【網(wǎng)絡(luò)時(shí)代防止假新聞淺議】防止假新聞

　　摘要　本文對(duì)假新聞產(chǎn)生的根源、社會(huì)危害，以及如何防止假新聞進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)的對(duì)策建議。 　　關(guān)鍵詞　網(wǎng)絡(luò)　假新聞 　　中圖分類號(hào)G206　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A
　　
　　假新聞在傳統(tǒng)的新聞傳播方式中時(shí)有所見(jiàn)，近年來(lái)，在日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)傳播渠道中，假新聞也頻頻冒出，社會(huì)影響很壞。因此，必須對(duì)包括網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)所出現(xiàn)的所有假新聞，認(rèn)清其實(shí)質(zhì)及特征，采取有效措施加以防范并努力清除，以保證新聞事業(yè)和大眾傳播健康發(fā)展。
　　
　　一、假新聞的社會(huì)危害及其產(chǎn)生根源
　　
　　假新聞是指與事實(shí)不符的新聞，包括現(xiàn)象不符和本質(zhì)不符，也即基本事實(shí)不符和評(píng)價(jià)、議論不符。假新聞通過(guò)媒體傳播，使受眾獲得錯(cuò)誤資訊，影響人們對(duì)客觀世界的認(rèn)知和在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的行為，對(duì)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活等各方面帶來(lái)不良影響甚至嚴(yán)重危害。
　　下面，我們先看幾個(gè)典型的假新聞案例
　　2006年7月，“五胞胎”、“手機(jī)煮雞蛋”等虛假新聞事件經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)等媒體廣為傳播，為大眾所稱奇，最后被揭穿是假新聞后又予以辟謠。
　　據(jù)2010年1月12日，新華網(wǎng)《新華視點(diǎn)》刊登《“中國(guó)最瘋狂斂財(cái)?shù)男ｉL(zhǎng)”為何狀告網(wǎng)站?》一文：2009年8月份以來(lái)，一個(gè)題為“中國(guó)最瘋狂斂財(cái)?shù)男ｉL(zhǎng)：“曹鑫”的帖子開(kāi)始在網(wǎng)上流傳，并已被全國(guó)十多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。后經(jīng)新蔡縣紀(jì)委調(diào)查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)曹鑫個(gè)人有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，帖子內(nèi)容與事實(shí)嚴(yán)重不符。此后，曹鑫以網(wǎng)帖內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)、網(wǎng)站拒絕刪帖侵犯了自己的名譽(yù)權(quán)為由，將發(fā)帖人及拒絕刪帖的2個(gè)網(wǎng)站告上法庭。該文提出一個(gè)嚴(yán)肅而緊迫的問(wèn)題：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站應(yīng)該怎樣對(duì)帖子內(nèi)容的真實(shí)性把關(guān)?一旦帖子失實(shí)，責(zé)任應(yīng)該由誰(shuí)承擔(dān)?兩家網(wǎng)站承認(rèn)帖子是從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的，而自己沒(méi)有再作核實(shí)，并說(shuō)要求網(wǎng)站對(duì)每一條內(nèi)容都進(jìn)行核實(shí)，目前不可能做到。
　　 這類案例提醒我們假新聞擴(kuò)散的一種新動(dòng)向，即隨著信息技術(shù)的日新月異，網(wǎng)絡(luò)成為傳播假新聞的一大渠道和受災(zāi)區(qū)。
　　假新聞帶來(lái)的社會(huì)危害有以下幾個(gè)方面：
　　1、假新聞對(duì)受眾的“蒙騙性”通常而言，讀者對(duì)媒體的公信力和社會(huì)責(zé)任感擁有極大的信心，假新聞一旦出籠到未被戳穿之前，往往不會(huì)懷疑(往往也無(wú)從懷疑)，這就造成受眾“群體受害”，形成受眾認(rèn)知上的偏差。尤其是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，假新聞因技術(shù)的優(yōu)越更容易以訛傳訛，從而加深對(duì)受眾和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的危害。
　　2、假新聞對(duì)社會(huì)輿論導(dǎo)向的不良影響甚至嚴(yán)重干擾和破壞。一假新聞會(huì)影響輿論導(dǎo)向的正確性、一貫性，使正確的輿論導(dǎo)向受到削弱和破壞。
　　3、假新聞對(duì)新聞報(bào)道生命力的戕害性。真實(shí)，是新聞報(bào)道的生命力，而假新聞除了對(duì)受眾造成“不明真相”的損害外，更對(duì)新聞必須真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確的基本原則帶來(lái)極大沖擊，從而導(dǎo)致公眾對(duì)新聞傳播公信力的懷疑，而這種懷疑勢(shì)必造成新聞傳播的無(wú)效。以假新聞“紙包子”為例，當(dāng)這則假新聞最初面世時(shí)，一貫關(guān)注食品安全的廣大讀者對(duì)報(bào)道中宣稱的包子造假一事極為憤怒，但隨著事件的深入調(diào)查，讀者得知這一新聞報(bào)道本身才是一個(gè)虛假事件后，一下子從最初感謝媒體監(jiān)督食品安全、感謝媒體擁有社會(huì)責(zé)任感轉(zhuǎn)而對(duì)媒體公信力產(chǎn)生質(zhì)疑。像這類社會(huì)影響很大的媒體制造假新聞事件，對(duì)媒體形象的打擊應(yīng)當(dāng)說(shuō)是致命的。
　　4、假新聞對(duì)歷史的不負(fù)責(zé)。假新聞不僅對(duì)當(dāng)下社會(huì)也會(huì)對(duì)歷史產(chǎn)生危害。2005年，北京有媒體報(bào)道稱，一位讀者在女兒小學(xué)四年級(jí)語(yǔ)文課奉中發(fā)現(xiàn)了一篇名為《錢被風(fēng)刮跑以后》的課文，是一篇“著名”的假新聞。這篇假新聞講述長(zhǎng)春一個(gè)農(nóng)民老大爺被自行車撞倒后，手中的錢被風(fēng)吹散，于是路人紛紛“搶”錢交還老人，老人拿到錢后發(fā)現(xiàn)競(jìng)多出一張5元鈔票，原來(lái)有人錯(cuò)把自己的錢也一塊兒送給了老人。值得人們思索的是，對(duì)這樣的假新聞，人們的認(rèn)識(shí)竟會(huì)截然不同：一名小學(xué)老師認(rèn)為，故事僅僅是載體，該“假新聞”不至于對(duì)孩子的價(jià)值觀產(chǎn)生不良影響；而中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院的倪寧教授認(rèn)為，在義務(wù)教育課本里出現(xiàn)假新聞不妥，“孩子長(zhǎng)大后，如果發(fā)現(xiàn)小時(shí)候用以教育自己的所謂先進(jìn)事跡是假的，那么對(duì)于他們的價(jià)值觀會(huì)有直接的不良影響�！边x編該課文的北京師范大學(xué)出版社的一位工作人員則辯稱，選擇這篇文章的出發(fā)點(diǎn)是好的，因文章出自權(quán)威媒體，一般不會(huì)有人去質(zhì)疑其真實(shí)性。這篇假新聞造成的思想混亂已顯而易見(jiàn)。這一事件提醒人們，防止假新聞要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)，應(yīng)對(duì)當(dāng)代和歷史負(fù)責(zé)，不讓假新聞溜進(jìn)歷史，擾亂歷史。
　　筆者認(rèn)為，假新聞產(chǎn)生的根源主要有三：一是追名逐利惡意造假。一些個(gè)人(包括媒體從業(yè)人員和其他社會(huì)人員)或團(tuán)體以通過(guò)媒體實(shí)現(xiàn)其追名逐利之目的，沒(méi)有新聞就炮制新聞；或夸大其詞，在客觀事實(shí)上“添油加醋”，以凸顯其“新聞性”，以求稿件見(jiàn)諸于媒體或上重要版面。二是新聞?wù)鎸?shí)性原則意識(shí)缺失造成的防范不足所致。比如，隨著媒體競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，一些媒體為求稿件和節(jié)目的轟動(dòng)效應(yīng)，一心追求所謂的新和奇，或追求所謂的獨(dú)家報(bào)道，而淡化新聞?wù)鎸?shí)性原則，疏于把關(guān)，造成假新聞順利刊載。三是媒體的管理出現(xiàn)“不適應(yīng)”和漏洞所造成。比如，由于網(wǎng)絡(luò)媒體在技術(shù)層面顯現(xiàn)出信息來(lái)源的“無(wú)根性”以及“自由發(fā)布人”群起的特殊性等特點(diǎn)，媒體對(duì)此出現(xiàn)管理滯后、缺失等“不適應(yīng)”癥狀，使假新聞出現(xiàn)的渠道和可能性大為增加，同時(shí)也給假新聞的防范增添了很大的難度。
　　
　　二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代防止假新聞的意義
　　
　　筆者認(rèn)為，當(dāng)前防止假新聞的意義主要有以下幾個(gè)方面：
　　1、適應(yīng)信息社會(huì)中人們迅速增長(zhǎng)的新聞(包括所需信息)需求，盡一切可能保證受眾有一條獲取新聞的通暢而安全(沒(méi)有假新聞蒙騙)的路徑。
　　2、維護(hù)人們享有真實(shí)、可信賴新聞的權(quán)益。受眾在獲取“新聞產(chǎn)品”時(shí)不受“假冒偽劣”之害，如果一旦遭受其害，有實(shí)現(xiàn)權(quán)益維護(hù)的渠道，比如得到物質(zhì)和精神賠償。一
　　3、維護(hù)新聞報(bào)道的生命力，維護(hù)媒體公信力，維護(hù)黨的新聞事業(yè)的主導(dǎo)地位和影響力。
　　4、凈化、優(yōu)化新聞傳播環(huán)境。從新聞制作、傳播所涉及到的媒體和受眾的諸多方面做起，識(shí)別假新聞(新聞制作過(guò)程中)，消除假新聞(新聞傳播前)，“消毒”假新聞(假新聞一旦出籠后)，與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)造良好的輿論空間和傳播環(huán)境。同時(shí)應(yīng)當(dāng)明白，防止假新聞，既是全社會(huì)的需要，也是媒體自身生存發(fā)展的需要。一個(gè)出假率高的媒體，將會(huì)失去公信力，遭到社會(huì)唾棄。
　　
　　三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代防止假新聞的路徑
　　
　　1　強(qiáng)化主流媒體在太眾傳播中的主渠道作用
　　事實(shí)證明，黨報(bào)、黨刊、黨網(wǎng)等主流媒體的假新聞明顯少于非主流媒體。一旦出現(xiàn)假新聞，受眾一般會(huì)首先從黨報(bào)、黨刊、黨網(wǎng)上尋找正確答案。所以，主流媒體的真實(shí)性和可靠度越高。非主流媒體的假新聞毒害就越低，甚至完全失去市場(chǎng)。這是從新聞主渠道作用這一源頭來(lái)防止假新聞。
　　還應(yīng)該看到，主流媒體的主渠道作用，除了發(fā)揮對(duì)輿論的主導(dǎo)作用外，還體現(xiàn)在對(duì)新聞傳播的引導(dǎo)作用上。對(duì)傳統(tǒng) 媒體的引導(dǎo)作用已經(jīng)無(wú)需贅言，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳播，則可以通過(guò)“標(biāo)桿”作用來(lái)引導(dǎo)，比如提倡網(wǎng)絡(luò)新聞、博客、聊天、論壇、發(fā)帖等都要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度和做法來(lái)維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性原則：凈化網(wǎng)絡(luò)信息傳播環(huán)境。
　　2　建立健全把關(guān)政策，提供制度保障
　　 建立健全把關(guān)政策，提供制度保障，必須不斷調(diào)整充實(shí)，提高針對(duì)性，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)的“無(wú)疆界”特征、散播傳遞方式的特征及網(wǎng)絡(luò)寫手的“匿名效應(yīng)”等，都在減弱甚至摧毀傳統(tǒng)意義上“把關(guān)人”的作用。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)假新聞的把關(guān)就應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)新情況、新問(wèn)題。
　　3　純潔新聞隊(duì)伍，強(qiáng)化專業(yè)人員的自律和媒體管理
　　新聞專業(yè)隊(duì)伍的防假重要性大于其它社會(huì)人員。純潔新聞隊(duì)伍，包括建立從業(yè)者準(zhǔn)入制度，保證具有高素質(zhì)的人員方能從事新聞工作；加強(qiáng)新聞專業(yè)隊(duì)伍政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、和職業(yè)道德教育，這是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的長(zhǎng)期‘工作。專業(yè)人員的自律，包括忠實(shí)執(zhí)行杜絕假新聞的各項(xiàng)規(guī)章制度；不受惡意制假者的名利引誘；自己不制作假新聞或參與他人制假等。新聞出版總署1997年發(fā)布了《報(bào)刊刊載虛假、失實(shí)報(bào)道處理辦法》，2001年出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)出版物使用互聯(lián)網(wǎng)信息加強(qiáng)管理的通知》，都對(duì)虛假新聞提出了防止和處罰的措施。這些是從法規(guī)層面對(duì)新聞的制作源頭和傳播過(guò)程來(lái)防止假新聞。對(duì)媒體的管理，重點(diǎn)是對(duì)專業(yè)人員的管理，使團(tuán)體和個(gè)人都必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，違法必究。
　　筆者認(rèn)為，國(guó)務(wù)院頒布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》雖然明確規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容，但如果網(wǎng)站放棄必要的核實(shí)和把關(guān)義務(wù)，則很容易發(fā)生侵權(quán)行為。因此，完善互聯(lián)網(wǎng)管理機(jī)制，建立具有可操作性的、而不是只有原則而缺乏實(shí)際有效措施的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容失實(shí)責(zé)任追究制度，刻不容緩。
　　4　強(qiáng)化防假的社會(huì)群體意識(shí)，培植全民防假社會(huì)“土壤”
　　當(dāng)前應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注的一個(gè)新情況是，假新聞?dòng)兴�增加并較難監(jiān)管的現(xiàn)象與數(shù)字技術(shù)的廣泛運(yùn)用有直接關(guān)系。目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常迅猛，據(jù)2009年7月16日發(fā)布的24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告統(tǒng)計(jì)，我國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到3.38億，手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到1.55億。從傳播平臺(tái)來(lái)看，在傳統(tǒng)媒體之外，又增加了網(wǎng)絡(luò)媒體(門戶網(wǎng)站，社交網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、近期開(kāi)通的3G手機(jī)等)，新聞信息傳播渠道呈現(xiàn)出多元化的局面。從新聞傳播者來(lái)看，部分媒體除了采編隊(duì)伍外，還培育了編外“報(bào)料者”隊(duì)伍。此外，還有民間“DV”拍攝者、QQ空間和“BLOG”寫手等，他們都成為新聞信息的傳播者。有專家稱，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)了人人都可以成為信息傳播者的時(shí)代。
　　這種現(xiàn)象和趨勢(shì)，要求我們必須認(rèn)識(shí)到防止假新聞不是媒體一己之事，而是全社會(huì)人人有責(zé)。提出社會(huì)各界和全體人民防止假新聞，就不僅有了理論支持，也有了現(xiàn)實(shí)的落腳點(diǎn)，提出樹(shù)立防止假新聞的社會(huì)群體意識(shí)，培植全民防假社會(huì)“土壤”(有文章稱此為培育“全民把關(guān)人”)就勢(shì)在必行。全民防止假新聞，對(duì)每個(gè)個(gè)體而言具有兩重任務(wù)：第一，把自己管好，個(gè)人不制造和傳遞虛假或可疑的信息；第二，發(fā)現(xiàn)虛假或可疑信息，及時(shí)舉報(bào)。鼓勵(lì)主動(dòng)驗(yàn)證和辟謠。
　　作為數(shù)量最為龐大的普通受眾，面對(duì)多元化的傳播現(xiàn)實(shí)，不加區(qū)別的保持對(duì)新聞信息的傳統(tǒng)“忠誠(chéng)度”是不夠的。人們應(yīng)當(dāng)思考：媒體發(fā)布的新聞可信度如何?網(wǎng)絡(luò)上信息的可信度如何?博客寫手的可信度如何?若都能做如此思索和拷問(wèn)，假新聞得以產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件必將日益萎縮，造假和傳假的可能性和損害程度也將逐漸減少，從而營(yíng)造健康的傳播環(huán)境。
　　只要不斷強(qiáng)化新聞?wù)鎸?shí)性原則意識(shí)，堅(jiān)持對(duì)新聞制作、發(fā)布、傳播、反饋等環(huán)節(jié)實(shí)施科學(xué)而嚴(yán)格的管理、監(jiān)督和全社會(huì)把關(guān)，假新聞就一定會(huì)越來(lái)越少。

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