【基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建策略研究】springcloud分布式事務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2020-03-07 來(lái)源: 散文精選 點(diǎn)擊:
[摘要]針對(duì)虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式及特,最,提出分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)和基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建策略,及構(gòu)建的相關(guān)支撐技術(shù)和安全控制方式。研究表明,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的分布式集成對(duì)虛擬企業(yè)的運(yùn)行是必要的,構(gòu)建基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)在技術(shù)上是可行的。以期對(duì)基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)建提供啟發(fā)和借鑒。
[關(guān)鍵詞]虛擬企業(yè) 分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)
[分類號(hào)]G352 G203
1 虛擬企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)
1.1 虛擬企業(yè)概述
1.1.1 虛擬企業(yè)的定義及特點(diǎn) 到目前為止,虛擬企業(yè)尚沒(méi)有統(tǒng)一的定義。理論界通常從組織形式、運(yùn)行技術(shù)、運(yùn)作方式三個(gè)角度來(lái)定義虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員公司組成的一種有時(shí)限的、暫時(shí)的、非固定的且相互依賴、信任、合作的組織,以便以最少的投資、最快的速度(或最短的反應(yīng)時(shí)間)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇做出反應(yīng)。為了共同的利益,每個(gè)成員只做自己的專長(zhǎng)工作,成員之間是平等合作的伙伴關(guān)系,實(shí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技能和信息等資源的有償共享。一旦產(chǎn)品或項(xiàng)目生命周期結(jié)束,則虛擬企業(yè)自動(dòng)解散或重新開(kāi)始新一輪的動(dòng)態(tài)組合過(guò)程。
與傳統(tǒng)企業(yè)相比,虛擬企業(yè)具有其獨(dú)特的特點(diǎn):①暫時(shí)性和動(dòng)態(tài)性;②成員能力獨(dú)特性及互補(bǔ)性;③企業(yè)形式虛擬性和成員經(jīng)營(yíng)實(shí)體性;④相互信任及合作競(jìng)爭(zhēng)。
1.1.2 虛擬企業(yè)的構(gòu)建模式及運(yùn)行機(jī)制 虛擬企業(yè)包括核心層(核心企業(yè))和外圍層(外圍企業(yè))兩層結(jié)構(gòu)框架如圖1所示:
按照核心成員的數(shù)量與成員間的關(guān)系,虛擬企業(yè)的組織模式可分為聯(lián)邦模式、星型模式和平行模式三種。
聯(lián)邦模式由若干骨干企業(yè)構(gòu)成核心層,以項(xiàng)目產(chǎn)品或市場(chǎng)機(jī)遇為中心選擇合作伙伴,形成外圍層;星型模式又稱有盟主的虛擬企業(yè)組織模式,它與聯(lián)邦模式的不同在于核心層只有一個(gè)企業(yè)盟主,其他合作伙伴則組成外圍層;平行模式不存在盟主,沒(méi)有核心層和外圍層的區(qū)別,所有成員完全平等,F(xiàn)實(shí)中,聯(lián)邦模式是最具一般意義的虛擬企業(yè)組織形式,它通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)核心企業(yè)建立一個(gè)共同的協(xié)調(diào)指揮委員會(huì)(AllianceSteering Committee,ASC)或類似機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)虛擬企業(yè)的構(gòu)建、協(xié)調(diào)、決策等事宜。
虛擬企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)平臺(tái)在很大程度上影響著虛擬企業(yè)的運(yùn)作和管理。目前研究認(rèn)為,支持虛擬企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)平臺(tái)包括知識(shí)/技能網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、動(dòng)態(tài)合同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和文化信任平臺(tái)。此外,運(yùn)行機(jī)制的建立也至關(guān)重要,其中包括合作信任機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、決策監(jiān)控機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制和利益分配機(jī)制。
1.1.3 虛擬企業(yè)的信息需求及知識(shí)管理 虛擬企業(yè)的信息需求大致分為技術(shù)信息、市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)三類。虛擬企業(yè)在運(yùn)作中,通過(guò)識(shí)別、搜集、組織、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新等循環(huán)過(guò)程產(chǎn)生大量高價(jià)值的知識(shí)。虛擬企業(yè)也應(yīng)充分發(fā)掘知識(shí)的價(jià)值。一個(gè)可靠穩(wěn)定的技術(shù)保障、良好的溝通手段和學(xué)習(xí)氛圍才有助于虛擬企業(yè)高效地管理知識(shí)。虛擬企業(yè)信息需求和知識(shí)管理結(jié)構(gòu)圖如圖2所示:
1.2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)
1.2.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的定義及特點(diǎn) 中國(guó)科學(xué)技術(shù)情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)包昌火研究員指出:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是以人的智能為主導(dǎo)、信息網(wǎng)絡(luò)為手段、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的人機(jī)結(jié)合的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策支持和咨詢系統(tǒng),是企業(yè)信息化的重要構(gòu)成。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)具有管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、開(kāi)放系統(tǒng)、戰(zhàn)略系統(tǒng)等方面的特點(diǎn)。
1.2.2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)建模式 常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建模式包括分散式、集中式、重點(diǎn)式和獨(dú)立式等。分散式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)按照企業(yè)現(xiàn)有的職能部門和結(jié)構(gòu)所建立;集中式將企業(yè)內(nèi)外部的信息收集、處理和分析等工作均交給一個(gè)情報(bào)中心統(tǒng)一完成;重點(diǎn)式是將接觸情報(bào)最頻繁的重點(diǎn)職能部門作為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的核心而建立的一種競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)模式;獨(dú)立式指設(shè)立一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門來(lái)進(jìn)行滿足企業(yè)情報(bào)需求的工作。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的信息需求和特點(diǎn)來(lái)決定采用何種模式。
1.2.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的基本功能 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)感知外部環(huán)境變化的預(yù)警系統(tǒng),能幫助企業(yè)及時(shí)獲得宏觀環(huán)境下的變化信息,及早發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的威脅和機(jī)遇;能對(duì)市場(chǎng)作出早期預(yù)警,嚴(yán)密關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息,緊跟技術(shù)發(fā)展步伐,以便于企業(yè)指定戰(zhàn)略決策和調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針。
1.3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)對(duì)于虛擬企業(yè)的重要意義
虛擬企業(yè)把不同地域的現(xiàn)有資源迅速組合成一種超越空間約束、依靠信息技術(shù)聯(lián)系并統(tǒng)一指揮的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,并通過(guò)信息的快速集成管理,發(fā)揮信息的整體效力,從而以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本、多樣化的新產(chǎn)品,從而獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)成為虛擬企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息快速集成的良好平臺(tái),有利于虛擬企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息集成;有利于虛擬企業(yè)成員間良好的溝通,建立互信的友好氛圍;有利于虛擬企業(yè)整合資源,迎接全球化競(jìng)爭(zhēng)。
2 基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)
2.1 分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)
虛擬企業(yè)各結(jié)盟企業(yè)具有地理上的分散性、職能自主性和充分的自治性的特點(diǎn),使得虛擬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)必須是分布的、可重構(gòu)的、可重用的、可擴(kuò)充的,能快速地集成信息,因此提出分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)建。
基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)并非一個(gè)完全獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),其每一個(gè)功能模塊都由對(duì)應(yīng)合作伙伴的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn),各個(gè)模塊通過(guò)組合和協(xié)調(diào),形成物理上分布、邏輯上集中、功能完整、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的虛擬企業(yè)分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。同時(shí),各合作伙伴的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)仍能獨(dú)立運(yùn)行,為企業(yè)自身提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持。分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行模式見(jiàn)圖3。
2.2 分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的特點(diǎn)
分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)有顯著的區(qū)別,其特點(diǎn)如下:①分布性。分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)在物理上是分布的,邏輯上是集中的。②可重構(gòu)性。虛擬企業(yè)成員是流動(dòng)的、動(dòng)態(tài)變化的,這要求分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)的快速可重構(gòu)性能。③可擴(kuò)充性。虛擬企業(yè)成員數(shù)量是不確定的,可擴(kuò)充性保證了新成員融入虛擬企業(yè)集成信息環(huán)境中。④獨(dú)立性。各成員的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)自身是相對(duì)獨(dú)立的,可獨(dú)立運(yùn)行。⑤動(dòng)態(tài)性和開(kāi)放性。各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)之間應(yīng)能進(jìn)行動(dòng)態(tài)的信息交換和資源共享。⑥安全性。虛擬企業(yè)各成員應(yīng)更加注重核心資源的保密工作,應(yīng)采用各種管理和技術(shù)上的措施,確保核心機(jī)密不被泄露。
2.3 基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的功能
分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)對(duì)虛擬企業(yè)的運(yùn)行主要有以下功能:①快速獲取各領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)信息,傳統(tǒng)企業(yè)不可能在收集信息時(shí)做到面面俱到,基于虛擬企業(yè)的分布性競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)使得企業(yè)全方位地獲取各領(lǐng)域的信息成為可能;②利用先進(jìn)的信息平臺(tái)快速集成信息, 分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)為快速、高效的整合信息資源提供便利,提高了虛擬企業(yè)的反應(yīng)速度,減少了反應(yīng)時(shí)間,增強(qiáng)了虛擬企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;③各成員之間可進(jìn)行信息交流與資源共享,以增強(qiáng)虛擬企業(yè)互信的合作氛圍,合作打造更為牢固的基礎(chǔ)。
3 基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建策略
3.1 構(gòu)建原則
構(gòu)建基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),除建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的基本原則(針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、客觀性)外,還應(yīng)遵循以下特殊原則:①信息一致性;谔摂M企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)保證信息從一種狀態(tài)向另一種狀態(tài)轉(zhuǎn)換時(shí)整個(gè)系統(tǒng)中信息保持一致。信息一致性不僅包括信息內(nèi)容的一致性,還包括信息交流共享方式的一致性,以便于信息共享。②平臺(tái)交互性。虛擬企業(yè)各成員在構(gòu)建各自的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)時(shí)所使用的設(shè)計(jì)方法和技術(shù)往往具有很大的差異性,為了滿足各成員間的數(shù)據(jù)交換和信息共享,虛擬企業(yè)分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)必須滿足各成員系統(tǒng)異構(gòu)平臺(tái)的交互需求。③信息安全性。由于各成員的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)中擁有本企業(yè)的機(jī)密信息和數(shù)據(jù),在各成員系統(tǒng)互連條件下,信息必然存在著泄露的巨大風(fēng)險(xiǎn),基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)在信息交換和共享過(guò)程中,不僅要采用防火墻、存取控制、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等技術(shù)保證信息安全,還要建立嚴(yán)格有效的安全管理制度。
3.2 成員企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建
3.2.1 成員企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建模式選擇 虛擬企業(yè)各成員常常在某一職能領(lǐng)域內(nèi)(如生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等)擁有核心能力,那么企業(yè)在核心職能領(lǐng)域方面必然擁有大量高價(jià)值的信息和知識(shí)。同時(shí),此領(lǐng)域也必定是企業(yè)最關(guān)注、需求最迫切的信息源。由于各企業(yè)是依靠自身的核心能力加入虛擬企業(yè)的,其核心能力必定是優(yōu)先共享的資源,處于整個(gè)虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。正因?yàn)樘摂M企業(yè)核心能力的分散性,虛擬企業(yè)的成員在構(gòu)建自身的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)時(shí)宜使用重點(diǎn)式模式,在涉及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的部門構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),以突出企業(yè)優(yōu)勢(shì),便于融入虛擬企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力和信息能力的集成。成員企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)集中式模式如圖4所示:
3.2.2 成員企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化虛擬企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成員間及時(shí)高效的信息交流和共享,其信息平臺(tái)應(yīng)該是開(kāi)放的、標(biāo)準(zhǔn)的或通用的通信協(xié)議和信息描述方法,以便實(shí)現(xiàn)信息共享。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的分布式對(duì)象技術(shù),集成異構(gòu)的和分布的過(guò)程、數(shù)據(jù)和計(jì)算環(huán)境,以便各成員能夠在不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、過(guò)程及計(jì)算環(huán)境中進(jìn)行協(xié)作。常用的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)有:①XML(Extensible Marku PLanguage,可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言),基于XML的SOAP(簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議)可以使互聯(lián)網(wǎng)上的各應(yīng)用軟件進(jìn)行互操作,基于XML的WSDL(WEB服務(wù)描述語(yǔ)言)和UDDI(通用描述、發(fā)現(xiàn)和集成規(guī)范)可以使不同企業(yè)能以標(biāo)準(zhǔn)方式描述自己提供的服務(wù)和查詢其他企業(yè)提供的服務(wù)。②分布式對(duì)象(組件)技術(shù),組件可以在位置透明、語(yǔ)言獨(dú)立和平臺(tái)獨(dú)立的情況下互相發(fā)送消息,實(shí)現(xiàn)請(qǐng)求服務(wù);目前主要的分布式互操作標(biāo)準(zhǔn)有Microsoft的OLE/COM/DCOM標(biāo)準(zhǔn)、SUN公司的Java RMI標(biāo)準(zhǔn)和OMG組織的CORBA標(biāo)準(zhǔn)。常用的分布式對(duì)象技術(shù)應(yīng)用框架包括SUN公司的J2EE平臺(tái)和Microsoft公司的.NET平臺(tái)。③Web服務(wù),Web服務(wù)為程序到程序的交互提供支持,Web服務(wù)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括SOAP、WSDL、UDDI。④中間件,中間件支持分布計(jì)算,提供跨網(wǎng)絡(luò)、跨硬件和跨操作系統(tǒng)平臺(tái)的透明性的應(yīng)用或服務(wù)交互,支持標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議,互操作性強(qiáng),可移植性好。中間件已成為許多標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要部件。
3.2.3 成員企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建平臺(tái)的安全性虛擬企業(yè)在利用分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息資源整合和共享時(shí),也產(chǎn)生了各企業(yè)成員核心機(jī)密泄露的巨大風(fēng)險(xiǎn)。保證信息的安全,通常要從人和技術(shù)兩個(gè)角度采取措施:首先要制定嚴(yán)格的安全管理防范制度,并徹底貫徹執(zhí)行;技術(shù)上應(yīng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防范措施來(lái)確保網(wǎng)絡(luò)物理安全、訪問(wèn)控制安全、系統(tǒng)安全、用戶安全、信息加密、安全傳輸?shù)?見(jiàn)圖5)?梢圆捎锰摂M局域網(wǎng)(VLAN)技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)和病毒防范技術(shù)等。同時(shí),還可采用虛擬專用網(wǎng)(VPN)、數(shù)字認(rèn)證、PKI/CA等信息技術(shù)保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)信息安全,確保企業(yè)間各種信息交流共享和商業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3.3 基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建
3.3.1 虛擬企業(yè)分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)模式選擇 虛擬企業(yè)各成員對(duì)應(yīng)于其運(yùn)作的各關(guān)鍵職能部門,運(yùn)作效率和信息溝通成為虛擬企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)作的基本保證。因此,在構(gòu)建虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)時(shí)宜使用分散式模式,按照各企業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域(如設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、營(yíng)銷等)來(lái)建立。各成員企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)負(fù)責(zé)收集本職能領(lǐng)域的情報(bào)信息,同時(shí)又使虛擬企業(yè)運(yùn)作中需要的有關(guān)本企業(yè)核心能力方面的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)中得以交流和共享,給予虛擬企業(yè)決策支持;诜稚⒛J降姆植际礁(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)模式如圖6所示:
3.3.2 基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的框架
基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是在成員企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)基礎(chǔ)上構(gòu)建的,分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的各功能子模塊就是各合作伙伴獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。由于各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)在物理上是相互獨(dú)立的,所以它們具有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的一般框架結(jié)構(gòu)。但虛擬企業(yè)的分布性、不確定性、敏捷性等特征決定了其分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)還具有獨(dú)特的框架結(jié)構(gòu):
?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有分布性、范圍廣、異構(gòu)性、復(fù)雜性等特點(diǎn)。虛擬企業(yè)各成員通常分布廣泛,各成員通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)互連,此外,不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和平臺(tái)也不盡相同,這就增加了系統(tǒng)信息集成的復(fù)雜性。
?ASC(協(xié)調(diào)指揮委員會(huì))。由于虛擬企業(yè)組建的分布性及動(dòng)態(tài)性,沒(méi)有必要專門成立一個(gè)專職的虛擬企業(yè)情報(bào)中心,完全可以由ASC或在ASC中設(shè)置專人或小組負(fù)責(zé)。ASC在虛擬企業(yè)中的角色應(yīng)該是虛擬企業(yè)的協(xié)調(diào)員、激勵(lì)者、監(jiān)督者、決策者及信息處理中心。此外,虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的三個(gè)子功能(收集、分析、服務(wù)),一般由組成ASC的核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)承擔(dān),各外圍層企業(yè)將涉及自身核心能力領(lǐng)域的情報(bào)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送至核心層企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集子系統(tǒng),核心層企業(yè)將收集來(lái)的各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)鍵信息進(jìn)行分析處理,產(chǎn)生有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)予以在成員間共享,及時(shí)有效為虛擬企業(yè)的運(yùn)行提供決策支持和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)。同時(shí),由于虛擬企業(yè)信息的共享性,其他合作伙伴也可將各成員共享的情報(bào)信息為己所用,使用各自的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析和服務(wù)子系統(tǒng)為本企業(yè)服務(wù)。分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)擴(kuò)大了情報(bào)收集來(lái)源,增強(qiáng)了情報(bào)信息的準(zhǔn)確性,具有更大的市場(chǎng)價(jià)值,如圖7所示:
?網(wǎng)絡(luò)安全模塊。傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)所面臨的外部攻擊或威脅相對(duì)較少。分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)由于直接連入因特網(wǎng),各成員競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)面臨著內(nèi)外雙重的安全威脅。因此各合作伙伴需要為其競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建有效的安全模塊,以確保企業(yè)內(nèi)部核心機(jī)密信息的安全。
?開(kāi)放的接口。系統(tǒng)需要有標(biāo)準(zhǔn)的、開(kāi)放的接口,以便新成員的隨時(shí)加入。
3.3.3 基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)制 各成員本身的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)可以單獨(dú)為本企業(yè)提供信息支持,單獨(dú)完成企業(yè)本身需要的信息項(xiàng)目,也可以與虛擬企業(yè)其他成員合作完成共同的項(xiàng)目,提供信息支持。各企業(yè)成員之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的、開(kāi)放的通信協(xié)議和技術(shù),實(shí)現(xiàn)各成員間信息無(wú)縫的交流與傳遞,為各企業(yè)的信息資源共享提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為虛擬企業(yè)的運(yùn)行提供全面有效的情報(bào)支持。
3.4 基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的相關(guān)支撐技術(shù)
基于虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)會(huì)隨著虛擬企業(yè)的組建而組建、分解而分解、動(dòng)態(tài)演化?裳莼浖到y(tǒng)的支撐技術(shù)主要包括:①面向服務(wù)的構(gòu)架(SOA),SOA是目前最具有能夠滿足系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)演化要求的柔性和松耦合特征的體系結(jié)構(gòu);②工作流管理技術(shù),工作流管理技術(shù)作為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理與過(guò)程控制的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程提供了一個(gè)從模型建立、管理到運(yùn)行、分析的完整框架;③計(jì)算機(jī)協(xié)同工作,虛擬企業(yè)各成員之間建立了廣泛的相互協(xié)作關(guān)系,為共同目標(biāo)貢獻(xiàn)本企業(yè)的力量,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)也應(yīng)具有廣泛協(xié)作功能。
4 結(jié)論
構(gòu)建虛擬企業(yè)的分布式競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)不單單只涉及技術(shù)問(wèn)題,它需要在整個(gè)虛擬企業(yè)成員間營(yíng)造一種信息共享和合作信任的環(huán)境,使每個(gè)成員都能顧全大局,實(shí)現(xiàn)共贏。構(gòu)建過(guò)程中使用的一些技術(shù)目前仍處于發(fā)展階段,這值得我們做進(jìn)一步的研究。
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