【天使還是魔鬼】天使 魔鬼 人的兩面性

　　在日本動畫長片《夏日大作戰(zhàn)》里，作為烏托邦存在的虛擬互動平臺OZ，其用于試驗的AI人工智能“LOVE MACHINE”脫離了控制，它誘使男主角小磯健二破解了OZ的密碼系統(tǒng)，因為沒有任何道德觀念，“LOVE MACHINE”四處盜取賬號，故意制造混亂。
　　影片中的“OZ”，被設計為巨大的云計算平臺，幾乎所有人都有一個OZ賬號，并能通過智能手機、游戲掌機PSP、NGS以及筆記本電腦等設備自由登錄，由于各行各業(yè)的人都在登陸OZ， 無論醫(yī)院、交通、電力、水利還是通信設施的數(shù)據(jù)平臺也與OZ互聯(lián)互通，烏托邦OZ被入侵的 “LOVE MACHINE”四處破壞，人們生活中遇到各種弊病也就隨之顯現(xiàn)。
　　公路上紅綠燈閃爍不停，汽車的GPS導航失準，導致交通嚴重癱瘓，四處是無中生有的報警， 消防接到命令去撲火災，結果一點火星都沒有，醫(yī)院的救護車盡是接到莫須有的求救電話，水壓系統(tǒng)遭到更改，結果連地下煤氣管道和電纜都有危險。 長期仰賴烏托邦的人們開始焦躁，混亂，不安，所有的都亂作一團。
　　這部電影中人工智能傷害人類的情節(jié)，也許離普通人生活太遙遠，但現(xiàn)實生活中，中央處理器這個信息發(fā)電廠并非永遠安全無虞，我們面臨著突然斷電的危險，也面臨著存儲于其中的賬號被盜，或者無效的風險。
　　就如同一個世紀前人們使用電一樣，在不得不使用云計算的服務同時，我們個人和整個社會的信息安全都由誰來保護？就像防止電壓泄漏，我們又有何技術手段防止信息泄密？也許所有人都應該了解，我們在享受“云”的高效和便捷的同時，還面臨著何種潛在的困境。
　　
　　危險一：能源、自然災害和故障
　　2006年12月，IBM、Google、硅谷圖文、思科、惠普等一批技術公司，在硅谷與美國能源部的代表舉行了4小時的會議，討論的中心議題是數(shù)據(jù)中心對電力的爆炸式需求，以及美國電力系統(tǒng)有可能無法滿足它這一現(xiàn)實可能性。
　　因為云計算的特點決定了，采用超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心是大勢所趨，就像建立擁有超大發(fā)電機的公用發(fā)電廠一般。但超大服務器聚集到一塊，毫無疑問將帶來巨大的電力消耗。例如互聯(lián)網(wǎng)擁有服務器數(shù)量最多的Google，其在全球分布著36個數(shù)據(jù)中心，共300萬臺服務器。
　　按業(yè)界通常的估算標準，每臺服務器的功率大致為400W，也就是說每臺云計算服務器每小時耗電為0.4度，每天24小時運行，全天耗電量為9.6度，300萬臺云計算服務器每年就將消耗超過105億度電。
　　無論從那個角度說，Google絕對說得上耗電大戶。2006年的會議上，Google公司的代表說，“我們有可能處于一個潛在能源危機的開始階段，這種危機顯然正在到來。除非在供電方面作出變革，否則缺電現(xiàn)象在今后5-10年是有可能出現(xiàn)的�！�
　　美國能源部助理部長安德魯?卡斯納完全認同這個說法。他向各位高級經(jīng)理問道，如果Google公司全系統(tǒng)死機72小時，美國的生產(chǎn)率會發(fā)生什么情況？為了避免這個不可想象的事情發(fā)生， Google都盡量選擇在電力資源豐富、地理環(huán)境安全、很少有自然災害的地方建設數(shù)據(jù)中心，例如將在OREGON水電站附近，或比利時等溫度較低，以利用空氣自然冷卻的地方。
　　為了抗衡各種潛在停電風險，Google能源部還于2010年7月20日，向NextEra能源公司購買1.14億瓦的風力電能，以供部分 數(shù)據(jù)中心在未來20年使用。
　　2011年，中國也掀起修建云計算數(shù)據(jù)中心熱潮，深圳和重慶兩個城市都在積極引入國外服務器進駐，重慶“兩江國際云計算中心”更向外透露要計劃在2-3年內(nèi)形成100萬-300萬臺服務器規(guī)模。
　　然而，現(xiàn)實中的重慶和深圳，都是中國夏季南方高溫城市，不僅要給規(guī)模龐大的服務器供電，還要想辦法解決它們的散熱問題。據(jù)《第一財經(jīng)日報》的估算，只算300萬臺服務器的消耗電量，就已占了重慶本地供電的17.6%。而重慶和深圳不幸又屬于中國用電負荷較為嚴重的城市，這不得不讓外界擔憂，兩座城市如何在數(shù)據(jù)中心不斷電情況下，保證普通居民的用電。
　　除了電力緊缺導致的危險， 像火山爆發(fā)、地震、洪水、海嘯、暴風雪等這樣自然災害的發(fā)生，也可能隨時對數(shù)據(jù)中心運營造成巨大的破壞，從而引發(fā)服務和網(wǎng)絡的中斷。這就需要除最初的、最主要的數(shù)據(jù)中心外再規(guī)劃、部署一個輔助的數(shù)據(jù)中心，它能夠與原數(shù)據(jù)中心同步運行相同的應用，并提供與原服務水平相同的服務。
　　這并非一個簡單的任務， 一旦發(fā)生自然災害，還得確保所有的流量與用戶的事務處理能夠透明地重定向至另一個數(shù)據(jù)中心，以便終端用戶所有應用及服務的啟動及運行，避免自然災害對這些的影響。
　　最后一項故障，服務器也是機器，使用過程中也難免出現(xiàn)故障，即使如微軟、Google和亞馬遜這樣實力雄厚的公司也留下過大規(guī)模故障的記錄。
　　
　　危險二：監(jiān)守自盜和黑客攻擊
　　1993年，《紐約客》雜志曾發(fā)表一幅著名漫畫，“在互聯(lián)網(wǎng)上，沒有人知道你是一條狗�！钡�在云計算時代，這條法制已然失效。人們不僅知道你是一條狗，而且還可能知道你的品種、年齡、住處及興趣。
　　中國的阿里云公司，就握有這樣的魔力，在它們的服務器里，有著中國上億人的家庭住址、單位地址、手機號碼、信用卡賬號以及你的各種消費紀錄，這樣一份數(shù)據(jù)不但完整記錄了用戶大部分隱私，甚至連你的經(jīng)濟狀況，你的消費實力，也可以從中判斷出。
　　如果這樣的數(shù)據(jù)被心懷惡意之人拿到，那么大部分人的金融安全就將堪憂，而人們的手機和住址一旦公布，也恐怕會陷入恐懼他人盜竊的心理。盡管阿里云計算互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務總監(jiān)張敬說，他們會盡最大的努力來保證用戶數(shù)據(jù)安全，比如內(nèi)部制定嚴格的制度，登陸每臺機器都會留下歷史記錄；不同等級的工程師，也只能完成自己等級的操作；工程師們看到的數(shù)據(jù)，全程加密，比如用戶名和信用卡賬號，工程師只能看到加了水印的數(shù)據(jù)，名字和數(shù)字變成了另一種字符串，而不是原有的文字和數(shù)字，等等。
　　不過，在現(xiàn)實世界里，用戶們的數(shù)據(jù)安全唯有依靠阿里云自身的道德自律。對于云計算服務器里的賬戶安全，中國并沒有建立相應的法律法規(guī)，因而不能像美國那樣，在信息安全諸如備份多長時間，什么數(shù)據(jù)應該加密到什么程度，阿里云在開放用戶數(shù)據(jù)時只能向合作伙伴提供哪些數(shù)據(jù)。
　　這也意味著，如果中國的云服務商犯錯了，沒有保護好用戶數(shù)據(jù)，或?qū)⒂脩魯?shù)據(jù)用作非法用途，用戶很難向企業(yè)提出索賠。
　　當然，泄密的危險還來自于外部。隨著用戶越來越習慣將數(shù)據(jù)存放在云端，這些龐大服務器自然也會遭到黑客們攻擊。張敬就坦承，現(xiàn)在阿里云每天都會遭受幾百次攻擊，為此他們每天都有300人工程師團隊，在對所有流程進行實時監(jiān)控，隨時準備漏洞彌補。
　　但他也不得不說，至今沒有一家公司，敢說自己的信息百分之百安全。今年4月，黑客攻破了索尼公司 PlayStation網(wǎng)絡的防護大門，其PS3、動畫云服務網(wǎng)的用戶姓名、電郵及登錄密碼等關鍵信息，全部遭到盜竊，涉及57個國家與地區(qū)的7700萬人。部分提交過信用卡卡號等數(shù)據(jù)也可能被盜取。為此，根據(jù)國外媒體分析，索尼可能將面臨2萬億日元（合245億美元）索賠。據(jù)說，黑客們攻擊的理由之一，是因為索尼曾宣稱公司的數(shù)據(jù)絕對安全，這觸怒了黑客。
　　不僅索尼，一年前，F(xiàn)acebook 1億多用戶資料被泄露，現(xiàn)身BT網(wǎng)站；同一年，11.4萬iPad用戶資料被AT&T網(wǎng)站泄露，其中包括姓名、郵箱、信用卡號。佛高一尺，魔高一丈，云計算雖然是把所有數(shù)據(jù)打成碎片，以分布存儲在各服務器中，但其承擔的安全責任恐怕只會更高。
　　
　　危險三：控制
　　當人們用更多時間在上網(wǎng)時，人們一般會將有關日常生活和愿望的細節(jié)填入數(shù)據(jù)庫，這些行為通過自己訪問的網(wǎng)址和做的搜索，即透露有關自己工作、愛好、家人、政治傾向、健康細節(jié)，而且還透露了有關自身的秘密、幻想、癡迷、失誤，或者甚至在極端情況下，有關自身犯罪的細節(jié)。
　　例如在“9?11”事件后，美國國防部、國土安全部及其他美國政府機構開始投資幾十億美元，用于開發(fā)數(shù)據(jù)采集和分析技術，以便能夠從網(wǎng)上的數(shù)據(jù)云霧中獲得有價值的情報。為此，政府還專門撥出資金，資助了亞利桑那大學開發(fā)“文體統(tǒng)計學”軟件，以便能通過分析措詞和句法來識別網(wǎng)上文字信息的作者。
　　盡管這項研究旨在“把作者鑒別技術應用于極端主義團體的英語和阿拉伯語論壇上的文字”，但它也可以用戶監(jiān)測任何個人和團體。不同類型的政府，自然可以利用這些新技術，來達到自身的政治利益，比如采取控制模式，嚴厲監(jiān)控所有異見分子。
　　這種不安還會體現(xiàn)在公司對雇員的控制上，許多公司都在思考，如何將云計算帶來演算方法，用于考察員工的業(yè)績績效。Google早就開始了一項實驗，即用數(shù)字模型來做人力資源管理，從2006年夏天起，它就要求員工填寫一個有關自己的、范圍廣泛的網(wǎng)上調(diào)查表，為此要回答300多個問題，包括他們用的編程語言、看的雜志、家里的寵物等。公司把員工的答案輸入電腦，將其與員工技能和業(yè)績的多個衡量標準相比較，以便建立可預測員工績效的算法。
　　云計算帶來的另一個直接變化―智能手機熱和隨時隨地上網(wǎng)，也在加劇著控制的風險。人們使用黑莓或其他智能手機與公司網(wǎng)絡遠距離連接時，自己有了隨時隨地工作的“自由”，但他們付出的代價是失去了自主權，因為其雇主對他們的時間、活動，甚至思想也有了更多的了解和掌控。
　　凡事有兩面，當人們在憧憬、享受云的各種便利時，也別忘了對“云”保有一份警惕。

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