國內外圖書館內容管理系統(tǒng)的比較研究:cms內容管理系統(tǒng)

　　[摘要]圖書館需要內容管理系統(tǒng)來解決數(shù)字圖書館建設面臨的一些技術、財務與管理問題。國內外圖書館內容管理系統(tǒng)主要包括Greenstone、DSpace、Fedora、TRS WCM、CDI CM、TPI WCCM。通過比較分析，發(fā)現(xiàn)國內圖書館內容管理系統(tǒng)與國外開源內容管理系統(tǒng)在關鍵技術指標上差異不大。國內圖書館可以基于免費開源軟件來開發(fā)內容管理系統(tǒng)，或購買商業(yè)化內容管理系統(tǒng)來實施內容管理。
　　[關鍵詞]內容管理系統(tǒng) 圖書館　比較分析
　　[分類號]G250.7
　　
　　內容管理系統(tǒng)(content management system，CMS)是一種用綜合方式創(chuàng)造、編輯、管理信息與內容的工具。目前國外圖書館CMS主要有Greenstone、DSpace、Fedora、Keystone Digital Library、Lenya、Nukc、Drupal、Xoops、Tvp03、eZpublish、Joomla!、Plone、Com-monspot等，國內圖書館CMS主要有TRS WCM、CDICM、TPI WCCM、ezCMS、Phpcms、Dedecms等。其中較有影響力的是Greenstone、DSpace、Fedora、TRS WCM、CDI CM、TPI WCCM，本文擬對這6種系統(tǒng)進行比較分析。
　　
　　1 圖書館內容管理的需求與CMS的作用
　　
　　內容管理是一種收集、組織、分類和構造任何類型的信息資源以便它們能夠以想要的方式被存儲、檢索、出版、更新、重新目的化或再利用的過程。從理論上講，內容管理包含眾多領域，如文獻管理、知識管理、記錄管理、電子內容管理、財務內容管理、學習內容管理、網站內容管理等，內容包括文獻、備忘錄、信件、辦公文檔、檔案、圖像、網頁、聲音、視頻、產品數(shù)據(jù)、程序或程序代碼、合約等結構化或非結構化數(shù)據(jù)。
　　
　　1.1 圖書館內容管理的需求
　　在網絡化、數(shù)字化環(huán)境中，圖書館基于如下多方面原因需要實施內容管理。
　　?圖書館數(shù)字化建設面臨一些技術、財務與管理問題。從技術員工角度來看，圖書館需要各種各樣的硬件和軟件來安裝內容資料，這要求圖書館技術員工掌握各種計算機技術來從事日常管理，如備份與更新，由此增加了工作難度與工作量。從財務分析員角度來看，獲悉與跟蹤項目相關的成本是很困難的，很難預測未來項目成本。從管理角度來看，對內容的分布式存儲與個人訪問導致系統(tǒng)管理的困難，如系統(tǒng)安全問題、網絡管理問題。 因此，圖書館需要CMS來有效管理內容的保存、組織與傳播。
　　
　　?圖書館用戶對信息資源存取的需求越來越大，且需要更高層次的個性化內容和服務。用戶希望所有數(shù)字內容和服務能夠表示在圖書館網站上，且能按照不同用戶需求進行定位。同時，目前圖書館開始關注在線環(huán)境的獨特內容，包括在線新聞、數(shù)字館藏、現(xiàn)場互動和輔導報告等。因此，圖書館需要開發(fā)新的流程與工具來管理這些內容與服務。
　　?圖書館網站規(guī)模越來越大、越來越復雜。圖書館網站管理者發(fā)現(xiàn)不僅要管理大量靜態(tài)超文本標記語言網頁，還需要多方面的網站建設能力，包括：①對不同用戶組進行個性化或客戶化的能力；②簡化內部工作流和減少因單調反復作業(yè)引發(fā)的工作量的能力；③實現(xiàn)質量控制的能力；④降低管理圖書館網站成本的能力；⑤再定位與再利用多種信息集合中的內容、把內容傳遞給圖書館內部網絡與互聯(lián)網的能力。因此，圖書館必須利用CMS把相關內容組織起來以確保這些內容得到有效管理、易于檢索和用不同方式進行傳遞。
　　
　　1.2　圖書館CMS的作用與優(yōu)勢
　　圖書館CMS通常具有如下一些作用：①簡易地創(chuàng)建與獲取內容，如利用圖書館數(shù)字資產建立數(shù)字圖書館、利用個人數(shù)字資產建立數(shù)字資料庫、各成員用戶不管身處何處都可按需處理內容；②有效地組織內容，如把內容組織為可檢索的結構化數(shù)字資料庫；③有效地管理內容，如確保內容的完整、改進出版工作流程和更快進入市場；④快速地把適當?shù)膬热輦鬟f給適當?shù)挠脩簦虎莩浞掷�用新媒體機會，如電子商務、光盤、電子圖書、掌上電腦、無線設備等。
　　圖書館CMS體現(xiàn)出以下優(yōu)勢：①提高信息質量。CMS可以提供準確、最新文獻以及存儲所有內容的場所，具備文件控制系統(tǒng)的某些特性。內容開發(fā)者可以利用CMS進行記錄存貯與協(xié)作。②提高機動性。內容可以用各種方式重新確定目的，也可通過一個中心地點實現(xiàn)內容的檢索，允許用戶和系統(tǒng)十分容易地找到和存取信息。③改進系統(tǒng)管理。系統(tǒng)管理員只要利用一個系統(tǒng)就可處理網絡管理與系統(tǒng)安全，包括授權與認證，減少系統(tǒng)管理員的工作量。④減少維護與成本。CMS的實施將消除以前以個案為基礎的支持系統(tǒng)，這反過來允許圖書館員工用符合成本效益的方式管理那些內容或項目。
　　
　　2　六種圖書館CMS簡介
　　
　　2.1 Greenstone
　　Greenstone是由新西蘭懷卡托大學“新西蘭數(shù)字圖書館工程”開發(fā)，并與聯(lián)合國教科文組織以及人類資訊非政府組織(Human Info NGO)一起合作建設與發(fā)行的系統(tǒng)。它是一套用來構建與傳遞數(shù)字圖書館館藏，包括組織信息并在互聯(lián)網上或用光盤出版信息的開源、多語種軟件，遵循自由軟件協(xié)會公用許可(GNUPublic License)，最初發(fā)布于2000年，2004年獲國際信息處理聯(lián)合會(IFIP)“納慕爾獎(Namur award)”，如今最新版本為Greenstone3。其目標是授權用戶特別是大學、圖書館和其他公共服務機構建設其數(shù)字圖書館，并促進數(shù)字圖書館的有效利用以分享信息和把它們置于公共領域。
　　Greenstone可運行在Windows、Unix／Linux、Solafs和Mac 0S-X上，能夠收集各種開放檔案詮釋資料擷取協(xié)議(OAI-PMH)文獻，并把它們合并在一個館藏中，也能夠獲取與輸出元數(shù)據(jù)編碼和傳輸標準(METS)格式文獻。Greenstone有兩個不同界面：讀者界面與圖書館員界面。終端用戶通過擁有網頁瀏覽器的讀者界面訪問數(shù)字圖書館；圖書館員界面是一種基于Java的圖形用戶界面，可利用Greenstone元數(shù)據(jù)集編輯部器(Greenstone’s Metadata Set Editor)定義新的元數(shù)據(jù)和預先定義各種元數(shù)據(jù)集，如都柏林核心元數(shù)據(jù)，并利用插件程序(Plug-ins)來獲取外部各種不同格式的元數(shù)據(jù)，包括XML、MARC、CDS／ISIS、ProCite、BibTex、Refer、OAI、DSpace、METS等。各種插件程序還可用來獲取各種文件，如用于文本文件的PDF、PostScript、Word、富文本格式(RTF)、超文本標志語言、純文本、Latex、Ex-cel、PPT、電子郵件、源代碼等，用于多媒體文件的圖像格式(包括GIF、JtF、JPEG、TIFF)和音頻格式(包括 MP3、OGG、MPEG、MIDI等)。
　　
　　2.2　DSpace
　　DSpace是一種開源軟件平臺，可幫助組織通過使用工作流提交模塊或者一系列的規(guī)范獲取接口獲取與描述數(shù)字資源，利用搜索與檢索系統(tǒng)發(fā)布組織的數(shù)字資產，并長期保存數(shù)字資產。它由麻省理工學院圖書館和惠普實驗室于2000年開始合作開發(fā)，2002年11月對外正式發(fā)布，最新版本是DSpace1.5.2。
　　Dspace數(shù)據(jù)模型中的對象包括社區(qū)(community)、館藏(collection)、條目(item)、包(bundle)、比特流(bitstream)和比特流格式(bitstream format)。每個Dspace被劃分成一些社區(qū)，這些社區(qū)可進一步劃分為子社區(qū)(sub―communities)，對應于大學的院系、實驗室、研究中心。社區(qū)包含館藏是一群相關的內容。一種館藏可以出現(xiàn)在多個社區(qū)中。每種館藏由一些條目組成，這些條目是存檔文件的基本存儲元素。每一個條目歸屬于某個館藏，不過，也可出現(xiàn)在另外的館藏中。條目可進一步劃分為命名的比特流包(bundles ofBitstreams)。每種比特流格式是適用某種文件格式的一種獨特與永久方法。
　　DSpaee在體系結構上可分為存儲層、業(yè)務邏輯層和應用層，包含插件管理器(plugin manager)、元數(shù)據(jù)、對象包裝程序插件(packager plugins)、詞匯轉換表插件(crosswalk pIugins)、電子用戶與分組(E―people andgroups)、驗證、授權、管理與合作、句柄(handles)、比特流持久標識符(bitstream persistent’identifiers)、存儲資源代理支持、檢索與瀏覽、超文本標記語言支持、OAI支持、開放鏈接支持、創(chuàng)作共用支持、訂閱、輸入與輸出、注冊、統(tǒng)計、檢驗和校驗器(Checksum Checker)、使用儀表等功能模塊。DSpace能夠保持和促進所有類型數(shù)字內容的開放訪問，這些數(shù)字內容包括文本、圖像、移動圖像、MPEG和數(shù)據(jù)集等。使用DSpace的益處包括：使個人研究成果快速向全世界讀者傳播；利用搜索引擎如Google聯(lián)絡全世界讀者；存儲可以再使用的教學資料以便運用于課程管理系統(tǒng)；存檔與傳播個人網站上的資料；存儲學生項目案例；展示學生論文(在允許的前提下)；跟蹤自己的出版物或書目；為自己的工作建立永久網絡標識符；無需為圖像支付費用，可以在個人出版物中顯示自己的永久標識符。
　　
　　2.3　Fedora
　　Fedora(Flexible Extensible Digital O bject and Re-pository Architecture，靈活可擴展數(shù)字對象和倉儲框架)是一種基于Linux的操作系統(tǒng)，可用穩(wěn)定、安全和容易管理的方式為用戶提供對最新免費與開源軟件的訪問。它是在安德魯?梅隆基金會資助下，由維吉尼亞大學和康納爾大學聯(lián)合開發(fā)的數(shù)字對象倉儲管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在成為可互操作的、基于網絡的數(shù)字圖書館、機構倉儲和其他信息管理系統(tǒng)的基礎，能夠顯示利用網絡技術如何配置分布式數(shù)字圖書館結構。
　　Fedora遵循Mozilla公共許可，自2003年7月發(fā)布“Fedora Core 1”測試版1以來，如今已經升級到Fedo-rall。Fedora系統(tǒng)由Fedora數(shù)字對象和Fedora倉儲兩部分組成。Fedora數(shù)字對象是Fedora體系構的核心，它由永久標識符(persi’stent ID)、數(shù)據(jù)發(fā)布器(dis-seminators)、系統(tǒng)元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)流(datastreams)組成，能夠提供一個集成內容(包括數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù))與行為(對內容的操作)的框架。Fedora倉儲是存儲管理數(shù)字對象的接口，可通過一定的訪問控制策略提供數(shù)字對象的內容發(fā)布機制。Fedora在體系結構上由管理和訪問接口層、內部服務層和存儲子系統(tǒng)層三層組成，能夠提供靈活的數(shù)字對象模型、Web發(fā)布管理和訪問服務、內容版本控制、XML格式的數(shù)據(jù)存儲和導入導出、對象之間的關聯(lián)支持、檢索、元數(shù)據(jù)采集以及管理工具等多種功能。
　　
　　2.4　TRS WCM
　　TRS WCM(TRS web content management)是北京拓爾思信息技術股份有限公司自主研發(fā)的內容管理系統(tǒng)。從2000年起，TRS在國內首倡中文內容管理戰(zhàn)略，如今已經升級到第6版(TRS WCM V6)，成為能夠支撐多形式、多結構、多來源的內容管理平臺，可以面向網站內容管理、企業(yè)內容管理、網絡媒體、電子政務、信息服務、知識管理等領域，提供對媒體內容價值鏈的全面管理，覆蓋內容采集、內容創(chuàng)建、內容存儲、內容傳遞各個環(huán)節(jié)，可以將結構化和非結構化信息提供給所有用戶。
　　在媒體內容生產及對外服務層面，TRS WCM拓展了傳統(tǒng)報刊出版的單一內容發(fā)布流程，可提供跨媒體的各類多樣化內容增值服務，并支持新聞內容采集、加工、發(fā)布、評估和挖掘加工整個流程。在媒體內部信息整合和應用層面，TRS WCM可用于構建媒體綜合信息門戶，支持媒體企業(yè)內部內容采集、加工、集成、發(fā)布以及共享和交流，提供企業(yè)情報監(jiān)測、經營決策支持、辦公協(xié)作以及知識管理、文化建設等多項功能。目前用戶包括政府部門(如國務院新聞辦、寧波人事局等)、科研院所(如中國科學院武漢文獻情報中心、西安科學技術研究所等)、企業(yè)(如中國國際展覽中心、中國網通山西太原分公司等)、圖書館(如中國國家圖書館、武漢大學圖書館等)以及新聞媒體單位(如中央電視臺、新華網等)。
　　
　　2.5　CDI CM
　　CDI CM是由北京中數(shù)創(chuàng)新技術有限公司開發(fā)的內容管理軟件，可以收集有價值的文本、圖片、音頻、視頻等信息，進行元數(shù)據(jù)加工，提供高質量內容發(fā)布、瀏覽、檢索、保存、管理及在線查詢服務，比如支持各種規(guī)模多用戶的聯(lián)機事務處理系統(tǒng)、提供可共享的數(shù)據(jù)格式和元數(shù)據(jù)標準、采用RDF封裝的XML文件數(shù)據(jù)格式，是集數(shù)字資源加工、發(fā)布與調度功能于一體的館藏資源管理與應用軟件。它于2002年12月1日推出試用版，2004年11月被選為數(shù)字圖書館標準規(guī)范著錄工具，可以廣泛運用于數(shù)字資源庫的建設和更新，適用于政府機關、科研院所、高等院校、圖書館、博物館、檔案館、出版社、圖書網站、電子商務、金融機構、公司企業(yè)等單位進行文獻、檔案、內部資料的數(shù)字化，信息庫的建設、管理及網絡服務。目前用戶包括國家機關／公共圖書館(如文化部全國文化信息資源共享工程、吉林省圖書館等)、高校圖書館(如北京大學等)和其他一些企事業(yè)單位。
　　
　　2.6　TPI WCCM
　　TPI WCCM是由同方知網系統(tǒng)軟件公司開發(fā)出來的網站內容管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于最流行的開發(fā)架構 (Struts+Spring Framework+Hibernate)，采用數(shù)據(jù)庫、頁面緩存技術；支持分布式、集群，可7×24小時不間斷運行；支持Tomcat、Weblogic、WebSphere等應用服務器；支持Oracle、Microsoft SQL Server、DB2、Informix、sy-base、MySQL等多種數(shù)據(jù)庫；支持GB2312，BIG5，Uni-code等編碼。它具有內容聚集、個性化表現(xiàn)、搜索、web應用訪問、個性化定制及單點登錄等功能，可用來進行網站群管理、網站搜索、網站發(fā)布、內容協(xié)作與管理、個性化門戶建設。如今它在許多高校(如清華大學、中國人民大學等)圖書館得到了推廣。
　　
　　3　六種圖書館CMS的比較分析
　　
　　CMS能夠利用相關元數(shù)據(jù)保存、組織、傳遞與管理本地開發(fā)的文獻和外部文獻。因此，可以從元數(shù)據(jù)、內容、表示、存取、保存5個關鍵領域來分析不同圖書館CMS的技術優(yōu)勢與劣勢。對于每一個領域，可以比較一些關鍵性能，并以“√”符號代表具備該性能，以“×”符號代表不具備該性能，見表1。
　　從5個關鍵技術領域指標的比較來看，國內商業(yè)化CMS與國外CMS幾乎沒有太大差異，這主要是因為國內CMS在開發(fā)時，較好地吸收了國外開源內容管理軟件的特性(Greenstone、DSpace、Fedora三者差異不十分明顯，只有在少數(shù)個別指標彼此不同；TRS WCM、CDI CM、TPI WCCM三者也不存在較大差異，稍占優(yōu)勢的是TRS WCM)。
　　雖然國內CMS較好地吸收了國外CMS優(yōu)勢，但并不代表國內CMS已十分完善。如，TPI WCCM還存在的問題：①非TPI格式數(shù)據(jù)的轉入轉出問題；②全文文件下載的版權保護問題；③系統(tǒng)無自動定時備份問題；④數(shù)據(jù)庫檢索頻繁時常需重新啟動IIS服務。CDICM使用中存在的問題主要包括：①數(shù)據(jù)標引方式大多為手工標引，著錄比較繁瑣，半自動或自動標引程度較低；②內嵌分類表的使用尚不夠方便，搜索的數(shù)據(jù)入庫無法歸人相應類日；③發(fā)布頁面瀏覽和檢索數(shù)據(jù)的速度較慢；④發(fā)布頁面無法獨立顯示各子庫的最新數(shù)據(jù)，不利于揭示最新資源；⑤存在對象數(shù)據(jù)的安全性問題。
　　需要強調的是在選擇圖書館CMS時，還必須基于本館實際進行可行性分析。這種可分行性分析可以從4個方面進行：①操作。需要考慮：CMS是否能夠很好地適合本館需要?用戶使用該CMS的感受如何?CMS功能是否完備?②技術。需要考慮：技術解決方案是否成熟?圖書館是否擁有技術團隊和資源來利用該CMS9，③實施時間，即要考慮需要多長時間才能實施CMS解決方案。④成本。需要考察硬件成本、軟件成本、開發(fā)成本與維護成本。3種國外CMS是可以免費使用的，若圖書館采用這些開源軟件，可以節(jié)省一大筆軟件購買費用，但需要進行第二次開發(fā)，也就是需要一定的開發(fā)成本；若圖書館購買國內商業(yè)化CMS，往往會造成較高的軟件成本，卻可以省略開發(fā)成本。
　　
　　4　結語
　　
　　國內外圖書館CMS的比較初步顯示，國內圖書館CMS與國外CMS的差異并不十分顯著。圖書館到底是選擇免費的國外開源軟件進行二次開發(fā)，還是購買國內CMS產品，取決于圖書館的員工能力、資金投入與需求偏好。若圖書館擁有較充實的技術員工，能夠基于開源CMS開發(fā)出符合本館實際需求的CMS，免費的國外CMS是一種較好的選擇。若圖書館缺少技術開發(fā)人員卻擁有一定的資金，那么可以基于CMS產品技術性能、購買價格、實施時間、服務質量和配套資金來選擇與購買合適的國內CMS。

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