教室火鍋店【80后的“教室火鍋店”】

　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,飯館選在人氣旺、交通好的地段尤為重要。一對(duì)80后小夫妻卻把火鍋店開在北京西單一條幽深的胡同里,以非專業(yè)的思路入行,開業(yè)一年多,門庭若市,每到就餐時(shí)段,店里座位全滿,80后帥哥靚女們坐在店外小凳子上等候,頗有童謠里唱的“小板凳擺一排,小朋友們坐上來(lái)”的味道。
　　這里不叫火鍋店,叫學(xué)苑,餐廳就是教室,服務(wù)員叫“老師”……濃郁的校園情結(jié),只對(duì)80后顧客服務(wù),特色火鍋店火得一塌糊涂。
　　
　　“吃同道合”,偏在胡同旮旯開店
　　韓桐和小麥?zhǔn)谴髮W(xué)同學(xué),經(jīng)歷了 9年戀愛長(zhǎng)跑,終于2008年10月修成正果。這對(duì)80后小夫妻有個(gè)共同的特點(diǎn),都喜歡品嘗各種風(fēng)味美食。在9年戀愛長(zhǎng)跑中,這對(duì)別人眼中的“敗家泡飯館族”吃遍了京城美味,有趣的是他們都喜歡吃辣的,簡(jiǎn)直是“吃同道合”“同甘共辣”�！案瘮　钡呐蒿堭^生活讓他們發(fā)現(xiàn),愛吃火鍋的以80后同齡人居多,便產(chǎn)生了開一家火鍋店的想法。創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想醞釀許久,但是兩個(gè)年輕人手里沒(méi)什么積蓄,缺少創(chuàng)業(yè)資金。直到結(jié)婚,有了婚禮收的一筆份子錢,他們終于可以實(shí)現(xiàn)多年的夢(mèng)想了。
　　新郎倌兒韓桐毫不猶豫地租下了西單附近胡同里的一處房子,連蜜月旅行都沒(méi)有落實(shí),交了租房定金一萬(wàn)多元之后,整天興沖沖地埋頭在開店策劃中。得知小兩口要開店,小麥父親的好友來(lái)幫他們?cè)O(shè)計(jì)裝修,看完房子之后搖頭而去。韓桐找了一位餐飲業(yè)內(nèi)高手來(lái)幫著謀劃,結(jié)果前后來(lái)了三撥兒高人,看后同出一辭:別干了�；沓鋈ヒ蝗f(wàn)多元定金不要了,罷手吧。開店講究個(gè)選址,這是餐飲業(yè)首要的策略,把飯館開在七拐八折的小胡同里,投多少賠多少。一位老哥更是直截了當(dāng)?shù)貪娎渌?“你倆要是不會(huì)做飯,想圖個(gè)開飯館就有飯吃,沒(méi)事兒,到我家來(lái)吃免費(fèi)餐。我不能看著你們倆一起發(fā)燒,拿錢白扔�！�
　　送走了幾撥兒親朋好友,韓桐和小麥關(guān)上門相對(duì)無(wú)語(yǔ)。韓桐說(shuō):“老婆,你到老哥家去吃飯吧�！毙←溦f(shuō):“不,我就在咱店里吃�！表n桐問(wèn):“那賠了咋辦?”小麥說(shuō):“賠了,我把你涼拌�！眱蓚�(gè)人哈哈大笑,幸福地?fù)肀г谝黄稹Ｋ麄兎浅��?jiān)定,按照計(jì)劃有條不紊地往下進(jìn)行。
　　開店投入成本大約15萬(wàn)元,每月1萬(wàn)多元的房租占了大頭,剩下用來(lái)裝修的錢就沒(méi)有多少了。要節(jié)約成本,必須發(fā)揮創(chuàng)意,親自動(dòng)手。小店挨著西單繁華地段,外觀是個(gè)古典四合院,屋內(nèi)要設(shè)計(jì)成80后個(gè)性張揚(yáng)、現(xiàn)代時(shí)尚的風(fēng)格。星期天,幾個(gè)鐵桿好友過(guò)來(lái)幫忙,小麥一邊粉刷墻壁,一邊琢磨著墻面圖案。幽默豪爽的韓桐忙得灰頭土臉,還沒(méi)忘和哥們兒開玩笑,把小麥笑得直不起腰來(lái),直說(shuō)他“沒(méi)六兒”。韓桐唰唰大筆一揮,在墻上寫了三個(gè)字“沒(méi)六兒”,他突然“啊”了一聲,墻面的創(chuàng)意設(shè)計(jì)有了!
　　三天后,店里有了一面紅色特制玻璃墻,內(nèi)嵌許多老北京土話“起膩”“跌份”“幺蛾子”“撒丫子”“瓷器”“沒(méi)六兒”……另一面墻上貼滿了“獎(jiǎng)狀”,韓桐風(fēng)趣地說(shuō):“這回我算是把獎(jiǎng)狀的癮過(guò)足了,誰(shuí)讓咱從小到大也沒(méi)得到幾張呢。”小麥希望墻的設(shè)計(jì)更柔美一點(diǎn),就給自己留了一面涂鴉墻,她和好友親自手繪以紅黑為主色,浪漫柔美的美人墻。后來(lái),來(lái)店里的80后好友們都說(shuō),這邊是帥哥童趣墻,那邊是美女詩(shī)意墻�；ㄙM(fèi)不多,個(gè)性強(qiáng)烈,這也是他們想要追求的效果,把目標(biāo)人群定位在80后年輕人,事實(shí)證明,他們的生意因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn)確而成功了一半。
　　2009年2月,“8號(hào)學(xué)苑”火鍋店順利開業(yè)。服務(wù)員身上的T恤取代了點(diǎn)菜機(jī),要點(diǎn)菜,只需服務(wù)員轉(zhuǎn)過(guò)身,亮出后背上的菜單。算賬更是簡(jiǎn)單,每個(gè)服務(wù)員身上掛個(gè)腰包,按盤子、碗的數(shù)量收費(fèi)。都是80后,服務(wù)員可以和顧客隨意聊天,能記住回頭客,下回來(lái)能夠熟絡(luò)地打招呼,讓顧客一進(jìn)門就有歸屬感。這里承載了80后對(duì)成長(zhǎng)過(guò)程的集體記憶,充當(dāng)著他們特有情緒的宣泄口。因此,沒(méi)花錢做過(guò)廣告的小店,經(jīng)過(guò)朋友介紹、食友們口口相傳,一直賓朋盈門,平日晚上、周末、節(jié)假日顧客來(lái)此吃飯前要電話詢問(wèn)。而小麥、韓桐也被顧客親切地稱為“苑主”。
　　
　　創(chuàng)意秘制,
　　好吃好玩一個(gè)都不能少
　　當(dāng)初,這對(duì)80后小夫妻分析:西單商圈就在附近,逛街的大都是年輕人,身份多是在校大學(xué)生或是剛工作的職場(chǎng)新人,月薪3000元左右,都站在街邊吃過(guò)麻辣燙,也愛吃火鍋。他們琢磨,如果把麻辣燙和火鍋結(jié)合起來(lái),做成串串香火鍋,年輕人逛街之余,和三五好友在此大撮一頓,消費(fèi)不高,應(yīng)該會(huì)受歡迎。給同齡人一個(gè)80后世界,讓大家在此交朋識(shí)友,快樂(lè)無(wú)限。事實(shí)證明,他們的分析的非常正確。
　　韓桐和小麥作為超級(jí)食客,吃遍無(wú)數(shù)飯館后得出結(jié)論:口味取勝才是長(zhǎng)久之道。重慶火鍋聞名遐邇,韓桐小麥為訪尋一位正宗的重慶火鍋高手,在重慶逗留了很長(zhǎng)時(shí)間,實(shí)地考察,歷經(jīng)周折,終于請(qǐng)回來(lái)一位著名重慶大廚師。請(qǐng)廚師不難,請(qǐng)到既能保留重慶風(fēng)格,又適合北方人口味的大廚實(shí)屬不易。北京氣候干燥,太辣不適合養(yǎng)生,北方人愛以芝麻醬作調(diào)料,也要考慮進(jìn)去。任何底料和菜品都必須經(jīng)過(guò)這對(duì)小夫妻倆“刁嘴”的挑剔。任何一道菜,只要他倆覺(jué)得不好吃,就會(huì)被改良或淘汰。
　　經(jīng)反復(fù)試吃、討論、再試驗(yàn),8號(hào)苑火鍋“秘制”出爐了。為適應(yīng)不同人的需求,韓桐和小麥把辣分為三個(gè)級(jí)別:戀人辣、老婆辣、情人辣,并且配有最傳神的注釋:第一級(jí)戀人辣――溫柔纏綿,第二級(jí)老婆辣――夠勁兒,第三級(jí)情人辣――要命。最辣的級(jí)別仍是重慶籍顧客的鐘愛,他們大聲評(píng)價(jià)“夠辣!正宗!好吃!”
　　開店4個(gè)月后,迎來(lái)了北京的夏季。由于小店用電量增大,空調(diào)一開,總是跳閘,最嚴(yán)重的一次,店內(nèi)坐滿,店外20多人等候“下課”,突然跳閘。韓桐趕快聯(lián)系維修,不知哪位“鐵桿兒”忽然來(lái)了靈感,招呼“老師”(服務(wù)員)趕快買來(lái)蠟燭,干脆就當(dāng)成燭光晚餐。大家一起唱起歌來(lái),20多分鐘后電路恢復(fù)正常,大家還意猶未盡。更有趣的是,在唱歌的才藝展示中,一對(duì)80后男女互生好感,這場(chǎng)燭光晚餐成就了他們的愛情。韓桐說(shuō),在這里成就了好幾對(duì)戀人,看那些獎(jiǎng)狀上寫滿的食客留言就知道――“從這里牽手”“A和B相愛了”“感謝你,8號(hào)苑,小8們愛情開始的地方”……
　　從小看同樣的電視劇,玩同樣的游戲長(zhǎng)大的80后們,有著共同的語(yǔ)言、共同的愛好,在一個(gè)教室的環(huán)境里吃飯,聊天,一起溫習(xí)走不出的學(xué)生時(shí)代。小店的口號(hào)是:團(tuán)結(jié)80后一切可以團(tuán)結(jié)的力量。來(lái)店里就餐的95%以上都是年輕人,對(duì)于少數(shù)60后、70后甚至50后前輩們,“學(xué)苑”采取的是“勸退”的方式,萬(wàn)一遇到熱情很高,非常好奇的老哥老姐,也只好偶爾在側(cè)間接待。
　　食友們很享受這種輕松自在的感覺(jué)。收銀臺(tái)是個(gè)大黑板,上面有校規(guī)、測(cè)驗(yàn)題、課程安排(營(yíng)業(yè)時(shí)間),最上面還插了面小國(guó)旗;后面的黑板報(bào)花花綠綠的,大標(biāo)題是“開學(xué)啦”;餐桌椅子都是課桌椅模樣,每個(gè)“課桌”上面都有一個(gè)課程;煙灰缸是變形金剛的;餐具是80后小時(shí)候的搪瓷缸、搪瓷盤;有一面墻全都是小時(shí)候看過(guò)的動(dòng)畫片圖片……好吃、好玩、親切、懷舊,讓80后們紛至沓來(lái)。
　　夏季,對(duì)于不少火鍋店來(lái)說(shuō)是淡季�？墒恰�8號(hào)學(xué)苑”仍舊笑聲不斷、熱火朝天。自從2009年夏季跳閘事件之后,小麥懷著對(duì)食友們的歉意,獨(dú)創(chuàng)了“滅火器”系列特色冰沙,給大家降降火。由于名字富有新意,而且火鍋店與消暑冷飲本來(lái)就是天生一對(duì),“滅火器”一經(jīng)推出就被大家稱贊“特別適合夏天”“真的很解辣”,聲名遠(yuǎn)揚(yáng),甚至上了北京電視臺(tái)。好吃好玩舒坦了80后們的胃,也舒坦了他們的心。
　　從開業(yè)第一個(gè)月起一直保持盈利,目前是良性循環(huán),單月流水大概20多萬(wàn)。為了抓住“80后”求新、求變的心理,各種新創(chuàng)意在這對(duì)小夫妻腦中不斷出現(xiàn),小店也一直在不斷更新。
　　編輯/王文娜 wangwenna@yeah.net

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