喬布斯:不可復(fù)制的,蘋(píng)果幫主|喬布斯的自我是不可取代的

　　喬布斯辭職了。 　　2011年8月24日，當(dāng)喬布斯正式辭任蘋(píng)果CEO職位時(shí)，還是著實(shí)令世人驚嘆了一把。盡管有諸多的不舍，但這一天終究還是來(lái)了。 　　曾經(jīng)一手創(chuàng)立了世界上最有影響力的品牌之一蘋(píng)果公司的喬布斯如今要正式告別自己“夢(mèng)開(kāi)始的地方”，個(gè)中滋味，無(wú)從知曉，而他告別的已不僅僅是一個(gè)公司，還有自己一手開(kāi)創(chuàng)的“喬時(shí)代”。
　　喬布斯走了，而蘋(píng)果公司還要繼續(xù)運(yùn)作。后喬時(shí)代，幫主退位的蘋(píng)果將何去何從？誰(shuí)又是下一個(gè)喬布斯？他們又將如何延續(xù)喬時(shí)代的輝煌？筆者試圖撥開(kāi)迷霧，找出答案。
　　
　　傳奇幫主進(jìn)化史
　　
　　有人說(shuō)：?jiǎn)滩妓故沁@個(gè)時(shí)代“最著名的養(yǎng)子，IT界最成功的嬉皮士”。
　　他成就了一個(gè)硅谷傳奇，幾經(jīng)沉浮，屹立不倒。
　　他一手打造了大名鼎鼎的“蘋(píng)果”公司，卻在頂峰時(shí)被掃地出門(mén)，成為史上第一個(gè)被自己公司解雇的CEO。但12年后，他卷土重來(lái)，來(lái)勢(shì)洶洶。
　　他帶領(lǐng)“蘋(píng)果”屢屢推出革命性產(chǎn)品，從iPod、iPhone到iPad。用近乎完美的消費(fèi)電子作品，改變了一個(gè)時(shí)代。
　　他就是史蒂夫?喬布斯。這個(gè)8月，56歲的他放下了蘋(píng)果公司CEO的權(quán)杖。
　　在他創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)業(yè)界神話的同時(shí)，狂放自大的性格也惹來(lái)諸多爭(zhēng)議。他的評(píng)價(jià)體系是二進(jìn)制的，產(chǎn)品只分“偉大”和“垃圾”兩種；下屬要么是“天才”，要么是“白癡”。
　　拒絕承認(rèn)私生女、服用迷幻劑、股權(quán)回購(gòu)丑聞等，絲毫不影響他的魅力。
　　用心臟行走的跋涉者
　　
　　“你的時(shí)間有限，所以不要為別人而活。不要被教條所限，不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見(jiàn)左右自己內(nèi)心的聲音。最重要的是，勇敢地去追隨自己的心靈和直覺(jué)，只有自己的心靈和直覺(jué)才知道你自己的真實(shí)想法，其他一切都是次要。”
　　這是喬布斯一生的信條，喬布斯骨子里有種很強(qiáng)烈的死亡危機(jī)意識(shí)，他總會(huì)下意識(shí)地問(wèn)自己，如果這是你生命中的最后一天，那么你現(xiàn)在所做的是自己喜歡的嗎？
　　他必須讓自己回答“yes”。
　　于是，十幾歲的青春年華，在大學(xué)入學(xué)近半年后，他毅然選擇輟學(xué)，這個(gè)決定無(wú)論是在當(dāng)時(shí)還是現(xiàn)在，都需要極大的勇氣，但喬布斯從不后悔。他不愿意教條般地按著既定軌道去重復(fù)前人的路，庸庸碌碌地度過(guò)此生，他早早便有意識(shí)地找尋自己與別人的不同，懂得傾聽(tīng)內(nèi)心深處的聲音，并為之付出行動(dòng)。
　　“我當(dāng)時(shí)非常的害怕，但是現(xiàn)在回頭看看，那的確是我有生以來(lái)做出的最棒的決定之一。我終于可以不必去選讀那些令我提不起絲毫興趣的課程了，我還可以去旁聽(tīng)那些有意思的課程�！蓖藢W(xué)后的那段時(shí)間，喬布斯吃盡苦頭。為旁聽(tīng)課程，他在同學(xué)宿舍地板上蹭地方睡覺(jué)；為填飽肚子，去撿5美分的可樂(lè)瓶子賣(mài)，或者在星期天步行大約10公里，到一處教堂吃每周一次的免費(fèi)餐。
　　這段時(shí)間，喬布斯旁聽(tīng)的一門(mén)書(shū)法課程讓他受益一生。“我學(xué)會(huì)怎樣在不同的字母組合之中改變空格的長(zhǎng)度，怎樣作出最棒的印刷式樣。那是科學(xué)永遠(yuǎn)不能捕捉到的藝術(shù)精妙，那實(shí)在是妙不可言�！�
　　在回憶這段經(jīng)歷時(shí)，喬布斯說(shuō)。
　　
　　倉(cāng)庫(kù)里長(zhǎng)出“金蘋(píng)果”
　　
　　“你是想賣(mài)一輩子糖水，還是跟我們一起改變世界”。
　　這是喬布斯語(yǔ)錄中最有煽動(dòng)力的一句話，就是因?yàn)檫@句話，他成功地打動(dòng)了時(shí)在百事任職的斯卡利。
　　上個(gè)世紀(jì)70年代初，IBM和惠普等幾家大公司統(tǒng)治著計(jì)算機(jī)市場(chǎng)，但這幾個(gè)巨頭都沒(méi)有意識(shí)到微處理器的重要性，這給年輕的創(chuàng)業(yè)者留下機(jī)會(huì)。
　　1975年，大學(xué)沒(méi)有畢業(yè)的比爾?蓋茨和其中學(xué)好友保羅?艾倫開(kāi)發(fā)出能在微型計(jì)算機(jī)上使用的BASIC語(yǔ)言。第二年，喬布斯和他的初中同學(xué)沃茲，在一個(gè)車(chē)庫(kù)里，成功拼裝一臺(tái)個(gè)人電腦Apple I。
　　蓋茨當(dāng)時(shí)的想法是讓每個(gè)人都有一臺(tái)電腦，而喬布斯的想法是用電腦改變世界。在此后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，他們即是親密的朋友，又是最大的敵人。
　　Apple I的第一單生意，蘋(píng)果凈賺8000美元。4個(gè)月后，Apple Ⅱ誕生，這是一個(gè)一臺(tái)讓電腦在家庭普及的機(jī)器，后來(lái)也成為PC行業(yè)的經(jīng)典產(chǎn)品。1980年蘋(píng)果電腦的銷(xiāo)售從1978年的780萬(wàn)美元激增至1.17億美元。當(dāng)年蘋(píng)果股票上市，25歲的喬布斯，一夜之間資產(chǎn)達(dá)到2.175億美元，26歲時(shí)成為《時(shí)代周刊》封面人物。
　　創(chuàng)立蘋(píng)果初期，喬布斯認(rèn)為自己太年輕，需要一個(gè)成熟的人來(lái)掌管蘋(píng)果。于是他費(fèi)盡周折從百事公司請(qǐng)來(lái)約翰?斯卡利，擔(dān)任蘋(píng)果CEO。喬布斯和斯卡利共同執(zhí)掌蘋(píng)果的那段時(shí)間，蘋(píng)果創(chuàng)造了最棒的產(chǎn)品（第一部Mac）和最棒的廣告（“1984”）。不過(guò)很快這段蜜月就結(jié)束了，斯卡利最著名的事跡就是把喬布斯趕出了蘋(píng)果。
　　“1985年，蘋(píng)果內(nèi)部已經(jīng)一團(tuán)糟。部門(mén)之間的斗爭(zhēng)非常激烈，喬布斯和斯卡利兩個(gè)人之間的斗爭(zhēng)也白熱化。最后董事會(huì)站到斯卡利一邊，喬布斯被放逐了�！薄秵滩妓箓鳌返淖髡咄踉亜傉f(shuō)，“斯卡利是個(gè)很優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，從此后12年喬布斯的發(fā)展看，那時(shí)候的喬布斯確實(shí)不懂管理�！�
　　在旁觀者看來(lái)，這并不是斯卡利的錯(cuò)，這時(shí)的喬布斯扮演著一個(gè)“暴君”的角色。
　　那時(shí)候的喬布斯脾氣很壞，他的管理方式就是不停地刺激人，讓員工不停地工作，趕緊把事情弄完，儼然一個(gè)不近人情的暴君。
　　他不允許別人搶走他的鋒芒，用盡一切方法只是為了要讓別人知道，他才是蘋(píng)果的核心。
　　
　　好馬偏吃回頭草
　　
　　中國(guó)有句俗語(yǔ)，叫“好馬不吃回頭草”，但這句話卻在喬布斯那里得到了顛覆，當(dāng)初被狼狽地從“蘋(píng)果”解雇后，沒(méi)想到幾年后，他再度殺回蘋(píng)果，上演了一出“好馬偏吃回頭草”的傳奇。
　　離開(kāi)蘋(píng)果后，喬布斯創(chuàng)辦了另一家從事家電業(yè)務(wù)的公司NeXT。
　　威廉是NeXT公司的一名工程師，后來(lái)追隨喬布斯重返蘋(píng)果，現(xiàn)在是一家手機(jī)游戲公司鉆石星辰的共同創(chuàng)始人。他認(rèn)為NeXT的失敗跟喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)能力無(wú)關(guān)，關(guān)鍵是NeXT研發(fā)的東西比市場(chǎng)早10年。“喬布斯能準(zhǔn)確把握趨勢(shì)，但那時(shí)候他還不能準(zhǔn)確判斷時(shí)間點(diǎn)。”
　　“NeXT是開(kāi)發(fā)者的天堂，它的工程師都是追逐高端技術(shù)的學(xué)院派，我們玩的東西都是十年后大眾消費(fèi)市場(chǎng)才開(kāi)始流行的技術(shù)。喬布斯很了不起，能從市場(chǎng)上挖掘這樣一批很有激情的工程師，一起追逐那些東西�！�
　　“當(dāng)時(shí)微軟玩的，對(duì)我們來(lái)講都是小玩具。當(dāng)時(shí)我們是想把最好的技術(shù)全放進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品里去，但因?yàn)閮r(jià)格太高，所以不被市場(chǎng)接受。但這些很炫的技術(shù)成為喬布斯后來(lái)的基礎(chǔ)�！蓖�廉認(rèn)為，喬布斯重返蘋(píng)果后，極力做減法，砍掉蘋(píng)果2/3的項(xiàng)目，對(duì)新產(chǎn)品的功能也大做減法，這都是喬布斯對(duì)這段經(jīng)歷的反思。
　　“這也是喬布斯的命，他早期90%的努力是失敗的。最成功的兩件事是做成Apple Ⅱ，讓蘋(píng)果延續(xù)了十幾年；另一件事就是組建NeXT，把一批很牛的工程師帶進(jìn)蘋(píng)果，重組蘋(píng)果。”威廉說(shuō)。
　　盡管如此，NeXT還是走到困境�！板X(qián)燒完了，面臨破產(chǎn)。”1997年喬布斯以4.29億美元的價(jià)格賣(mài)給蘋(píng)果�！癗eXT開(kāi)發(fā)的軟件后來(lái)成為OSX系統(tǒng)的基本平臺(tái)，而OSX系統(tǒng)后來(lái)又成為iOS的基礎(chǔ)。”威廉說(shuō)，要在市場(chǎng)上取得經(jīng)營(yíng)的成功，既要有年輕人的激情，又要有成熟的判斷力，而NeXT正是喬布斯后來(lái)引領(lǐng)蘋(píng)果在市場(chǎng)上爆發(fā)前，很關(guān)鍵的能量準(zhǔn)備。
　　而此時(shí)的蘋(píng)果風(fēng)雨飄搖。喬布斯離開(kāi)后，蘋(píng)果公司幾乎沒(méi)有知名的產(chǎn)品面世。1993年蘋(píng)果業(yè)績(jī)滑向低谷，斯卡利從蘋(píng)果辭職。1995年P(guān)C兼容機(jī)已經(jīng)壟斷了市場(chǎng)，微軟和英特爾組成的聯(lián)盟，在市場(chǎng)上已沒(méi)有敵手。1996年，蘋(píng)果董事會(huì)只好借收購(gòu)NeXT，請(qǐng)喬布斯重返蘋(píng)果。
　　1990年至1996年在蘋(píng)果工作的李開(kāi)復(fù)，在喬布斯回歸前夕跳槽去了微軟。當(dāng)被問(wèn)及是否為錯(cuò)失了與喬布斯同事的機(jī)會(huì)而遺憾時(shí)，他說(shuō)，“我在蘋(píng)果的時(shí)間是很痛苦的狀態(tài)，那段時(shí)間蘋(píng)果像行尸走肉，沒(méi)有靈魂的公司。其實(shí)蘋(píng)果和每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司一樣，有創(chuàng)業(yè)者的基因在里面，把這個(gè)創(chuàng)業(yè)者硬拔走了，這個(gè)公司的生存真的非常困難�！�
　　對(duì)喬布斯來(lái)說(shuō)，這12年的放逐也不完全是壞事。用他自己的話來(lái)說(shuō)，從蘋(píng)果公司被炒是這輩子最好的事情。除NeXT公司，喬布斯還買(mǎi)下Pixar公司，這個(gè)公司制作了世界上第一個(gè)用電腦制作的動(dòng)畫(huà)電影《玩具總動(dòng)員》，現(xiàn)在也是世界上最成功的電腦制作工作室。這期間，喬布斯還結(jié)婚了，并成為三個(gè)孩子的父親。
　　“這個(gè)良藥的味道實(shí)在是太苦了，但是我想病人需要這個(gè)藥。有些時(shí)候，生活會(huì)拿起一塊磚頭向你的腦袋上猛拍一下。不要失去信心。我很清楚唯一使我一直走下去的，就是我做的事情令我無(wú)比鐘愛(ài)。”喬布斯回憶這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō)，“之后我對(duì)任何事情都不那么特別看重，這讓我覺(jué)得如此自由�！�
　　
　　置之死地而后生
　　
　　盡管回到了自己一手造就的商業(yè)王國(guó)，但喬布斯所面對(duì)的境況并不樂(lè)觀，擺在他面前的蘋(píng)果是一堆爛攤子。當(dāng)年蘋(píng)果第四季度虧損達(dá)1.61億美元，整個(gè)財(cái)年的收入只有71億美元，下滑了28%。戴爾公司CEO邁克爾?戴爾甚至建議喬布斯把公司趕緊賣(mài)掉。
　　跟隨喬布斯進(jìn)入蘋(píng)果的威廉回憶說(shuō)，“1997年后的蘋(píng)果跟以前沒(méi)有什么關(guān)系，我是新蘋(píng)果的員工。喬布斯對(duì)老蘋(píng)果進(jìn)行徹底整頓，那些老項(xiàng)目幾乎全部殺掉。喬布斯常說(shuō)死亡是最美麗的，因?yàn)樗劳霾艜?huì)有新生。自己要熱愛(ài)自己的產(chǎn)品，才能推銷(xiāo)給別人。而且一定要敢于殺掉自己的產(chǎn)品，而不要等別人來(lái)殺你。自我涅?會(huì)換來(lái)成長(zhǎng)�！�
　　“但現(xiàn)在大家把喬布斯神話了，蘋(píng)果今天的成績(jī)不能完全放在喬布斯身上。就像一個(gè)成功藝術(shù)家背后需要有非常強(qiáng)的經(jīng)紀(jì)人。把團(tuán)隊(duì)拿掉，個(gè)人是搞不出東西的�！蓖�廉認(rèn)為。
　　喬布斯畢竟不是神能否讓眼前的“爛蘋(píng)果”起死回生，他并沒(méi)有十足的把握。這也是他最初要求做臨時(shí)CEO，并且很快把NeXT換來(lái)的蘋(píng)果股票拋掉的原因。此外，喬布斯還重組了高管團(tuán)隊(duì)，所有的副總裁全部離開(kāi)，解聘了大部分舊董事，只保留其中兩位。新的董事會(huì)由6人組成，其余4人是喬布斯的朋友和他自己。
　　喬布斯重用擅長(zhǎng)技術(shù)的魯賓斯坦，擅長(zhǎng)外觀設(shè)計(jì)的艾維，還從康柏公司挖來(lái)供應(yīng)鏈和物流管理高手蒂姆?庫(kù)克（接任了蘋(píng)果CEO職位）。“簡(jiǎn)單說(shuō)，喬布斯吸取12年前的教訓(xùn)，組建了一個(gè)適合自己的管理團(tuán)隊(duì)和構(gòu)架。”
　　讓蘋(píng)果起死回生的急救藥是微軟。此時(shí)的蘋(píng)果需要利用微軟的瀏覽器和Office辦公套件，也需要微軟的資金支持�！暗�蘋(píng)果和微軟積怨太深，之前的幾個(gè)CEO也嘗試過(guò)跟微軟合作，都沒(méi)有成功，喬布斯一回來(lái)，問(wèn)題迎刃而解�！�
　　也因?yàn)檫@件事，喬布斯一度被他的粉絲們認(rèn)定為投降者與叛徒。
　　
　　活著，就是為了改變世界
　　
　　喬布斯有很多綽號(hào)，其中最流行的莫過(guò)于“喬幫主”。在“蘋(píng)果幫”幫主喬布斯的眼里，沒(méi)有什么是不可能的，因?yàn)榛钪�就是為了改變世界�?
　　iPhone系列和iPad將蘋(píng)果變成一個(gè)“宗教”，蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店成了“果粉”朝圣的地方。蘋(píng)果公司被認(rèn)為是一個(gè)奇跡。
　　2005年，蘋(píng)果發(fā)布iPod Mini替代品iPod Nano；2006年，蘋(píng)果推出網(wǎng)絡(luò)電影下載服務(wù)；2007年，蘋(píng)果推出iPhone和觸摸屏Touch；2008年，蘋(píng)果推出最薄的筆記本Macbook Air；2009年，蘋(píng)果推出iPhone 3GS、Nano 5、Touch 3；2010年，蘋(píng)果推出iPad和iPhone 4；按照計(jì)劃，今年iPhone5將面世。
　　iPhone系列和iPad將蘋(píng)果徹頭徹尾地變成一個(gè)“宗教”。“蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店成了‘果粉’朝圣的地方。每次產(chǎn)品上市，世界各地蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店前都會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)搶購(gòu)熱潮，甚至有很多人提前一天徹夜排隊(duì)。”王詠剛說(shuō)，而且果粉那種喜氣洋洋的精神溢于言表。
　　蘋(píng)果市值屢創(chuàng)新高。去年5月超過(guò)微軟成為市值最高的科技企業(yè)。今年8月，蘋(píng)果再創(chuàng)紀(jì)錄，正式超越�？松�美孚，成為全球市值最高的上市公司。
　　蘋(píng)果市值已連續(xù)暴漲8年，過(guò)去5年總體成長(zhǎng)接近5倍。蘋(píng)果截至上個(gè)財(cái)季的現(xiàn)金儲(chǔ)備已達(dá)762億美元，且負(fù)債率為零，而截至7月27日美國(guó)政府運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金余額為738億美元，蘋(píng)果“富可敵國(guó)”。
　　此外，蘋(píng)果的四條產(chǎn)品線中iMac、iPhone和iPad，均保持優(yōu)秀業(yè)績(jī)。其中iPhone以全球5%的銷(xiāo)量，卻拿走行業(yè)超55%的利潤(rùn)；而iPad至今仍占據(jù)行業(yè)70%的市場(chǎng)份額。
　　這些業(yè)績(jī)讓競(jìng)爭(zhēng)者們倍感壓力。本月惠普宣布放棄webos業(yè)務(wù)，分拆PC部門(mén)。惠普CEO李艾科面對(duì)媒體表示，“只有蘋(píng)果一家公司在整合硬件和軟件方面取得了成功，然而這是一個(gè)特例，史蒂夫?喬布斯在其中發(fā)揮了巨大的作用。”
　　記者在采訪過(guò)程中咨詢(xún)多位IT企業(yè)高管，得到的回答均是：蘋(píng)果是個(gè)奇跡，前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者。“至于喬布斯，那個(gè)神一樣的男人，只能留給后人去研究了，就像達(dá)爾文和達(dá)芬奇那樣�！笔茉L者說(shuō)。

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