公務(wù)員面試真題及答案

　公務(wù)員面試真題及答案

　原題是：你是學(xué)韓語專業(yè) ，你認(rèn)為你從事警察工作有甚么優(yōu)勢？ ?

　回答是 ：第 1、學(xué)習(xí)韓語的時(shí)候很重視在實(shí)踐中的練習(xí)，我 1直非常重視跟同學(xué)或其他人的交換溝通。第 2、我在上大學(xué)的時(shí)候曾擔(dān)負(fù)學(xué)生干部，組織過中韓文化交換會等相干工作，培養(yǎng)了良好的策劃組織能力。第 3，學(xué)語言是個(gè)非常嚴(yán)肅的的課程，培養(yǎng)了我堅(jiān)韌的性情、嚴(yán)肅的紀(jì)律性等等。

　 這樣評價(jià)的：只能得 50 分，答案很機(jī)械、套公式無亮點(diǎn)，而且距你考警結(jié)構(gòu)化面試要求差 1 大塊！高分思路是，我雖然學(xué)習(xí)韓語專業(yè)，但我勤奮好學(xué) 1 專多能，重視專業(yè)之外的貿(mào)易、特別是經(jīng)濟(jì)法律知識深入學(xué)習(xí)、刻苦研究，都取得優(yōu)良成績。我更重視實(shí)踐，不但是韓語交換，而且廣泛參與社會對韓商貿(mào)活動，參與法律訴訟等社會實(shí)踐，人際交往、組織能力得到極大鍛煉。第 4，公安管理工作觸及面廣，需要大量 1 專多能善于學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人材，而且成為 1 名光榮正義的人民警察也是我的志向，借助公考這個(gè)機(jī)會，我可以實(shí)現(xiàn)夢想。第 5，我通過法律學(xué)習(xí)取得了扎實(shí)的法律功底，我勤學(xué)苦練會在公安崗位上不斷成長為行家內(nèi)行。假設(shè)我這次考上人民警察，我會充分發(fā)揮我的專業(yè)、實(shí)踐、品質(zhì)等各方面優(yōu)勢，銳意進(jìn)取，開辟創(chuàng)新，全心全意為人民服務(wù)！” ?

　公務(wù)員面試真題及解答 2 ?

　談?wù)勀銓ι�活的態(tài)度。

　答：“我的人生觀基本是樂觀奮斗，這類人生觀直接影響到我對生活的態(tài)度。我比較重視精神生活，如：有益身心的活動、合作無間的工作火伴、志同道合的朋友、溫馨和諧的家庭生活等。相對的，

　我對物資生活的要求卻不太計(jì)較。有時(shí)我乃至覺得 1 碗可口的牛肉面比吃酒席還要過癮，躺在綠地上要比呆在有空調(diào)的屋里舒服。”相信每位應(yīng)試者都有自己的生活態(tài)度。各種生活態(tài)度之間或許難有高低之分，但是應(yīng)試者在面試時(shí)回答這個(gè)問題，最好還是統(tǒng)籌自己的生活態(tài)度與所應(yīng)聘職位的契合程度，掌控分寸，適度表達(dá)。

　公務(wù)員面試真題及解答 3 ?

　有人拿著上級領(lǐng)導(dǎo)簽名的條子來推銷《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》，你怎樣辦？ ?

　答：1、由于冒充大領(lǐng)導(dǎo)簽名招搖撞騙的事情時(shí)有產(chǎn)生，因此，為了避免上當(dāng)受騙，放縱壞人，也為了替上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，應(yīng)首先對此事進(jìn)行核實(shí)，通過查看來人身份證件，詢問領(lǐng)導(dǎo)簽名經(jīng)過等途徑，聽其言、觀其行、察其色，看有沒有破綻，必要時(shí)還可以打電話直接向上級領(lǐng)導(dǎo)求證。2、如果是騙子，應(yīng)提交公安機(jī)關(guān)處理。3、如果的確是上級領(lǐng)導(dǎo)簽名，再看該書是不是為正規(guī)出版社出版，是不是出具購書發(fā)票，如否，則可以以此為理由謝絕購買。4、如 1 切手續(xù)齊全，價(jià)格適中，提請分管領(lǐng)導(dǎo)判決，如自己有權(quán)判決，則購書 1 本。（如本單位經(jīng)濟(jì)肯定困難，也可不買）

　 公務(wù)員面試真題及解答 4 ?

　談?wù)勀闼鶊?bào)考的職位需具有哪幾種素質(zhì)，你是不是具有了這幾項(xiàng)素質(zhì)，其中你最缺少的素質(zhì)是甚么？ ?

　答：1、我認(rèn)為我報(bào)考的職位應(yīng)具有以下素質(zhì)：忠于祖國，忠于人民，忠于法律；服從命令，聽從指揮；嚴(yán)守紀(jì)律，守舊秘密；秉公執(zhí)法，清正廉潔；恪盡職守，不怕犧牲；全心全意為人民服務(wù)。2、我認(rèn)為我通過幾年的學(xué)習(xí)和工作，已基本具有了 1 定的應(yīng)變能力，計(jì)劃組織調(diào)和的能力等等與我所報(bào)考職位相匹配的能力。3、我覺得我

　最缺少的是理論知識的沉淀不夠。我是學(xué)醫(yī)的，雖然主觀上比較努力學(xué)習(xí)，但是不如學(xué)文秘、行政管理等專業(yè)的考生的理論體系完善扎實(shí)，我所從事的工作是專業(yè)性工作，沒有學(xué)習(xí)機(jī)會，我希望在以后的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)以充實(shí)自己的理論知識。

　 公務(wù)員面試真題及解答 5 你認(rèn)為金錢、名譽(yù)、事業(yè)哪一個(gè)重要？ ?

　答：我認(rèn)為這 3 者之間其實(shí)不矛盾。雖然社會對我們事業(yè)的肯定方式，有時(shí)表現(xiàn)為金錢，有時(shí)表現(xiàn)為榮譽(yù)，有時(shí)表現(xiàn)為事業(yè)上的成績，有時(shí) 3 者都有。但我認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)在尋求事業(yè)的進(jìn)程中去獲得金錢和榮譽(yù)，3 者對我們都很重要。1、現(xiàn)階段，金錢是我們保持生存和發(fā)展的物資保證，榮譽(yù)是我們孳孳奮斗的精神動力，我們不能像過去，光講工作和奉獻(xiàn)而不講個(gè)人利益；而個(gè)人利益包括物資利益（如金錢）和與物資利益相干的精神嘉獎(jiǎng)（如榮譽(yù)）；2、固然也不能光講利益而不談努力工作、不講忘我奉獻(xiàn)，而演變?yōu)榘萁鹬髁x者；作為 1名受太高等教育的大學(xué)生，尋求事業(yè)的成功固然是自己人生的主旋律。4、 作為 1 個(gè)健康成熟的社會，應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造良好環(huán)境，使那些努力工作，忘我奉獻(xiàn)的人也 1 定能得到社會的認(rèn)可和回報(bào)，而到達(dá) 3者的統(tǒng) 1，使每一個(gè)個(gè)體都能人盡其材，物盡其用。

　 公務(wù)員面試真題及解答 6 ?

　如果您被我們錄用，上任后你認(rèn)為首先應(yīng)解決甚么問題？為何？怎樣解決？ ?

　答：如果我被錄用，上任后首先是盡快熟習(xí)新單位的工作環(huán)境，適應(yīng)工作節(jié)奏，提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓自己能夠很快上手。由于面對 1 個(gè)全新的環(huán)境和全新的領(lǐng)域，心里自然地產(chǎn)生未肯定感、不安全感，如果這類對未來的未知性不能很快消除的話，會影響自己的情緒和工作狀態(tài)，進(jìn)而影響工作的質(zhì)量。為了到達(dá)這個(gè)目標(biāo)，我在

　工作進(jìn)程中，要虛心學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向同事學(xué)，與他們多溝通，和諧相處，為自己創(chuàng)造 1 個(gè)良好的人際氛圍，在工作中得到他們的指導(dǎo)和幫助，不斷豐富、提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　 公務(wù)員面試真題及解答 7 ?

　如果進(jìn)入新的崗位，你的現(xiàn)階段目標(biāo)和今后 1 個(gè)時(shí)期的目標(biāo)是甚么？ ?

　答：談到目標(biāo)，我認(rèn)為 1 是不能空談目標(biāo)，目標(biāo)必須要和 1 定的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和本身素質(zhì)能力結(jié)合起來，根據(jù)主觀、客觀和內(nèi)在、外在條件來制定公道的計(jì)劃和目標(biāo)；2 是奮斗目標(biāo)要將個(gè)人價(jià)值與社會價(jià)值緊密結(jié)合起來，將社會對個(gè)人的滿足和個(gè)人對社會的貢獻(xiàn)緊密結(jié)合起來，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)；3 是具體來說，如能有幸進(jìn)入 XX 部門工作，作為年輕人，我認(rèn)為，首先要虛心學(xué)習(xí)，要向老同志學(xué)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，不斷豐富、提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在此基礎(chǔ)上，近期能到達(dá)盡快適應(yīng)工作、投入工作、創(chuàng)造成績的目標(biāo)；遠(yuǎn)期則到達(dá)在工作中有所突破、有所創(chuàng)新、不斷提高工作水平，為國家、為本單位創(chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)本身的價(jià)值的目標(biāo)。

　 公務(wù)員面試真題及解答 8 ?

　長時(shí)間從事比較瑣碎的事會喪失進(jìn)取心，談?wù)勅绾伪３??

　答：1、我覺得 1 個(gè)人在工作上的進(jìn)取心，取決于他的職業(yè)目標(biāo)，或說是工作動機(jī)。我立志成為人民的公仆，長時(shí)間從事比較瑣碎的事是我實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所必經(jīng)的 1 個(gè)進(jìn)程，我認(rèn)為牢記信心是保持進(jìn)取心的關(guān)鍵。2、長時(shí)間從事比較瑣碎的事的進(jìn)程中還要不斷提高自己的政治素養(yǎng)，關(guān)心國家大事，與黨中央保持 1 致，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的主旨，要有小崗位、大貢獻(xiàn)的意識。3、雖然工作的事情是瑣碎的，

　但處理的事情是不完全相同的，而且隨著時(shí)期進(jìn)步，必定會遇到很多新問題新思路，工作的進(jìn)程也是學(xué)習(xí)的進(jìn)程。學(xué)習(xí)的進(jìn)程也是 1 種進(jìn)取的進(jìn)程。4、要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)自己的各種興趣愛好，使自己的業(yè)余時(shí)間過得充實(shí)滿足。這也是使自己保持進(jìn)取心的重要途徑。

　 公務(wù)員面試真題及解答 9 ?

　“有些人甚么都想干，卻甚么也干不好，請分析這些人屢屢失敗的緣由” ?

　答：甚么都想干，說明他很有工作熱忱，甚么也干不好，說明工作效果不佳，之所以工作熱忱和工作效果之間有這么大的反差，我想主要有以下幾點(diǎn)緣由：1、對個(gè)人的奮斗目標(biāo)定位不準(zhǔn)。每一個(gè)人想要取得成功，首先應(yīng)當(dāng)有 1 個(gè)奮斗目標(biāo)，不管是近期還是遠(yuǎn)期，都1 定要切合實(shí)際，切忌好高鶩遠(yuǎn)，不切實(shí)際。2、對個(gè)人能力估計(jì)不足。“尺有所長、寸有所短”，每一個(gè)人都有自己的長處和短處，甚么都想干，動身點(diǎn)是好的，但就會“眉毛胡子 1 把抓”，人的精力是有限的，不可能四平八穩(wěn)，要想成功，只有分清主次側(cè)重，在自己有優(yōu)勢的領(lǐng)域重點(diǎn)努力，成功的可能性就會大大增加。3、對自己、對外界的認(rèn)識不清。知已知彼，方能百戰(zhàn)不怠，每一個(gè)人都有自己的專長和缺點(diǎn)，都有合適自己的崗位和不適合的工作，只有做自己最善于做最有興趣做的事，才能獲得預(yù)期良好效果，反之則事倍功半，乃至走向失敗。比如有恐高怔的人，如果非要高空作業(yè)，只怕不但干不好工作，相反有性命危險(xiǎn)�？傊�，人有專長，物有分工，我們不能好高鶩遠(yuǎn)，貪大求洋，要立足實(shí)際，找準(zhǔn)落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，這樣我們才能走向成功。

　公務(wù)員面試真題及解答 10 ?

　1 個(gè)漁夫有 1 個(gè)魚桿和 1 筐魚，在路上遇 2 個(gè)人，1 個(gè)人要了 1

　筐魚，很快，他就把魚吃光拉，后來就餓死拉，另外一個(gè)人要了魚桿到海邊釣魚，但是他沒有到海邊就餓死拉，請你談?wù)剬�這件事情的看法。

　 答：我認(rèn)為，這兩個(gè)人的終究目標(biāo)相同,都是要取得魚并且要長時(shí)間生存下去,在這 1 條件下,雙方可以而且應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)合作，即：在到達(dá)海邊之前兩人分享美食——吃魚,到達(dá)海邊以后,兩人共同捕魚。從而保持再生產(chǎn)，保證可延續(xù)發(fā)展，這樣做就到達(dá)了共贏的結(jié)果。而題中的二者都各自占有生產(chǎn)資料，沒有相互補(bǔ)充，因此出現(xiàn)了雙敗的結(jié)局，所以這個(gè)故事說明了這樣幾個(gè)道理:1、1 個(gè)人只顧眼前的利益，得到的終將是短暫的歡愉；1 個(gè)人目標(biāo)高遠(yuǎn)，但也要面對現(xiàn)實(shí)的生活。只有把理想和現(xiàn)實(shí)有機(jī)結(jié)合起來，才有可能成為 1 個(gè)成功之人。我們應(yīng)將短時(shí)間目標(biāo)和長時(shí)間目標(biāo)的辯證統(tǒng) 1 起來:吃魚是近期目標(biāo),捕魚從而保持生存才是長時(shí)間目標(biāo).因此對這兩個(gè)目標(biāo)要兼顧統(tǒng)籌和長遠(yuǎn)計(jì)劃。2、在 1 個(gè)群體中，各個(gè)個(gè)體之間要合作，要共贏，不要對抗。3、作為領(lǐng)導(dǎo)者，要充分發(fā)揮組織調(diào)和作用。領(lǐng)導(dǎo)要組織和配置好各種資源，使之發(fā)揮最大功效。4、這個(gè)故事還講到了可延續(xù)發(fā)展的道理，對工作和生活，我們不能僅僅只看樹木、不見森林，只顧眼前、不顧長遠(yuǎn)，俗語說“求木之長必先固其根基，流水之遠(yuǎn)必先浚其源泉”。5、這個(gè)故事對我們現(xiàn)實(shí)生活也有很強(qiáng)的指點(diǎn)意義，比如有些地方以犧牲環(huán)境為代價(jià)去發(fā)展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)得了 1 定的發(fā)展卻給當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成了毀滅性的破壞，終究得到的不是發(fā)展而是生存的毀滅!因此，我們領(lǐng)導(dǎo)干部在做出重大的計(jì)劃、決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持可延續(xù)發(fā)展的觀點(diǎn)，這樣才能避免短時(shí)間利益的盲目性，才能走可延續(xù)發(fā)展之路。6、由此可以聯(lián)想到我們當(dāng)前的扶貧，我國幫助貧困戶“脫貧”方法現(xiàn)在主要有兩種，1 種是直接補(bǔ)貼，另外一種是指點(diǎn)發(fā)展，

　而事實(shí)證明，在交通不發(fā)達(dá)，教育水平低的貧苦山區(qū)，幫助他們脫貧，不但要“授以魚，而且要授以漁”，這才是我國下降貧困戶的有效辦法。既不能讓他們坐吃魚空，又不能讓他們在拿著漁桿還沒到海邊就餓死。

　 公務(wù)員面試真題及解答 11 ?

　你的工作很出色，領(lǐng)導(dǎo)常常交代 1 些屬于你職權(quán)范圍外的工作給你做，你會怎樣想？你怎樣應(yīng)付這類情況？ ?

　答：1、公務(wù)員是代表國家實(shí)行公務(wù)，行使職權(quán)的，公務(wù)員法要求，下級服從上級，要聽從命令，服務(wù)指揮；2、公務(wù)員有嚴(yán)格的職責(zé)范圍，要各行其職，各負(fù)其責(zé)，不能越權(quán)，不能失職；3、具體到這件事來講，應(yīng)當(dāng)清楚，或許領(lǐng)導(dǎo)是在給自己壓擔(dān)子，成心培養(yǎng)自己，或許是領(lǐng)導(dǎo)覺得把這些事情交給自己辦放心，對自己信任些。不管怎樣，既然交給我辦，就應(yīng)當(dāng)毫無怨言地接受任務(wù)，保質(zhì)保量把工作做好。

　4、對有些工作不屬于自己的職責(zé)范圍，雖然是領(lǐng)導(dǎo)交辦，也應(yīng)當(dāng)對自己進(jìn)行正確角色定位，不要搶功，要多做協(xié)助工作，多當(dāng)配角，甘做幕后英雄。只有具有這樣的胸懷，才能既把工作做好，又不至招同事怨恨。

　 公務(wù)員面試真題及解答 12 ?

　活到老學(xué)到老你怎樣看 ?

　 答：1、必要性：知識海洋的一望無際，需要我們不斷的學(xué)習(xí)；知識內(nèi)容的不斷更新，也讓我們永久沒法停下學(xué)習(xí)的腳步。2、自覺性：對我們本身而言，更加應(yīng)當(dāng)讓“畢生學(xué)習(xí)”不能光停留在口號上，而要作為 1 種自覺的意識，乃至成為 1 種樂趣。這也就是為何那末多安享晚年的老者還能夠?qū)�學(xué)習(xí)表現(xiàn)出那末濃厚的興趣，由于在知識的

　領(lǐng)域里，沒有年齡的老于否，只有思惟的新穎與否。3、對這句話，我的感觸是：年齡不是問題，1 切皆有可能。我們年輕人更應(yīng)學(xué)習(xí)這類難能的治學(xué)精神，從現(xiàn)在開始，堅(jiān)持不懈，將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底！

　公務(wù)員面試真題及解答 13 ?

　如果將諾干個(gè)長短不 1 的木片箍成 1 個(gè)水桶其盛水量不是取決于最長的木片，而是最短的那 1 塊。這就是“木桶效應(yīng)”，理論請你結(jié)合實(shí)際加以評述。

　 答：“木桶效應(yīng)”很形象的說明了這樣 1 個(gè)道理：1、對 1 個(gè)整體而言，任何 1 個(gè)組成部份的不足，都將會致使功敗垂成；2、要想提高整體效應(yīng)，得先從最短的木片下手。典型的例子，社會主義市場經(jīng)濟(jì)就是 1 個(gè)木桶，其中各主體、客體、主客體之間及內(nèi)部的各種關(guān)系、保護(hù)調(diào)和規(guī)范權(quán)責(zé)利關(guān)系的法律法規(guī)，等等就是 1 塊塊木片，桶里水的多少代表了市場經(jīng)濟(jì)在我國發(fā)展應(yīng)用得好不好。我們現(xiàn)在的工作，就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)短板，并且采取措施，從而構(gòu)建 1 個(gè)有效的整體。行政許可法、審計(jì)風(fēng)暴、環(huán)境風(fēng)暴，等等問題的解決，不勝枚舉。其中最值得關(guān)注的就是，我國的西部大開發(fā)戰(zhàn)略，可以說，如果不是站在 1 個(gè)相當(dāng)?shù)母叨乳L遠(yuǎn)計(jì)劃，這塊短板勢必制約我國的長遠(yuǎn)發(fā)展，而現(xiàn)在，我們有信心看到，西部發(fā)展了不但于己有益，更能與東部調(diào)和起來，全國 1 盤棋。

　公務(wù)員面試真題及解答 14 ?

　公共汽車有歹徒搶劫，你穿的衣服類似警察，大家都把眼光投向你，示意你挺身而出，你怎樣辦？ ?

　答：1、路見不平 1 聲吼，該出手時(shí)就出手，面對歹徒，不能事不關(guān)已，高高掛起，作為 1 名公務(wù)員，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把人民的利益放在心上，對歹徒的縱容就是對人民的殘暴；2、如果自己武功高強(qiáng)，能憑

　自己的絕招對付歹徒，那末就不麻煩大家了，如果自感實(shí)力不濟(jì)，那末要發(fā)動大家的氣力，俗語說，1 根筷子易折斷，10 根筷子抱成團(tuán)，只要把大眾發(fā)動起來，正義是可以壓倒邪惡的；3、可以充分利用自己被乘客誤認(rèn)為是警察的優(yōu)勢條件，1 方面積極發(fā)動大眾團(tuán)結(jié)斗爭，另外一方面要?jiǎng)訂T司機(jī)或其它乘客積極報(bào)警，如果自己有機(jī)會，也要及時(shí)報(bào)警。

　 公務(wù)員面試真題及解答 15 ?

　有人說，由于中西方文化存在差異，所以“以人為本”在中國就是“以人民為本”，在西方就是“以個(gè)人為本”。談?wù)勀愕目捶ǎ??

　 答：1、在我國“以人民為本”意味著黨和國家建設(shè)的 1 切目的都是為了人民的利益，西方“以個(gè)人為本”則是 1 種自私的觀念。把這個(gè)差異歸結(jié)為文化的差異，是背背歷史唯物主義的基本原理的，由于文化屬于社會心識的范疇，以甚么為一樣也是社會心識，以社會心識來決定社會心識，明顯是毛病的。2、歷史唯物主義的基本原理，即社會存在決定社會心識。具體的說：在私有制為主體的西方資本主義國家，私有制作為其社會存在，必定決定了資產(chǎn)階級社會心識的“自私”化，拜金主義、個(gè)人主義無處不在；我國是以公有制為主體的社會主義國家，無產(chǎn)階級是國家的主人，人民的利益是就是國家的根本利益，從而決定了我們的社會心識是“以人民為本”。3、但是，西方資本主義社會中的私有觀念其實(shí)不等于 1 切階級統(tǒng) 1 的意識形態(tài)，我國處于過渡期的社會主義人本意識也其實(shí)不等于 1 切階級統(tǒng) 1的意識形態(tài)，由于在西方國家有工人階級，在我國現(xiàn)階段也鼓勵(lì)私有經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展，例如修改憲法將私營業(yè)者列入社會主義建設(shè)者的行列，保護(hù)他們合法的私有財(cái)產(chǎn)，這么做就是要令其取長補(bǔ)短，發(fā)揮私有制對我國現(xiàn)階段的社會主義建設(shè)積極的 1 面，在規(guī)范監(jiān)督下有效

　運(yùn)作，在公有制為主體的基礎(chǔ)上共同發(fā)展。直到在消滅了私有制的共產(chǎn)主義社會中，人們就不再會有自私的觀念了。

　公務(wù)員面試真題及解答 16 ?

　有人說：不孝順的人,絕對不是個(gè)好公務(wù)員!談?wù)勀愕目捶? ?

　答：1、要辯證的看待這個(gè)問題,首先有句俗語“百行孝為先”，說的是 1 個(gè)人為人子女,要曉得孝順老人,愛戴老人,孝順父母.自若以來就是中華民族的良好傳統(tǒng),更有董永賣身葬父等 24 孝的佳話流傳于今,由此延伸開來,1 個(gè)連生自己養(yǎng)自己的父母都不孝順,我們?nèi)绾文芷谕�他忠于我們的黨,忠于我們的國家,為我們的人民辦實(shí)事呢?從這個(gè)方面看,這句話是成立的.2、但自古忠孝不能兩全,有些公務(wù)員成年累月忙于公務(wù),為國家人民的利益鞠躬盡瘁根本沒法分身陪伴父母,連�；丶铱纯锤改付茧y做到.古時(shí)就有大禹治水 3 過家門而不入,這樣的人我們能責(zé)怪他們嗎?說他們是不合格的公務(wù)員?他們是為了祖國人民的幸福安定,而不能不舍棄為人子女應(yīng)盡的**啊!舍小家顧了大家.這樣的人是最值得我們尊重的.反之,1 些贓官用不義之財(cái)讓父母行有車,食有山珍海味,購置奢華別墅,難道這樣的孝心也值得人們推重,從而說他是 1 個(gè)合格的公務(wù)員嗎? ?

　2、面試題 ?

　1. 假設(shè)你正在興趣勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎樣辦？領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎樣做？如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎樣做？ ?

　 【參考方法】

　遇到這類比較難以對付的壓力性試題，最安全的方法就是不直接談你的對策，而是先講出原則，實(shí)際上就是避而不談的策略�？脊贂�從你的原則里面分析出你的意思。

　答：(1)首先，在背后議論他人(特別是他人的缺點(diǎn))本身就是不尊重他人的不道德行動，是不可取的，所以應(yīng)避免這類情況的產(chǎn)生。

　 2)如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比我低，我也不會因此而輕視他。既然他是領(lǐng)導(dǎo)，那 1 定有他成為領(lǐng)導(dǎo)的緣由，不管怎樣樣，尊重領(lǐng)導(dǎo)是最少的上下屬關(guān)系所要求的。同時(shí)，自己還是應(yīng)當(dāng)在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干，那是對自己的負(fù)責(zé)和對職業(yè)的尊重。相信這個(gè)世界是公平的的，是金子總會有發(fā)光的時(shí)候。

　 (3)如果領(lǐng)導(dǎo)能力比我強(qiáng)，那我更應(yīng)當(dāng)敬重他，把在他手下工作當(dāng)做 1 種學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會。我 1 定要多向他學(xué)習(xí)，取其之長、補(bǔ)已之短。平日做個(gè)有心人，從細(xì)微處學(xué)習(xí) 1 點(diǎn) 1 滴。俗語說“強(qiáng)將手下無弱兵”，有 1 個(gè)能力比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，我 1 定成長得更快。

　 2. 你在下班回家的路上，見到 1 位被車撞傷的老人，肇事司機(jī)已逃逸。你見義勇為將老人送到了醫(yī)院，老人的家人趕到醫(yī)院卻說是你撞傷了老人，要你賠付。你怎樣處理？ ?

　 答：(1)首先，我會讓老人的家人冷靜下來，告知他們醫(yī)院不是爭吵的地方，現(xiàn)在最要緊的是老人的病情；等他們冷靜下來，我會耐心解釋，將事情產(chǎn)生的經(jīng)過詳細(xì)地告知老人的家屬，表明自己的救助完全是出于 1 片熱情； ?

　 (2)接著，我會打電話告知家人，說自己現(xiàn)在有點(diǎn)急事，晚些時(shí)候回家；下來，我會建議等老人安頓好了以后，請他自己講述事情的經(jīng)過；我想老人會實(shí)事求是地說出原委的； ?

　 (3)如果真的遇到不講道理的人，我也不會急躁或懼怕，我可以斟酌報(bào)警，保存為自己辯解的權(quán)利； ?

　 (4)最后，雖然在這件事情上被人誤解，其實(shí)不代表助人為樂就不值得去做。以后遇到此類事件，我還是會挺身而出，將這份愛心

　進(jìn)行到底。

　 3. 梅花、桃花一樣香、一樣艷，怎樣理解？ ?

　 答：(1)這說明這個(gè)世界是多樣化的世界，我們應(yīng)寬容對待、包容并舉、求同存異。

　(2)梅花、桃花雖然是兩種不同的花，花期不同，開花時(shí)間也不同，梅花香自苦寒來，桃花卻是在春季開，但終究的結(jié)果都給世界帶來了美好，增香添艷，這說明只要能給世界帶來美好，對人民有益，那末英雄可以不問出處。

　(3)這 1 自然現(xiàn)象對我們也有很多啟示。首先從小處說，今天我們的社會對待人材就不能只局限于高文憑，比如現(xiàn)在公務(wù)員招考既招大學(xué)畢業(yè)生，也招社會人員就是 1 個(gè)很好的證明，不論是大學(xué)畢業(yè)生還是社會人員，只要能通過公務(wù)員考試的嚴(yán)格提拔，為國家作出貢獻(xiàn)就是好樣的，都能得到社會的尊重。

　(4)從大處說，鄧小平同志曾說過“白貓黑貓能捉到老鼠就是好貓”。在我們進(jìn)行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中，不論是公有制經(jīng)濟(jì)還是私有制經(jīng)濟(jì)，只要能為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)都是應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)的。

　(5)我從這類現(xiàn)象中還得到 1 個(gè)啟示：作為年輕人，不論環(huán)境如何，都要相信天生我才必有用，不論是在順境(桃花開在春季)還是在逆境(梅花開在冬季)，都要盡力為這個(gè)世界增香添色。

　綜上所述，如果我能有幸成為公務(wù)員隊(duì)伍中的 1 員，我也會象梅花與桃花 1 樣，以自己的方式發(fā)出獨(dú)特的香味，為大眾作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　4. 你剛進(jìn)單位，就給單位提出了很多建議，但同事都認(rèn)為你愛出風(fēng)頭，領(lǐng)導(dǎo) 1 開始還很耐心，后面也逐步顯得不耐煩，請問你怎樣樣解決？

　 答：(1)出現(xiàn)這樣的問題，我首先從自己身上尋覓緣由。我會回頭認(rèn)真審視之前的 1 些建議，看它們是不是可行，是不是切合我們單位的實(shí)際情況。

　(2)其次，我會積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，向他們請教、學(xué)習(xí)，請他們對我提出的方案的不同的看法；我 1 定會要求自己對領(lǐng)導(dǎo)、同事抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，完全從公事動身，不要引發(fā)沒必要要的誤解。同時(shí)，注意獻(xiàn)言獻(xiàn)策的方法方式。

　(3)從這件事上，我還得到 1 個(gè)啟示：在工作中，1 定要多做事、多調(diào)查、多研究，不能只提建議而忽視了平常工作，不能由于要工作創(chuàng)新就忘了本職工作，眼高手低是要不得的。

　(4)最后，我想雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事由于此事對我產(chǎn)生了看法，但是今后的工作中，遇到新的情況，或有新的想法，我還會及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不能由于怕他人說，就不去建言獻(xiàn)策。

　5. 有人認(rèn)為成功必須堅(jiān)持“沒有甚么不可能”，而有人覺得“凡事需要實(shí)事求是”，你如何看待這兩個(gè)觀點(diǎn)？ ?

　 答：(1)首先，這兩種說法其實(shí)不完全矛盾，并且 2 者在各自不同的條件條件下都有 1 定的道理。

　(2)其次，“沒有甚么不可能”設(shè)定的是無所不能的假定，它強(qiáng)調(diào)的是人的主觀能動性在獲得成功中的重大意義，和突破傳統(tǒng)、建立高目標(biāo)的必要性。“實(shí)事求是”側(cè)重的則是在具體事情的實(shí)行中科學(xué)、客觀地評價(jià)自我，避免因眼高手低出現(xiàn)失誤，或 1 些重大的損失。

　(3)總之，在通向成功的道路上，既要具有“沒有甚么不可能”的大無畏精神，努力奮進(jìn)，首創(chuàng)新局面；同時(shí)也應(yīng)謹(jǐn)遵客觀實(shí)際，避免由于決策失誤而釀成的巨大損失。

　 6. 請問你對“有些人看起來象朋友但做不了朋友，有些人看

　起來不象朋友但卻是真實(shí)的朋友”這句話怎樣看？ ?

　 答：(1)這句話說得很對，它告知我們?nèi)绾芜x擇朋友。真實(shí)的朋友不是“看”出來的，或說，表象是靠不住的，要掌控實(shí)質(zhì)。俗語說，“路遙知馬力，日久見人心”，只有經(jīng)過考驗(yàn)的朋友才是真實(shí)的朋友。

　 (2)從這句話里我更體會到了如何對待朋友。“君子之交淡如水，小人之交甘若**”，朋友之間貴在精神心靈的交換和溝通，而不是物資上的相互滿足，否則最多也只是俗稱的酒肉朋友，不交也罷。“忠言逆耳”，真實(shí)的朋友要指出相互的不足，揚(yáng)長避短，共同進(jìn)步。

　 (3)我知道離開單純的象牙塔進(jìn)入社會以后，人際關(guān)系就會變得奧妙復(fù)雜，各種利益關(guān)系會讓人們之間有太多的隔閡。1 方面，我們要擦亮眼睛，分清哪些人是真朋友，哪些人是假朋友；另外一方面，要真誠地對待他人，做他人的真朋友。

　7. 為慶祝香港回歸，**1 位 6 歲的小女孩，在香港回歸前夕將圓周率的值背到小數(shù)點(diǎn)后 1997 位。請問，你對此有何想法？ ?

　 答：這個(gè)問題我想從兩個(gè)方面來分析。

　(1)好的 1 面，說明這個(gè)女孩的記憶力超人，是 1 個(gè)天才；同時(shí)，香港回歸是我們中華民族的 1 件大事，普通小朋友也參與其中，說明全部社會都在關(guān)注香港的回歸，體現(xiàn)了大家的愛國之心。

　(2)負(fù)面的影響：我記得上學(xué)時(shí)曾學(xué)過 1 篇古文，名叫《傷仲永》。仲永他在 5 歲時(shí)就可以做出文理很好的詩，他的父親常�？湟珒鹤拥穆斆鞑鸥桑�每天帶著他來回于應(yīng)酬之間，而不再重視培養(yǎng)他更多的才能，學(xué)習(xí)更多的知識，到仲永長大以后，就和普通人 1 樣，根本就看不出他曾是個(gè)天才了。在這件事情上，大家要全面認(rèn)識：1 方面，小孩子的心理遠(yuǎn)未成熟，任何贊美和批評都可能變成鋒利的刀片，

　媒體也不要過度報(bào)導(dǎo)，家長更要注意對孩子加以教育引導(dǎo)和保護(hù)。另外一方面，家長不可因望女成鳳心切，拔苗助長，今后應(yīng)針對孩子的特殊能力按部就班加以培養(yǎng)，相信終有 1 日孩子可成才。

　(3)最后我希望這個(gè)聰明的孩子能夠健康成長。

　8. 用“發(fā)展、誠信、事業(yè)、智慧、小康”5 個(gè)詞語編 1 個(gè)小故事。

　答：當(dāng)前，我國正在全面建設(shè)小康社會，在這個(gè)大情勢下，國家出臺了 1 系列優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)下崗職工自主創(chuàng)業(yè)。鄰居老王于2001 年下崗，當(dāng)時(shí)他并沒有懊喪，而是振作精神，和老伴兩人在 1家大型工廠門前開辦 1 個(gè)“便民快餐店”。開店早期由于缺少經(jīng)營理念、管理方法，小店曾 1 度墮入絕境，后來，當(dāng)?shù)卣�府的政策和資金的支持下，加上老王本人吃苦刻苦，他的生意逐步有了起色，后來發(fā)展得愈來愈紅火。現(xiàn)在，他的店面已擴(kuò)大到了原來的 5 倍。這不，今天居委會還請老王介紹成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)亍＠贤醺锌�地說：“要成績 1 番事業(yè)，不但要靠智慧，更要靠踏踏實(shí)實(shí)做人的品格。在經(jīng)營中講誠信，以良好的服務(wù)真誠面對顧客，這就是我成功的心得。”老王的講話，贏得了場下陣陣掌聲 ?

　3、面試題 ?

　1、小李在企業(yè)工作多年，考入機(jī)關(guān)后，覺得工作上不如企業(yè)得心應(yīng)手，假設(shè)你是小李，你會怎樣做？ ?

　答題參考要點(diǎn)：（1）展開調(diào)查研究，了解機(jī)關(guān)環(huán)境和工作特點(diǎn)；明確工作職責(zé)和要求，迅速熟習(xí)情況；（2）嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，研究業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)機(jī)關(guān)工作模式；（3）不斷提高行政機(jī)關(guān)工作能力，創(chuàng)造性展開工作，提高效力。

　 2、大凡事業(yè)成功的人都需要“讀萬卷書、行萬里路、交 8 方

　友”。請舉例說明你是怎樣“交 8 方友”的？ ?

　答題參考要點(diǎn)：（1）有人際交往的興趣；（2）主動認(rèn)識、關(guān)心、理解他人，并建立深厚的感情；（3）本著誠實(shí)，助人為樂的精神與人交往，與他人分享信息，創(chuàng)造互動的和諧氣氛；（4）平常工作和生活中建立“關(guān)系網(wǎng)”，為自已工作、事業(yè)積累人生的人際資源。

　 3、在太空開發(fā)利用方面，有人認(rèn)為關(guān)鍵要加強(qiáng)我國的自主創(chuàng)新，有人認(rèn)為關(guān)鍵要加強(qiáng)國際合作。你如何看待這個(gè)問題？ ?

　答題參考要點(diǎn)：（1）自主創(chuàng)新和國際合作是太空開發(fā)利用的有機(jī)統(tǒng) 1 的兩個(gè)方面，前者是基礎(chǔ)，后者是實(shí)現(xiàn)和**用太空的必要條件；（2）強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，是為了打造我國的核心競爭力；強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國際合作，是為了更好地和**用太空；（3）我們要有國際合作的意識和胸懷，但又不能過分依賴別國的技術(shù)， ?

　4、甲和乙為同 1 辦公室的同事，某日乙因故未上班，來找乙辦事的人都被甲以“乙不在，等他來再說吧”給擋回去了。如果你是甲，該怎樣辦？ ?

　 答題參考要點(diǎn)：（1）堅(jiān)守崗位，同時(shí)主動了解乙未上班的緣由及安排；（2）對來找乙辦事的人熱忱接待，并對能代辦的事做出相應(yīng)處理；（3）對 1 些沒法處理的事項(xiàng)向當(dāng)事人做好解釋工作，并記錄下來轉(zhuǎn)告乙處理。

　4、面試題 ?

　1、 小張個(gè)性鮮明，辦事不走程序，小王個(gè)性沉穩(wěn)，辦事按程序來，有人認(rèn)為這是機(jī)關(guān)病，如果你是小張，你如何展開工作？ ?

　 答案要點(diǎn)：考察工作適應(yīng)能力 ?

　 1. 要了解機(jī)關(guān)工作特點(diǎn)：規(guī)范性，原則性與靈活性相結(jié)合，盡快適應(yīng)工作的角色；

　 2. 學(xué)習(xí)小王的處理事情的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格； ?

　 3. 保持自己的個(gè)性優(yōu)勢，在以后的工作中既做到原則性，同時(shí)也注 意工作的靈活性，在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新。

　2、 單位派你下鄉(xiāng)核實(shí)受災(zāi)情況，但是車隊(duì)不領(lǐng)導(dǎo)不愿意派車，說你可以坐班車去，可是已沒有班車了，你找到單位車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，你怎樣做車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作？ ?

　 答案要點(diǎn)：考察人際溝通能力 ?

　 1. 通過與車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通，正確判斷車隊(duì)不派車的具體緣由 ?

　 2. 理解車隊(duì)的難處，苦衷，表示理解 ?

　 3. 冷靜面對，正確處理，消除對方的不滿情緒 ?

　 4. 照實(shí)說明核實(shí)災(zāi)情工作的緊急性，爭取取得車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解。

　3、現(xiàn)在很多年輕人都喜歡過“洋節(jié)”，而我們的傳統(tǒng)節(jié)日也在國外流行起來，有 1 種觀點(diǎn)是“越是民族的，就越是世界的”你怎樣看？ ?

　答案要點(diǎn)：考察綜合分析能力 ?

　 1.優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化共同構(gòu)成人類的共同文化，中國傳統(tǒng)和西方洋節(jié)，都是世界優(yōu)秀文化的組成部份。

　2.各民族的優(yōu)秀文化都具有共同的特質(zhì)，是全人類的共同財(cái)富，所以“越是民族的，就越是世界的。

　3.人類的文化是通過各民族文化來表現(xiàn)來。

　4、對“只掃自己門前雪，不管他人瓦上霜”如果你持否定態(tài)度，你怎樣體現(xiàn)在你的工作中？ ?

　 答案要點(diǎn)：考察工作主動性 ?

　 a) 作好自己的本職工作，并留意他人沒有做好的工作和不足

　的地方。

　b) 若發(fā)現(xiàn)他人出現(xiàn)了問題，應(yīng)委宛指出，并給予幫助。

　c) 可能的情況下，主動承當(dāng)職責(zé)以外的工作 ?

　 d) 預(yù)感到他人沒有發(fā)覺到的機(jī)會，并時(shí)刻作好準(zhǔn)備。

　5、大年 310 晚，大雪封堵通往機(jī)場的高速，很多車輛都被擁堵，被堵司機(jī)乘客都急著回家過年，情緒很激動，有人說要沖崗，你作為現(xiàn)場的唯 1 交警，你如何處理？ ?

　答案要點(diǎn)：考察應(yīng)變能力 ?

　 1. 向司機(jī)和乘客解釋現(xiàn)在的情形，穩(wěn)定他們的情緒，控制好局面 ?

　 2. 將不利后果告知司機(jī)和乘客，以避免局勢激化。

　3. 及時(shí)向上級匯報(bào)情形，要求唆使 ?

　 4. 根據(jù)堵車情況變化，提出疏導(dǎo)建議，及時(shí)化解矛盾，解決問題 ?

　 5、面試題 ?

　1.你是某科室的負(fù)責(zé)人，組織上要你跟上級機(jī)關(guān)跟蹤學(xué)習(xí) 1 年，這時(shí)候你該怎樣做？ ?

　2.上級指派你了解農(nóng)村＄＄難的情況，你怎樣做？ ?

　 3.某省會城市要求在市禁摩，電動車，你的觀點(diǎn)是甚么？為何？ ?

　第 1 題：

　 1、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，領(lǐng)導(dǎo)安排我去上級單位 學(xué)習(xí)是對我的重視 ?

　 2、與上級單位獲得聯(lián)系，感謝他們給我這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺。表態(tài)我會好好學(xué)習(xí)

　3、在跟蹤學(xué)習(xí)的進(jìn)程中，平時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，學(xué)習(xí)完后總結(jié)此次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，寫成書面材料，提交！

　第 2 題：

　 1、接到通知，馬上動身去農(nóng)村，在路上通過電話了向在現(xiàn)場的同事了解情況 ?

　2、通知醫(yī)護(hù)人員，消防人員等 前往礦難產(chǎn)生地，把人民的生命安全放在首位 ?

　3、趕到現(xiàn)場，組織相干的人員援救，盡可能減少事故 釀成的損失 ?

　 4、事后，調(diào)查事故的緣由，給予相干責(zé)任單位處份 ?

　最后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)我們的應(yīng)急處理能力第 3 題：

　 1、應(yīng)當(dāng)用辯證統(tǒng) 1 的觀點(diǎn)去看待這 1 問題，市禁摩托車和電動車確切對全部城市 的交通情況有很大的改良，但是也影響 了市民的日 常 生活，有益有必 ?

　2、為何要禁摩托車和電動車？是由于車太多且有些駕車人常 違背交通規(guī)則造成交通者塞嚴(yán)重的還會造成生命要挾 ?

　3、我們應(yīng)當(dāng) 適當(dāng)?shù)慕�行摩托車和電動車，加�?qiáng)車主的交通意識，對違背交通的車主給予征罰，同時(shí)對報(bào)廢的和不到達(dá)檢驗(yàn)安全的摩托車和電動車禁行。

　6、面試真題參考答案某工業(yè)園區(qū)有 1 個(gè)工廠開張半年了，環(huán)保設(shè)施還不到位，對此你應(yīng)當(dāng)予以處罰。但是遭到園區(qū)管理委員會的阻止，有領(lǐng)導(dǎo)也給你打電話說情，你怎樣辦？ ?

　分析：這道題考察點(diǎn)很簡單，原則與溝通如何統(tǒng)籌。因此首先要表明堅(jiān)持原則的立場，然后要論述溝通調(diào)和的具體做法，主要還是“各個(gè)擊破”。

　 1、 參考答案：【第 1 段，整體表態(tài)】在工作中，要堅(jiān)持原則，同時(shí)也要善于溝通調(diào)和。[收：整體表態(tài)]工廠配套的環(huán)保設(shè)施不到位，直接影響生態(tài)環(huán)境。我要實(shí)行好監(jiān)管職責(zé)，必須讓這個(gè)工廠按相干規(guī)定加以落實(shí)。這個(gè)是原則問題，必須堅(jiān)持的。[放：為何，對整體表態(tài)的細(xì)化]但既然園區(qū)管理委員會對此有不同觀點(diǎn)，相干領(lǐng)導(dǎo)也給我打電話，那末我也要做好溝通解釋工作。[收：結(jié)合題目，引入正文【第 2 段，具體論述】因此首先，我會再次熟習(xí)了解相干法規(guī)、政策文件，了解這個(gè)工廠環(huán)保設(shè)施不到位的相干資料，做到心里有數(shù)。[處理任何問題，1 定要做到心中有數(shù)，這樣才有底氣]其次，對打電話的領(lǐng)導(dǎo)，我會認(rèn)真聆聽、耐心解釋。如果領(lǐng)導(dǎo)談到這個(gè)工廠面臨的相干難處，我應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記下，并告知領(lǐng)導(dǎo)，原則范圍內(nèi)我們能夠解決的1 定全力解決，畢竟這也是為園區(qū)、為工廠做好服務(wù)。但同時(shí)我也要向領(lǐng)導(dǎo)說明原則要求，并請他理解支持我們的工作。[ ?

　“各個(gè)擊破”，從領(lǐng)導(dǎo)開始]再次，對工廠方面，我要耐心做好溝通解釋。1 方面聆聽他們的意見建議，對他們提出的問題、要求，我們能夠解決的 1 定全力以赴。另外一方面，也要向工廠方面做好溝通，請他們理解支持我們的工作。我想環(huán)保裝備雖然有 1 定花費(fèi)，但長遠(yuǎn)來看肯定利大于弊，相信工廠方面能夠看到這 1 點(diǎn)，下定決心。[任何溝通，首先是聆聽，然后才是表達(dá)。這是原則。同時(shí)，要有“陽光心態(tài)”，相信事情終究會朝積極方向發(fā)展]同時(shí)，要盡可能把工廠方面的思想工作做通，然后請他們向園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講明，我相信園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會很樂意看到工廠的這 1 轉(zhuǎn)變。[“釜底抽薪”，順理成章]【第 3 段，結(jié)尾總結(jié)，必要時(shí)可升華】在溝通的進(jìn)程中，我要始終注意的，1 是原則問題不能妥協(xié)、變通，這是我們堅(jiān)守職責(zé)必須做到的。2 是要認(rèn)真聆聽，積極協(xié)助。對園區(qū)、工廠的意見建議，我們要認(rèn)真聽取、積

　極回應(yīng)、務(wù)實(shí)解決。3 是要注意態(tài)度坦誠熱忱，我們作工作，既是實(shí)行管理職責(zé)，也是為基層、為企業(yè)服務(wù)，態(tài)度上 1 定要坦誠、熱忱，不讓人家覺得高高在上、乃至反感�；卮鸾K了。2、單位的老張和老王水火不相容，老王常常把自己的工作交給你做，而老張由于這個(gè)原因?qū)δ愠尚囊�，你該怎樣辦？分析：考察點(diǎn)是處理人際矛盾。處在矛盾之間，我們要做的首先是不要激化矛盾，第 2 是努力化解矛盾。參考答案：【開頭，表態(tài)】單位同事之間，有時(shí)難以免產(chǎn)生矛盾，這是可以理解的，但我們要努力化解。老張和老王有矛盾，我作為他們的同事，要注意的是首先不要激化矛盾，同時(shí)要努力化解矛盾。【主體，各個(gè)擊破】因此首先，堅(jiān)持同等對待。平時(shí)在工作中，我要堅(jiān)持“1碗水端平”，對兩位同事盡可能做到同等對待，不能由于個(gè)人的主管偏向而親近這個(gè)冷淡那個(gè)。做到對兩個(gè)人的言論話語，只要是跟工作無關(guān)的，當(dāng)好“留聲機(jī)”而不當(dāng)“傳聲筒”。其次，堅(jiān)持繼續(xù)幫助。老王常常把自己的工作交給我做，我想作為新人，幫老同志做事，只要不影響到自己本職工作，不但是幫助他人，也鍛煉了自己。所以如果不影響我的本職工作的話，我會繼續(xù)幫他。第 3，用真誠和行動說話。老張由于我?guī)土死贤醵鴮ξ页尚囊姡�我也是可以理解的。但我也會在力所能及的情況下主動幫幫老張和其他同事，用自己的真誠和行動讓他體會到我的好意。我想我平時(shí)就是個(gè)比較熱情真誠的人，這 1點(diǎn)相信經(jīng)過 1 段時(shí)間，包括老張?jiān)趦?nèi)，同事們都會體會到。第 4，努力化解矛盾。對兩個(gè)人的矛盾，我在跟大家相處比較熟習(xí)以后，會積極想辦法進(jìn)行化解。比如努力弄清楚他們矛盾的緣由，通過性情相對照較開朗的那 1 位做好適當(dāng)?shù)臏贤▌裾f，適當(dāng)在兩個(gè)人之間傳遞積極善意的信息，通過工作、同事集會等場合正面化解矛盾，等等�！窘Y(jié)尾，總結(jié)升華】總之我相信，人與人之間沒有解不開的疙瘩。我們在

　工作中，1 要堅(jiān)持不制造、不擴(kuò)大、不激化矛盾，同時(shí)要努力減少、化解矛盾，共同構(gòu)建 1 個(gè)和諧和諧的工作氛圍。要做到這 1 點(diǎn)，1 靠真心、2 靠耐心、3 靠技能。

　 2、 3、你曾在信訪辦掛職工作，回單位后，之前的找你辦事的人又來找你。你怎樣辦？ ?

　分析：考察點(diǎn)還是 1 個(gè)原則性與溝通性的辯證關(guān)系。參考答案：【開頭，整體表態(tài)】對題目中所說到的情況，我首先感到的是 1 種信任和鼓勵(lì)。在我掛職結(jié)束以后，原來找過我的人還來找我，這是對我的信任，也是對我工作能力的肯定和鼓勵(lì)。我不能孤負(fù)這類信任和鼓勵(lì)。[類似感慨，但有感而發(fā)，其實(shí)不空洞]但同時(shí)，我又要注意不能越權(quán)行使某些職能、不能影響自己本職工作�！局黧w，具體分析】首先對來找我辦事的同志，我會熱忱接待，認(rèn)真聆聽他們的意見與要求。[做工作第 1 條依然是聆聽。]其次，對這些同志的意見與要求，我會區(qū)分情況認(rèn)真對待。第 1 種情況，如果是屬于我原來掛職部門職權(quán)范圍內(nèi)的事，我會向找我的同志做好解釋說明，請他們?nèi)ピ�部門辦理。我還會給原掛職部門做好溝通，并對來找我的同志力所能及地提出相干建議，幫助他們更好地完成這項(xiàng)工作。第 2 種情況，如果是我現(xiàn)在所在部門職權(quán)范圍內(nèi)的事，我會親身辦理或轉(zhuǎn)交給相干負(fù)責(zé)部門的同志辦理，一樣也會跟辦理部門做好溝通、力所能及地對找我的同志提出意見建議。第 3 種情況，如果屬于其他部門職責(zé)范圍內(nèi)的事，我一樣會努力做好溝通、積極提出建議。第 4，如果他們找我辦的事我不能辦到、或違背原則，我 1 定會耐心坦誠地向他們做解釋，請他們理解。[辨別情況，由易到難，層次很容易理出來，列提綱的時(shí)候也不會覺得太復(fù)雜了。]【結(jié)尾，總結(jié)升華】在接待這些同志的進(jìn)程中，我要始終注意的是熱忱、積極，珍惜與他們打交道的緣分。同時(shí)要注

　意辨別職權(quán)、按章辦事。第 3 要注意做好解釋溝通，請他們理解和支持我們的工作。

　 3、 4、某地新提拔了 1 批“80 后”干部，有人支持，有人反對。你怎樣看？分析：政府行動，還是從目的與手段的匹配性角度來看。首先亮明觀點(diǎn)，其次論述理由，再次引伸補(bǔ)充，最后總結(jié)升華。參考答案：【開頭，表態(tài)】提拔“80 后”干部，讓年輕人進(jìn) 1 步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，既有益于工作的開辟創(chuàng)新、也有益于干部的培養(yǎng)。我想這個(gè)動身點(diǎn)是好的，這是 1 件好事，應(yīng)當(dāng)肯定�！局黧w，論述、引伸補(bǔ)充】具體來看，提拔“80 后”干部本身，是 1 件好事，但好事要辦好，不光要有 1 個(gè)好的動身點(diǎn)，還要有科學(xué)的方法、科學(xué)的進(jìn)程和科學(xué)的監(jiān)督、完善機(jī)制。提拔年輕干部，首先要有科學(xué)的提拔標(biāo)準(zhǔn)，年輕固然是 1 個(gè)重要因素，但最根本的提拔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是德和才。在鼓勵(lì)提拔年輕干部的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)構(gòu)成 1 個(gè)看重德、才標(biāo)準(zhǔn)的正確導(dǎo)向。其次要有公平公正公然的提拔流程，提拔的崗位、標(biāo)準(zhǔn)、提拔方式、進(jìn)程、監(jiān)督舉報(bào)的途徑等等都要向黨員干部大眾公然，把提拔放在陽光下操作，讓黨員干部大眾放心、舒心。再次要有實(shí)事求是的考核反饋機(jī)制，對提拔上的干部，要進(jìn)行工作實(shí)績的考核，對那些提拔上崗以后品德端正、成績突出、威望較高的干部，要進(jìn) 1 步加大培養(yǎng)提拔力度；而對那些只會考試而不會做事、乃至品德不真?zhèn)�干部，要及時(shí)清除，構(gòu)成“能上能下、能進(jìn)能出”的良性機(jī)制。相信如果經(jīng)過這樣的進(jìn)程、機(jī)制提拔上來的“80 后”干部，會是讓黨放心、讓人民滿意的干部�！究偨Y(jié)，深化】這讓我想到，我們做工作是為了人民大眾，但工作做好了，1 個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是要看人民大眾高不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民大眾做好宣揚(yáng)解釋，吸引他們更好的參與、表達(dá)和監(jiān)督，構(gòu)成我們推開工

　作的強(qiáng)大協(xié)力。5、某地產(chǎn)生大地震，物質(zhì)緊張，產(chǎn)生了打砸搶事件。如果讓你安排救災(zāi)工作，你怎樣辦？分析：這首先是 1 道計(jì)劃組織題，同時(shí)要統(tǒng)籌到應(yīng)急事件處理。把這兩方面思路結(jié)合起來就能夠了。參考答案：【開頭，表態(tài)】地震救災(zāi)，事關(guān)人民大眾生命財(cái)產(chǎn)安全，打砸搶事件的處理，直接關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定，這些都是對我們執(zhí)政能力和工作能力的考驗(yàn)，必須妥善處理好。【主體，論述】從 2008 年我國成功應(yīng)對“5·12”**大地震的經(jīng)驗(yàn)來看，地震救災(zāi)，主要觸及以下 6 個(gè)方面。1 是救濟(jì)氣力動員與調(diào)配，2 是死傷者搜救，3 是救濟(jì)物質(zhì)動員與調(diào)配，4 是信息發(fā)布與輿論宣揚(yáng)，5 是保護(hù)穩(wěn)定，6 是國際調(diào)和。每一個(gè)方面具體怎樣做，我們都可以鑒戒**大地震救災(zāi)的成功經(jīng)驗(yàn)，不過不是 3 言兩語能夠說清楚的。就題目中談到的物質(zhì)緊張、產(chǎn)生打砸搶事件來講，在這類情況下展開救災(zāi)，首先要堅(jiān)決保護(hù)社會穩(wěn)定，對打砸搶事件，要堅(jiān)決懲辦重要份子，及時(shí)勸止其他大眾。第2，要做好人心撫慰。要通過廣播、電視、傳單、標(biāo)語等多種情勢，發(fā)動基層組織、動員各方面氣力，告知廣大大眾救災(zāi)物質(zhì)政府會盡快落實(shí)，告知他們打砸搶是背法犯法要承當(dāng)刑事責(zé)任，請他們支持配合政府工作。第 3，要盡快落實(shí)相干救災(zāi)物質(zhì)，通過積極向上級爭取、向社會呼吁，千方百計(jì)為災(zāi)區(qū)老百姓解決各種生活用品，特別是帳篷、飲用水、食品、藥品、棉被等基本用品，確保老百姓不凍著、不餓著。第 4，救災(zāi)物質(zhì)的分配要公然公正。要借助媒體、宣揚(yáng)欄等各種手段，把救災(zāi)物質(zhì)的征集、分配情況，詳細(xì)明白地告知大眾，給他們 1 本 ?

　“明白賬”，避免各種誤解乃至謊言侵害政府形象。[整理這方面內(nèi)容，首先要捉住題目中的重點(diǎn)，集中火力來答，不要貪大求全、泛泛而談；其次要充分調(diào)動知識積累，回想**大地震、海地大地震處理的相干細(xì)節(jié)、新聞報(bào)導(dǎo)，自然就不會無話可說了]【結(jié)尾，總結(jié)升

　華】總之，抗震救災(zāi)觸及的工作各個(gè)方面，但做好抗震救災(zāi)物質(zhì)保障、保護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣�穩(wěn)定是兩項(xiàng)核心工作、基礎(chǔ)工作，1 定要以大無畏的勇氣、破釜沉舟的決心、妥善周到的安排、全力以赴的履行來做好。我相信，有了上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有各部門及全部黨員干部的先鋒模范帶頭作用、有社會各界和國際社會的大力支持，有了**大地震抗震救災(zāi)的成功經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)工作 1 定能夠做好。7、面試題 ?

　1. 古有孟母擇鄰而居，今有孟母為子擇校而居，談你的看法�！緟⒖即鸢浮�“孟母 3 遷”說的是孟母為了給孟子提供 1 個(gè)良好的環(huán)境而不斷搬家，終究選擇了適合的地方，他們搬到學(xué)校附近，學(xué)校的氛圍為將孟子培養(yǎng)成 1 個(gè)學(xué)者帶去了重大的影響。這說明，孟母是為了選擇更好的教育環(huán)境而選擇居所，為了自己孩子更好的學(xué)習(xí)和成長。如今孟母擇校而居，是指中小學(xué)，按學(xué)區(qū)劃分生源。因而，名校附近的地價(jià)飆升，孩子的父母為了給孩子提供 1 個(gè)優(yōu)良的教育資源，不惜動用重金買房置地。乃至有開發(fā)商提出了“住名盤，讀名校！”的宣言。擇校而居不可避免的帶來了教育的不公平。由于教育發(fā)展不均衡、優(yōu)良教育資源稀缺和“望子成龍”家庭教育觀念的影響。高昂的擇校費(fèi)不但讓貧困家庭望而生畏，也讓學(xué)生背負(fù)了沉重的心理壓力，乃至于 1 名 13 歲的**女孩由于不想讓父母花擇校費(fèi)而選擇了自殺這條不歸路。這說明，在推動教育公平方面，政府還需要更多地努力。對公立學(xué)校，教育質(zhì)量較好的學(xué)校，應(yīng)當(dāng)打破區(qū)域限制，公平錄取，以吸收更多有潛力的學(xué)生。也應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)民辦教育，帶動教育水平的整體提升，而不是把義務(wù)教育就辦成少數(shù)人可以享遭到優(yōu)良教育資源的“精英教育”在教育子女方面，父母應(yīng)當(dāng)更多地尊重子女的意愿，發(fā)揮子女的主觀能動性，培養(yǎng)孩子的能力與實(shí)力。而不是用名校直通車的方式，把孩子培養(yǎng)成脫離實(shí)際的學(xué)究。學(xué)校在關(guān)注升學(xué)率的

　同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)注意疏導(dǎo)學(xué)生的心理，培養(yǎng)積極、健康的世界觀。減少學(xué)生出現(xiàn)心理問題的概率。2. 演出進(jìn)行時(shí)，臺下歌迷情緒激動，可能會引發(fā)踩踏事故，你作為負(fù)責(zé)人怎樣處理？【參考答案】演出時(shí)，歌迷被氣氛感染，情緒激動，是常見的情況，也是我們可以預(yù)感和防范的。為了避免意外產(chǎn)生，在演出之前，會提早摸清演出場地的結(jié)構(gòu)，坐位、過道、安全出口等等。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)預(yù)計(jì)歌迷觀眾的情況，比如哪里集聚集最多的人群，人群行進(jìn)的線路如何，哪里最容易產(chǎn)生踩踏事故等等。計(jì)劃好行之有效的隔離方法和疏導(dǎo)線路，同時(shí)，1 定要設(shè)立好警戒線，加強(qiáng)保安巡查等方式盡可能控制氣氛，避免出現(xiàn)擁堵、踩踏等狀態(tài)。在節(jié)目進(jìn)程中更要時(shí)時(shí)提示觀眾，切勿向前擁堵，避免產(chǎn)生踩踏事故。聯(lián)系工作人員全力保持秩序，固然我們也能夠與粉絲團(tuán)的骨干進(jìn)行溝通，由他們協(xié)助對秩序的保護(hù)。同時(shí)我們要控制節(jié)目流程，在節(jié)目所剩無幾時(shí)提示觀眾演出行將結(jié)束，提示觀眾依照之前的分區(qū)安排有序退場，盡可能減少人群 1 窩蜂散場的情況。如果超越預(yù)計(jì)，出現(xiàn)了擁堵情況。那末對擁堵點(diǎn)，我們看是不是能進(jìn)行有效疏導(dǎo)。如果能將人群疏導(dǎo)開，則迅速進(jìn)行疏導(dǎo)。如果疏導(dǎo)有難度，則要對人群涌來的地點(diǎn)進(jìn)行路段封閉，可以有效地避免踩踏。由歌迷集中聚集的地點(diǎn)開始，進(jìn)行疏導(dǎo)。請他們站在原地，不要隨便移動，不要后退。然后從后排開始，請他們 1 點(diǎn) 1 點(diǎn)漸漸撤離，回到坐位。如果還不能見效，可以將情況向歌星的經(jīng)紀(jì)人反應(yīng) 1 下，讓他在歌唱間歇與歌星本人溝通 1 下，由歌星出面保持秩序，1 般可以收到比較好的效果。

　 在過去，演唱會秩序失控的事件已產(chǎn)生了很屢次，而每次付出的都是生命的慘重代價(jià)。有句話說，1 個(gè)悲劇最大的教訓(xùn)是避免下個(gè)悲劇的產(chǎn)生。一樣，我希望包括我在內(nèi)的每一個(gè)活動負(fù)責(zé)人做好公共

　安全工作，將安全隱患降到最低。

　 3. 有些城市活動人口特別多，活動人口多數(shù)沒有當(dāng)?shù)貞艏�，引發(fā)了很多酗酒、搶劫等惡性事件，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織關(guān)于這個(gè)事件的調(diào)查，你怎樣展開？【參考答案】隨著我國工業(yè)化、城市化速度加快，大批農(nóng)村勞動力涌入城市，成為活動人口。這些活動人口為增進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)，但是我們也不能否認(rèn)，活動人口也帶來了留守兒童、社會保障、社會治安等社會問題。這項(xiàng)調(diào)查，對加強(qiáng)活動人口管理、保護(hù)社會治安穩(wěn)定等工作具有重要意義。在調(diào)查前，我們要明確調(diào)查的目的：首先要通過犯法事件的調(diào)查，對打擊犯法、整理治理進(jìn)行準(zhǔn)備，因此要對案件多發(fā)地段、頻發(fā)案件進(jìn)...

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