[中移動(dòng)的長(zhǎng)線故事]放長(zhǎng)線釣大魚的故事

　　即便身為全球最賺錢公司之一,中移動(dòng)仍舊有著煩惱:一方面既有業(yè)務(wù)已經(jīng)觸及到成長(zhǎng)天花板,未來(lái)很難有質(zhì)的飛躍;另一方面,雖坐擁2000多億元沉淀現(xiàn)金流,卻無(wú)法開展類金融業(yè)務(wù)。中移動(dòng)需要找尋一片新藍(lán)海,構(gòu)建未來(lái)的移動(dòng)帝國(guó),也為手中的這筆巨資有一個(gè)更好的滾雪球空間。
　　
　　3月22日,北京金融街威斯汀酒店。中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總裁王建宙從容地走上臺(tái)前,為即將開始正式商用的手機(jī)電視剪彩。這是國(guó)務(wù)院號(hào)召加快三網(wǎng)融合步伐后的第一個(gè)廣電網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合的實(shí)際案例。
　　這已是新年中中移動(dòng)的第二次資本跨界。就在12天前,該公司剛以400億資金入股浦發(fā)銀行,成為中國(guó)第一家擁有銀行股份的電信運(yùn)營(yíng)商。
　　選擇TD建設(shè)初具規(guī)模之際,進(jìn)軍更具挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,中國(guó)移動(dòng)自有深意――它已然認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有業(yè)務(wù)所觸及到的天花板,這個(gè)身居全球最賺錢公司之一的巨人,面臨著增長(zhǎng)乏力的困惑。它迫切需要發(fā)現(xiàn)一片新藍(lán)海來(lái)支撐帝國(guó)的未來(lái)。
　　
　　長(zhǎng)線故事
　　
　　3月18日,中移動(dòng)召開的股東大會(huì),再次為長(zhǎng)期依附于或準(zhǔn)備依附于移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上的大小公司帶來(lái)了美妙憧憬:從2000年開始的短信業(yè)務(wù),在2009年已經(jīng)為中移動(dòng)創(chuàng)造了500億元的收入,音樂(lè)下載這個(gè)新領(lǐng)域也給該集團(tuán)帶來(lái)了3億用戶、每年100億元的收益。
　　連王建宙自己都說(shuō)這些2000年后才開展的業(yè)務(wù),所帶來(lái)的收入是過(guò)去沒(méi)有想到的。不過(guò),他也說(shuō),中移動(dòng)僅僅作為網(wǎng)絡(luò)通道的天花板已經(jīng)清晰可見(jiàn),中移動(dòng)需要在新用戶、話務(wù)量、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)三個(gè)既有收入來(lái)源外,尋找一個(gè)新的百億元級(jí)的藍(lán)海,為中移動(dòng)開啟一段新的成長(zhǎng)故事。
　　由于中移動(dòng)手中的TD―SCDMA產(chǎn)業(yè)鏈條是在3G競(jìng)爭(zhēng)中,最不成熟的一條,它迫切需要尋找一種新的商業(yè)模式或業(yè)務(wù)模式來(lái)彌補(bǔ)其不足。移動(dòng)支付就是中移動(dòng)尋找的藍(lán)海之一。
　　這片藍(lán)海有多大?僅僅是手機(jī)消費(fèi)、資金劃轉(zhuǎn)等初級(jí)移動(dòng)支付業(yè)務(wù),中移動(dòng)的子公司廣東移動(dòng)去年就創(chuàng)造了7億元的營(yíng)業(yè)額。
　　就像王建宙已重復(fù)多年的“中移動(dòng)不想僅僅做網(wǎng)絡(luò)通道”話語(yǔ)一樣,在移動(dòng)支付領(lǐng)域,中移動(dòng)同樣不滿足僅僅是一個(gè)通道管理者,用他們自己的話來(lái)說(shuō)“中移動(dòng)不能只做一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)上銀行平臺(tái),僅僅是讓消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)使用銀行服務(wù)”,中移動(dòng)真正想要做的是一個(gè)“移動(dòng)支付寶”――“我們希望用戶盡量將資金存入到中移動(dòng)的賬號(hào)中來(lái),然后再通過(guò)這個(gè)賬號(hào)進(jìn)行各類消費(fèi)�！�
　　而要像支付寶一樣進(jìn)入支付業(yè)務(wù)的核心,甚至比支付寶走得更遠(yuǎn),中移動(dòng)就必須找到一個(gè)銀行業(yè)的合作伙伴。中移動(dòng)手中現(xiàn)金充裕(超過(guò)2000億元),但這筆巨量現(xiàn)金也是一種甜蜜的煩惱――由于沒(méi)有金融資質(zhì),無(wú)論支付帶來(lái)多少沉淀資金,中移動(dòng)都無(wú)法開展類金融業(yè)務(wù),這其實(shí)也是馬云的煩惱。數(shù)年來(lái),由于沒(méi)有金融經(jīng)營(yíng)資質(zhì),阿里巴巴只能望著手中的沉淀資金興嘆。
　　此次400億元的交易額,也是中移動(dòng)歷史上最大的一筆交易,規(guī)模遠(yuǎn)超此前收購(gòu)鳳凰衛(wèi)視、巴基斯坦電信、香港萬(wàn)眾、遠(yuǎn)傳電信等數(shù)次交易。不過(guò),這筆交易在業(yè)內(nèi)確實(shí)很值――它讓中移動(dòng)變相獲得了金融經(jīng)營(yíng)資質(zhì),取得大額支付權(quán)限(目前包括中移動(dòng)在內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商都只有1000元以下的小額支付權(quán)限)。而在未來(lái),當(dāng)移動(dòng)支付隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,從目前主流的小額支付轉(zhuǎn)向大額支付時(shí),銀行在其中的作用,將無(wú)法被忽視。
　　事實(shí)上,中移動(dòng)獲得金融資質(zhì)的歷程也并非順利。在入股浦發(fā)行之前,中移動(dòng)就先后與招商銀行、渤海銀行、珠海銀行、瀟湘銀行、工商銀行等開展談判,要么因?yàn)橐?guī)模太小、沒(méi)有全國(guó)性牌照;要么因?yàn)橐?guī)模太大,入股后難有話語(yǔ)權(quán)而被放棄。
　　通過(guò)入股浦發(fā)這場(chǎng)交易,中移動(dòng)把自己帶到了一個(gè)迥別于電信系統(tǒng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。如果中國(guó)移動(dòng)將“手機(jī)支付寶”操作成熟,未來(lái)很可能是阿里巴巴集團(tuán)的最強(qiáng)大對(duì)手。
　　
　　兩套方案
　　
　　事實(shí)上,在中移動(dòng)內(nèi)部,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作早已有之。早在2006年,中移動(dòng)就在湖南設(shè)立了移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)基地,2007年,試點(diǎn)的范圍又從湖南擴(kuò)展至重慶和廣州。2009年3月,中移動(dòng)全網(wǎng)手機(jī)支付平臺(tái)上線,目前已在湖南、北京、上海、廣東等10多個(gè)省市實(shí)現(xiàn)試商用。
　　據(jù)了解,目前世界上移動(dòng)支付業(yè)務(wù)開展比較好的國(guó)家是日韓,它們的主流應(yīng)用是運(yùn)用射頻識(shí)別技術(shù)的線下“刷卡”支付;但中移動(dòng)對(duì)移動(dòng)支付的發(fā)展卻有兩個(gè)方向――既有日韓模式的線下手機(jī)“刷卡”的實(shí)體支付,也有類似于“支付寶”模式的線上遠(yuǎn)程支付。
　　中移動(dòng)將線下手機(jī)“刷卡”的支付模式稱之為“非接觸式繳費(fèi)”,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是在手機(jī)中安裝特制的RFID-SIM卡(射頻識(shí)別卡),用戶就可以在特定的POS機(jī)上“刷手機(jī)”消費(fèi),就像消費(fèi)者熟悉的POS機(jī)上刷卡消費(fèi)一樣。
　　此前中移動(dòng)在全國(guó)大力推廣的“手機(jī)錢包”就是“非接觸式繳費(fèi)”的一種:通過(guò)在中移動(dòng)開立的賬戶,用戶可以以短信等方式將銀行卡上的錢轉(zhuǎn)入這一賬戶中,或是直接以充值的方式向賬戶存錢,然后只要在消費(fèi)場(chǎng)所刷一下手機(jī)即能實(shí)現(xiàn)支付。
　　去年11月,中移動(dòng)正式宣布采用RFID技術(shù)的SIM卡,通過(guò)手機(jī)終端刷卡消費(fèi),這也讓一大批依附在此產(chǎn)業(yè)鏈條上的各類公司的股價(jià)均呈上揚(yáng)態(tài)勢(shì),比如東信和平(002017),目前股價(jià)已經(jīng)超過(guò)21元,市盈率超過(guò)100倍。這家以銀行、通信、公共等領(lǐng)域磁條卡為主要業(yè)務(wù)的公司,今年第一季度中國(guó)移動(dòng)RF-SIM卡采購(gòu)量達(dá)到近100萬(wàn)張。
　　不過(guò),此類公司受中國(guó)移動(dòng)政策影響頗大。如果中國(guó)移動(dòng)不采用“非接觸式繳費(fèi)”方式,則將使手機(jī)支付為其編制的美夢(mèng)化為空談。事實(shí)上,從記者了解到的情況來(lái)看,這種線下“刷手機(jī)”的支付模式中移動(dòng)已有意暫緩實(shí)施。
　　中移動(dòng)最初的計(jì)劃是利用RFID-SIM這一技術(shù)平臺(tái),整合消費(fèi)者手中的各類支付終端,實(shí)現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)者只需帶著手機(jī)就可在商店、影院、醫(yī)院、車站等場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)的美妙畫卷。不過(guò)這一計(jì)劃雖好,但實(shí)施起來(lái)卻困難重重:一來(lái)是因?yàn)檫@種模式需要更換手機(jī)卡的成本投入相當(dāng)大――據(jù)移動(dòng)內(nèi)部人士透露,目前每張RFID-SIM卡的成本約100元,再加上還要對(duì)現(xiàn)有POS機(jī)進(jìn)行改造更換、合作商戶談判等,粗略計(jì)算僅一個(gè)省若要發(fā)展100萬(wàn)“刷手機(jī)消費(fèi)”用戶,其先期投入就要耗資數(shù)億。第個(gè)原因更現(xiàn)實(shí)――在現(xiàn)在條塊分割的格局下,中移動(dòng)想打通各地的交通、影院、超市等各個(gè)終端,顯然不是易事。
　　正是因?yàn)橥度氪�、阻力�?2月1日,中移動(dòng)副總李躍在中移動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)工作會(huì)議上表示,手機(jī)支付發(fā)展思路會(huì)做一些方向性調(diào)整,重心將轉(zhuǎn)移至先建立類似于支付寶的賬戶體系,重點(diǎn)發(fā)展遠(yuǎn)程支付。而如果中移動(dòng)的重點(diǎn)真的確定轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程支付,則東信和平這類的公司不啻為一則壞消息,馬云也將迎來(lái)一個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手。
　　
　　移動(dòng)支付元年
　　
　　超級(jí)大鱷中移動(dòng)的加入,就像一枚超級(jí)炸彈,立刻讓手機(jī)支付這個(gè)本不新鮮的話題重新有了演繹的空間。就在中移動(dòng)入股浦發(fā)行的一周后,中國(guó)銀聯(lián)高調(diào)宣布其新一代的手機(jī)支付方案“手付通”已進(jìn)入大規(guī)模試點(diǎn)階段,今年試點(diǎn)地區(qū)已擴(kuò)展至上海、山東、寧波、湖南、四川、深圳等六省市。一時(shí)有了與中移動(dòng)暗戰(zhàn)的味道。
　　沒(méi)人能想到,2003年時(shí)中移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)還曾合作試水過(guò)手機(jī)支付業(yè)務(wù),后來(lái)因?yàn)殡p方都謀求主導(dǎo)地位最終不歡而散。
　　對(duì)比現(xiàn)在兩家的業(yè)務(wù)模式,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),中移動(dòng)的RFID-SIM卡模式,目前主要針對(duì)小額支付;而銀聯(lián)RFID-SD卡模式,主要針對(duì)大額支付,雙方算是各有側(cè)重,并無(wú)直接沖突。
　　不過(guò),已多次表態(tài)不愿小打小鬧、只做“網(wǎng)絡(luò)渠道”的中移動(dòng)在入股浦發(fā)行的背后,顯然還有著準(zhǔn)備啟動(dòng)大額支付的更大野心,這無(wú)異于對(duì)銀聯(lián)形成直接沖擊,一定程度上也使其加快了試水移動(dòng)支付的步伐。不過(guò),目前業(yè)內(nèi)一個(gè)共識(shí)是未來(lái)雙方未必會(huì)有真正的大對(duì)抗:銀聯(lián)的問(wèn)題同中移動(dòng)暫緩“非接觸式繳費(fèi)”模式相似――成本太高,一是更換SD卡,一是對(duì)現(xiàn)有存量POS的升級(jí)改造,這兩筆支出讓有著2000多億現(xiàn)金流的中移動(dòng)都要三思而行,何況自有資金只有10多億元的銀聯(lián)?
　　從這個(gè)意義上而言,未來(lái)中移動(dòng)在手機(jī)支付方面的最大對(duì)手或許只有兩個(gè):一是已經(jīng)涉足此領(lǐng)域很久的網(wǎng)絡(luò)巨頭阿里巴巴集團(tuán),一是同門師兄弟――有意啟動(dòng)該業(yè)務(wù)的中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通。目前,電信的手機(jī)支付業(yè)務(wù)“翼支付”也在上海啟動(dòng),而聯(lián)通也已經(jīng)決定在年內(nèi)試商用。從以往幾大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,新業(yè)務(wù)不能落后對(duì)手從來(lái)都是固守各自用戶的慣用招數(shù)。
　　而對(duì)中移動(dòng)而言,押寶手機(jī)支付也意味著,在繼語(yǔ)音、短信、音樂(lè)等業(yè)務(wù)助其成為全球最大的電信運(yùn)營(yíng)商之后,未來(lái)的中移動(dòng)的“關(guān)鍵詞”將是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付,此后手機(jī)支付、手機(jī)電視、電子書等都將是中移動(dòng)帝國(guó)的新基石。
　　3月22日,中移動(dòng)與中廣傳播合作的多媒體“手機(jī)電視”業(yè)務(wù)正式商用,目前已在27個(gè)省(市)開通,業(yè)務(wù)覆蓋303個(gè)地級(jí)市。
　　與手機(jī)支付一樣,中移動(dòng)亦將手機(jī)電視業(yè)務(wù)定義為G3的專屬業(yè)務(wù),為該業(yè)務(wù)設(shè)定500萬(wàn)用戶目標(biāo)。而為了發(fā)展電子書業(yè)務(wù),王建宙透露,中移動(dòng)仍在和蘋果公司談判,不僅計(jì)劃引進(jìn)iPhone,同時(shí)還與其洽談引進(jìn)iPad。不過(guò),王建宙強(qiáng)調(diào),在引進(jìn)iPhone一事上,中移動(dòng)希望蘋果公司能夠支持TD-SCDMA模塊,不過(guò)目前蘋果公司還沒(méi)有同意中移動(dòng)的要求。

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