縣級政府督查工作中“互聯(lián)網(wǎng),”運用

　縣級政府督查工作中“互聯(lián)網(wǎng)+”的運用 海南省定安縣人民政府

　陳標

　 摘要：縣級政府督查室作為最基層的督查機構，是縣政府領導工作的延伸，以抓落實為出發(fā)點和歸宿，是整個縣政府領導工作鏈條中的重要環(huán)節(jié)，須臾不可或缺。從目前形勢來看，縣政府督查室的任務越來越多，責任也越來越重，但督查專職人員數(shù)量不足等問題的存在影響了督查效率和質(zhì)量。本文探討“互聯(lián)網(wǎng)+”在縣政府督查工作中的運用，爭取破解當前縣級督查工作存在的梗阻難題，以供參考。

　關鍵詞：縣級督查室；“互聯(lián)網(wǎng)+”；破解 一、當前縣級政府督查工作中存在的問題 一是督查的效果不顯著。

　平時在督查工作中，督查的事項較多，大多考慮的是按時間節(jié)點完成任務情況，而對于未按時完成任務的深層次原因、根本解決辦法考慮的較少、分析的不多，所以在指導落實上也就難以深入。在督查方式上，現(xiàn)場督導、座談了解比較多，調(diào)查研究、暗訪回訪比較少，持續(xù)跟蹤

　督導的不夠，有時對一項工作督導后，由于忙于其它工作便不再過問后續(xù)結果，影響了政府督查工作的完整落實。

　二是督考合一未能真正建立。平時的督查與考核結合起來有利于提高督查工作的權威性，有利于調(diào)動被督查對象的積極性，增強督查實效。雖然有些督查考核機制建立了，但督查工

　作大多是面對面的人情交辦，一旦需要督辦的事項較多時，容易造成責任不清、相互推諉，不容易進行督辦效果的統(tǒng)計，造成督查考核執(zhí)行起來缺乏剛性，導致考核效果大打折扣。

　三是網(wǎng)上督查尚未建立。近年來，隨著督查工作的面越來越廣，任務越來越多，縣級政府督查機構大多仍沿襲傳統(tǒng)的督辦操作形式，加之專職督查人員相對較少，已不能適應當前督查工作要求，導致縣政府各項工作信息的不能及時匯集溝通報送，在推進工作落實上存在渠道不暢、效率不高問題，造成被動督查多、主動督查少的現(xiàn)狀。

　 二、做好縣級政府督查工作的要求 一是督查方法要與時俱進。互聯(lián)網(wǎng)時代，督查工作也應利用大數(shù)據(jù)、云計算的強大功能，將一些督查工作任務由口頭交辦或文件交辦，變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)在線統(tǒng)一派發(fā)、限時反饋、同步審核、自動考評，把確定督查工作事項的安排情況、落實完成情況實時公開，使縣委、縣政府和督查部門對工作落實的全過程可視、可查、可控。

　二是督查效率要努力提高�？h政府領導機關的決策往往是針對當時的某種傾向性或某個問題作出的，因此，落實決策也具有很強的時限性。一個好的決策，如果不在規(guī)定時限內(nèi)落實，也就會貽誤時機，喪失決策價值，甚至出現(xiàn)問題。這就要求督查工作必須以求真、務實、有效的態(tài)度，講究效率，緊隨決策的發(fā)布和實施，做到不失時機，在規(guī)定時限內(nèi)完成督查事項，

　特別是對重大項目和比較突出的民生問題督查，更要講究及時、準確，這樣既能迅速解決存在問題，又能體現(xiàn)督查室的辦事效率和工作作風。

　三是督查制度要健全完善。開展督促檢查是一個重要的管理環(huán)節(jié)和管理方法，從根本上說，是對各單位工作作風的監(jiān)督和檢查，也是縣政府決策部署落實的重要推動力。如果沒有完善的制度做保障，督查工作的開展就會毫無頭緒，無章可循。建立信息反饋制度，積極借鑒和運用一些行之有效的督促檢查辦法，加大工作的跟蹤、檢查、落實的力度，使督查工作經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化。

　三、“互聯(lián)網(wǎng)+”在縣級政府督查工作的運用 把“互聯(lián)網(wǎng)+”融入縣政府督查工作，就是要建立起一個督查有力、管理透明、處理及時的信息化高效率督查信息管理平臺，建成連接縣級領導、各鎮(zhèn)政府和縣直各部門的“互聯(lián)網(wǎng)+督查”網(wǎng)，實現(xiàn)政府督辦工作運轉流程更快捷，情況分析更精準，跟蹤督辦更智能，解決問題更高效，機制落實更長效。

　政府督查室現(xiàn)有工作在網(wǎng)上運行，各個環(huán)節(jié)根據(jù)需要全程公開。首先是縣政府督查室根據(jù)領導的指示、批示和工作的需要，形成電子任務單，并對電子任務單進行分類、編號、匯總、存檔，形成督查通知單通過網(wǎng)絡交辦到政府相關部門，承辦部門接收到通知單后，把落實情況通過專網(wǎng)反饋給縣政府督查室，縣政府督查室根據(jù)落實情況進行數(shù)據(jù)匯總，定期通報督辦事項

　的辦理情況。

　利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”督查， 一是可優(yōu)化督辦流程�？h政府領導可實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)、解決存在問題。實現(xiàn)任務及時發(fā)布，進展狀態(tài)清晰，領導隨時掌握。同時可增強溝通與協(xié)作，提高工作效率，減少工作紕漏，保證政令暢通，促進機關作風轉變。

　二是便于建立健全督考機制。利用網(wǎng)絡的即時提醒功能，可讓受理單位、責任人對督辦事項內(nèi)容、完成時間無一漏缺、一目了然，根據(jù)電腦記錄，更好為管理考核提供事實依據(jù)，便于督考工作公平、公正。

　三是可借助數(shù)據(jù)分析技術輔助決策。對重大事項進行決策，可運用大數(shù)據(jù)分析技術，識別政策改進和調(diào)整的方向，實現(xiàn)從分散決策向智能決策轉變，為縣政府機關領導高效管理提供有力技術支持。

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