服務績效評估促進信息資源共建共享的可持續(xù)發(fā)展:如何促進可持續(xù)發(fā)展
發(fā)布時間:2020-03-07 來源: 散文精選 點擊:
[摘要] 在信息資源共建共享體系運作中,一個重要的問題就是如何根據(jù)共建共享的運作目的評價其運作績效,促進共建共享組織的可持續(xù)發(fā)展?冃гu估常被作為組織評估的評價準則,其評價指標決定組織的運作體系是否達到預定目標。通過對CALLS、CASHL、JALIS三個共建共享體系的案例分析,著重研究服務績效評估對信息資源共建共享體系可持續(xù)發(fā)展的促進作用。
[關鍵詞] 信息資源 共建共享 績效評估 可持續(xù)發(fā)展
自20世紀90年代以來,我國對信息資源共建共享的認識迅速提高,要求日益迫切,圖書館界開始嘗試一定范圍內(nèi)的信息資源共建共享。本世紀初,公共圖書館、大學圖書館、科研情報院所等幾個系統(tǒng)內(nèi)的共建共享迅速開展起來。迄今為止不論在理論探討還是在實際工作中都取得了明顯進展。但是信息資源共建共享體系作為一個公共服務體系,它的經(jīng)營通常是在非競爭環(huán)境下和缺少利潤刺激的情況下展開的,因而它們?yōu)槿藗兲峁┑姆⻊沾蠖疾淮嬖谑袌鼋?jīng)濟中注重效果、效率的競爭機制。對這樣的公共服務體系來說,需要一個市場信號的替代物――績效評估,來達到公認的績效標準。
“注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文”。
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