細節(jié)管理引入消毒供應室護理管理的效果

　　【中圖分類號】R47.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）03--01
　　消毒供應室為療養(yǎng)院的重要組成部分，消毒供應室的護理質量，直接影響著療養(yǎng)員使用設備和物品的安全性，一旦處理不善，影響著療養(yǎng)員使用器械和物品，應給予重點關注[1]。本文為探討細節(jié)管理引入消毒供應室護理管理的應用效果，特對比常規(guī)管理與細節(jié)管理引入消毒供應室護理管理的應用效果。報道如下。
　　1 資料與方法
　　1.1 資料
　　選擇2016年7月-2018年1月期間我院消毒供應室工作的3例工作人員和60例療養(yǎng)員為研究對象，工作人員保持一致性，療養(yǎng)員均分為兩組，每組30例，工作人員均為女性，年齡在30-43歲，平均年齡為（35.65±1.25）歲；其中，對照組男性療養(yǎng)員23例，女性療養(yǎng)員7例，年齡在21-75歲，平均年齡為（47.21±1.25）歲；觀察組男性療養(yǎng)員24例，女性療養(yǎng)員6例，年齡在21-76歲，平均年齡為（47.26±1.24）歲。兩組療養(yǎng)員在（年齡、性別）等基本資料方面，統(tǒng)計學無意義（P>0.05）。納入標準：所有療養(yǎng)員均屬自愿參與，簽署知情同意書。排除嚴重肝、腎等器官功能不全者；排除精神疾病者；排除不簽署知情同意書者；排除全身免疫性疾病者。
　　1.2 方法
　　對照組為常規(guī)管理，依據(jù)消毒供應室原有的護理管理制度，嚴格執(zhí)行相關操作。
　　觀察組為細節(jié)管理，措施為[2]：①為加強消毒供應室的護理質量，應對消毒室的護理現(xiàn)狀進行充分掌握，然后組建細節(jié)管理小組，對消毒供應室的護理質量進行監(jiān)督，找出其中存在的護理不良之處。②結合消毒供應室的實際資源，制定完善的細節(jié)管理改善制度，對消毒供應室器具的消毒、器械的處理、物品的擺放等進行嚴格的規(guī)范操作，對其中存在不完善之處進行系統(tǒng)分析，然后改善。③對于消毒供應室的工作人員進行定期培訓，提升工作人員的技能水平，定期考核，未合格者，堅決不能進入崗位，直到合格為止，同時，對于工作人員應人性化的排班，依據(jù)消毒供應室的工作任務量實施合理排班，提升消毒效率，提高消毒供應室護理質量，為療養(yǎng)員提供優(yōu)質無菌器械和物品。
　　1.3 觀察指標
　　觀察兩組不良反應發(fā)生情況、護理質量、工作人員滿意度、療養(yǎng)員滿意度評分情況。護理質量評分依據(jù)護理質量自評量表實施評估，100分總分，評估所得分數(shù)越高，表示護理質量越高，反之，表示護理質量越低。工作人員滿意度評分依據(jù)問卷答題方式對工作人員實施調查，100分總分，調查分數(shù)越高，表示工作人員滿意度越高，反之，表示工作人員滿意度越低。療養(yǎng)員滿意度評分依據(jù)問卷答題方式對療養(yǎng)員實施調查，100分總分，調查分數(shù)越高，表示療養(yǎng)員滿意度越高，反之，表示療養(yǎng)員滿意度越低[3]。
　　1.4 統(tǒng)計學處理
　　將數(shù)據(jù)輸入到SPSS19.0中，分析，用（±s）表示平均值，組間用t、檢驗，P<0.05，統(tǒng)計學有意義。
　　2 結果
　　2.1 兩組不良反應發(fā)生情況
　　兩組的不良反應發(fā)生率為3.33%和16.67%，觀察組的不良反應發(fā)生率低于對照組，統(tǒng)計學有意義（P<0.05）；見表1。
　　2.2 兩組護理質量、工作人員滿意度、療養(yǎng)員滿意度評分情況
　　兩組的護理質量、工作人員滿意度、療養(yǎng)員滿意度評分比較，觀察組的護理質量、工作人員滿意度、療養(yǎng)員滿意度評分高于對照組，統(tǒng)計學有意義（P<0.05）；見表2。
　　3 討論
　　消毒供應室作為療養(yǎng)院對醫(yī)療器械和物品實施消毒滅菌的地方，消毒供應室的護理管理非常的重要，一旦護理管理不到位，會導致消毒供應室消毒不到位，進而導致在對療養(yǎng)員實施治療過程中使用的物品和器械存在醫(yī)源性感染的可能性，危害性極大，應給予重點關注[4]。
　　細節(jié)管理作為針對性極強的管理措施，主要針對消毒供應室現(xiàn)有的狀況，結合實際醫(yī)療資源，制定完善的護理管理措施，能提升消毒供應室的護理質量，提高工作人員的護理效率，減輕工作人員的任務量，為療養(yǎng)員提供優(yōu)質的無菌設備和物品，提高工作人員和療養(yǎng)員的滿意度，在消毒供應室護理管理中，細節(jié)管理的應用價值極高，值得優(yōu)先選用[5]。
　　綜上所述，細節(jié)管理引入消毒供應室護理管理的應用效果顯著，護理質量得到提升，不良反應發(fā)生率降低，細節(jié)管理值得在消毒供應室護理管理中應用。
　　參考文獻
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　　韓雙，陳云榮，陸景華.細節(jié)管理在集中消毒供應室護理管理中的應用[J].國際醫(yī)藥衛(wèi)生導報，2015，21（12）：1760-1762.
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　　趙向紅.消毒供應室護理管理中應用細節(jié)管理模式的效果分析[J].基層醫(yī)學論壇，2017，21（21）：2818-2819.

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