餐飲增值服務(wù)有哪些 個人移動增值服務(wù)分類及用戶采納比較研究
發(fā)布時間:2020-03-10 來源: 散文精選 點(diǎn)擊:
[摘要]基于Davis經(jīng)典TAM理論及其擴(kuò)展,并結(jié)合前人對感知娛樂性和感知成本的研究,提出個人移動服務(wù)用戶采納模型。將中國三大電信運(yùn)營商提供的各種各樣的增值業(yè)務(wù)歸納為四類,即交易類、即時通信類、娛樂類和信息類。通過問卷回收的有效數(shù)據(jù),對個人移動服務(wù)采納模型進(jìn)行實(shí)證分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對于不同類型的服務(wù),其用戶采納的影響因素及影響程度各有特點(diǎn)。其中對這四類業(yè)務(wù)用戶采納影響最大的因素分別是感知代價、感知有用性、感知娛樂性和感知有用性。
[關(guān)鍵詞]移動商務(wù) 用戶采納 技術(shù)接受模型
[分類號]F626
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