從認(rèn)知角度透視大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇交互學(xué)習(xí)的“情緒化”

　　【摘要】良好的學(xué)業(yè)情緒對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程論壇的使用效果具有積極的作用�；�于目前學(xué)業(yè)情緒的研究多是局限于傳統(tǒng)課堂的師生關(guān)系，該研究借鑒Garrison等人提出的認(rèn)知性存在維度來(lái)分析大學(xué)生在英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇中的交互，以此探究了大學(xué)生在英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇交互學(xué)習(xí)中所產(chǎn)生的學(xué)業(yè)情緒現(xiàn)狀，探討了其內(nèi)在的原因及應(yīng)對(duì)措施。
　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)課程論壇；學(xué)業(yè)情緒；交互學(xué)習(xí)；認(rèn)知性存在
　　【中圖分類(lèi)號(hào)】G420　【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A　【論文編號(hào)】1009－8097(2012)03－0069－05
　　一、引言
　　網(wǎng)絡(luò)課程論壇是基于計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源共享技術(shù)和多媒體信息展示技術(shù)的新型遠(yuǎn)程教育支撐平臺(tái)，是教師提供指導(dǎo)幫助和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所。不同于其他學(xué)科，英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力更需要建立在良好交互學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，這是因?yàn)榇髮W(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇的交互學(xué)習(xí)不僅取決于智力因素，也取決于非智力因素。學(xué)業(yè)情緒作為一種與教學(xué)過(guò)程密切相關(guān)的非智力因素，在學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展中發(fā)揮著重要作用(俞國(guó)良，董妍，2005)。Stern曾指出情感對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的作用至少與認(rèn)知活動(dòng)同等重要，甚至更重要。網(wǎng)絡(luò)課程論壇的英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)不同于傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)，有其遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)人際情感交流的消極一面(任瑞仙，2004)，學(xué)生因相互之間的距離很容易在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受孤獨(dú)等負(fù)面情緒。而沒(méi)有良好的學(xué)業(yè)情緒，不僅不會(huì)有成功的學(xué)習(xí)，甚至一般的學(xué)習(xí)任務(wù)也不可能順利完成(俞國(guó)良，董妍，2005)。
　　目前多數(shù)大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程正朝著“偏重認(rèn)知，忽略情感”的不良方向發(fā)展：提供給學(xué)生大量的學(xué)習(xí)資源，注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控，輕視對(duì)情感態(tài)度的培養(yǎng)(劉贛洪，吳初平，2007)。而認(rèn)知與情緒之間的關(guān)系是雙向的，情緒是對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的反應(yīng)，認(rèn)知是情緒的充分和必要條件(Lazarus，1991)。大學(xué)英語(yǔ)作為必修課和基礎(chǔ)課，學(xué)生人數(shù)多且層次差別大，教學(xué)影響廣泛而深遠(yuǎn)。鑒于目前缺少?gòu)恼J(rèn)知角度探討大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇中的學(xué)業(yè)情緒研究，本文將對(duì)此問(wèn)題做深入的分析和探討。
　　二、認(rèn)知性存在及學(xué)業(yè)情緒的界定
　　認(rèn)知性存在是在學(xué)生社區(qū)中，學(xué)生通過(guò)文本通訊支持的持續(xù)性對(duì)話和反思來(lái)促進(jìn)有意義的理解、分析、構(gòu)建與確認(rèn)(Garrison，2000)。它是遠(yuǎn)程學(xué)生通過(guò)持續(xù)的交流互動(dòng)進(jìn)行知識(shí)意義建構(gòu)的過(guò)程，能夠反映大學(xué)生在英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇的交互學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)生從低到高的認(rèn)知發(fā)展過(guò)程。認(rèn)知性存在包括四個(gè)階段：觸發(fā)事件、探索、整合和解決。Garrison把觸發(fā)事件描述為“喚醒”、探索階段為“探究”、整合階段為“假設(shè)”、解決階段為“鑒定”(表1)。四個(gè)階段之間的關(guān)系和形成途徑如圖1。
　　根據(jù)資源有限理論，人可利用的認(rèn)知資源數(shù)量隨各種情緒的作用而變化。因此，認(rèn)知性存在的觸發(fā)事件、探索、整合和解決的認(rèn)知加工過(guò)程受到學(xué)業(yè)情緒的作用而變化。學(xué)業(yè)情緒指在教學(xué)過(guò)程中，與學(xué)生學(xué)業(yè)相關(guān)的各種情緒體驗(yàn)，包括高興、厭倦、失望、焦慮、氣憤等(Pekrun，Gortz，Titz，2002)，也包括學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的情緒體驗(yàn)，在日常做作業(yè)過(guò)程中的情緒體驗(yàn)以及在考試期間的情緒體驗(yàn)等(俞國(guó)良，董妍，2005)。在英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇交互學(xué)習(xí)中，學(xué)生的學(xué)業(yè)情緒體驗(yàn)貫穿認(rèn)知性存在的四個(gè)階段：學(xué)生從接觸論壇空間并“喚醒”自己的認(rèn)知開(kāi)始，在“探究”領(lǐng)會(huì)他人帖子內(nèi)容，分析、反思、整合他人意見(jiàn)并逐漸在自己私人空間范圍內(nèi)形成“假設(shè)”觀點(diǎn)的過(guò)程中深入，最終在與他人互相討論并“鑒定”出解決方法后結(jié)束。本文的學(xué)業(yè)情緒特指學(xué)生在英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇交互學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到的各種情緒體驗(yàn)。
　　三、研究方法
　　研究旨在讓師生意識(shí)到良好學(xué)業(yè)情緒的重要性，促使實(shí)現(xiàn)認(rèn)知和情緒在教學(xué)交互活動(dòng)的統(tǒng)一，改善教學(xué)現(xiàn)狀。
　　研究?jī)?nèi)容涉及學(xué)生在英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇交互學(xué)習(xí)體驗(yàn)到的各種情緒。作者整合Peknm(2002)、Ravaja(2004)的學(xué)業(yè)情緒劃分和我國(guó)心理學(xué)者俞國(guó)良、董妍(2005)的《青少年學(xué)業(yè)情緒問(wèn)卷》以及實(shí)際教學(xué)情況，繪制英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇學(xué)業(yè)情緒向度編碼體系(表2)，并在認(rèn)知性存在的四個(gè)階段基礎(chǔ)上，把英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇的學(xué)業(yè)情緒分為觸發(fā)事件學(xué)業(yè)情緒階段、探索學(xué)業(yè)情緒階段、整合學(xué)業(yè)情緒階段和解決學(xué)業(yè)情緒階段。
　　研究?jī)?nèi)容具體為大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)觸發(fā)事件學(xué)業(yè)情緒階段、探索學(xué)業(yè)情緒階段、整合學(xué)業(yè)情緒階段和解決學(xué)業(yè)情緒階段的現(xiàn)狀以及形成原因。
　　研究對(duì)象選取重慶大學(xué)11個(gè)專(zhuān)業(yè)的一年級(jí)學(xué)生200名，參與英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇學(xué)習(xí)次數(shù)在兩次及兩次以上的同學(xué)達(dá)到75.4％。研究方法為問(wèn)卷和訪談，筆者選取20人為問(wèn)卷前測(cè)被試，信度檢測(cè)結(jié)果系數(shù)在0.61－0.87之間，并將問(wèn)卷一次性發(fā)放，回收率達(dá)到96％。基于問(wèn)卷結(jié)果，筆者選取15名同學(xué)為訪談對(duì)象，了解大學(xué)生產(chǎn)生學(xué)業(yè)情緒的原因。
　　四、研究結(jié)果及原因分析
　　1.觸發(fā)事件學(xué)業(yè)情緒階段
　　觸發(fā)事件通常指那些用于討論的問(wèn)題或以新的方向進(jìn)行討論或?qū)ψ畛跤|發(fā)事件的理解存在的迷惑(楊素娟，莫冬敏，2011)。在網(wǎng)絡(luò)課程論壇中，老師的期望和布置的任務(wù)常常成為觸發(fā)事件。教師向?qū)W生提供的背景知識(shí)、傳達(dá)的信息、轉(zhuǎn)向新方向的討論等都屬于觸發(fā)事件的范疇(Garrison，Anderson，2003)。
　　觸發(fā)事件處在英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程論壇學(xué)習(xí)的初始階段，包含兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：教師布置的討論話題，學(xué)生對(duì)討論話題的迷惑感。迷惑感促使學(xué)生對(duì)教師布置的話題進(jìn)行分析，解讀等行為的產(chǎn)生，因此學(xué)業(yè)情緒集中表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)英語(yǔ)話題的理解程度上。
　　(1)研究結(jié)果
　　如圖2所示，當(dāng)學(xué)生對(duì)討論話題的理解感到迷茫無(wú)從發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)，不活化情緒(正向－不活化與負(fù)向.不活化情緒的總和)比例達(dá)到61.1％，主要體現(xiàn)在失望和無(wú)助情緒上，分別占到25.9％和24.1％，這兩種情緒源于“負(fù)向－不活化情緒”，這類(lèi)情緒較無(wú)主觀控制，會(huì)降低學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，積極解決問(wèn)題的意愿。而當(dāng)學(xué)生對(duì)討論話題的理解感到思路泉涌時(shí)，活化情緒(正向－活化與負(fù)向.活化情緒的總和)所占比例高達(dá)76.6％，且主要體現(xiàn)在高興情緒上，占到58.2％，高興情緒源于“正向－活化情緒”。此情緒可拓展學(xué)生的英語(yǔ)思維和行為方式，使學(xué)生的認(rèn)知范圍更寬廣，思維方式更靈活，行為更具有創(chuàng)造性。
　　(2)原因分析：
　　觸發(fā)事件階段產(chǎn)生負(fù)面情緒的原因可歸納為兩點(diǎn)：一、學(xué)生對(duì)討論的英語(yǔ)話題沒(méi)興趣。訪談中一位學(xué)生表示：“話題總是圍繞課本內(nèi)容，沒(méi)有新意，有點(diǎn)厭倦”。二、學(xué)生感覺(jué)教師布置的英語(yǔ)話題太難。正如一位同學(xué)表示：“教師布置的有些話題中，有些英語(yǔ)單詞我不理解，感到很沮喪”。而產(chǎn)生積極情緒的原因可集中為一點(diǎn)：學(xué)生對(duì)該話題興趣濃厚。正如學(xué)生所說(shuō)：“對(duì)有興趣的話題，想說(shuō)的話特別多。”
　　2.探索學(xué)業(yè)情緒階段
　　探索階段反映了學(xué)生對(duì)觸發(fā)事件的響應(yīng)情況(楊素娟、莫冬敏，2011)。學(xué)生需要感知或抓住問(wèn)題的屬性，然后對(duì)相

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