評(píng)優(yōu)秀員工演講稿

　評(píng)優(yōu)秀員工演講稿

　很榮幸被評(píng)為 20XX 年度的優(yōu)秀員工，這是對(duì)我工作上的肯定，也是對(duì)我做好今后工作的 1 種鼓勵(lì)。

　公司加快了發(fā)展步伐，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各位同仁的大力支持下，特別是財(cái)務(wù)中心的全部工作人員的分工協(xié)作，積極配合下，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財(cái)務(wù)管理制度的完善和履行；規(guī)范而合法的進(jìn)行公司的賬務(wù)處理；和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細(xì)致的工作著。

　在以后的工作當(dāng)中，我將不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，其實(shí)不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，迎接新的挑戰(zhàn)！用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力！當(dāng)選為公司 2016 年度的優(yōu)秀員工，這是 1 份榮譽(yù)，更是 1 份鼓勵(lì)。加入公司近 7 年來，從 1 個(gè)對(duì)“電路板”這個(gè)名詞僅唯一 1 點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門外漢，到當(dāng)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和 1 些主要裝備的工作原理，還能對(duì) 1 般板件的常見缺點(diǎn)進(jìn)行分析處理，全部進(jìn)程離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱情幫助，在今后的日子里，我將秉持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來，讓我們 1 起為 CCTC 更加燦爛光輝的明天加油！

　當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的出發(fā)點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每件事，我決心在員工中起到革新技術(shù)，提高效力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用；也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務(wù)，努力提高員工素質(zhì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為將 CCTC 打造成為世界 1 流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和氣力！衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠愈來愈壯大，努力為企業(yè)的繁華興盛做出貢獻(xiàn)！

　各位領(lǐng)導(dǎo)！各位評(píng)委！從我們先天下開業(yè)至今，有 1 年半的時(shí)間了，團(tuán)體發(fā)展的是很快—————但路程是崎嶇的，我恍如看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的眼光，看到了員工們辛苦的汗水。從第 1 次開業(yè)，我就想 1 個(gè)欲望：就是用自己的所學(xué)，所知，所長為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)甚么？如今，先天下更加興旺了！發(fā)達(dá)了！而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了————我熟習(xí)這里的 1 個(gè)個(gè)貨架，1 排排商品，和 1 個(gè)個(gè)細(xì)微的變化，也熟習(xí)這里的人和事，和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴————所以我要用 1 顆《感恩的心》回報(bào)這里————我所深愛的超市！這類愛，始終都會(huì)成為 1 種鼓勵(lì)我工作的動(dòng)力！

　我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo)，就是這類愛———讓我在 2007 年度“感恩的心”征文活動(dòng)中 1 氣呵成《斯人以去，海棠照舊》1 文，并榮獲 2 等獎(jiǎng)！我深愛我的工作，我深愛我的事業(yè)，1 種崗位就是 1 種事業(yè)—————”客服中心“是1種特殊的崗位，是1個(gè)形象的窗口，更是聯(lián)系左右，溝通上下，調(diào)和內(nèi)外的橋梁和紐帶，肩負(fù)著服務(wù)，綜合調(diào)和的重?fù)?dān)，“客服主管”——是組織意圖的綜合者，是組織行動(dòng)的實(shí)行者，這個(gè)崗位的特殊性我會(huì)時(shí)刻牢記在心，在我心中！有這樣1 種責(zé)任————那就是把這份工作做為 1 種事業(yè)來做！而且要做好！

　我知道，做 1 個(gè)合格的客服主管其實(shí)不容易———他要有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣，和為顧客辦實(shí)事的精神！要有勇于登高望遠(yuǎn)，善于調(diào)和服務(wù)，勤于督察落實(shí)，樂于忘我奉獻(xiàn)，貴于“一馬當(dāng)先”的素質(zhì)。更要有“兼顧統(tǒng)籌，謀劃全局，綜合創(chuàng)新，當(dāng)好大顧問，出好大主張，弄好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位————今天所以成為我的選擇，不為別的，只為 1 種責(zé)任，1 種人生價(jià)值。

　我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為 1 種事業(yè)來做，那末肯定能做好！另外我也完全相信：組織上會(huì)給我燈塔，領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)給

　我航標(biāo)，全部員工會(huì)給我中流擊水的雙槳！真是：到中流擊水，浪遏飛舟。————數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝！

　我也深愛我的同事和朋友，我始終記著這么 1 句格言：1 個(gè)竹籬3 個(gè)樁，1 個(gè)好漢 3 個(gè)幫。我深深知道，自己走過的每步，都是我的同事，領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖，而將來！我的同事！我的朋友！全部超市員工們更永久都是我————最可依托的氣力與支持。

　“我心有主”，“主”是甚么？在我心中，“主”—————不是客服主管的頭銜，光環(huán)，不是權(quán)利指手畫腳的光榮和快樂！而是1 種良知，意識(shí)，責(zé)任與尋求集于 1 體的人格，是超市品牌形象和全部員工的利益系于 1 身的使命！我心中的“主”就是———先天下超市，就是各為評(píng)委，就是全超市員工！

　我給大家舉 1 個(gè)我們平常生活中的例子，就是煮雞蛋�；叵� 1下，我們平時(shí)在家里都是怎樣煮雞蛋的呢？不過就是找 1 口鍋，放上水和雞蛋，打開火，煮上 10 分 8 分鐘，等自己覺得差不多了，關(guān)火取雞蛋，放涼水里冰 1 下，就完成了。那末，如果采取精細(xì)化的方式，將怎樣煮雞蛋呢？ ?

　在日本的超市里，雞蛋售出時(shí)都會(huì)附贈(zèng) 1 份說明書，介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟：

　1、采取長寬高各 4 厘米的特制容器； ?

　2、加水 50 毫升左右； ?

　3、1 分鐘左右水開； ?

　4、再過 3 分鐘關(guān)火； ?

　5、利用余熱煮 3 分鐘； ?

　6、涼水浸泡 3 分鐘。這樣煮出來的雞蛋，不但生熟適度，并且

　能節(jié)儉 4/5 的水和 2/3 的熱能。

　煮雞蛋的故事告知我們，關(guān)注細(xì)節(jié)，立足專業(yè)，科學(xué)量化，這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。

　細(xì)節(jié)決定成敗，精細(xì)化的時(shí)期已到來。在公司推行精細(xì)化管理的今天，如果我們服務(wù)管理的每個(gè)步驟都做到精心，每個(gè)環(huán)節(jié)到達(dá)精細(xì)，那末我們做的每項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們客服部來講，在他人眼中我們的工作不過就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實(shí)不然，客服部是公司的心臟，支持著每一個(gè)部門的正常運(yùn)營，而我們客服部員工就是心臟里的血液，保持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工，細(xì)節(jié)更是不可疏忽的。在工作中不仔細(xì)，輕者會(huì)致使工作失誤，給其它部門的工作帶來沒必要要的麻煩，重者可能會(huì)危及到公司的正常運(yùn)營給公司帶來巨大損失。所以說不管做甚么事情，必須關(guān)注事物發(fā)展進(jìn)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理，我的.理解就是，要從本身工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，每道流程著手，通過抓好進(jìn)程，致使好的結(jié)果；通過評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷修正進(jìn)程，從而構(gòu)成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如 1 位名人所說的那樣：甚么是不簡單，把每件簡單的事情做好，就是不簡單；甚么是不平凡，能把每件平凡的事情做好，這就是不平凡！

　到最后我更想說的是，作為公司客服部最基層的 1 名員工，我更希望精細(xì)化管理能給我們 1 個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，能有 1 個(gè)精細(xì)和諧的鼓勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步 1 個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力，我們有信心和能力讓每個(gè)服務(wù)都是精品，中集汽車物流勢(shì)必成為整車物流行業(yè)中 1 顆閃耀的明星。

　尊重的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

　大家好，能被評(píng)為 XX 酒店的優(yōu)秀員工，感到很自豪，之所以獲得這樣的成績，離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助，再加上我辛苦的努力。來到大酒店這個(gè)大家庭，看著它成長的幾年，她蒸蒸日上，茁壯成長、正由于有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。

　我在餐廳擔(dān)負(fù)收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不但要接待好每位前來訂餐的賓客，還要做好每項(xiàng)結(jié)賬工作，并且還要準(zhǔn)確無誤，吧臺(tái)它是餐廳的 1 扇窗口，自己的 1 言 1 行，直接關(guān)系到全部部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是全部部門的中關(guān)鍵帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候，首先第 1 時(shí)間應(yīng)跟總廚獲得聯(lián)系，再傳到廚師，以后與廳面領(lǐng)班溝通調(diào)和，公道安排調(diào)度，做好每項(xiàng)接待，之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有 1 次，餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完，只剩下有 1 間包房的客人正如火如荼在拼酒，大概 10 點(diǎn)多，1 位客人面紅耳赤，走著“8”字路，1 下子扒在吧臺(tái)前大聲說：服務(wù)員結(jié)賬，我連忙迎上去說：“先生請(qǐng)您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人 1 下子發(fā)起火來講：有無打折，叫你們經(jīng)理來，這時(shí)候我耐心的向他解釋，告知他甚么打過折，逐一向他說明，沒想到、客人從包里拿出 1 沓錢砸在我的身上說：“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過、委屈、想一想客人必盡喝醉了，不應(yīng)當(dāng)計(jì)較，也不能計(jì)較，只好彎下腰 1 張 1 張的把錢撿起來，對(duì)客人微笑著說：“謝謝！”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時(shí)留了 1 元錢，甚么也沒說喝了口茶水就走了，1 元錢，它意味甚么，我覺得分量 10 足，由于客人滿意的離開，就是他對(duì)我工作的肯定，而 1 元錢，就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣，更有了

　信心，這就是服務(wù)的主旨。走在回家的路上，之前產(chǎn)生的 1 切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很成心義，對(duì)我很重要，再?zèng)]甚么顧慮、不想放棄它。

　回想過去，1 幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身 1 人，曾記得有 1 次，那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù)，沒法正常下班，家里的孩子又沒人照顧，只好把孩子 1 人丟在家里，臨走時(shí)只是交代了 1 句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭�？粗�孩子稚嫩的表情，我的心很糾結(jié)，強(qiáng)忍著淚水對(duì)孩子笑了笑就離開了，1 路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子 1 人在家會(huì)產(chǎn)生甚么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺得自己應(yīng)當(dāng)調(diào)劑心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)把它做好，舍小家、顧大家。該對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開始了 1 天新的工作，時(shí)間 1 分 1 秒的過去了，剛才的那份耽憂也早忘了，1 直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子 1人在家，那份忐忑又涌上心頭，終究到家了，看到家門是虛掩著的，頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼，出門時(shí)，門明明是關(guān)好的，來不及多想，縱身進(jìn)家中，只見家沒甚么異常，女兒已在沙發(fā)上熟睡了，這時(shí)候我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸虧女兒沒有獨(dú)自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時(shí)候孩子醒了，她看到我仿佛忘記了之前的不快，跳到我的懷里高興的笑了，看著她天真的笑容我又有 1 絲欣慰，把女兒牢牢地?fù)г趹牙?bdquo;„ ?

　這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工，這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成

　績的肯定，也是對(duì)今后工作得更好的 1 種鼓勵(lì)，我也深信、今后的工作 1 定會(huì)做得更好，酒店的發(fā)展讓我成長，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加光輝。

　現(xiàn)在的我非常榮幸，榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我 1 起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。任何 1 位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相干，由此、我由衷的想說：“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的，”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有獲得特別值得夸耀可喜的事跡，我只是盡可能做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每次接待，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作 1 次比 1 次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認(rèn)可，酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工轉(zhuǎn)達(dá)與說明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會(huì)有回報(bào)。因此，我認(rèn)為在酒店工作不管你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人1 致滿意，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。

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