【如何打造“數(shù)碼爾凱”？】 邁特爾凱

　　從國內(nèi)市場格局看，樂凱也許真的需要拯救。在柯達的強勢進攻下，富士在節(jié)節(jié)敗退，愛克發(fā)、柯尼卡等始終沒有良好表現(xiàn)。而樂凱至少以20個百分點的低價，在市場上牽制著霸主柯達。就像中國古老的民間說法，因為有田鼠，大象就有所忌。有人用柯達的全球價格比較來說明：是樂凱的苦苦支撐，使中國消費者享受到低于國際市場價的柯達膠卷。樂凱，因而需要拯救。
　　樂凱真需要拯救嗎？
　　從戰(zhàn)略上說，社會資源沒有必要在一個即將消亡的產(chǎn)業(yè)中無休無止浪費。我們知道，一個產(chǎn)業(yè)的興衰沉浮，最大的現(xiàn)實依據(jù)是社會的需求結(jié)構(gòu)與消費結(jié)構(gòu)。進入工業(yè)時代以來，技術(shù)極大地改變了我們的需求與消費。而且，技術(shù)改變社會的速度大大提高，產(chǎn)業(yè)的興衰更替也日益加速。電的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用，徹底淘汰了煤油燈；電話、傳真的普及，使電報、電傳與郵政信件全部衰落；而隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用，傳統(tǒng)意義上的電信將如何生存，也已成了需要作戰(zhàn)略思考的難題。湖南廣電與電信兩部門的血腥斗毆，讓一部分中國人看到了社會新聞背后的技術(shù)趨勢。到一個真正的互聯(lián)網(wǎng)時代，電信不再是信息傳輸?shù)奈ㄒ弧Ｎ覀兛梢酝ㄟ^有線電視網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)，享受價格更低、速度更快的遠程數(shù)據(jù)處理與語音通訊。
　　在對技術(shù)改變社會的趨勢有了基本了解后，我們就能更好地理解樂凱及化學(xué)感光材料行業(yè)的前途。
　　傳統(tǒng)照相技術(shù)是基于光化學(xué)過程的。照相術(shù)從最初的以蠟版做感光材料，到今天的彩卷，經(jīng)歷了100多年的發(fā)展史。而柯達是光化學(xué)照相技術(shù)發(fā)展的見證者。
　　然而，90年代數(shù)碼技術(shù)的迅猛發(fā)展，使電子成像成為可能。照相正經(jīng)歷化學(xué)成像到電子成像的轉(zhuǎn)變。就像電燈的普及淘汰了煤油燈一樣，電子成像技術(shù)也將要把化學(xué)成像的技術(shù)成就（傳統(tǒng)相機、沖曬機械等）變成古董，趕進博物館中去。
　　柯達前任CEO費希爾，這個曾在中國一擲10億美元，大肆收購感光材料企業(yè)的傳奇人物，在世紀(jì)之交被攆下臺。下臺的原因據(jù)說是柯達董事會認為費希爾不具備把柯達帶入數(shù)碼時代的能力�？逻_早就有了一個基于數(shù)碼技術(shù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。最近，柯達的戰(zhàn)略漸露端倪，我用中國人的習(xí)慣，把其歸納為“新三件”取代“老三件”方案。即，重點發(fā)展芯片、軟件和打印設(shè)備，逐步取代膠卷、相紙和沖曬套藥�？逻_傳統(tǒng)的三大主打產(chǎn)品全部變了。
　　我們還可以看出，在柯達的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，雖然它的產(chǎn)品變了，但行業(yè)結(jié)構(gòu)沒變，核心業(yè)務(wù)沒變，“新三件”與“老三件”之間有明顯的承繼關(guān)系，只是成像業(yè)務(wù)的載體變了。未來照相技術(shù)及應(yīng)用功能不再是建立在光化學(xué)基礎(chǔ)上，而是建立在微電子與數(shù)碼技術(shù)基礎(chǔ)上。此外，柯達的市場定位也沒變。歷史上柯達曾經(jīng)積極推動機械相機到電子化的傻瓜相機的發(fā)展，從而促進膠卷、相紙市場的成長，但它自身卻不在相機市場分一杯羹。在日漸成熟的電子、數(shù)碼成像市場中，柯達仍然不會去搶數(shù)碼相機的市場份額，它也只是與東芝等企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，做數(shù)碼成像技術(shù)市場化的促進者。
　　我沒看到過柯達成文的戰(zhàn)略規(guī)劃，但我想，柯達最合理的戰(zhàn)略應(yīng)該是，緊緊抓住化學(xué)成像市場的最后機會，等待并促進數(shù)碼成像市場的成長。在其戰(zhàn)略框架中，那些沖印連鎖店將會改造成依托互聯(lián)網(wǎng)的（照相）電子商務(wù)服務(wù)站店。柯達在將來的發(fā)展中，將面臨著從產(chǎn)品供應(yīng)商向服務(wù)供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變。
　　在數(shù)碼成像時代，整套游戲規(guī)則全變了，人們不必把膠卷送去彩擴店（西方是郵寄去彩擴店），而是把數(shù)碼相機接駁上電腦，通過互聯(lián)網(wǎng)，讓柯達這樣的專業(yè)服務(wù)商去處理成像問題，在自己的郵箱中取出照片。當(dāng)然，用戶也可以選擇自己拿存儲卡去連鎖店，自己去連鎖店拿相片。
　　化學(xué)成像作為一種產(chǎn)業(yè)，也許只有不長的壽命了。我們有必要把它作為瀕臨絕種的大熊貓來保護嗎？！面對數(shù)碼成像的時代大潮，樂凱準(zhǔn)備好自己的數(shù)碼發(fā)展戰(zhàn)略了嗎？□

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