大數(shù)據(jù)視域下企業(yè)經(jīng)營管理模式的思考

　　[摘 要] 在我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，并為其帶來了巨大的改變，企業(yè)的經(jīng)營管理也不例外。企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行相關(guān)分析，并且參考數(shù)據(jù)分析結(jié)果來進(jìn)行經(jīng)營管理，可以有效發(fā)揮企業(yè)的潛能，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。本文探討了在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營管理中來進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理的策略分析。
　　[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)時(shí)代 企業(yè) 經(jīng)營管理模式
　　中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
　　隨著社會的不斷發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平日益提高，企業(yè)單位管理迎來了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)單位要想穩(wěn)定的發(fā)展，自身管理模式必須要適時(shí)革新，管理內(nèi)容必須創(chuàng)新，人才培養(yǎng)必須加強(qiáng)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)單位可結(jié)合自身情況，運(yùn)用適合當(dāng)前形勢的管理模式，促使企業(yè)單位健康快速發(fā)展。
　　一、大數(shù)據(jù)的含義
　　在這里所說的大數(shù)據(jù)指代的是在多元化的形勢下，很多都是來源于龐大的數(shù)據(jù)組當(dāng)中，并具備一定真實(shí)性。在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營的過程中，各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息一般情況下來源于社交網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，也需要使用到顧客的訪問記錄，也會涉及很多其他來源，但是這些數(shù)據(jù)并不是企業(yè)顧客關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的常態(tài)化數(shù)據(jù)組。從技術(shù)的角度進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算之間的關(guān)系十分密切，大數(shù)據(jù)不可以使用單一計(jì)算機(jī)完成數(shù)據(jù)處理工作，一定需要使用加固分布型的計(jì)算框架。大數(shù)據(jù)計(jì)算的特征是海量數(shù)據(jù)挖掘，在數(shù)據(jù)挖掘工作進(jìn)行的過程中，需要將分布式云計(jì)算出來作為基礎(chǔ)內(nèi)容。1980年間，就有一些研究人員將大數(shù)據(jù)當(dāng)成第三次浪潮的華彩樂章。但是等到了2009年之后，“大數(shù)據(jù)”逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)領(lǐng)域當(dāng)中十分流行的一個(gè)詞匯，并且每一年都會增長50%左右，在這樣一種大數(shù)據(jù)環(huán)境中，我國企業(yè)發(fā)展速度十分迅猛[1]。
　　二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)單位經(jīng)營管理層面需要面對的問題
　�。ㄒ唬�數(shù)據(jù)多元化
　　目前企業(yè)單位常以現(xiàn)代與傳統(tǒng)相結(jié)合的方式采集數(shù)據(jù)信息，電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了數(shù)據(jù)、圖片、視頻等不同類型的信息收集。面對如此多元化的數(shù)據(jù)信息，大多企業(yè)單位在數(shù)據(jù)處理上只有滿足結(jié)構(gòu)化信息建設(shè)的需求，而對那些非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化的信息在數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析方面明顯存在不足。這樣的管理形式對企業(yè)單位的發(fā)展有著不利的影響和巨大的挑戰(zhàn)。
　�。ǘ�）數(shù)據(jù)分析的及時(shí)性
　　隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)運(yùn)用數(shù)據(jù)化方式來進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營管理，它們通過數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù)的應(yīng)用來提高企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量。但是，我們應(yīng)該看到，企業(yè)每天面對客戶、市場、同業(yè)競爭產(chǎn)品等產(chǎn)生的海量的數(shù)據(jù)信息，必須能夠保證數(shù)據(jù)分析的及時(shí)性，才能從中挖掘出最具價(jià)值的信息。如果企業(yè)對這些數(shù)據(jù)分析不夠及時(shí)，過時(shí)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果不僅對企業(yè)發(fā)展幫助很小或者沒有幫助，還是對企業(yè)資源的一種浪費(fèi)[2]。
　　（三）決策受數(shù)據(jù)分析支配
　　企業(yè)單位發(fā)展中，精確的數(shù)據(jù)分析對運(yùn)營決策的支配力度越來越大。信息數(shù)據(jù)處理的速度與質(zhì)量直接影響到企業(yè)單位決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，以及決策風(fēng)險(xiǎn)。而傳統(tǒng)信息數(shù)據(jù)處理，只是單一的數(shù)據(jù)匯總，沒有對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析和歸納，沒有對同行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和判斷。因此沒有對比分析而無法處理相應(yīng)的問題，無法發(fā)現(xiàn)信息存在的紕漏。
　�。ㄋ模┢髽I(yè)數(shù)據(jù)信息的安全性
　　大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然能夠有效提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率，但是，它也存在著一定的安全隱患，比如數(shù)據(jù)在進(jìn)行錄入、處理等操作時(shí)由于設(shè)備故障、人為的誤操作、病毒或黑客等原因造成數(shù)據(jù)損壞、丟失或泄露等后果。這就要求企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的同時(shí)，也要做好企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全防護(hù)工作，這也是企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
　　三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營管理模式分析
　�。ㄒ唬┙�立專業(yè)的數(shù)據(jù)管理部門
　　隨著企業(yè)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)管理在企業(yè)的經(jīng)營管理中占據(jù)了越來越重要的地位，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專業(yè)的數(shù)據(jù)管理部門來負(fù)責(zé)相關(guān)工作。數(shù)據(jù)管理部門負(fù)責(zé)對企業(yè)收集的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理，這些數(shù)據(jù)的來源包括企業(yè)內(nèi)部信息、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等。專業(yè)的數(shù)據(jù)管理部門可以保證企業(yè)數(shù)據(jù)分析的及時(shí)性，確保企業(yè)獲得的數(shù)據(jù)分析結(jié)果都是實(shí)時(shí)可靠的，這樣才能挖掘出這些數(shù)據(jù)的最大價(jià)值。企業(yè)管理人員參照這些數(shù)據(jù)分析結(jié)果，可以做出及時(shí)、正確的經(jīng)營管理決策，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
　�。ǘ�）積極培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理人才
　　隨著知識經(jīng)濟(jì)的快速深入發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理過程中對于現(xiàn)代化人才的依賴程度逐漸提升，尤其在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)若想在激烈復(fù)雜的市場競爭中始終處于不敗之地，必須依靠人才創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)核心競爭力的全面提升。大數(shù)據(jù)環(huán)境對于企業(yè)經(jīng)營者與管理者素質(zhì)的要求是比較高的，不僅要求企業(yè)管理者與經(jīng)營者必須具備堅(jiān)實(shí)的企業(yè)管理能力，還要求其必須具備搜集、整理、分析數(shù)據(jù)的能力，這要求企業(yè)發(fā)展過程中必須做人才的培養(yǎng)與儲備工作。為了進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營管理過程中對于各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的管理能力以及數(shù)據(jù)的處理效率，數(shù)據(jù)管理人員的重要作用逐漸凸顯出來，大數(shù)據(jù)環(huán)境中，合格的數(shù)據(jù)管理與分析工作人員必須是對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各類數(shù)據(jù)信息具有敏銳觀察力的人才，這就要求相關(guān)人才熟悉市場環(huán)境，熟悉企業(yè)環(huán)境，熟悉各類數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用操作技術(shù)。所以，企業(yè)經(jīng)營管理過程中，應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化對數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng)，構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，逐步完善企業(yè)薪酬福利制度以及激勵機(jī)制，注重企業(yè)培訓(xùn)，有效的吸引與儲備專業(yè)化人才[3]。
　　（三）將數(shù)據(jù)作為企業(yè)運(yùn)行和決策的依據(jù)
　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)對管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，要對非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的重要性有正確的認(rèn)識和了解，并在產(chǎn)品及用戶的感受中對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行添加，使數(shù)據(jù)采集能夠確保順利，并使企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫不斷的豐富。此外，企業(yè)的管理人員要將信息管理好，加強(qiáng)監(jiān)督以及檢測，用產(chǎn)品信息以及動態(tài)化的服務(wù)體現(xiàn)出來，使企業(yè)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)管理的效率得到提高。企業(yè)還要對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行開發(fā)，以數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行決策，保證企業(yè)決策的客觀性。

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