焦慮的“種子”
　　
　　2011年7月底，當(dāng)拿到那張薄薄的職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)證明，劉繼軍長(zhǎng)吁一口氣，他懸著的心稍稍有些寬舒。上班、下崗、做生意、找工作……這一連串的變化，讓42歲的劉繼軍看上去比實(shí)際年齡蒼老很多。
　　1990年，21歲的劉繼軍技校畢業(yè)后進(jìn)入山東東南部某縣城機(jī)械廠，成為一名車床工。1998年，他已經(jīng)是廠里的生產(chǎn)班長(zhǎng)。正當(dāng)他對(duì)未來(lái)生活無(wú)限憧憬的時(shí)候，國(guó)企改革大潮席卷這座小城�？h機(jī)械廠并入了市機(jī)械廠，劉繼軍下崗了。
　　10多年來(lái)，他的生活就像掉進(jìn)了無(wú)底洞，心里總是沒(méi)著落。劉繼軍說(shuō)，剛離開工廠那會(huì)兒，仗著年輕氣盛，他學(xué)會(huì)了開車，家里湊錢買了輛小客車，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城間跑客運(yùn)，雖然十分辛苦，但收入不少，還算踏實(shí)。可幾年后，一次意外導(dǎo)致車輛幾乎報(bào)廢，他受到很大打擊，再也沒(méi)有了開車的信心。
　　打那以后，他又和老鄉(xiāng)販賣過(guò)蔬菜、跑過(guò)銷售，生意總是賺少賠多。2007年，6歲的兒子上小學(xué)了，妻子又因病住院手術(shù)，家庭負(fù)擔(dān)更加沉重，劉繼軍的脾氣越來(lái)越暴躁。
　　2010年，劉繼軍通過(guò)招聘，成了市政公司的一名維修工，并將中斷多年的養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)上了。表面看，日子暫時(shí)穩(wěn)定了，可他還是覺(jué)得底氣不足：每月1400元的工資，只能勉強(qiáng)應(yīng)付生活；將來(lái)，孩子要上高中、讀大學(xué)，單靠這些錢根本不夠。想想這些，心中茫然。
　　事實(shí)上，受就業(yè)焦慮困擾的何止劉繼軍這一代人。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，城鎮(zhèn)職工個(gè)人總是生活在一定的“單位”中，單位發(fā)放工資，提供住房、醫(yī)療、養(yǎng)老等保障，賦予人們基本的“安全感”。在轉(zhuǎn)型期，社會(huì)結(jié)構(gòu)劇烈變革，原先由單位提供的“保護(hù)殼”被打碎了，新的“安全閥”又沒(méi)有完全建立起來(lái)，人們內(nèi)心里埋下了焦慮的“種子”，面對(duì)就業(yè)壓力和失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，變得焦躁不安。
　　從1998至2000年，國(guó)有企業(yè)共產(chǎn)生下崗職工2100多萬(wàn)人，波及數(shù)千萬(wàn)家庭，且主要集中在煤炭、紡織、機(jī)械、軍工等困難行業(yè)。其造成的影響一直延續(xù)到本世紀(jì)初，有些問(wèn)題至今仍在消化。
　　與此同時(shí)，1994年起，我國(guó)逐步改變大學(xué)畢業(yè)生分配制度，由國(guó)家統(tǒng)分向市場(chǎng)化就業(yè)轉(zhuǎn)變，提倡“自主擇業(yè)”、“靈活就業(yè)”。進(jìn)入新世紀(jì)，各地大學(xué)繼續(xù)擴(kuò)招，畢業(yè)生人數(shù)猛增，“就業(yè)難”從下崗職工向大學(xué)生群體迅速蔓延，就業(yè)焦慮從“4050”人群向“80后”、“90后”人群迅速擴(kuò)散。
　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充滿了誘惑，也充滿了風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國(guó)仍處在社會(huì)主義初級(jí)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在完善，尚缺乏牢靠的“社會(huì)安全網(wǎng)”。比如，失業(yè)救助、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老等基本保障制度還未真正健全。在一定程度上講，“靈活就業(yè)”也是“高風(fēng)險(xiǎn)就業(yè)”的代名詞。一旦失去了“單位”的保護(hù)，人們難免出現(xiàn)無(wú)所適從的心理狀態(tài)，難免產(chǎn)生無(wú)法回避的焦慮。
　　
　　身份焦慮――在同一座城市中，因戶口不同造成用工壁壘、社保差異、待遇懸殊……事實(shí)上形成了新的人群“隔離”
　　
　　工作了5年，正準(zhǔn)備結(jié)婚的王志強(qiáng)突然陷入了極大的焦慮：他和女友雖然都在廣州上班，卻都沒(méi)有廣州戶口。沒(méi)有戶口，就沒(méi)法在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)結(jié)婚證；沒(méi)有戶口，就難以申請(qǐng)經(jīng)適房、廉租房；沒(méi)有戶口，將來(lái)孩子上學(xué)更是難題。上大學(xué)、讀研究生、上班……王志強(qiáng)在這里生活了12年，猛回頭，他才發(fā)現(xiàn)：這座繁華的城市，原來(lái)和他無(wú)關(guān)。
　　戶口一度是身份的直接標(biāo)簽：沒(méi)有城鎮(zhèn)戶口，就沒(méi)有糧票、布票、油票，就無(wú)法在城市生活。改革開放30余年，戶口已不再承載糧油功能，但是戶口的附加值依然存在。在北京等一些大城市，沒(méi)有戶口，生活并不輕松：
　　住房――高房?jī)r(jià)下，很多地方出臺(tái)了住房保障措施。但是，外地戶口人員多被排除在外。而保障房與商品房的差別至少在數(shù)十萬(wàn)、百萬(wàn)元以上，再加上住房、汽車限購(gòu)政策的出臺(tái)，如果沒(méi)有當(dāng)?shù)貞艨�，兜里揣著錢，也難以買房、買車。
　　教育――盡管不少城市對(duì)非戶籍人口子女義務(wù)教育政策有所松動(dòng)，但是戶口仍承載著較大的教育功能。不用說(shuō)小學(xué)、中學(xué)，單清華、北大等大學(xué)在京的招生指標(biāo)就只能讓外地人羨慕。
　　社保――按照規(guī)定，用人單位要為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。盡管養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系異地轉(zhuǎn)接制度已經(jīng)建立，但由于社保待遇存在地域差異，不同戶籍的社保待遇并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)均等化。
　　改革開放打破了舊的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)，人口快速向中心城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng)。表面看，原來(lái)的城鄉(xiāng)分割、戶籍分割不明顯了。然而，由于缺乏完整的體制保障，改變城鄉(xiāng)對(duì)立、戶籍限制的任務(wù)依然艱巨。在同一座城市中，因戶口不同造成用工壁壘、社保差異、待遇懸殊……由此帶來(lái)的“人群排斥”，已經(jīng)給社會(huì)留下深創(chuàng)巨痛，并在事實(shí)上形成了新的人群“隔離”。
　　應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，近年來(lái)，各地正采取措施，努力將公共服務(wù)覆蓋到更多外來(lái)人口包括農(nóng)民工群體，可是，無(wú)論是藍(lán)印戶口，還是“綠卡”、居住證，都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的同城待遇；無(wú)論是“新東莞人”、“新深圳人”、“新蘇州人”，這些稱呼還是給不同人群貼上不同的標(biāo)簽，人群“排斥”現(xiàn)象并未從根本上改變。
　　生病了該去哪里住院?孩子能不能正常入學(xué)?年老后能不能領(lǐng)到養(yǎng)老金……我國(guó)已有2億多農(nóng)民工進(jìn)入了城市，其中1億多人常年在城市生活，其人口規(guī)模幾乎相當(dāng)于兩個(gè)法國(guó)的人口。今后，隨著城市化進(jìn)程加快，還會(huì)有更多人口涌進(jìn)城市，其二代子女以至三代、四代都會(huì)長(zhǎng)期在城市扎根。在一些大城市，像王志強(qiáng)這樣的非農(nóng)籍外地人口也會(huì)越來(lái)越多，人口的跨城市、跨區(qū)域流動(dòng)將更加頻繁。不從根本上解決外地人(包括農(nóng)民工)的同城待遇問(wèn)題，就無(wú)法根除他們心中的焦慮。
　　
　　財(cái)富焦慮――如果沒(méi)有“背景”，缺少資本，生“錯(cuò)”地方，干“錯(cuò)”行業(yè)……即使不斷地努力，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人的既定目標(biāo)，心態(tài)怎么會(huì)平和?
　　
　　錯(cuò)過(guò)了北京東四環(huán)邊上一套住房，在北京某報(bào)社工作的李正平整整后悔了6年。當(dāng)初，李正平已經(jīng)交付訂金，可一時(shí)猶豫，最終還是放棄了。那時(shí)，這套房子尚不足80萬(wàn)元，如今漲到380萬(wàn)元。小李每月有七八千元的收入，在北京已屬中等。但就是這樣的收入水平，掙足300萬(wàn)元，不吃不喝，也要30年。
　　可是，同樣是1998年參加工作，就職于證券公司的同學(xué)劉力在父母幫助下，很快就在北京亞運(yùn)村附近買了一套140平方米的三居室，2001年又在郊區(qū)給父母買了一套房。2005年，眼看著房?jī)r(jià)要漲，劉力又在單位附近買了一套120平方米的商品房。如今，雖然劉力背負(fù)著不少貸款，可三套房子只住一套，另兩套出租，用租金還貸綽綽有余。而三套房子的市價(jià)已經(jīng)超過(guò)了1100萬(wàn)元。
　　當(dāng)然，李正平也有房子住。他趕上了單位最后一次分房，以較低的價(jià)格分到了一套60多平方米老舊的“房改房”。雖然李正平?jīng)]有貸款，可與劉力相比，單房子的財(cái)富差距，已近千萬(wàn)元。娶妻、生子、請(qǐng)保姆……七八年來(lái)，李正平全家蝸居，生活十分局促，焦慮如影相隨。
　　改革開放之初，人們秉承著勞動(dòng)致富的信念，社會(huì)也給勤奮守法的人創(chuàng)造了致富機(jī)會(huì)。今天，財(cái)富積累的方式正在發(fā)生變化，從“勞動(dòng)致富”向“財(cái)富致富”、“資本致富”轉(zhuǎn)變。其中，住房已經(jīng)成為拉大財(cái)富差距的重要因素。
　　浙江大學(xué)新近進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明，經(jīng)過(guò)10多年的住房市場(chǎng)化改革，住房已成為五成以上家庭最重要的財(cái)產(chǎn)組成。一些擁有較大住房或者多套住房的家庭，財(cái)富得到巨大增值，而住房較少或尚未購(gòu)買自有住房的家庭，財(cái)富差距被持續(xù)拉大。這種差距根本無(wú)法通過(guò)工資收入增長(zhǎng)得到彌補(bǔ)，由此在一些人群中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的失衡感、“被拉下”感。
　　更加令人警惕的是，由于轉(zhuǎn)型期社會(huì)財(cái)富分配機(jī)制尚不健全，財(cái)富分配向政府、壟斷行業(yè)、發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜的趨勢(shì)未從根本上扭轉(zhuǎn)，工資收入差距也在拉大。
　　有分析測(cè)算，如今城鄉(xiāng)居民收入差距超過(guò)3倍，行業(yè)收入差距超過(guò)10倍，地區(qū)之間的差距在2倍以上。基尼系數(shù)在2002年首次突破0.4的國(guó)際警戒線之后，目前臨近0.5的紅線。
　　高房?jī)r(jià)、高物價(jià)、高生活成本……短短10余年，人們的財(cái)富差距就由萬(wàn)元級(jí)、幾十萬(wàn)元級(jí)轉(zhuǎn)向千萬(wàn)元級(jí)。在很多人看來(lái)，如果沒(méi)有“背景”，缺少資本，生“錯(cuò)”地方，干“錯(cuò)”行業(yè)，抓不到機(jī)會(huì)……即使通過(guò)自我不斷地努力，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人的既定目標(biāo)。在這樣的情況下，人們的心態(tài)怎么會(huì)平和？
　　就業(yè)焦慮、身份焦慮、財(cái)富焦慮等等，已經(jīng)成了當(dāng)今中國(guó)人的普遍心態(tài)。為何越來(lái)越多的人被焦慮所困擾?應(yīng)該如何避免社會(huì)群體焦慮，讓人們獲得更多的安全感、感受到更多的幸福?這是當(dāng)今中國(guó)無(wú)法回避也回避不了的現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題。因此，加強(qiáng)和改善社會(huì)管理，構(gòu)建和諧社會(huì)，梳理和緩解人們的焦慮心態(tài)應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)重大課題。

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