[信息人與信息生態(tài)因子的相互作用規(guī)律]生態(tài)因子的相互作用規(guī)律

　　[摘要]在具體闡述信息人與各個信息生態(tài)因子相互作用的基礎上，總結歸納信息人與信息生態(tài)因子的相互作用規(guī)律，認為信息生態(tài)因子對信息人的作用遵循綜合性規(guī)律、非等價性規(guī)律和木桶效應，信息人對信息生態(tài)環(huán)境的適應方式主要是學習，適應范圍遵循耐性定律，信息人對信息生態(tài)因子的改造必須連鎖進行，且根本在于改造信息本體。
　　[關鍵詞]信息生態(tài)系統(tǒng)信息人信息生態(tài)環(huán)境信息生態(tài)因子
　　[分類號]G201
　　
　　信息生態(tài)系統(tǒng)是信息人與信息生態(tài)環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用的有機整體。信息人是指一切需要信息并參與信息活動的單個人或由多個人組成的社會組織，包括信息生產(chǎn)者、信息傳遞者、信息消費者和信息監(jiān)管者4種類型。信息生態(tài)環(huán)境是指對信息人的生存、生活和發(fā)展有直接或間接影響的信息因素的總和，主要由信息本體、信息技術、信息時空、信息制度等信息生態(tài)因子組成。本文僅就信息人與信息生態(tài)因子的相互作用進行更加深入的探討，旨在使信息人清楚地認識到其與信息生態(tài)因子的作用規(guī)律，充分發(fā)揮其能動性，與信息生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展，協(xié)同進化，維護信息生態(tài)系統(tǒng)平衡。
　　
　　1、信息人與各信息生態(tài)因子的相互作用
　　
　　信息人與信息生態(tài)因子相互依存、相互作用。一方面，信息人作為信息生態(tài)系統(tǒng)中具有能動性的要素可以改造信息生態(tài)因子；另一方面，信息生態(tài)因子可以影響信息人的生存、生活和發(fā)展。
　　1.1　信息人與信息本體的相互作用
　　信息本體是由信息內(nèi)容和信息載體構成的實體，或者說信息本體就是指信息本身。一方面，信息本體是信息人的工作對象。具體表現(xiàn)在：信息人可以生產(chǎn)、處理、傳遞信息。如科研機構和科研人員、技術開發(fā)機構與技術人員、管理決策機構與管理人員、作家、記者等信息生產(chǎn)者創(chuàng)造和生產(chǎn)新信息，發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象、探索新規(guī)律、開發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造新方法、創(chuàng)作新作品，進行知識創(chuàng)新活動。信息咨詢機構、圖書情報單位、科技信息中心等信息傳遞者進行信息搜集、信息組織、信息分析、信息存儲等信息活動。另一方面，信息本體是信息人的工作養(yǎng)料。具體表現(xiàn)在：信息可以改變信息人的知識結構，指導和優(yōu)化信息人的決策；減少企業(yè)物質資源的消耗，提高生產(chǎn)力；信息是信息人之間溝通的紐帶，可以豐富信息人的生活等。信息生產(chǎn)者如科研人員在做學術研究時往往需要以現(xiàn)有的理論為基礎，參考本學科領域或相關學科領域已有的學術成果。具有一定信息需求的信息消費者獲取信息的目的往往是將該信息運用到工作或生活中，為所要從事或處理的事務提供決策上的指導。
　　1.2　信息人與信息技術的相互作用
　　信息技術是用于管理、開發(fā)和利用信息資源的技術設備及其相應的使用方法與操作技能。一方面，信息人能夠研發(fā)、改進信息技術。信息生產(chǎn)者生產(chǎn)各種電子信息設備，開發(fā)出各種信息管理系統(tǒng)，如信息存儲與檢索系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)等，進行各種技術創(chuàng)新活動，促進信息技術的發(fā)展，擴大信息技術應用的廣度與深度；另一方面，信息技術能夠提高信息人的信息能力。計算機技術、網(wǎng)絡技術、通信技術等現(xiàn)代信息技術的運用可以大大提高信息人生產(chǎn)、加工、存儲和檢索信息的能力，拓展信息人獲取和傳遞信息的途徑，改變信息載體的形式，同時極大地活躍社會信息交流。
　　1.3　信息人與信息時空的相互作用
　　信息時空包括信息人的信息活動占用的時間以及信息人的生存空間(信息人所在地)和活動空間(即信息人獲取信息、傳遞信息和提供信息服務的空間)。一方面，信息人不僅能適應自然時空環(huán)境及其遵循自然時空的規(guī)律，而且能根據(jù)其目的和需要對時間和空間加以利用、限制和改善，使之更好地適合人的生存和發(fā)展；另一方面，信息時空制約著信息人信息活動的時空范圍，影響到信息人信息活動的效率和效益。比如某信息人想要獲取信息，如果他所處的信息時空范圍較大，那么他可以通過多種途徑向多方求助，可以從個人資料庫中獲取，可以通過正式渠道利用信息機構的外借、閱覽、定題、檢索、咨詢服務等多種服務項目獲取，可以通過非正式渠道向同行、同事、同學或其他熟人處獲取，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)，運用電子郵件、文件傳輸、遠程髓錄、網(wǎng)絡新聞組及電子公告牌等方式獲取。
　　1.4　信息人與信息制度的相互作用
　　信息制度是被制定出來約束信息人行為的規(guī)則，包括信息政策、信息法律、信息標準、信息倫理等。一方面，信息人能夠制定、調整和完善信息制度。信息監(jiān)管者可以根據(jù)當前信息生態(tài)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，如信息侵權問題、信息市場的惡意競爭問題、計算機和網(wǎng)絡犯罪問題、信息安全問題等制定與完善信息政策及法律，促進信息制度的發(fā)展。另一方面，信息制度可以協(xié)調和規(guī)范信息人的行為。信息政策和法律通過確定不同信息人在信息生態(tài)系統(tǒng)中的地位與作用，規(guī)定不同信息人在信息活動中的權利和法律責任，鼓勵不同信息人在信息活動中互相合作，從而協(xié)調信息人之間的關系。信息政策和法律是調整信息人的行為與關系的準則，指導、規(guī)范及調整信息人的信息行為和活動，使積極參加并正當進行信息活動成為信息人的自覺行為。
　　
　　2、信息生態(tài)因子對信息人的作用規(guī)律
　　
　　前文闡述了信息人與單個信息生態(tài)因子相互作用的方式和內(nèi)容，事實上，信息人總是處于包含了多個信息生態(tài)因子的信息生態(tài)環(huán)境中，這些信息生態(tài)因子對信息人的作用體現(xiàn)出如下規(guī)律。
　　2.1　綜合性規(guī)律
　　信息生態(tài)環(huán)境中包含著許多種信息生態(tài)因子，各種信息生態(tài)因子不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系、相互促進與制約的。一個因子的變化，能夠不同程度地引起其他因子發(fā)生相應的變化。信息生態(tài)因子對信息人的綜合作用是指信息生態(tài)因子對信息人的作用不是單一的，而是多個相互聯(lián)系的因子相互影響，交互、綜合作用于信息人。信息生態(tài)系統(tǒng)中的信息人同時處于信息、信息技術、信息空間、信息制度等信息生態(tài)因子中，所以其信息行為和活動同時會受到多方面因素的影響。例如，對于科研人員來說，在其搜集信息的過程中，信息技術會影響其獲取信息的途徑和效率，在其創(chuàng)作過程中參考其他專家學者已有的成果，其所處的生存空間和活動空間也會對其信息生產(chǎn)活動產(chǎn)生或多或少的影響，信息倫理和信息政策與法律會對其進行道德自律，約束其創(chuàng)作行為不能侵犯他人知識產(chǎn)權。
　　2.2　非等價性規(guī)律
　　信息生態(tài)因子對信息人的作用的非等價性規(guī)律體現(xiàn)在以下兩個方面：
　　2.2.1　信息生態(tài)因子對信息人的作用有主次之分在一定條件下對信息人起綜合作用的諸多信息生態(tài)因子中，有一個或少數(shù)幾個是起主要的、決定性作用的因子，稱為主導因子；其他的因子則為次要因子。主導因子和次要因子不是絕對的，不能簡單地說某個信息生態(tài)因子是主導因子或次要因子，例如，信息技術的發(fā)展能夠對信息人的信息收集、加工、存儲、檢索等活動產(chǎn)生重要的影響，但不能據(jù)此簡單地認為，信息技術是主導因子。某個信息生態(tài)因子是主導因子或次要因子是根據(jù)其在一定時期和條件下對某一特定的信息人產(chǎn)生 作用與影響而定的。
　　對于不同的信息人而言，主導信息生態(tài)因子往往是不同的。不同信息人的任務和職能是不同的，因此在其工作或運作過程中，對其產(chǎn)生主要作用和影響的信息生態(tài)因子也是不同的。比如，對于科研人員、作家等信息生產(chǎn)者來說，其主要工作是創(chuàng)造和生產(chǎn)新信息，需要以相關領域的信息作為基礎，在其創(chuàng)作階段，對其起主要作用的信息生態(tài)因子便是信息本體。信息傳遞者在收集信息并將其提供給信息消費者的過程中，其提供信息服務的手段和效率是至關重要的，信息技術運用能夠變革信息服務手段，顯著提高服務水平和效率，所以此時信息技術對信息傳遞者來說是主導因素。信息監(jiān)管者在對信息人的信息活動進行監(jiān)督和管理時，需要依據(jù)相關的信息制度，那么信息制度便是其主導信息生態(tài)因子。
　　信息生態(tài)因子的主次在一定條件下可以發(fā)生轉化。處于不同時期和條件下的信息人對信息生態(tài)因子的要求和反應不同，某特定條件下的主導信息生態(tài)因子在另一條件下會變?yōu)榇我�因子。比如，信息消費者產(chǎn)生信息需求之后，需要從外界獲取信息，他可以通過信息服務機構、互聯(lián)網(wǎng)等途徑獲取，在獲取信息的這一時期，信息活動空間和信息技術能夠在很大程度上影響其獲取信息的效率，是其主導因子，而信息本體、信息制度、信息生存空間是次要因子，當信息消費者獲取到信息之后，將其運用在工作或生活中處理相關的事務時，該信息的運用給其工作和生活產(chǎn)生較大的作用與影響，那么該信息便是主導因子，其他的影響因素就成了次要因子。
　　2.2.2　信息生態(tài)因子對信息人的作用有直接和間接之分信息生態(tài)因子對信息人的作用有直接作用和間接作用兩種類型。
　　信息本體對信息人起直接作用。在信息生態(tài)系統(tǒng)中，對信息人的生存、生活和發(fā)展產(chǎn)生直接作用的信息生態(tài)因子就是信息本身。有的學者認為信息生態(tài)系統(tǒng)的構成要素包括信息人、信息和信息環(huán)境，認為信息生態(tài)是關于信息人一信息一信息環(huán)境之間相互關系的總和，可見信息在信息生態(tài)系統(tǒng)中的地位和作用非同一般環(huán)境因子。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、計算機技術和通訊技術的進步，信息在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位和作用日益重要。信息是信息人及其活動中不可缺少的要素，是不同信息人之間溝通的紐帶，作為一種特殊的信息生態(tài)環(huán)境因子與信息人直接關聯(lián)。
　　其他信息生態(tài)因子對信息人起問接作用。計算機技術和通訊技術等信息技術的運用能夠提高信息人獲取、加工、傳遞、利用信息效率，信息人所處的生存空間和活動空間也會在一定程度上影響信息人的信息活動效率，信息制度則規(guī)范信息人的獲取、加工、傳遞、利用信息的行為必須合法進行。由此可以看出，信息人作為主體在與信息客體發(fā)生作用時，信息技術、信息時空和信息制度等因子都只是不同程度地影響信息人獲取、加工、傳遞、利用信息的方式和效率，進而對信息人的生存、生活和發(fā)展產(chǎn)生影響，所以這些信息生態(tài)因子對信息人起間接作用。
　　2.3　木桶效應
　　根據(jù)木桶原理，一個由若干木板構成的木桶，其容量取決于最短的那塊木板。構成信息生態(tài)環(huán)境的各信息生態(tài)因子對信息人的作用也遵循此原理。假設共同參與影響信息人的各信息生態(tài)因子組成一個桶狀結構，每一因子的作用相當于這個桶的一部分，缺一不可，那么這些信息生態(tài)因子對信息人的作用效果取決于其中的最小因子。比如在信息空間、信息技術、信息制度等信息生態(tài)因子都適當?shù)那闆r下，如果滿足信息人的信息需求的信息匱乏，那么信息人所要進行的工作將無法完成。在有些欠發(fā)達地區(qū)，電腦普及率較低，信息基礎設施薄弱，這些地區(qū)的信息人無法享受到互聯(lián)網(wǎng)上浩瀚如海的信息給予其工作和生活的便利。目前，由信息技術開發(fā)與應用而導致的數(shù)字鴻溝正呈現(xiàn)擴大化的趨勢，信息貧瘠和信息孤島日益突出，產(chǎn)生“馬太效應”。信息技術的匱乏直接導致有用的信息不能被信息人獲取和利用，將影響信息人的生活與發(fā)展。
　　
　　3、信息人對信息生態(tài)因子的作用規(guī)律
　　
　　在信息生態(tài)系統(tǒng)中，信息人對信息生態(tài)環(huán)境的作用方式有兩種，即適應和改造。信息人在適應和改造信息生態(tài)環(huán)境的過程中也體現(xiàn)出一些規(guī)律，從這些規(guī)律的表現(xiàn)來看，這些規(guī)律依然是針對構成信息生態(tài)環(huán)境的信息生態(tài)因子而言的。
　　3.1　信息人對信息生態(tài)環(huán)境的適應規(guī)律
　　隨著信息生態(tài)環(huán)境的變化，信息人在信息意識、信息能力、信息行為、信息活動方式等方面作出有利于其生存、生活和發(fā)展的改變即是信息生態(tài)適應。比如，當信息技術發(fā)展時，人們用計算機檢索代替了以前的手工檢索方式，從而大大提高了檢索效率。信息人的生態(tài)適應性是信息人與信息生態(tài)環(huán)境相互作用的結果。信息生態(tài)系統(tǒng)中的各種信息人，通過適應性的長期積累，越來越有效地利用信息環(huán)境中的資源，從信息環(huán)境中獲取所需的信息、物質和能量，以確保其生存與發(fā)展。
　　3.1.1　信息人適應信息生態(tài)環(huán)境的主要方式是學習
　　在自然生態(tài)系統(tǒng)中，生物對環(huán)境的適應方式包括：①進化適應，物種通過漫長的過程，調整遺傳成分以適合于改變的環(huán)境條件；②生理適應，生物個體通過生理過程的調整以適合于氣候條件、食物質量等環(huán)境條件的改變；③感覺適應，感覺器官對它們所能夠感覺到的環(huán)境刺激改變的調整；④學習適應，動物通過學習以適合于多種多樣的環(huán)境改變。從適應方式上看，信息人與自然生態(tài)系統(tǒng)中的生物有所不同，信息人適應信息生態(tài)環(huán)境的主要方式是學習。當信息生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化時，信息人需要學習信息生態(tài)環(huán)境中變化了的信息、信息技術、信息制度等，并將學習的成果運用到所從事的信息活動中，使單個信息人在信息意識、信息能力、信息行為、信息活動方式等方面做出改變，也使信息組織改變傳統(tǒng)的操作方式，改變原有的內(nèi)部組織結構和業(yè)務流程，來提高組織運作效率和綜合效益，以適應新的信息生態(tài)環(huán)境。例如，信息技術的飛速發(fā)展使得信息生態(tài)環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，信息人為了適應變化了的信息生態(tài)環(huán)境，就要通過學習掌握這方面的知識和技能，在信息活動中利用這些信息技術改變傳統(tǒng)的手工操作方式，將計算機作為搜集、組織、分析信息的必需工具，將信息網(wǎng)絡作為組織內(nèi)部人員溝通的平臺，改變組織內(nèi)部管理模式，利用各種信息技術和信息管理系統(tǒng)進行業(yè)務流程重組，使重組后的業(yè)務流程自動化與網(wǎng)絡化。
　　3.1.2　信息人適應信息生態(tài)環(huán)境遵循耐性定律在自然生態(tài)系統(tǒng)中，生物對其生存環(huán)境的適應有一個生態(tài)學最小量和最大量的界限，生物只有處于這兩個限度范圍之間才能生存，這個最小到最大的限度稱為生物的耐性范圍。生物對環(huán)境的適應存在耐性限度的法則稱為耐性定律。信息人對其信息生態(tài)環(huán)境的適應也在一個耐性范圍內(nèi)。某種信息生態(tài)因子不足或過量都會影響信息人的生活和發(fā)展。比如，就信息本體而言，信息缺口和信息超載都會對信息人產(chǎn)生負面影響。信息缺口使信息人找不到相關的信息，無法滿足其信息需求；信息超載是系統(tǒng)或個人所接收的信息超過其自身的處理能力或信息未能有效應用的狀況。從信息 消費的角度看，信息占有如果遠遠大于信息需求也會產(chǎn)生負效應，引起信息不被吸收和信息疲勞，降低信息人的工作效率。
　　信息人對某一信息生態(tài)因子的耐性是長期生態(tài)適應和進化的結果，隨著信息生態(tài)環(huán)境條件的變化，信息人的耐性也不斷變化。信息人在不同發(fā)展階段對多種生態(tài)因子的耐性范圍不同，適應可以使信息人對信息生態(tài)因子的耐性范圍發(fā)生改變。不同信息人對同一生態(tài)因子的耐性限度也不相同，不同的信息生態(tài)環(huán)境會導致信息人產(chǎn)生不同的耐性范圍。在某些經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū)，由于信息技術的缺乏，信息渠道的不通暢，信息人對信息生態(tài)環(huán)境的適應主要表現(xiàn)在利用書本、雜志等紙質版材料；在某些經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū)，先進的信息網(wǎng)絡環(huán)境使得信息人可以運用豐富的網(wǎng)絡資源。但每個地區(qū)的信息人對信息生態(tài)環(huán)境適應的耐性范圍永遠只是暫時的，當這個地區(qū)的信息人自身的意識和能力、當?shù)氐慕?jīng)濟等主要因素不再與信息生態(tài)環(huán)境相適應時，信息人將會主動去改造信息生態(tài)環(huán)境。
　　3.2　信息人對信息生態(tài)環(huán)境的改造規(guī)律
　　信息人在適應信息生態(tài)環(huán)境的過程中，也對信息生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生多方面的影響，使信息生態(tài)環(huán)境不同程度地得到改造。信息人對信息生態(tài)環(huán)境的改造作用使得信息生態(tài)環(huán)境變得更有利于信息人生存和發(fā)展，也可對環(huán)境資源和環(huán)境質量造成不良影響。在自然生態(tài)系統(tǒng)中，生物所處的環(huán)境是自然環(huán)境，所以生物對環(huán)境的改造能力是有限的。與自然環(huán)境不同，信息生態(tài)環(huán)境是一個社會系統(tǒng)，其中的信息本體、信息技術、信息時空、信息制度等都是由信息人生產(chǎn)、研發(fā)、創(chuàng)造和制定，可見信息人所處的信息生態(tài)環(huán)境主要由信息人創(chuàng)建，所以，信息人對信息生態(tài)環(huán)境有很強的改造能力。
　　3.2.1　信息人改造信息生態(tài)環(huán)境的根本在于改造信息本體信息生態(tài)環(huán)境主要由信息本體、信息技術、信息時空、信息制度等信息生態(tài)因子組成。信息人對這些信息生態(tài)因子改造的根本在于改造信息，進行知識創(chuàng)新。知識創(chuàng)新為信息人認識和改造信息環(huán)境提供新理論與新方法，是信息生態(tài)環(huán)境進化的源泉。知識創(chuàng)新是技術創(chuàng)新的基礎，是新技術及新發(fā)明的源泉。任何信息技術的變革都要以理論知識為基礎。隨著信息技術的進步，信息人的信息行為和信息活動方式會有新的變化，那么信息時空也會發(fā)生相應的變化，信息制度也需要做相應地調整和完善。所以說，在所有的信息生態(tài)因子中，信息本體的變化是信息生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化的根源，信息人對信息生態(tài)環(huán)境進行改造的根本是對信息本體的改造。
　　3.2.2　信息人對各信息生態(tài)因子的改造必須連鎖進行信息人對信息生態(tài)因子的改造必須相繼進行，當對其中某個因子進行改造之后，其他因子也需要得到相應地改造。如果某個生態(tài)因子得到改造，而其他的生態(tài)因子沒有或者沒有及時得到改造，那么便有可能導致信息生態(tài)失衡。比如，隨著信息技術的創(chuàng)新、開發(fā)、引進和應用，信息人的信息活動內(nèi)容和方式都發(fā)生了極大的變化，信息領域的經(jīng)濟關系和社會關系開始變得多樣化和復雜化，這些關系常常因人力的不正當作用而被扭曲，產(chǎn)生矛盾和沖突。不法分子的作品侵權、計算機和網(wǎng)絡犯罪等活動變得越來越容易，信息污染、信息侵略、信息壁壘等活動越來越猖獗，這時就需要有相應的信息政策和法律來規(guī)范和約束信息人的行為，如果相關信息制度沒有及時地制定，那么這些不合理的行為將無法得到控制，相關人員的利益得不到保障，信息生態(tài)失衡問題由此產(chǎn)生。

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