鬧中取勝？ 如何在競(jìng)爭(zhēng)中取勝

　　寧波三星奧克斯似乎總在“鬧”。 　　從2000年以來，它已經(jīng)使很多同行側(cè)目了：先是拿自己剛剛拿到手的國(guó)家質(zhì)量免檢產(chǎn)品來鬧“免檢是爹、平價(jià)是娘”；接下來又鬧“空調(diào)價(jià)格白皮書”；先是拿國(guó)家男足教練米盧來做自己的形象代言人，接著又用羅納爾多接替已經(jīng)下課的米盧。
　　但記者在寧波三星奧克斯的廠區(qū)里，一點(diǎn)也看不出鬧的意思。2003年4月的寧波三星奧克斯廠區(qū)里大概有這么幾件事情：一家咨詢公司正準(zhǔn)備為他們做人力資源重建；江蘇省江陰市的黨政代表團(tuán)正在這個(gè)廠里考察；廠區(qū)的路上有六七輛各地汽車正在裝貨，準(zhǔn)備今夏的空調(diào)業(yè)大戰(zhàn)。
　　寧波三星集團(tuán)總裁辦主任崔洪藝把奧克斯所有這些被外界視作很“鬧”的事情看作是奧克斯這個(gè)寧波三星集團(tuán)下屬品牌的“事件營(yíng)銷”。“我們吸引了大量的眼球。在這些事情后面，奧克斯這個(gè)品牌為人注意了，引起人們的注意是一個(gè)企業(yè)要做大的前提，在這個(gè)前提實(shí)現(xiàn)的情況下，奧克斯三年實(shí)現(xiàn)了銷售成倍上升。就現(xiàn)在的情況，奧克斯空調(diào)已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)在產(chǎn)銷量上排到了第四，離我們?cè)谖迥陜?nèi)進(jìn)入前三的大目標(biāo)已經(jīng)非常之近了�！彼�頗有些自得地說。
　　“鬧”的收益還不止這些�！爸�名度也使企業(yè)在寧波有了更好的發(fā)展環(huán)境。地處寧波一隅的企業(yè)對(duì)人才有了相當(dāng)?shù)奈�引力，地方政府�?duì)企業(yè)也有了很深的印象，寧波市市長(zhǎng)去年一上任就到寧波三星集團(tuán)來開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，解決奧克斯下一步發(fā)展所需要的土地和信息資源�！贝蘅偨Y(jié)說。
　　而寧波三星的總裁鄭堅(jiān)江則看得更清楚。“我們從1991年開始做空調(diào)，一直到2000年仍是一個(gè)地方性的小品牌，因?yàn)樘幵趯幉ㄟ@樣一個(gè)空調(diào)行業(yè)配套廠家極為集中的地方才得以生存下來。但因?yàn)橹�名度，我們只能小批量生產(chǎn)，就地采購的成本優(yōu)勢(shì)被小批量的劣勢(shì)全部抵銷，很難做大。2002年我們改變營(yíng)銷方式后，奧克斯空調(diào)銷售上升的速度是大家都看到了。作為空調(diào)業(yè)的后來者，不采取一些非常的方式我們就無法獲得超常的增長(zhǎng)速度�！�
　　企業(yè)圈外的消費(fèi)者大多只知道奧克斯，知道寧波三星集團(tuán)的少。其實(shí)名聲在外的奧克斯只是寧波三星近年來發(fā)展起來的一個(gè)子品牌，這個(gè)與韓國(guó)三星的中譯名一樣的寧波民營(yíng)企業(yè)的原始主營(yíng)業(yè)務(wù)是電度表。其前身是寧波郊區(qū)的一個(gè)社隊(duì)企業(yè)，80年代末由于負(fù)債過多無法維持，而總裁鄭堅(jiān)江在接手這個(gè)企業(yè)以前是從事修理鐘表的。
　　寧波三星的第一桶金來得多少有點(diǎn)陰錯(cuò)陽差。1991年，當(dāng)寧波三星集團(tuán)的第一條電度表生產(chǎn)線費(fèi)盡力氣總算建起來時(shí)，這條線的主要產(chǎn)品DD286型電表被國(guó)家宣布淘汰了。同行都已經(jīng)停止生產(chǎn)，而他們所有的資金都押在了這條生產(chǎn)線上。如果供電像現(xiàn)在一樣高度集中在電力系統(tǒng)手里，寧波三星也就沒有活路了。
　　機(jī)會(huì)存在于一線之間。90年代初，居民電表的供應(yīng)還沒有像現(xiàn)在一樣全部為電力系統(tǒng)所掌握，農(nóng)村和城鎮(zhèn)的小五金和代銷店里還有相當(dāng)?shù)碾姳礓N售市場(chǎng)。同時(shí)小容量電表對(duì)農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的居民來說還有巨大的需求，所以當(dāng)所有的廠家都停止了DD286型小容量電表的生產(chǎn)時(shí)，供需關(guān)系這根魔術(shù)棒一下子把寧波三星點(diǎn)成了市場(chǎng)的寵兒。
　　寧波三星不斷為其生產(chǎn)的合法性向國(guó)家高層呼吁，最后使電子工業(yè)部注意到這個(gè)小小的企業(yè)和它所生產(chǎn)的電度表在市場(chǎng)上銷售的熱烈程度。寧波三星等爭(zhēng)取到了部里對(duì)其生產(chǎn)的默許。
　　如果三星不是一個(gè)這么愛鬧的企業(yè)的話，也許在此之后他們就一直會(huì)是一個(gè)利潤(rùn)豐厚的電力上游企業(yè)了。從賺到第一桶金以后，寧波三星的眼睛就盯住了空調(diào)。鄭用電表來做比方，他覺得一戶消費(fèi)者只會(huì)用一個(gè)電表，但隨著生活水淮的提高，卻可能會(huì)使用好幾個(gè)空調(diào)。至于空調(diào)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，“在競(jìng)爭(zhēng)不太激烈的電表行業(yè)做多了，寧波三星反而覺得沒意思�！编崍�(jiān)江說。
　　正是因?yàn)檫@種想法，寧波三星在電表上賺到錢以后就開始在奧克斯這個(gè)空調(diào)品牌上重金投入�！拔覀兿霊{借著在電力行業(yè)累積的利潤(rùn)，快速奠定在空調(diào)業(yè)的地位。光在請(qǐng)羅納爾多做代言人這件事上就投入了150萬，一個(gè)新品牌一開始需要的就是眼球。如果沒有人注意你，評(píng)價(jià)再好也是小范圍的�！编嵳f，“有了知名度，別人會(huì)注意你在做什么，然后我們?cè)賮碜雒雷u(yù)度�！�
　　寧波三星最新的“鬧聞”是關(guān)于手機(jī)的。年初，他們放言說準(zhǔn)備投資10億做手機(jī)，但眼下卻沒了消息。說到這個(gè)，崔洪藝多少有些黯然：“我們的手機(jī)樣品都做好了，拿不到信產(chǎn)部的生產(chǎn)許可證就無法上馬。”
　　認(rèn)為自己35億資產(chǎn)的規(guī)模還不夠大，因此不愿意在媒體上露面的鄭堅(jiān)江對(duì)此事則發(fā)表了這樣的看法：“我們沒有花國(guó)家的錢，用自己的利潤(rùn)來做手機(jī)，我想不明白為什么國(guó)家不允許。這樣不是逼著我們?nèi)ベI殼生產(chǎn)嗎?算不算抬高投資門檻呢?”記者對(duì)此顯然無法應(yīng)答。

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