風(fēng)向標(biāo)【微博風(fēng)向標(biāo)】

　　各大名人在微博上紛紛亮相，讓微博著實紅火了起來。在網(wǎng)絡(luò)交流工具層出不窮的今天，微博將會是曇花一現(xiàn)呢，還是會創(chuàng)造新一輪的媒體革命? 　　如果到現(xiàn)在，你還不知道什么是“圍脖”為何物，那你真的是out了�！皣�脖”無疑是2010年年初最hot的詞匯。“圍脖”是微型博客(mieroblog)的諧音，今年1月“圍脖”掀起了一輪又一輪的熱潮：
　　1月22日，導(dǎo)演張元通過自己的新浪微博發(fā)出了招聘啟事，為電影《有種》招聘主角，尋找“20至30歲的不靠譜青年”。28日，張元在微博上宣布結(jié)束三天面試。目前，張元的新浪微博上已有5952個粉絲。
　　英國《衛(wèi)報》開辟“滾動博客”專欄，自海地時間13日2時50分起更新，滾動顯示網(wǎng)友發(fā)布的地震消息。這一刻，距海地12日強震9小時57分鐘。此微型博客在海地時間13日16時53分結(jié)束滾動，剛好是地震過后24小時。
　　1月30日，房地產(chǎn)商潘石屹在其新浪微博上直播北京市十三屆人大三次會議的情況，其中一條信息引起了粉絲的熱烈討論：“今天上午人大會議是選舉和閉幕式。因要計票中間休息兩小時。休息期間大家在一起談的最多的仍是物業(yè)稅，看來這個問題大家比房價還關(guān)心。超脫個人的利益，從長期社會發(fā)展，
　　防止貧富分化的角度考慮，你認(rèn)為應(yīng)該不應(yīng)該征收?”如此看來，
　　“微博問政”有可能成為繼“網(wǎng)絡(luò)反腐”之后的又一個網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞匯。
　　繼論壇、個人博客、豆瓣、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)粉墨登場之后，如今引領(lǐng)時尚潮流的是“微博”。1月9日，新浪微博獲得“中國影響2009，時尚盛典”頒發(fā)的年度影響力時尚事件獎，頒獎評語中稱“新浪微博已成為國內(nèi)排名最高、影響力最大的言論平臺和生活空間，并創(chuàng)造了新的媒體革命�！�
　　在網(wǎng)絡(luò)交流工具層出不窮的今天，微博將會是曇花一現(xiàn)呢，還是如評語所言，會創(chuàng)造新一輪的媒體革命呢?
　　
　　“微”的妙處
　　“微博的興起說明網(wǎng)民需要更精簡的信息及更快速的傳播，并希望有更多的互動�！鄙虾�戲劇學(xué)院新媒體領(lǐng)域副教授陳永東說。
　　微型博客顧名思義，是一種用戶可及時更新簡短文本并公開發(fā)布的博客形式。微博的特點表現(xiàn)為“短平快”，即長度很短，適合于現(xiàn)代社會的快餐文化；平民化且平易近人，不分名人草根，不管貧富貴賤，都可以平等交流；快速傳播，你的消息或觀點可以傳給你的粉絲，你的粉絲又可以傳播給他(或她)的粉絲。簡言之，微博特點在于其內(nèi)容的短小性，傳播的快捷性以及社區(qū)互動性。
　　微型博客以美國的Twitter為代表，獨立訪問用戶已達(dá)3200萬，美國總統(tǒng)奧巴馬、美國白宮、FBI、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽車等很多國際知名個人和組織在Twitter上進(jìn)行營銷和與用戶交互。它的一條信息限制在英文140個字符。
　　國內(nèi)新浪微博容量為140個漢字，兩條短信的長度。今年1月，各大門戶網(wǎng)站也相繼推出了微博產(chǎn)品，字?jǐn)?shù)有多有少。人民網(wǎng)微博也限于140個字，網(wǎng)易限制在163字，騰訊200字，搜狐500字。字?jǐn)?shù)多少只是一個技術(shù)問題。但是都有一個特點，那就是“短”。
　　新浪公關(guān)經(jīng)理紀(jì)蕓介紹說：
　　“我們開始做的時候也研究過多少字合適。微型博客的特點就在于信息短，方便快速傳遞。所以我們就人為制定了140個字的規(guī)則，限制字?jǐn)?shù)，保證你在兩條短信之內(nèi)發(fā)完。后來發(fā)現(xiàn)，這其實對信息是很好的整理，便于閱讀者找到最核心、最精華的信息傳遞出去，適應(yīng)于快速閱讀�！�
　　清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授金兼斌持同樣的觀點：“內(nèi)容短，在閱讀上有好處，信息很集中。一眼掃過去就知道了。適應(yīng)于快速閱讀，快餐式文化消費方式。太長的東西沒有耐心從頭至尾看完�！�
　　隨心微博(www.省略)的創(chuàng)始人“情戈待寂”認(rèn)為，
　　“微博的流行說明了一個簡單的現(xiàn)象：那就是生活中的人并非每個人都具有很好的文學(xué)才華，而微博只需要簡約的文字，即可抒發(fā)自己日常的心情點滴。它同時滿足了一些文學(xué)愛好者的文字抒寫欲，也可以滿足一般人記錄自己日常的心情故事、經(jīng)歷，與其他人一起分享。”
　　今年1月，微博的風(fēng)靡并不是偶然，除了滿足了大眾快速閱讀的需要之外，還有技術(shù)方面的原因。13日，國務(wù)院決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合，并提出階段性目標(biāo)和明確時間表。至此三網(wǎng)融合有了實質(zhì)進(jìn)展。再加上3G技術(shù)的成熟以及3G手機的逐漸普及，手機上網(wǎng)越來越便利。微博的好處之一就在于方便用手機進(jìn)行發(fā)送和閱讀。可以說，微博的流行，正是三網(wǎng)融合潮流的縮影。
　　
　　個人媒體
　　當(dāng)問到身邊的朋友為何使用微博時，我獲得了千奇百怪的答案：獲取行業(yè)信息、分享個人心情、尋找同好朋友、關(guān)注名人八卦、純粹消磨時間……用戶的需求不一而足，但是微博平臺的創(chuàng)建者總是有其想法的。
　　Twitter首頁寫著：“分享和發(fā)現(xiàn)世界各處正在發(fā)生的事。(Share anddiscover what’s happening nght now，anywhere in the worm。)”新浪微博的廣告語與其類似：
　　“隨時隨地分享身邊的新鮮事兒�！�
　　嘀咕網(wǎng)由于側(cè)重于圖片分享，其宣傳語是“真實微博客，實時拍照生活”。搜狐微博則打出了“輕松記錄現(xiàn)在”的口號。騰訊滔滔首頁寫著：“嘮嘮叨叨，其樂滔滔�！辈贿^滔滔1月26日發(fā)布消息：滔滔將會整合QQ空間。據(jù)悉，騰訊將會推出另一種微博產(chǎn)品，已經(jīng)開始了內(nèi)測。
　　其實，在2009年8月之前Twitter的宣傳語是：
　　“你在干什么(What are youdoing?)”。宣傳語的變化看似微乎其微，但實際上反映了微博的理念的變化。之前的宣傳語告訴我們，微博的意義在于記錄個人的行為或心情；第二個宣傳語則表明，微博的作用是與別人“分享”周圍的“事件”，也就是傳播新聞事件。新浪的宣傳語在這個意義上更直接：分享身邊的新鮮事兒。微博至此被賦予了新聞和傳播學(xué)上的價值。
　　反觀其他幾個微博平臺，創(chuàng)建于2009年2月嘀咕網(wǎng)和建于今年1月的搜狐微博都比較強調(diào)微博的記錄功能，而創(chuàng)建時間較二者更早的騰訊滔滔對微博的定位，更類似于對個人心情和日�，嵤碌谋磉_(dá)。筆者大膽推測，這可能是騰訊將滔滔整合進(jìn)個人QQ空間的原因所在。
　　微博到現(xiàn)在，已經(jīng)越來越多地帶有個人媒體或者說自媒體(We Media)的特性。美國新聞學(xué)會的媒體中心于2003年7月出版了由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯(lián)合提出的“自媒體”研究報告，里面對“自媒體”下了一個十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩�義：“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。”自媒體的特征在于其自主化、平民化、普遍化的傳播方式。
　　其實，論壇、個人Blog、SNS甚至群發(fā) 的手機短信和Email都帶有自媒體的特征，只不過這在微博上表現(xiàn)得更加明顯。
　　熟悉論壇的朋友都知道，論壇一般由版主來管理，可以對發(fā)帖內(nèi)容進(jìn)行加精、刪除等，有權(quán)封殺個人賬號。普通網(wǎng)友的言論受到一定限制。非但如此，論壇與論壇之間難以打通，即便是同一論壇的不同版面之間，信息的傳遞也不是無阻礙的。論壇可以說是“公家的責(zé)任田”。
　　而個人博客較論壇自由，是一塊“個人自留地”。但是博客文章受關(guān)注與否，很大程度上取決于編輯的選擇。而在微博上，你自己發(fā)布什么，關(guān)注什么，完全依靠個人選擇。除此之外，個人博客與微博很大的不同還在于，博客沒有辦法打通橫向的關(guān)系，也就是說，甲的博客與乙的博客雖然可以互相添加鏈接，但是訪客彼此之間的信息流動不順暢。
　　諸如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)之類的社交網(wǎng)站SNS在一定程度上打通了橫向關(guān)系。只要博主加為好友，就可以以博主為中心形成一個社交網(wǎng)絡(luò)。在這個圈子里，可以看到對方跟博主說了什么，但是相互之間的回復(fù)不那么便利。
　　微博屬于泛SNS，看微博的內(nèi)容不需要互加，只要你能找到他，你就可以看到他寫了什么，他關(guān)注了什么。不僅如此，微博類似于一個開放的廣場，每個人在里面對誰說了什么也都是開放的。所以，在微博上信息的傳播速度和傳播面是其他幾類網(wǎng)絡(luò)交流產(chǎn)品無法比擬的。
　　微博給了每一個普通人寫新聞、傳播新聞的平臺。只要你的消息夠勁爆，引來的關(guān)注度自然就高。據(jù)知情人士透露，章子怡潑墨事件，最開始便是一記者在其微博上披露出來，但當(dāng)時并沒有指明是章子怡，而讓大家去猜。這條消息高居榜首。同理，如果一名博友的消息不想被海量的信息所湮沒，那么他只有去發(fā)掘更有新聞價值的信息或者發(fā)表更受關(guān)注的言論。
　　陳永東說：
　　“微博除了表現(xiàn)出對信息精簡化及傳播快速化的需求外，還表現(xiàn)在希望了船別人也希望別人了解自己的溝通需求，同時這種溝通更需要互動方式。實際上什么事都可以在微博上談?wù)�，有沒有影響力則看你的觀點、評論是否精彩，是否深刻，是否有趣，是否打動人�！�
　　“有人說微博是小道消息發(fā)源地，我們并不這么認(rèn)為。它是真實信息的分享地。比如前不久傳聞唐駿要辭職去谷歌，唐駿就在新浪微博上辟謠，他就成了自己的新聞發(fā)言人。由于微博的影響面很廣，很多人在上面說話都是負(fù)責(zé)任的�！奔o(jì)蕓說。
　　當(dāng)然，如果把微博單純作為一個分享生活的圈子，也無可厚非。隨心微博的創(chuàng)始人“情戈待寂”介紹說：“我當(dāng)時起名叫‘隨心微博’，就是因為我覺得微博具有隨意隨心的性質(zhì)，讓每個人隨便寫一些自己的東西。后來網(wǎng)友們也很認(rèn)可這一點，他們稱隨心微博為一個小村子。大家都可以在這個小村子里和諧地交流、聊天，分享自己的心情故事，我想這些應(yīng)該是這么多人喜歡隨心微博的原因吧，也是隨心微博的優(yōu)勢所在�！�
　　
　　安全的距離
　　微博是一種個人媒體，也是很好的自我宣傳的形式，但它同時也是一個互動的平臺。微博在傳播過程中行為表現(xiàn)為“接回轉(zhuǎn)”，即“接收”信息，看到自己的關(guān)注的人的各類信息；“回復(fù)”信息，對觀點進(jìn)行評論；“轉(zhuǎn)發(fā)”信息，對信息進(jìn)行再次傳播，后兩者可以使微博的傳播速度及互動性表現(xiàn)得非常明顯。這種互動性是微博獨特的魅力之所在，也使得交流雙方維持了一個安全的距離。
　　人際關(guān)系學(xué)通常認(rèn)為陌生人之間當(dāng)面接觸的時候，需要保持一定的距離，過近會讓人覺得不禮貌或者有攻擊性，過遠(yuǎn)會讓人感覺疏離。在網(wǎng)絡(luò)空間也是一樣。雖然無法像在現(xiàn)實世界那樣用尺寸來計算網(wǎng)絡(luò)空間的安全距離，但是這個距離肯定是存在的。通觀現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)交際工具，便不難發(fā)現(xiàn)這一點。不同的交際工具，為我們提供了不同的親密程度的選擇。
　　即時通訊工具諸如MSN和QQ，尤其是在與手機綁定之后，與用戶的距離最近。筆者的朋友圈子中，幾乎所有人的QQ或者M(jìn)SN上都是認(rèn)識的人，維護(hù)的是真實的社交網(wǎng)絡(luò)。
　　個XBlog比即時通訊工具有更大的開放性，只要博主未設(shè)置為封閉，游客就可以隨意瀏覽。但是個人使用博客大多使用網(wǎng)名，網(wǎng)名與個人之間的對應(yīng)關(guān)系難以追尋。這就構(gòu)成了對博主的保護(hù)。
　　諸如開心網(wǎng)、人人網(wǎng)這樣的SNS網(wǎng)站，與博客不同的是，它鼓勵實名制，一般需要顯示個人真實姓名和頭像。為了保護(hù)用戶，設(shè)置了門檻，需要用戶加為好友，其他人才能看到個人信息。
　　另一種SNS網(wǎng)站以豆瓣為代表，用戶不需要提供真實資料，但是豆瓣的主要作用在于其群組功能，以共同的興趣愛好或者關(guān)注的話題為紐帶而成為同組人員。因此豆瓣不需要真實社交網(wǎng)絡(luò)便可維系。
　　對于微博這種泛SNS網(wǎng)站，它類似于一個開放的廣場，任何人都可以來，可以說話，也可以聽別人說話�？梢杂脤嵜�，也可以用網(wǎng)名，關(guān)注誰不關(guān)注誰，關(guān)注什么話題，都由用戶來定制、選擇。不管是從內(nèi)容上、接觸面上還是用戶對信息的管理上，用戶的自由度都比較大�！斑@樣就保證了網(wǎng)絡(luò)上的平等交流”，紀(jì)蕓說，
　　“你可以跟陌生人聊天，也可以知道誰提及了你，這是一個安全的距離�！�
　　普通人需要安全的距離，名人更是如此。對于靠影響力生活的名人而言，既要提高自己的關(guān)注度，又要與公眾保持合適的距離，這無疑是一門學(xué)問。在互聯(lián)網(wǎng)興起之前，人們主要靠報刊、電視來獲取名人的消息，電視節(jié)目具有一定的互動性，但是參與面畢竟窄。互聯(lián)網(wǎng)興起之后，名人官方網(wǎng)站的出現(xiàn)，讓粉絲們激動了一把，不但可以獲得名人最新的消息，還可以通過網(wǎng)站上的聊天室，與名人直接交流。而更具有私密性的個人博客，讓粉絲們感到自己有機會分享名人的生活。
　　微博，由于其即時性和私密性，讓大眾覺得離名人又近了一些�！拔覀冏隽艘环菡{(diào)查，名人自己維護(hù)博客的比例非常小。博客上很多東西都不是自己寫的，或者自己寫的話不到10％。而微博不同，微博名人自己使用率達(dá)到99.9％。這因為微博跟手機綁定，加上信息簡短，方便名人發(fā)布消息。而且由于微博信息傳播速度非常快，名人對此很謹(jǐn)慎，不希望交給別人去維護(hù)。潘石屹開玩笑說，他微博密碼連老婆張欣都不知道，老婆要用自己去開一個�！毙吕斯�關(guān)經(jīng)理紀(jì)蕓笑著說。
　　也正是為了對名人進(jìn)行保護(hù)，新浪微博才進(jìn)行了加v認(rèn)證。
　　“之前Twitter上李開復(fù)的名字被人強注了，還發(fā)了一堆谷歌的負(fù)面新聞，這個事情影響很不好。我們做微博的時候，擔(dān)心盜用名人的名字注冊，發(fā)布不利于名人的信息，因此推出了加V�！奔o(jì)蕓介紹說�，F(xiàn)在新浪加v認(rèn)證并不限于名人。只要用戶提供真實的資料，經(jīng)由編輯核實，就能夠加V。
　　“新浪現(xiàn)在加V的用戶占總用戶數(shù)量的千分之一，名人只占很小的比例，大多數(shù)是報紙刊物或者新媒體的編輯記者，還有很多公司企業(yè)。我們鼓勵用戶申請加V，因為這是對用戶的保護(hù)。”紀(jì)云說。
　　“說到安全的距離，我們自己對此也深有體會。新浪微博內(nèi)測的時候，公司鼓勵 大家發(fā)言。我們團(tuán)隊非常熱鬧，經(jīng)常會有人說，哎呀工作太累了，領(lǐng)導(dǎo)請吃飯吧。然后大家紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。這些話領(lǐng)導(dǎo)都看得到。對于領(lǐng)導(dǎo)而言，可以請也可以不請，可以當(dāng)真也可以不當(dāng)真。”說到這里，紀(jì)蕓的臉上一派輕松。
　　
　　危險的信息
　　信息可以創(chuàng)造影響力，帶來商業(yè)價值，同樣可以成為負(fù)擔(dān)，讓人深受信息繁雜之累，甚至帶來危險。海量信息、垃圾信息、敏感信息都是微博托管商面臨的問題。
　　微博開放廣場的性質(zhì)使其信息量非常龐大。海量信息無疑會給用戶帶來負(fù)擔(dān)。微博現(xiàn)有的信息定制功能、查找檢索功能以及話題分類功能，都是為了方便用戶對信息進(jìn)行篩選和管理。
　　“為了解決這個問題，我們認(rèn)為信息管理非常重要。新浪微博在這方面不斷探索�！奔o(jì)蕓說，
　　“讓人比較頭疼的是垃圾信息，我們盡量做到及時刪除和封號，但是現(xiàn)在垃圾信息已經(jīng)成為了一個產(chǎn)業(yè)，不知道他們還會出什么招�！�
　　2009年飯否網(wǎng)被國家關(guān)閉，多少給微博托管商帶來些許不安。由于在“石首事件”和“新疆事件”里言論過于開放，飯否的ICP牌照被吊銷，目前依然沒有恢復(fù)。
　　“新浪于2009年8月份開始對新浪微博內(nèi)測，內(nèi)測了幾個月后才允許公開注冊。我們之所以內(nèi)測那么長時間，就是想多積累一些運營經(jīng)驗，尤其是信息管理方面的經(jīng)驗。但是我們還不算正式上線，我們在等政府的正式批文�！�
　　紀(jì)蕓說，
　　“但是我們很有信心。新浪在推出微博之前，已經(jīng)有了10年做論壇、做新聞和博客的經(jīng)驗，我們了解國家政策，對信息發(fā)布的審核和管理有一套很成熟的流程，并且根據(jù)不同的等級會有相應(yīng)的應(yīng)對措施。目前我們采取系統(tǒng)和人工兩套管理方式�！�
　　
　　結(jié)語：微博前景幾何
　　“微博的商業(yè)價值如何?幾乎每個記者都會問我們這樣的問題�！奔o(jì)蕓說，
　　“其實新浪也還在探索之中�！�
　　金兼斌對此分析道：
　　“對于微博的托管網(wǎng)站，直接盈利只是一個方面，除非只是靠微博這樣一個產(chǎn)品。但是對于新浪、搜狐、網(wǎng)易這樣的門戶網(wǎng)站，產(chǎn)品線比較長，有很多種產(chǎn)品，并不一定要求獲得特定回報，它是一個整體，微博能夠帶來流量，產(chǎn)生影響，就在為網(wǎng)站創(chuàng)造價值�！�
　　隨心微博創(chuàng)始人認(rèn)為：“目前全球各微博網(wǎng)站并未出現(xiàn)一個可遵循的盈利的商業(yè)模式，但這并不代表微博無前途，可能是讓我們的思考陷入了思維定勢，所以，突破傳統(tǒng)思維模式的局限，會走出一個微博運營的模式。網(wǎng)上關(guān)于這方面的討論也很多，比如商業(yè)品牌推廣、微博廣告、微博與在線游戲、購物等內(nèi)容的適當(dāng)整合等模式，需要繼續(xù)探索�！�
　　問及微博的前景，陳永東說：“微博幾乎要變成各大網(wǎng)站的標(biāo)配了，并且在綜合了空間、社交網(wǎng)站的優(yōu)勢與特點后，更多地與網(wǎng)站大平臺融合在一起。不過，開放性目前是各類微博不太敢放開嘗試的一個方面，這形成了一定的封閉性，并且各類微博網(wǎng)站之間不能互通，這會類似于QQ、MSN之間的屏障。由于網(wǎng)民的精力有限，每個人可能也就用一到兩個微博。如果不同的托管網(wǎng)站之間的微博能夠互通，會產(chǎn)生更大的效應(yīng)�！�

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