周鴻?的三大戰(zhàn)役

　　他和李彥宏搶過生意打過官司、和馬云相互“封殺”對方、搶過丁磊的地盤、連楊致遠都親自給VC寫信說不要投資給他 　　 　　在中國互聯(lián)網(wǎng)的世界里,周鴻?絕對是個人物:他和李彥宏搶過生意打過官司、和馬云相互“封殺”對方、搶過丁磊的地盤、連楊致遠都親自給VC寫信說不要投資給他、和管網(wǎng)站注冊報備的CNNIC干過仗,現(xiàn)在則讓互聯(lián)網(wǎng)安全同行寢食難安,口口聲聲要學習馬化騰的“先進經(jīng)驗”、卻又時時盯著對方的腳步。
　　他起初是國企的項目經(jīng)理,然后創(chuàng)業(yè),被跨國公司收購又當了中國區(qū)CEO,入職過國際VC巨頭、干過天使投資人,再創(chuàng)業(yè)成就國內(nèi)第二大客戶端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
　　不甘于低調(diào),這個小個子湖北男人有著一張記者喜歡、下屬頭疼的嘴,當你坐在他的面前,就像是面對一架永不停息的機關槍,留下的只是一地彈殼。
　　他還不是中國互聯(lián)網(wǎng)最成功的企業(yè)家,但一定是最能折騰的。今天,他的360系被視為市場上最具潛力的待上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。
　　“我有過10億美元的教訓”,百度現(xiàn)在已經(jīng)壟斷了國內(nèi)70%以上的搜索市場,而當年周鴻?的3721和百度市場份額差不多,而且在市場渠道建設上還領先對手。
　　最后李彥宏一統(tǒng)江湖,成就一番偉業(yè)。
　　“你想想百度現(xiàn)在的市值,而3721已經(jīng)消失了,這就是10億美元的教訓�！闭f這話時他已經(jīng)足夠平靜。
　　
　　3721時代的混戰(zhàn)
　　
　　先從一個寒假說起。研三寒假的大年初一(周回憶:誰知道具體初幾呢?看了有的人自傳,我真是佩服,怎么什么日子都能記得那么清楚呢?)周鴻?在西安交大的宿舍里輾轉(zhuǎn)反側(cè),干了兩個公司都失敗了,下一步怎么走?是去銀行、國企還是到南方淘金?
　　一個在方正的師兄告訴他:來我們這里吧,畢竟是軟件行業(yè)老大。(現(xiàn)在,這個師兄就在周的公司工作。)
　　周鴻?想了想,有道理,我得去大公司見識,不能把自己搞得跟土鱉一樣。很多年后,他說我到了中關村,來到了中國IT業(yè)的圣地,這一步改變了整個人生。
　　普通程序員電腦配置2M內(nèi)存,部門經(jīng)理能到4M,周鴻?覺得不夠用,就自己花6000塊人民幣攢一臺電腦,扛著去上班。
　　“我自己花錢配電腦為工作,有什么不好,但有人就說你這就是拉風�！彼�忿忿不平。他確實是一個干活的好手,從程序員到項目主管、部門經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理,最后做到方正研發(fā)中心副主任。他自稱“我是方正最好的程序員”,還不帶之一。
　　在方正,他接觸了互聯(lián)網(wǎng),還組織開發(fā)了中國第一款擁有自主版權的免費互聯(lián)網(wǎng)軟件――飛揚電子郵件系統(tǒng)。
　　周鴻?覺得時機到了,做中文網(wǎng)址成了他的創(chuàng)業(yè)方向,就是在瀏覽器上直接輸入中文就能鏈接到想要的網(wǎng)址。
　　他說:“當時哪有這種理念,公司給你投一個公司,你還占股。只是希望公司給我點錢,讓我再招一些人。干成算公司的,公司看著給我獎勵。我需要把這事做成,我需要去改變互聯(lián)網(wǎng),但是公司不認可,我只能離開。”
　　1998年10月,周鴻?成立了國風因特軟件有限公司,網(wǎng)站名叫3721――不管3721,你都能找到想要的。
　　現(xiàn)在回想,3721的推廣真是暗合中國國情――人民戰(zhàn)爭。大規(guī)模的人力推廣,居然也成就了一番互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)。
　　當時互聯(lián)網(wǎng)還沒大規(guī)模普及,中文網(wǎng)址好多人都在做,渠道是所有人最頭疼的問題。強勢的周不喜歡把自己命運掌握在別人手中,他選擇了自建渠道加小區(qū)域獨家代理的策略。
　　資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家林軍是這么描述當年周推廣的勁頭:周鴻?親自殺到一線去招募代理商,把重點放在中國最發(fā)達的區(qū)域:長三角、珠三角以及福建、廣東潮汕等地區(qū),這是中小企業(yè)聚集最密集的地區(qū)。經(jīng)常一天跑三四個地方,比如,一早從北京出發(fā),中午飛到福州,忙完后下午趕到石獅,晚上和代理商談完事情后,第二天一早坐車到廈門,基本上是連軸轉(zhuǎn)。
　　周的酒量不錯,經(jīng)常和代理商們喝得七零八落,這種草根創(chuàng)業(yè)豪情相當打動地方上的代理商。
　　為了拉動銷售,周鴻?干脆讓代理商組織客戶搞會議營銷。他口才好,很有煽動性,能把一個互聯(lián)網(wǎng)新生事物講得風生水起,客戶的銀子嘩嘩就跟著下單了。
　　代理商最擔心客戶今年交錢訂了服務,明年續(xù)費直接找到3721總部就賺不到錢。周為了穩(wěn)定隊伍,宣布續(xù)費也交給代理商,而且明令給業(yè)務員一成提成,直接調(diào)動推廣熱情。
　　一切都似乎越來越好,兩個最厲害的競爭對手隨即殺了出來,一個是CNNIC,一個是百度。
　　CNNIC全稱是中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心,帶有官方色彩。CNNIC也開始推廣其主導的中文域名,與已經(jīng)扎根且活力十足的3721相比,已經(jīng)很難趕上,于是想收編3721。
　　周鴻?也有投靠之心,但對方條件開出來之后傻眼了:技術、注冊系統(tǒng)、源代碼交出,營運費由自己出,得到只是5年的特許經(jīng)營權,還要分回去很大一部分,貌似成了CNNIC總代理。
　　這不是周所能容忍的,他開始叫板毛偉(CNNIC主任)。這倒也能看出周鴻?的性格:絕不低頭,血戰(zhàn)到底。
　　周鴻?有著不錯的媒體緣,他敢說,而且有料,讓記者們很喜歡他。這事情被描述成了一個官商不分的機構搶占草根互聯(lián)網(wǎng)公司利益的故事。
　　官司打到了信息產(chǎn)業(yè)部,卻不了了之。周算是贏得了這場戰(zhàn)斗,2002年,3721的銷售額達到2億元,毛利有6000萬元,風頭一時無兩。
　　另一個對手也開始發(fā)力,差不多同時和3721創(chuàng)立的百度。
　　不同的是,這一次兩家爭奪的是瀏覽器的插件。差不多一厘米高的地方,一時間多少互聯(lián)網(wǎng)公司打得頭破血流。
　　你一定有過這樣的體驗:幾年前在IE瀏覽器一統(tǒng)天下的日子里,上網(wǎng)時總會遇到奇奇怪怪的提示要裝某個搜索插件,安裝后瀏覽器就徹底被綁架了。有時甚至莫名其妙地就被安裝了,刪不掉也清不了。
　　這種插件,后來被媒體定性為“流氓軟件”,周鴻?也因第一個做而被稱為始作俑者。對于“流氓軟件之父”的頭銜,周鴻?今天的態(tài)度是:“這是3721的一大污點,我認賬,但我不能接受是主觀上去害客戶。”
　　最激烈的斗爭發(fā)生在3721和百度之間,占據(jù)這個客戶端,就意味著流量、客戶和收入。
　　周和很多共享軟件商合作,讓用戶在安裝時就被迫裝了插件,而百度也開始效仿。最后演變到兩家公司產(chǎn)品相互卸載的程度。
　　最慘烈時,百度和3721對簿公堂,甚至官司打完出了法院,兩家公司CEO還相互比劃著要切磋切磋,差點發(fā)生武斗。
　　相比人民戰(zhàn)爭式的渠道,百度越來越展現(xiàn)出技術上的優(yōu)勢(網(wǎng)頁搜索),另一個搜索巨人Google開始敲打中國的大門。
　　下一步怎么辦?
　　Yahoo伸出了手。
　　
　　再戰(zhàn)雅虎中國,黯然離去
　　
　　2003年,雅虎整合業(yè)務,把搜索作為主要著力點,開始和Google全面拼爭。
　　在中國市場,雅虎想通過并購盡快發(fā)力,可選擇對象包括百度和3721。以當時的眼光看,3721很不錯:擁有45萬個中小企業(yè)客戶,這可是在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)里最有價值的資源。3721要價1.2億美元,比百度低3000萬,還不謀求單獨上市。
　　對于周鴻?來說,和雅虎的合作意味著傍上了大樹。在和百度的纏斗中,他獲得技術、品牌,萬事俱備只欠東風。
　　2004年3月22日,周鴻?正式出任雅虎中國總裁。從一個創(chuàng)業(yè)者到打工者,周回憶:“由于過度競爭,我忽略了用戶。這還不是最致命的,把名弄壞了其實是有機會矯正的。我太想做網(wǎng)頁搜索,太著急,正好碰上雅虎。雅虎誘惑說有能跟Google相匹敵的搜索技術,結果我們當了小白鼠。 2003年的雅虎還是互聯(lián)網(wǎng)第一,當時想如果能跟雅虎拼到一起,用雅虎的資金、品牌和技術,再加上我的渠道、客戶端和運作能力。我們不僅能滅了百度,把Google都能給滅了,所以就加入了豪門�！�
　　3721賣了1.2億美元,雅虎先給了一半,剩下的能不能拿到要看周的業(yè)績。從一開始,周鴻?就面臨著巨大的業(yè)績壓力,而他的種種做法既讓人耳目一新又毀譽參半。
　　雅虎開創(chuàng)了“門戶”概念,但周鴻?關注的是房產(chǎn)、汽車、娛樂等面向白領的內(nèi)容,而且把重點放在了郵箱和搜索上。
　　他率先在中國把電子郵箱推廣到G時代,一把火燒到了網(wǎng)易門前。此前,網(wǎng)易憑借郵箱技術獨步中國,擁有最多的用戶,如果擴容勢必成本飛升。
　　除了擴容,周還向聯(lián)眾、當當?shù)榷嗉抑�名網(wǎng)站提供以各家品牌為地址的1G郵箱服務。沒有要品牌,而是拿到眾多客戶,更給網(wǎng)易頻頻施壓。
　　周鴻?迅速拿下了中國郵箱市場第二的位置,更將除網(wǎng)易之外的郵箱迅速邊緣化。
　　他還推出“一搜”這個獨立搜索品牌,主打MP3搜索,號稱 “中國最大的娛樂音樂搜索”。一搜加上雅虎的搜索量,跟百度相差不大,勝過當時的Google。
　　再加上已經(jīng)做得很成功的網(wǎng)絡實名業(yè)務,第一年,周鴻?達到了合同要求,但亮麗的業(yè)績掩蓋不住矛盾的滋生。
　　周鴻?評價自己更適合帶創(chuàng)業(yè)期的公司,氣質(zhì)使然。公司合并歷來最難的就是文化融合, 3721是一個創(chuàng)業(yè)期公司,而雅虎中國在他看來已經(jīng)沾染上濃厚的跨國公司官僚氣。
　　他把原來200多人的3721隊伍全部帶到了新東家,而雅虎中國當時才不過50人左右,還整體搬到了3721所在的和喬大廈。
　　這在外界看來,反倒像是3721收購了雅虎中國。
　　他推廣“奮進,向前,快速行動”的創(chuàng)業(yè)文化,把手下拉到三亞搞團隊活動,用最中國的方法――喝酒,而且是當年陪代理商喝酒的那種,以至醉酒掉進游泳池摔掉兩顆門牙。
　　他在做一搜時,沒有得到總部的同意,結果直接從3721拿錢,也被默許了。
　　新舉措在雅虎總部看來是離經(jīng)叛道,而業(yè)績讓楊致遠們采取了睜一只眼閉一只眼的態(tài)度。
　　矛盾在年底談判中終于激化,周認為要想大回報就必須大投入,而不能只是靠雅虎中國自身的資金。
　　周提出了兩個方案:收購金額不變,長線的郵箱和搜索業(yè)務總部再撥錢;或者協(xié)議提前結束,雅虎拿出一筆比當初協(xié)議低的金額,雙方友好分手。
　　雅虎的回復是:周和他的團隊留下,以收購金額原價為標準支付周鴻?股權所得。周不認同,因為這相當于買團隊,而犧牲投資者的利益。他的做法得到了VC圈的一片好評。
　　他和IDG VC投資合伙人王功權是好朋友。王功權是 “萬通六君子”之一,曾代表IDG VC投資了3721。直到今天,桀驁不馴的周鴻?仍然認為王功權是影響自己最深的人。
　　最后,周和雅虎徹底談崩,于2005年8月31日離職。
　　現(xiàn)在的周鴻?仍不肯掩飾對雅虎的不滿,他的評價是:“規(guī)范的管理和創(chuàng)新是不矛盾的,要追求管理的必要性,不要追求管理的充分性。你看今天有的中國互聯(lián)網(wǎng)公司大了,上市之后,我不說名字,就顯得比較臃腫。有的企業(yè)像網(wǎng)易、QQ,公司很大,還是能在很多領域保持積極地進取。
　　今天我認為上帝已經(jīng)懲罰了(雅虎)這家公司,他的股東損失很大,公司很多人都去了微軟、谷歌。企業(yè)都是被自己打敗的,自己做了錯誤決定。”
　　
　　360:這次我要做偉大的公司
　　
　　負氣離職之后,周鴻?在IDG VC干過一段風險投資。他投資了迅雷、酷狗、discuz等一大批成功的企業(yè),也在羊奶這樣的項目上失手過。他倒是從來不拒絕談論失敗的案例。
　　換個角度看問題,讓他平靜了很多。不過做天使投資人,間接體會成功快感或者失敗痛楚,顯得太不痛快了。
　　他重新殺回了一線。2006年7月,周鴻?的奇虎公司推出了“360安全衛(wèi)士”免費軟件,主打卸載流氓軟件。百度、CNNIC、雅虎一大批根深蒂固的插件嘩啦啦被清理個干凈。
　　周的口號是“替天行道”,與此同時360安全衛(wèi)士還帶上了半年免費的卡巴斯基。清理插件加殺毒,聲勢很浩大。
　　老周就這么手刃了親生兒子――雅虎上網(wǎng)助手(前身是3721客戶端),發(fā)布的頭兩月每天卸載的惡評軟件就達100多萬,其中雅虎助手就達60萬次以上。
　　他試圖以此拿掉“流氓軟件之父”的帽子,但也把很多人的飯碗給干掉了。
　　時任雅虎中國執(zhí)行總裁田健開始炮轟老同事、前老板周鴻?,也算開創(chuàng)了網(wǎng)絡業(yè)的一大先河――門戶網(wǎng)站上掛著對另一個公司老總(也是自己公司前老總)的炮轟文章。雙方頻頻拋出聲明指責對方,從職業(yè)道德上升到了個人品質(zhì)。
　　沒有無緣無故的口水,據(jù)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查公司iResearch的統(tǒng)計顯示,2004年3721網(wǎng)絡實名收入約為1.5億元到2億元左右,2005年增長到近4億元,2006年開始出現(xiàn)整體下滑,但依然是“瘦死的駱駝”。據(jù)田健介紹,阿里巴巴雅虎收入前三名的業(yè)務是“3721、短信增值、搜索競價”。
　　360安全衛(wèi)士從根本上清除上網(wǎng)助手,讓田健一點流量都拿不到,徹底失去收入,屬于釜底抽薪之舉。
　　周田二人大戰(zhàn)之際,阿里巴巴(此時楊致遠把雅虎中國賣給了馬云)的介入更加劇了 “互聯(lián)網(wǎng)第一口水仗”。馬云也來湊熱鬧,雙方像小孩子斗氣一樣,相互賭咒說永遠不投資對方企業(yè),永遠不和對方發(fā)生業(yè)務往來。
　　幾番口水戰(zhàn)之后,不了了之。
　　周鴻?覺得做安全衛(wèi)士是一切從用戶出發(fā),不小心進入了安全領域。這個不小心引發(fā)的后果是,360系已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)第二大客戶端企業(yè)(第一名是不可動搖的騰訊):
　　軟件寶庫:已經(jīng)成為下載渠道門戶之一,周鴻?被認為直接動了下載站的奶酪。
　　保險箱:保護用戶網(wǎng)銀、網(wǎng)游賬號的安全。繼十大網(wǎng)游公司之后,又有十大視頻網(wǎng)站開始與之合作。
　　安全瀏覽器:以安全為主打,已成為國內(nèi)瀏覽器市場上用戶量第二大的產(chǎn)品。
　　360免費殺毒:云安全產(chǎn)品,服務器與客戶端雙結合,很適合互聯(lián)網(wǎng)時代,3個月用戶量超越9年穩(wěn)居第一的瑞星,由此推動了行業(yè)重新洗牌。
　　在互聯(lián)網(wǎng)江湖摸爬滾打多年的周鴻?的“一不小心”,在外界看來卻似乎有著縝密的過程:
　　先從處理流氓軟件開始,“悄悄的進村,打槍的不要”,麻痹了老牌殺毒軟件廠商,一舉占據(jù)了網(wǎng)民電腦的客戶端,并博得好評;然后再根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代對安全的最大需要,順勢推出木馬查殺,同時和急切進入中國市場的卡巴斯基合作,推出半年免費殺毒服務;到最后,推出正式的360免費殺毒軟件,徹底占據(jù)了客戶電腦。
　　來自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,截至2009年年底,360殺毒軟件在殺毒行業(yè)占據(jù)30.8%的市場份額,用戶量超過1.2億。此前推出的免費360安全衛(wèi)士已覆蓋國內(nèi)73%的網(wǎng)民,用戶數(shù)量接近2.8億。
　　這一切對于用戶的代價是零,因為360所有的產(chǎn)品都是免費的。
　　他甚至在互聯(lián)網(wǎng)的聚會上直呼:“目前殺毒軟件的利潤都是暴利,是流氓……”
　　周鴻?先動了互聯(lián)網(wǎng)安全行業(yè)的奶酪,長久以來,殺毒軟件維持著共同邏輯:用戶要拿出真金白銀購買殺毒升級服務。
　　曾有安全軟件公司的CEO打電話:“鴻?啊,你這不是砸我們的飯碗,而是到我們家來砸了我們的鍋啊!”
　　就好像微軟的windows操作系統(tǒng)開始受到Google的android沖擊一樣,360系帶來了全新模式:免費。
　　在周鴻?的邏輯里,互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則和軟件業(yè)不一樣:“只要是人人都需要用的互聯(lián)網(wǎng)服務,就應該是免費的。只有少數(shù)人需要的,就可以作為收費。有一定數(shù)量的用戶群之后,就可以推出增值服務了。我們不會在軟件里搭載廣告,廣告不是我們的方向�！�
　　他公開宣稱學習的對象是騰訊:基礎服務免費,用客戶端積聚海量用戶,然后推出特定的增值服務,通過長尾來實現(xiàn)盈利。
　　所有人都在問他,你靠什么盈利?他總是哈哈一笑,說不著急,然后解釋會推出例如“數(shù)據(jù)安全存儲”等增值服務。
　　其實周已經(jīng)有了布局:繼續(xù)與殺毒廠商合作,拿銷售收入分成;在360瀏覽器上與搜索引擎合作,通過流量指向分成;軟件寶庫已經(jīng)成為下載門戶和推廣平臺,其中利益可想而知;當然也還有一些廣告;再借助360系平臺聯(lián)合其他公司搞很賺錢的網(wǎng)頁游戲……
　　360的副總裁劉峻當著記者抱怨說,老板為了用戶體驗,停了太多業(yè)務線,比如廣告銷售,周只肯在安全衛(wèi)士界面上掛3條文字廣告。推出免費殺毒軟件,首先影響了在銷售其他殺毒軟件上的分成。
　　周鴻?的回復是:我不想掙小錢。他的理由是如果今天沒了Google、騰訊、Facebook,將不可想象,因為他們是偉大的公司,而坐電梯時沒了廣告顯示屏,好像也沒什么。
　　對于周來說,現(xiàn)在所做的依然是在圈地。他給上海銀行、浙商銀行做免費的網(wǎng)銀安全服務,為的就是圈住這一塊市場。就像當年他在雅虎免費給別的公司做郵箱,不要品牌,就為了給對手施加壓力。
　　他敢這么做的最大理由還是能搞得定投資商,做過VC的周鴻?說現(xiàn)在投資者還是肯聽他的。
　　瀏覽器、手機安全成為他接下來關注的焦點。用了4年時間,一個完整的“360系”漸漸成形。
　　齊向東,360的總裁,曾經(jīng)是新華社最年輕的局級干部,從3721就開始追隨周。他對周鴻?的評價是:一個值得信賴的人,講義氣,夠朋友。如此心直口快的人居然還能做成事,而且不輕易做事,做就做大事。
　　不過周的世界永遠不缺少戲劇性:在360安全衛(wèi)士的平臺上掛著對瑞星公司的起訴書;他抨擊某網(wǎng)絡公關公司就是“網(wǎng)絡黑社會”;他指責手機安全和互聯(lián)網(wǎng)安全行業(yè)一樣都是在欺負網(wǎng)民的無知……
　　對手指責他竊取用戶隱私,他干脆把源代碼托管出去讓人監(jiān)管,一副“我敢你敢不敢”的姿態(tài)。
　　有評論者說他是互聯(lián)網(wǎng)的“戰(zhàn)爭之王”,其實他聲稱要推出的“防彈窗”功能一直沒做,這會觸動太多最有實力企業(yè)的奶酪。
　　爭議一直沒有消停,而他思考的路徑也確實不太一樣:
　　我前幾天還在看國共內(nèi)戰(zhàn)的書,講孟良崮的。我看粟裕的傳,也看張靈甫的傳。我很想了解共產(chǎn)黨是如何迅速結束國民黨的,看看能否借鑒在360的事業(yè)上。
　　我看《建國大業(yè)》:國民黨什么地方都想占,我就想不要太執(zhí)迷產(chǎn)品線過長,就好比國民黨占好多城市,每一個都要留人。共產(chǎn)黨在乎的是留住用戶,做出好的產(chǎn)品。我是穿鑿附會,但共產(chǎn)黨的商業(yè)合作和公關確實做得好。
　　蔣介石就是一個不稱職的產(chǎn)品經(jīng)理,蔣很聰明,也很兢兢業(yè)業(yè),但天天就是身邊的小圈子,他不知道真正的用戶是幾億農(nóng)民。天天搞政治陰謀,撐死搞個暗殺民主黨派,完全不了解真正的用戶在想什么。
　　老毛的用戶是農(nóng)民。農(nóng)民不在乎什么議會斗爭,搞土改分田地能打動所有的用戶,國民黨士兵能就地解放,所以作為產(chǎn)品經(jīng)理要關注真正的用戶。
　　還有共產(chǎn)黨團結一切可以團結的力量,敵人的敵人就是朋友。
　　我看的層次不高,看了就想和我的干部們講一講,對市場競爭是很有幫助。
　　在他的辦公室有價值300萬的音響,但沒有電腦,很多郵件都讓助理打印來看。年輕時干得太猛,他已經(jīng)有了干眼癥,盯屏幕時間不能太久。
　　不過,隔壁的墻上,掛著一張張的靶紙,這是他在香港打靶的成績,軍用手槍級別。
　　在北京郊區(qū)懷柔,他自己弄了一百多畝山地,搞成了一個真人CS訓練基地,還專門請了退伍的特種兵當教官。
　　他似乎永遠都在給自己找對手,然后一個一個干掉。

相關熱詞搜索：三大 戰(zhàn)役 周鴻 周鴻?的三大戰(zhàn)役 三大戰(zhàn)役 三國三大戰(zhàn)役