明年工作計(jì)劃

　明年工作計(jì)劃

　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、調(diào)和左右、聯(lián)系 4 面 8 方的關(guān)鍵，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然復(fù)雜瑣碎，綜合辦公室 3 名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)， ?

　過去的 1 年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全部員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了 1 定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋覓差距，增進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上 1 個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)以下。

　1、綜合辦公室行政管理工作：

　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作 ?

　1 月至 11 月，依照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告 96 份；整理對(duì)外發(fā)文 167 份；整理外部收文 125 份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相干文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，和對(duì)文件資料的整理存檔工作。

　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度 ?

　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行動(dòng)，增加了員工的責(zé)任心。

　對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)依照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相干費(fèi)用的結(jié)算工作。

　綜合辦公室組織安排了各種情勢(shì)的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4 月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)贍養(yǎng)動(dòng)；5 月份起組織全部員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，3 次募捐共籌得善款 1 萬 3 千余元，物質(zhì)若干；6 月份組織員工參加迎奧運(yùn)火把方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的氣力，同期，組織各項(xiàng)目員工展開“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　2、綜合辦公室人事管理工作 ?

　1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作 ?

　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的(范文大全網(wǎng) http://）建成，物業(yè)基層人員處于 1 人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采取多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2 月份，公司順利接收天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止 11 月份，公司目前在崗人員 941 人。

　3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放 ?

　下半年，在外借 1 人的配合下，對(duì)公司相干的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員 1 絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

　4、做到合法用工，完善 勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作 ?

　1 月 1 日新的勞動(dòng)合同法實(shí)行，這就要求，對(duì)每位新入職員工都

　須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往 1 貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在平常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

　由于物業(yè)公司 1 線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在平常工作中常常會(huì)出現(xiàn) 1 些意外傷害，申報(bào)工傷 20 余起。另，公司于 5 月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

　5、加強(qiáng)績效考核，制定了公道的辦法 ?

　采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公然招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在 3 家以上，有的多達(dá) 10 余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全進(jìn)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光彩購?fù)该鞫�，真正做到下降本錢、保護(hù)公司利益。

　2、圍繞控制本錢、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面展開工作 ?

　綜合辦公室采購圍繞“控制本錢、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，重視溝通技能和談判策略。要求各長時(shí)間合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮－個(gè)百分點(diǎn)（固然針對(duì)部份價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)劑）。同 時(shí)調(diào)劑了部分工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制本錢，為公司節(jié)儉每分錢。

　3、進(jìn) 1 步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理調(diào)和 ?

　綜合辦公室采購進(jìn) 1 步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì) ?

　供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn) 1 步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格

　者才能進(jìn)入合格 ?

　4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位 ?

　綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作和各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

　4、成績的獲得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本部門存在的問題：

　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美 ?

　2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的顧問助手作用發(fā)揮不夠。

　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物復(fù)雜，因此存在 1 定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

　4、公司宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。

　5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

　這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。行將過去，新的 1 年將要到來。在新的 1 年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上 1 個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)以下：

　1、加強(qiáng)溝通，抓好宣揚(yáng)工作

　綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度履行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相干制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　3、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行 ?

　公司試行績效考核以來，截止目前，獲得 1 定成效，也從中得到 1 定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之 1，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母�本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵(lì)員工不斷改良工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭機(jī)制，延續(xù)不斷地提高組織工作效力，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)劑改良，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并鍥而不舍地貫徹和運(yùn)行。

　4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

　企業(yè)的競(jìng)爭，終究歸于人材的競(jìng)爭。目前公司各 部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　同時(shí)，7 月份開始的全部員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。

　5、完善各類物品的采購招標(biāo)工作 ?

　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，裝備、工具類 1 定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相干專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

　以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示. ?

　1、貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革工作 ?

　成立以院長為組長，3 科主任為副組長，各科主任為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組。按上級(jí)要求展開醫(yī)改工作。5 月份實(shí)行國家基本藥物制度并做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作，接著做好機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置工作，組織好競(jìng)聘資歷過渡考試，競(jìng)聘上崗和人員分流及全員簽訂聘請(qǐng)合同等工作，力爭按上級(jí)的部署安排完成醫(yī)改工作。

　2、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)公共衛(wèi)生工作 ?

　1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度，全部職工及村醫(yī)生全員發(fā)動(dòng)，逐戶上門建檔，重點(diǎn)做好各類人群的建檔，管理工作，要求 101月份前完本錢項(xiàng)工作。

　2、沾染病防控工作：下半年側(cè)重防控手足口病、流行性腮腺炎、鉤體、狂犬病的沾染病防控工作，繼續(xù)加大艾滋病的宣揚(yáng)力度。

　3、計(jì)劃免疫、婦幼保健進(jìn) 1 步加強(qiáng)。

　 3、醫(yī)療服務(wù)有待進(jìn) 1 步加強(qiáng) ?

　我院醫(yī)療服務(wù)中，因醫(yī)療綜合改革未完成，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)情緒化影響醫(yī)療服務(wù)，工作有所下滑，下半年還要狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，深入展開醫(yī)院改革，弄好醫(yī)院文化建設(shè)，貫徹落實(shí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，使工作制度化、規(guī)范化，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為啟發(fā)性的主題來抓。

　4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)穩(wěn)步推動(dòng) ?

　我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)數(shù) 10 所，已全部落實(shí)土地，報(bào)上級(jí)部門設(shè)計(jì)，已報(bào)批設(shè)計(jì) 5 所，將在下半年開始衛(wèi)生室建設(shè)將逐漸開工興修。力爭按時(shí)按質(zhì)按量完成建設(shè)工作。

　總之醫(yī)院的.每項(xiàng)工作都在有條不紊地進(jìn)行著，通過我院全部干

　部職工的共同努力、各項(xiàng)工作會(huì)順利完成，我院各方面的發(fā)展將更上1 個(gè)新臺(tái)階。

　20xx 年主要預(yù)期目標(biāo)是：供熱面積達(dá) 81 萬㎡，其中新增入網(wǎng)面積 33.41 萬㎡;預(yù)計(jì)收取熱費(fèi) XX00 萬元;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入 1201 萬元。

　20xx 年是公司成立的第 2 年，也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的 1 年，生產(chǎn)經(jīng)營、夏季檢驗(yàn)、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)依然很重，公司內(nèi)部管理各方面壓力很大，為此，公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下，努力做好以下幾方面的工作：

　1、全力以赴保障冬季供暖 ?

　依照市政府和市供熱辦供暖要求，認(rèn)真落實(shí)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))及建投公司工作部署，美滿完本錢采暖季供暖工作任務(wù)。1 是切實(shí)保障燃煤供應(yīng)。2 是隨著氣溫變化，公道調(diào)理供熱運(yùn)行參數(shù)。3 是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制，超前預(yù)測(cè)，科學(xué)安排，切實(shí)采取有力措施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的產(chǎn)生，全力保障冬季供暖安穩(wěn)運(yùn)行。

　2、積極拓展供暖范圍，不斷擴(kuò)大供暖面積 ?

　緊跟開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))逾越式發(fā)展步伐，加大對(duì)區(qū)域內(nèi)新入駐企業(yè)和新開發(fā)小區(qū)的調(diào)研力度，不斷擴(kuò)大供暖面積。20xx 年，預(yù)計(jì)新增入網(wǎng)面積 33.41 萬㎡(其中居民新增 30.65 萬㎡，單位新增 2.76萬㎡)。

　3、加快推動(dòng)熱源項(xiàng)目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐 ?

　1 是加大與熱源項(xiàng)目小組及施工單位的溝通調(diào)和力度，為施工單位提供技術(shù)支持，在保證安全和質(zhì)量的條件下，加快熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)步伐。2 是主動(dòng)配合施工單位、監(jiān)理單位，嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收程序，做好項(xiàng)目“3 查 4 定”工作，確保工程質(zhì)量。3 是按時(shí)完成公

　司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程，實(shí)現(xiàn)明年年底前搬遷入住。

　4、強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理 ?

　1 是全面展開安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來，建立全員、全方位、全進(jìn)程的安全管理模式。2 是從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制入手，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立責(zé)任追究體系，下降事故率，提高生產(chǎn)安全可靠性。3 是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，提高全員安全意識(shí)，克服麻痹思想，杜絕僥幸心理，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。4 是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格安全考核。5 是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作，梗塞管理漏洞，及時(shí)消除各種安全隱患，有效避免重大人身、裝備事故產(chǎn)生。6 是以應(yīng)急救濟(jì)體系建設(shè)為支持，著力提高安全事故處臵能力。7 是加強(qiáng)裝備管理，做好平常保護(hù)保養(yǎng)和夏季檢驗(yàn)工作。8 是加強(qiáng)對(duì)公司作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治工作，強(qiáng)化源頭治理，加大對(duì)作業(yè)場(chǎng)所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。

　5、全面推行節(jié)能減排，落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)計(jì)劃和措 施。

　1 是健全節(jié)能減排組織機(jī)構(gòu)，成立公司節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，積極有效地組織展開節(jié)能減排管理工作。2 是健全能源消耗考核體系，從降廢、減損、增效上入手，建立能耗指標(biāo)，增進(jìn)節(jié)能降耗。3 是把年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，安排 60.64 萬元專項(xiàng)資金用于節(jié)能減排技術(shù)開發(fā)與技術(shù)改造，安排 10 萬元嘉獎(jiǎng)資金用于節(jié)能考核。4 是完成熱源廠除渣機(jī)冷卻水的利用和技術(shù)改造，采取多種措施節(jié)儉用水。5 是對(duì)公司污染高、能耗大的裝備組織實(shí)行節(jié)能減排改造。

　6、保證供熱服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好熱費(fèi)收取工作 ?

　1 是大力推行供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全供熱運(yùn)行管網(wǎng)調(diào)理制度、

　管網(wǎng)巡檢制度、參數(shù)分析處臵制度，確保供熱系統(tǒng)安穩(wěn)、高效運(yùn)行，從源頭上保證供暖質(zhì)量。2 是逐漸建立用戶測(cè)溫體系，對(duì)反應(yīng)供熱效果不理想的用戶進(jìn)行入戶回訪，由專業(yè)人員對(duì)用戶提供技術(shù)指點(diǎn)和服務(wù)，上門幫助用戶解決問題;在供熱小區(qū)實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)測(cè)溫，每個(gè)月定期回訪。3 是在維泰大廈、供熱小區(qū)內(nèi)設(shè)臵服務(wù)公示牌，及時(shí)發(fā)放便民維修服務(wù)卡，設(shè)立 24 小時(shí)報(bào)修電話，有效解決用戶來電來訪。4 是成立服務(wù)小組，深入供熱小區(qū)就廣大熱用戶關(guān)心的熱門問題及供暖期應(yīng)重點(diǎn)注意的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)解答，宣揚(yáng)供熱政策。5 是努力創(chuàng)新熱費(fèi)收取方式方法，強(qiáng)化上門收費(fèi)意識(shí)，建立市場(chǎng)觀念，提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

　7、實(shí)行人材興企戰(zhàn)略，加能人才隊(duì)伍建設(shè) ?

　1 是完善公司各部門、熱源廠績效考核體系和全員末位淘汰制度，建立長效鼓勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。2 是堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的人材培養(yǎng)模式，內(nèi)部建立關(guān)鍵崗位的人材梯隊(duì)，外部加大專業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員的招聘引進(jìn)力度，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。3 是參照疆內(nèi)同行業(yè)薪酬水平，進(jìn) 1 步完善公司薪酬體系、考核機(jī)制和用工方式。4 是加能人員培訓(xùn)，加大培訓(xùn)資金投入，豐富員工培訓(xùn)方式與內(nèi)容，不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和專業(yè)能力水平。

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