[上海世博體貼入微] 體貼入微

        發(fā)布時間:2020-03-23 來源: 日記大全 點擊:

          醫(yī)保很安心   在世博園區(qū),每個展區(qū)設置了1個醫(yī)療站,每個醫(yī)療站配備1輛醫(yī)療巡視車,配備了7輛救護車,保障園區(qū)內醫(yī)療急救和患者轉運服務;在世博周邊區(qū),仁濟東院、曙光東院、華山東院、瑞金醫(yī)院、第九人民醫(yī)院、長征醫(yī)院、東方醫(yī)院成為世博定點醫(yī)院。同時,在全上海范圍,33個臨床醫(yī)學中心均將作為定點醫(yī)院的強大后盾。
          參觀者如果在園區(qū)參觀時生急病或發(fā)生骨折、碰傷等意外,可立即到就近的醫(yī)療站點求助,醫(yī)療站點將對常見病和急癥進行簡單處理,對需要進一步救援的傷病參觀者進行急救處置。
          
          飲水“拋物線”
          據(jù)了解,世博園區(qū)A、B、C、D四個片區(qū),共設置102個飲水點,每個飲水點有8~12個出水口,可同時供1172人使用。所有直飲水設備將于今年5月1日至10月31日期間“服役”,每天供水15小時。據(jù)悉,由組織者為游客免費提供直飲水,這在世博會歷史上還是第一次。
          世博園區(qū)直飲水設備設計頗為人性化。每個直飲臺均有兩排直飲龍頭,直飲龍頭有50厘米、70厘米、90厘米三種不同高度,不同高度的人只要身體稍稍前傾,將頭伸至直飲臺的上方,輕輕一按按鈕,水就會呈拋物線壓出,流到飲水者的嘴里。每個直飲臺還設有兩個普通接水口,可以拿水杯或水瓶接水供嬰兒或殘障人士飲用。
          世博園區(qū)供水管道的原水來源為浦東臨江水廠及浦西南市水廠,兩水廠均采用臭氧活性炭深度處理工藝,以保證出廠水水質良好。各項水質指標不僅達到了國家《飲用水衛(wèi)生標準》和《飲用凈水水質標準》,其主要衛(wèi)生指標還優(yōu)于歐盟標準。
          
           “方便”很方便
          上海世博會各部門的工作人員把“方便問題”擺在了心頭,據(jù)工程建設指揮辦公室技術處主任周敏華介紹,“在5.28平方公里的世博園區(qū)里有1.1萬多個廁位”。其中,在3.28平方公里的圍欄區(qū)內,配備了6000多個館外廁位,加上各個場館里為觀眾提供的廁位,總共9500個左右,而在圍欄外的各個出入口外廣場和21個停車場里,配備了1500個左右的廁位。
          工作人員不僅對世博會的公廁布局、數(shù)量和男女廁位比例做了模型預算,還對人們的如廁習慣進行了一定的描述:通常,男性小解的時間在48秒左右,大解的時間在286秒左右;女性用廁的時間大概需要114秒。人們上廁所的高峰時段一般是,上午的10點到12點,下午的1點到5點。正是根據(jù)這些數(shù)字,專業(yè)人員計算出了世博園內的廁所配備。據(jù)介紹,若遇上極端高峰時期,還將增加移動廁所。
          
          休息很“舒心”
          世博園區(qū)內開設了很多特色的公共服務區(qū),這54個“藍立方”服務點分布于世博園區(qū)各處,統(tǒng)稱“舒心驛站”,兒童走失托管、母嬰室、寄存、租賃、殘障服務等問題都可以解決。園區(qū)服務者將對所有走失兒童實行集中看管,并提供尋找服務,讓家長在最短時間內最方便地找回孩子。在走失兒童房間里,還將人性化地設置玩具,安排老師看護等。
          世博園區(qū)中,各類有困難的參觀者,能享受到專業(yè)化、人性化的特殊服務。對于肢殘人士和70歲以上老人,園區(qū)將提供免費使用的輪椅;對于聾啞人,將提供助聽器、短消息服務;對于盲人,將提供盲文導覽圖、導覽器服務;對智殘、精殘參觀者,將實行細致的保障性服務。帶嬰兒的婦女,也能在專設的婦嬰室內休息,并使用護理設備。
          
          世博住宿全方位出擊
          (1)155家指定接待酒店
          日前,上海世博局和市旅游局向滬上155家酒店和酒店式公寓授予“中國2010年上海世博會參展者接待指定酒店/公寓”銅牌;同時這些指定酒店世博期間的房價也隨之浮出水面。上海世博會組織者還為官方參展者建造了世博村,為242個國家和國際組織的參展人員提供4134間客房,近7000個床位。
          (2)500戶“世博人家”獲批接待
          上海市在市內建起了500戶由本地居民接待的“世博人家”和200戶“世博農家”。這種住宿方式無疑是性價比最高的選擇。
          (3)長三角酒店成為“住宿后援”
          為彌補可能在高峰游覽期出現(xiàn)的住宿缺口,上海市旅游局從去年開始就對上海周邊1.5到2小時車程范圍內的酒店資源進行調查排摸,目前已經確定了7個城市的 11萬間床位作為 “世博住宿后援”。
          (4)世博會官方訂房網站上線
          世博會官方訂房網站 www.省略正式開通上線,接受海內外參展方和游客的酒店預訂。此外,游客還可以通過撥打4008202010電話預訂,兩種方式均能享受折扣價和3%到5%的訂房返現(xiàn)優(yōu)惠。
          
          預約很輕松
          在預約機上完成一次操作,前后不過十幾秒。為了進一步服務游客,世博會開幕后,預約機上的操作將完全由志愿者代勞,游客只需拿出門票,告訴志愿者想預約哪個館即可。
          游客需要注意的是,預約券一定要保存好,預約參觀時要同時出示門票和預約券。一天之內,一張門票最多可以預約5個展館,每個場館一天一票只能預約一次。
          
          通訊很暢通
          世博會期間,供組織者使用的“世博專網”將有20G的帶寬。中國移動已成立一支2000多人的保障團隊,隨時待命。園區(qū)內有17個室外基站,基本能滿足游客的手機通信需求。此外還有14輛應急通信車,一旦某處數(shù)據(jù)流量達到峰值,應急通信車將會馬上去增強該區(qū)域內的信號強度。
          
          拍照攝影請放心
          世博會舉辦期間,若參展方組織者無明確規(guī)定,主辦方鼓勵參觀者在世博園區(qū)內拍照和攝像。但如果參展方組織者明確規(guī)定不能拍照攝像,參觀者需遵守這些規(guī)定。除此之外,主辦方對參觀者的拍照攝像行為沒有任何限制。
          
          刷卡取現(xiàn)都便捷
          目前,世博園區(qū)和世博村內交通銀行已設立5個金融服務網點,45處自助機具服務點、自助機具109臺,商戶POS機3000多臺。園區(qū)內的交行網點營業(yè)時間是從9:00―22:00,與園區(qū)開放時間基本同步,可兌換17種主流貨幣。目前85臺ATM機遍布園區(qū),且有總共超過3000臺POS機配備于園區(qū)內大到餐館小到便利亭,方便游客刷卡消費。
          
          涼爽看世博
          上海世博會期間正值夏季高溫,為使入園游客屆時能夠在戶外得到有效地降溫解暑,世博園區(qū)內特別在空中走廊遮陽棚內安裝了噴霧氣裝置。目前,世博的噴霧降溫器已調試成功,取得預期效果。

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