醫(yī)院人事檔案在人力資源和經(jīng)營(yíng)管理中的作用與開(kāi)發(fā)

　　摘 要：醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展和進(jìn)步，一定程度上推動(dòng)了醫(yī)院人事檔案管理工作。醫(yī)院人事檔案在人力資源和經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)著地位，有效推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。本文主要針對(duì)醫(yī)院人事檔案在人力資源和經(jīng)營(yíng)管理中的作用與開(kāi)發(fā)展開(kāi)深入的研究，以供相關(guān)人士的參考，旨在不斷促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
　　關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案；人力資源；經(jīng)營(yíng)管理
　　中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2017）05 — 0162 — 03
　　目前，醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院管理工作的重中之重，發(fā)揮著不可比擬的作用，已經(jīng)得到了越來(lái)越多醫(yī)療人員的支持和重視。因此，要提高醫(yī)院人事檔案的重視程度，不斷完善人事檔案管理制度，特別是要發(fā)揮醫(yī)院人事檔案在人力資源與經(jīng)營(yíng)管理中的作用與優(yōu)勢(shì)，加大人事檔案管理力度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源部門(mén)的建設(shè)目標(biāo)。
　　一、醫(yī)院人事檔案的相關(guān)論述分析
　　（一）醫(yī)院人事檔案的概念
　　醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院檔案工作的重要組成部分，是醫(yī)院人事部門(mén)在培養(yǎng)、選拔干部等工作中，將個(gè)人閱歷、業(yè)務(wù)能力以及工作表現(xiàn)等內(nèi)容進(jìn)行記錄的文件材料，是對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行了解的必要參考。
　�。ǘ�）醫(yī)院人事檔案的構(gòu)成要素
　　醫(yī)院人事檔案針對(duì)人員的個(gè)人經(jīng)歷、政治面貌以及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)提出了更為系統(tǒng)詳細(xì)的要求〔1〕，人事檔案與人力資源和經(jīng)營(yíng)管理工作的聯(lián)系密切相聯(lián)。醫(yī)院人事檔案主要包括個(gè)人的基本信息、政治信息以及個(gè)人的獎(jiǎng)懲情況等。個(gè)人基本信息主要是指學(xué)歷證明和技術(shù)職稱等；獎(jiǎng)罰情況是指在以往學(xué)校或者工作單位是否受到過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰，還要考慮相關(guān)的工資福利待遇情況等方面。
　　因此在進(jìn)行人事檔案管理時(shí)，要完善個(gè)人檔案資料，將其交到人事管理部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的考察、審核，妥善保管好。醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院工作人員真實(shí)情況的客觀反映，使用價(jià)值性非常高，可以為醫(yī)院人事檔案的決策工作提供切實(shí)可行的參考依據(jù)。
　　二、醫(yī)院人事檔案在人力資源和經(jīng)營(yíng)管理中的作用闡述
　　醫(yī)院人事檔案在醫(yī)院人力資源和經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著不可忽視的作用，醫(yī)院人事檔案要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行人員的選拔、任用，從而為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)提供高素質(zhì)的人才隊(duì)伍建設(shè)，為醫(yī)院注入嶄新的生機(jī)與活力。
　�。ㄒ唬┯欣�于促進(jìn)醫(yī)院人事管理的發(fā)展
　　通過(guò)真實(shí)、有效地醫(yī)院人事檔案，可以充分了解和掌握醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際情況，為醫(yī)院的人才培養(yǎng)建設(shè)提供必要的參考�；�于此，可以不斷促進(jìn)醫(yī)院人事管理的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人才培養(yǎng)的建設(shè)目標(biāo)。
　�。ǘ�）有利于提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平與技能素質(zhì)
　　醫(yī)療事業(yè)對(duì)新入職的醫(yī)務(wù)人員的要求越來(lái)越嚴(yán)格，醫(yī)務(wù)人員要具有高度的綜合素質(zhì)。醫(yī)院在進(jìn)行人事檔案管理中，會(huì)定期安排相關(guān)資格考試與職業(yè)證書(shū)考試，考核力度也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化，對(duì)于考核資料也提出了更加全面的要求。如果處理不慎，就會(huì)嚴(yán)重阻礙到醫(yī)院人事檔案工作的正常進(jìn)展。因此，要不斷完善醫(yī)院人事檔案，禁止由于醫(yī)務(wù)人員管理工作的失誤而對(duì)人事檔案造成不利的影響，確從而保醫(yī)院考核的質(zhì)量和水平。
　　（三）有利于建立健全醫(yī)院薪酬與激勵(lì)機(jī)制
　　由于受到醫(yī)療改革的影響，一定程度上推動(dòng)了醫(yī)院的薪酬機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)于員工的薪酬來(lái)說(shuō)，醫(yī)院要注重結(jié)合義務(wù)人員的社會(huì)閱歷、職業(yè)生涯以及貢獻(xiàn)程度來(lái)進(jìn)行分析。不斷完善人事檔案的工作內(nèi)容，提供必要的保障性依據(jù)，進(jìn)而形成系統(tǒng)全面的醫(yī)院薪酬與激勵(lì)機(jī)制。
　　此外，在以往醫(yī)院的工資核算中，往往就是根據(jù)以往財(cái)務(wù)報(bào)表方面的信息進(jìn)行總結(jié)，因而具有一定的誤差性。但是，醫(yī)院人事檔案的實(shí)施，主要通過(guò)每個(gè)人檔案信息的錄入、修改以及核實(shí)等方面進(jìn)行系統(tǒng)嚴(yán)密的匯總，進(jìn)而成為了廣大醫(yī)院進(jìn)行工資結(jié)算的重要參照指標(biāo)。因此，工資待遇的不斷優(yōu)化，大大提升了員工的工作熱情，不斷挖掘個(gè)人潛能。
　�。ㄋ模┯欣�于不斷完善醫(yī)院人力資源和經(jīng)營(yíng)管理的信息服務(wù)體系
　　醫(yī)院人力資源的使用需求在不斷地?cái)U(kuò)展中，對(duì)人事檔案管理工作的要求也更為嚴(yán)格。人事檔案管理工作的順利開(kāi)展，對(duì)于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展具有極大地推動(dòng)作用，可以不斷滿足于醫(yī)院人力資源的使用需求。醫(yī)院要想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須要綜合分析和考慮醫(yī)院的人事檔案管理，創(chuàng)新高素質(zhì)、高質(zhì)量的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)。并且要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)院人事檔案的管理方法，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院人力資源和經(jīng)營(yíng)管理的信息服務(wù)體系的形成。
　　三、醫(yī)院人事檔案管理工作中所存在的不足之處
　　良好的人才團(tuán)隊(duì)是人事檔案工作的重要推動(dòng)力和支撐點(diǎn)，人事檔案的直接負(fù)責(zé)人是相關(guān)人事管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，并且與醫(yī)院的管理改革的聯(lián)系較為緊密，逐漸成為了衛(wèi)生人事制度改革的工作重心。但是，目前醫(yī)院人事檔案管理工作并不盡人意，在管理模式、流程、制度方面仍然存在著較多的缺陷，急需進(jìn)一步的應(yīng)對(duì)和處理。
　�。ㄒ唬┤耸鹿芾砣狈σ欢ǖ牟缓侠硇浴⒉灰�(guī)范性
　　醫(yī)療事業(yè)正在不斷完善人事制度、促進(jìn)人才規(guī)模上的合理流動(dòng)。在人事檔案中的人才選拔和使用手段等方面進(jìn)行了一定程度地優(yōu)化，但是也尚未能及時(shí)調(diào)整原有的人事檔案制度，進(jìn)而造成了人才的靜止和凝固，很難實(shí)現(xiàn)高效的流動(dòng)性〔2〕。例如：流動(dòng)人員人事檔案的重視程度嚴(yán)重不足，對(duì)于已經(jīng)辭退或者取消勞動(dòng)合同等員工的人事檔案資料，并不能及時(shí)地進(jìn)行移交和保管，進(jìn)而造成人事檔案的缺失和漏洞。出現(xiàn)此類現(xiàn)象的原因主要是由于人事檔案管理工作的不規(guī)范性引起的。
　　此外，人事檔案資料的手續(xù)也欠缺著一定的流程性和秩序性，會(huì)使醫(yī)院很難就新聘請(qǐng)的醫(yī)務(wù)人員展開(kāi)詳細(xì)的人事審批工作，已經(jīng)嚴(yán)重超出了人事檔案的管理范圍。
　�。ǘ�）尚未形成完善的人事代理服務(wù)體系
　　對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理中的人事代理機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，具體的服務(wù)內(nèi)容比較單一、淺顯、片面，很難進(jìn)行人事檔案資料的開(kāi)展工作，逐漸形成了單一的保存模式，進(jìn)而無(wú)法充分發(fā)揮出人事檔案的實(shí)質(zhì)性作用。

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