-Ⅰ培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研報告V1

　-Ⅰ Ⅰ告 培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研報告 V1

　機車電工職業(yè)培訓(xùn)包 職業(yè) 標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)研報告

　機車電工職業(yè)培訓(xùn)包

　機車電工（TJB6050704）-Ⅰ

　職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研報告

　天津職業(yè)技能師范大學(xué) 天津電力機車有限公司 20140105

　前 前

　言

　為落實《天津市“職業(yè)培訓(xùn)包”項目開辟實施方案》（津政辦發(fā)1 [2012]61 號文件），推進(jìn)“機車電工職業(yè)培訓(xùn)包 ”項目勞動高質(zhì)量完成，保證“機車 電工職業(yè)培訓(xùn)包 ”開辟目標(biāo)的順利實現(xiàn)，特組織原鐵道部相關(guān)企業(yè)和相關(guān)院校及培訓(xùn)單位組 成開辟團(tuán)隊，協(xié)作舉行 機車電工職業(yè)培訓(xùn)包開辟勞動。

　“機車電工職業(yè)培訓(xùn)包”是依據(jù)國度職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對機車電工職業(yè)各條理（5 5級）的培訓(xùn)工具舉行職業(yè)培訓(xùn)的資源總和（主要包括職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、傳授內(nèi)容、課本、傳授形式、審核標(biāo)準(zhǔn)、師資標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)條件等）。

　“機車電工職業(yè)培訓(xùn)包”宗旨擬要保障職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與國度職業(yè)資格證書精密對接，保證職業(yè)培訓(xùn)的針對性、可持續(xù)性、范例性和有效性。

　從 組成 上來看，職業(yè)培訓(xùn)包包含標(biāo)準(zhǔn)包、指南包和資源包三個部分，此中標(biāo)準(zhǔn)包 又是整個“機車電工職業(yè)培訓(xùn)包”的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容， 標(biāo)準(zhǔn)包中的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)部分又是重中之重，這些職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量將最終決定整個機車電工職業(yè)培訓(xùn)包的質(zhì)量。

　為了制定好“機車電工職業(yè)培訓(xùn)包”的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， 本項目開辟團(tuán)隊 舉行了普遍 、深入、細(xì)致的觀察研究，調(diào)研工具 涵蓋了 國有企業(yè)公司、合資股份公司、高等學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)等等諸多單位， 歷時半年的調(diào) 研 后取得了詳細(xì)、可靠、豐裕的資料， 議決整理加工匯編后完成了“機車電工職業(yè)培訓(xùn)包 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研報告” ” ，報告 記載了調(diào)研歷程、 調(diào)研內(nèi)容， 匯總了調(diào)研終于，總結(jié)得出 機車電工職業(yè)培訓(xùn)包 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 編制 原則 、 編寫要領(lǐng)，這些成果 也 是 機車電工職業(yè)培訓(xùn)包 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制 的依據(jù)和重要參考 。

　目錄

　機車電工職業(yè)培訓(xùn)包 ..................................................................................................................................... 1 1 1 緒論 ....................................................................................................................................................... 1

　1.1 文件依據(jù) .................................................................................................................................................... 1

　1.2 企業(yè)需求和培訓(xùn)現(xiàn)狀 ................................................................................................................................ 1

　1.3 培訓(xùn)包的定義與作用 ................................................................................................................................ 2

　1.4 職業(yè)培訓(xùn)包的命名與代碼 ........................................................................................................................ 3

　1.5 職業(yè)培訓(xùn)包的組成與效用 ........................................................................................................................ 3

　1.6 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)分類 ................................................................................................................................ 6

　1.7 機車電工及其調(diào)研簡介 .......................................................................................................................... 10

　1.8 調(diào)研要領(lǐng)及其注意事項 .......................................................................................................................... 12

　2 2 原機車電工標(biāo)準(zhǔn)簡介 ......................................................................................................................... 17

　2.1 職業(yè)概況 .................................................................................................................................................. 17

　2.2 基本要求 .................................................................................................................................................. 19

　2.3 勞動要求 .................................................................................................................................................. 21

　2.4 比重表 ...................................................................................................................................................... 44

　3 3 南車團(tuán)體所屬公司調(diào)研 ..................................................................................................................... 47

　3.1 南車洛陽機車有限公司 .......................................................................................................................... 48

　3.2 南車株洲電力機車有限公司 ................................................................................................................. 108

　3.3 南車株洲電力機車研究所有限公司 ......................................................................................................111

　3.4 南車戚墅堰機車有限公司 .................................................................................................................... 115

　3.5 南車青島四方機車車輛股份有限公司 ................................................................................................. 119

　3.6 南車株洲電機有限公司 ........................................................................................................................ 122

　3.7 廣州電力機車有限公司 ........................................................................................................................ 125

　4 4 北車團(tuán)體所屬公司調(diào)研 ................................................................................................................... 128

　4.1 中國北車團(tuán)體大連機車車輛有限公司 ................................................................................................. 129

　4.2 中國北車團(tuán)體大同電力機車有限責(zé)任公司 ......................................................................................... 134

　4.3 北京二七軌道交通裝備有限責(zé)任公司 ................................................................................................. 139

　4.4 長春軌道客車股份有限公司 ................................................................................................................. 143

　4.5 唐山軌道客車有限責(zé)任公司 ................................................................................................................. 147

　4.6 太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司 ......................................................................................................... 151

　4.7 永濟新時速電機電器有限責(zé)任公司 ..................................................................................................... 154

　4.8 天津機輛軌道交通裝備有限責(zé)任公司 ................................................................................................. 158

　4.9 天津電力機車有限公司 ........................................................................................................................ 161

　5 5 各鐵路局、鐵路公司所屬機務(wù)段或查驗廠調(diào)研 ........................................................................... 167

　5.1 機務(wù)段職能 ............................................................................................................................................ 167

　5.2 機務(wù)段漫衍 ............................................................................................................................................ 167

　5.3 天津機務(wù)段 ............................................................................................................................................ 168

　5.4 鄭州機務(wù)段 ............................................................................................................................................ 172

　5.5 北京機務(wù)段 ............................................................................................................................................ 175

　5.6 唐山機務(wù)段 ............................................................................................................................................ 179

　5.7 石家莊電力機務(wù)段 ................................................................................................................................ 182

　5.8 洛陽機務(wù)段 ............................................................................................................................................ 184

　6 6 別的公司調(diào)研 ................................................................................................................................... 189

　6.1 青島四方－龐巴迪－鮑爾鐵路運輸設(shè)備有限公司（BSP）

　............................................................... 189

　6.2 長春－龐巴迪軌道車輛有限公司（CBRC）

　......................................................................................... 192

　6.3 江蘇常牽龐巴迪牽引系統(tǒng)有限公司 ..................................................................................................... 195

　6.4 西安阿爾斯通永濟電氣設(shè)備有限公司 ................................................................................................. 198

　6.5 青島阿爾斯通鐵路設(shè)備有限公司 ......................................................................................................... 201

　6.6 上海阿爾斯通交通設(shè)備有限公司 ......................................................................................................... 203

　6.7 株洲西門子牽引設(shè)備有限公司（STEZ）

　............................................................................................. 205

　6.8 南京賽彤鐵路電氣化有限公司 ............................................................................................................. 207

　6.9 常州南車通用電氣柴油機有限公司 ..................................................................................................... 209

　7 7 調(diào)研終于與結(jié)論 ............................................................................................................................... 213

　7.1 原標(biāo)準(zhǔn)存在標(biāo)題 .................................................................................................................................... 213

　7.2 新標(biāo)準(zhǔn)制定的指導(dǎo)原則 ........................................................................................................................ 229

　1 1 緒論

　“職業(yè)培訓(xùn)包”是依據(jù)國度職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對某一職業(yè)各條理的培訓(xùn)工具舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的資源總和（主要包括職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、傳授內(nèi)容、課本、傳授形式、審核標(biāo)準(zhǔn)、師資標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)條件等）。

　機車電工（TJB6050704）職業(yè)培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研報告包括七章：第一章緒論，主要對職業(yè)培訓(xùn)包的來源、定義、作用、命名與代碼、組成與效用、調(diào)研環(huán)境舉行先容，包括文件依據(jù)、企業(yè)需求和培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)包的定義與作用、職業(yè)培訓(xùn)包的命名與代碼、職業(yè)培訓(xùn)包的組成與效用、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)分類、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研報告的內(nèi)容。第二章原機車電工標(biāo)準(zhǔn)簡介，原機車電工標(biāo)準(zhǔn)有原勞動部和鐵道部互助制定。第三章南車團(tuán)體所屬公司調(diào)研，針對南車團(tuán)體所屬公司的調(diào)研匯總。第四章北車車團(tuán)體所屬公司調(diào)研，針對北車車團(tuán)體及其所屬公司調(diào)研匯總。第五章各鐵路局、鐵路公司所屬機務(wù)段調(diào)研，針對各鐵路局、鐵路公司所屬機務(wù)段調(diào)研匯總。第六章別的公司調(diào)研，針對別的公司調(diào)研匯總。第七章調(diào)研終于與結(jié)論，對機車電工（TJB6050704）職業(yè)培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研舉行匯總，做出結(jié)論，制定起早機車電工（TJB6050704）職業(yè)培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)目標(biāo)。

　1 1.1 文件依據(jù)

　國度有關(guān)部委、天津市等各級政府部門出臺以下相關(guān)文件。

�。�1）“國務(wù)院關(guān)于增強職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見”（國發(fā)〔2010〕36 號文件）。

�。�2）《天津市中長期人才成長籌劃綱要（2010—2020 年）》（津黨發(fā)〔2010〕8 號）文件。

�。�3）《天津市中長期教誨改革和成長籌劃綱要（2010—2020 年）》（津黨發(fā)〔2010〕17 號）文件。

�。�4）天津?qū)嵤┌偃f技術(shù)人才培訓(xùn)籌劃。

�。�5）《天津市“職業(yè)培訓(xùn)包”項目開辟實施方案》（津政辦發(fā)[2012]61 號文件）。

　2 1.2 企業(yè)需求和培訓(xùn)現(xiàn)狀

　伴隨著社會進(jìn)步與科技成長，一方面，企業(yè)的人才需求呈現(xiàn)專業(yè)化、技術(shù)化、行業(yè)特性明顯的特點。另一方面，當(dāng)今社會的培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊，不能滿足用人企業(yè)的需求，急需人才的企業(yè)無法招聘到合格、滿意的操縱品級工種。

　1.2.1 企業(yè)需求 （1）就業(yè)人數(shù)不足 從技術(shù)型人才就業(yè)市場來看，就業(yè)總?cè)藬?shù)偏低。

�。�2）質(zhì)量有待進(jìn)步 天津市在“十二五”時期，多少產(chǎn)業(yè)成長迅速，技術(shù)型人才的需求質(zhì)量水漲船高。原有的技術(shù)型人才從質(zhì)量上已經(jīng)不能不適應(yīng)天津市產(chǎn)業(yè)需求。

�。�3）國度政策指導(dǎo) 根據(jù)“十八”大物質(zhì)以及相關(guān)的政策文件物質(zhì)，當(dāng)前急需：高質(zhì)量培訓(xùn)，高質(zhì)量就業(yè)。

　1.2.2 培訓(xùn)市場現(xiàn)狀 （1）培訓(xùn)機構(gòu)多 由于汗青原因，國內(nèi)各種培訓(xùn)機構(gòu)從屬部門各異，培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量多，而且聯(lián)合工種在不同培訓(xùn)機構(gòu)中的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不同，別的一些不具備資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)注重數(shù)量不注重質(zhì)量。

�。�2）培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)較低 一方面，聯(lián)合工種在不同培訓(xùn)機構(gòu)中的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不同。另一方面，各個培訓(xùn)機構(gòu)難以緊跟行業(yè)的成長、科學(xué)技能的進(jìn)步，從而造成培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)陳舊。整體來看，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)較低。

�。�3）培訓(xùn)課程與培訓(xùn)資源缺乏 由于各個培訓(xùn)機構(gòu)沒有形成整體力量，各自獨立實施培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)課程數(shù)量不足、培訓(xùn)資源缺乏，然而，充實這些內(nèi)容需要舉行大量投資。

　3 1.3 培訓(xùn)包的定義與作用

　職業(yè)培訓(xùn)包，便是依據(jù)國度職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對某一職業(yè)各條理的培訓(xùn)工具舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的資源總和，主要包括職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、傳授內(nèi)容、課本、傳授形式、審核標(biāo)準(zhǔn)、師資標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)條件等。

　“職業(yè)培訓(xùn)包”培訓(xùn)模式是在國度職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國度職業(yè)資格認(rèn)證框架下，依據(jù)培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、師資配備標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備與環(huán)境配備標(biāo)準(zhǔn)，建立模塊化、菜單式培訓(xùn)體系，范例培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要領(lǐng)、培訓(xùn)歷程、審核評價方法，將培訓(xùn)資源“集結(jié)打包”，理論實操“捆綁作業(yè)” 的一種職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

　“職業(yè)培訓(xùn)包”的宗旨擬要保障職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與國度職業(yè)資格證書精密對接，保障職業(yè)培訓(xùn)的針對性、可持續(xù)性、范例性和有效性。“職業(yè)培訓(xùn)包”項目的實施將辦理以下標(biāo)題：

�。�1）促進(jìn)社會培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、范例化 （2）連合天津產(chǎn)業(yè)實情提拔職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

�。�3）培訓(xùn)課程、培訓(xùn)資源與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，培訓(xùn)項目與生產(chǎn)內(nèi)容對接。

　4 1.4 職業(yè)培訓(xùn)包 的 命名與代碼

　命名格式：天津市職業(yè)培訓(xùn)包+職業(yè)名稱+品級資格—版本 代碼格式：TJB+a+（b）-+c。

　TJB：天津市職業(yè)培訓(xùn)包。

　a:職業(yè)名稱，按國度標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合編制代碼。

　b:品級資格，初級（5），中級（4），高級（3），技師（2），高級技師（1）。

　c:版本號，用羅馬數(shù)字Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ標(biāo)記。

　例：TJB6050704（4）-Ⅰ，天津市職業(yè)培訓(xùn)包機車電工中級資格—Ⅰ版。

　5 1.5 職業(yè)培訓(xùn)包 的組成與效用

　職業(yè)培訓(xùn)包包含標(biāo)準(zhǔn)包、指南包和資源包，如下圖所示。以下分別對標(biāo)準(zhǔn)包、指南包和資源包舉行簡略先容。

　 圖 1.1 職業(yè)培訓(xùn)包的組成 1.5.1 標(biāo)準(zhǔn)包 （1）標(biāo)準(zhǔn)包的定義與效用 標(biāo)準(zhǔn)包是針對職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)所做的聯(lián)合準(zhǔn)則，是指導(dǎo)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)性文本和實施培訓(xùn)的依據(jù)，也是培訓(xùn)學(xué)員接納培訓(xùn)必須遵守的準(zhǔn)則。

　標(biāo)準(zhǔn)包要對培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要領(lǐng)、師資步隊、設(shè)備與環(huán)境、培訓(xùn)審核等方面舉行嚴(yán)格范例。

�。�2）標(biāo)準(zhǔn)包的組成

　 圖 1.2 標(biāo)準(zhǔn)包的組成 1.5.2 指南包 （1）指南包的定義與效用 指南包是提供培訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)西席明白、使用“職業(yè)培訓(xùn)包”的辦事性文本。

　是作為職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)鑒定、職業(yè)先容、就業(yè)咨詢辦事窗口。為培訓(xùn)學(xué)員保舉培訓(xùn)菜單，便于培訓(xùn)學(xué)員方便快捷的選擇培訓(xùn)模塊；培訓(xùn)包要為培訓(xùn)學(xué)員提供豐裕的培訓(xùn)項目，大量的職業(yè)信息、就業(yè)崗位信息，為培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)、擇業(yè)、就業(yè)搭建辦事平臺。

　作為培訓(xùn)組織、培訓(xùn)實施和范例治理的技能性、指導(dǎo)性文本。培訓(xùn)包中的培訓(xùn)指南即為培訓(xùn)西席必須執(zhí)行的培訓(xùn)大綱或培訓(xùn)方案。

�。�2）指南包的組成

　圖 1.3 指南包的組成 1.5.3 資源包 1）資源包的定義與效用 資源包是“職業(yè)培訓(xùn)包”重要組成部分。培訓(xùn)包要有豐裕的培訓(xùn)資源，供培訓(xùn)工具、培訓(xùn)西席、培訓(xùn)機構(gòu)享用。

　資源具有先進(jìn)性和可操縱性，不僅方便西席直接選用，而且能為西席采取先進(jìn)的傳授手段提供方便，是培訓(xùn)西席上崗組織培訓(xùn)、指導(dǎo)學(xué)員訓(xùn)練的得力工具；其豐裕的學(xué)習(xí)、信息資源，成為培訓(xùn)學(xué)員即時學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的好幫手 2）資源包的組成 標(biāo)準(zhǔn)包 培訓(xùn)包 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 審核標(biāo)準(zhǔn) 師資配備標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)施環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 指南包

　職業(yè)指南

　培訓(xùn)指南

　審核指南

　 圖 1.4 資源包的組成 6 1.6 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)分類

　由中華人民共和國勞動和社會保障部、國度質(zhì)量技能監(jiān)督局、國度統(tǒng)計局聯(lián)合組織編制《中華人民共和國職業(yè)分類大典》編制勞動于 1995 年初啟動，歷時 4 年，1999 年初議決審定，1999年 5 月正式頒布實施�！吨腥A人民共和國職業(yè)分類大典》將我國職業(yè)歸為 8 個大類，66 此中類，413 個小類，1838 個細(xì)類(職業(yè))。此中第六大類－生產(chǎn)、運輸設(shè)備操縱職員及有關(guān)職員，即從事礦產(chǎn)勘查、開采,產(chǎn)品生產(chǎn)制造,工程施工和運輸設(shè)備操縱的職員及有關(guān)職員,機車電工屬于第六大類中的第 5 中類，機電產(chǎn)品裝配職員。

　1.6.1 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的定義 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在整個國度職業(yè)資格體系中處于龍頭位置，起著導(dǎo)向作用。它引導(dǎo)著職業(yè)教誨、職業(yè)培訓(xùn)、鑒定審核、技術(shù)比賽等活動，其舉足輕重的身分現(xiàn)在越來越明白地呈現(xiàn)出來。一個聯(lián)合的、相符勞動力市場目標(biāo)和企業(yè)成長目標(biāo)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，對國度職業(yè)技術(shù)開辟事業(yè)的成長有決定性的意義和影響。人們越來越明確地明白到，國度職業(yè)資格證書制度的建立，職業(yè)教誨、培訓(xùn)、鑒定、審核、比賽和表彰系統(tǒng)的構(gòu)架和改造，實質(zhì)上是一場以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的改革。從環(huán)球范疇看，標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向的改革已經(jīng)成為世界性職業(yè)教誨改革潮流的互助目標(biāo)，成為各國不約而同的行動綱領(lǐng)。然而，對我國來說，具有戲劇性地是，現(xiàn)在最不適應(yīng)這個改革要求的，恰正是作為改革偏向的標(biāo)準(zhǔn)本身，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)首當(dāng)其沖地成為整個改革的第一個目標(biāo)。

　勞動者的職業(yè)能力是基于職業(yè)活動本身而言的，因此，勞動者的職業(yè)能力的養(yǎng)成、進(jìn)步和評價必須基于其完成勞動使命的內(nèi)含和質(zhì)量。勞動者在職業(yè)范疇中運用的工藝技能手段，是勞動者完成勞動使命、進(jìn)步勞動質(zhì)量的工具。工藝技能手段是動態(tài)的、千差萬別并不斷成長的，而職業(yè)的社會效用（以及與此對應(yīng)的勞動使命）則是相對靜態(tài)的、具有聯(lián)合性的。在許多環(huán)境，工藝技能手段的進(jìn)步有可能導(dǎo)致其從業(yè)職員的具體操縱活動（傳統(tǒng)意義上的技術(shù)）趨于相對簡略化。因此，根據(jù)特定職業(yè)的工藝和設(shè)備的技能含量來區(qū)分其從業(yè)職員的技術(shù)品級是對工藝技能手段和職業(yè)能力之間干系的一種誤解。職業(yè)技術(shù)品級實在定，應(yīng)當(dāng)基于職業(yè)活動范疇的寬窄、勞動責(zé)任的巨細(xì)和勞動質(zhì)量的高低；而勞動范疇、責(zé)任和質(zhì)量實在定直接源于其職業(yè)所具備的資源包 課程資源

　學(xué)習(xí)資源

　信息資源

　社會效用。工藝和設(shè)備作為勞動者在特定職業(yè)范疇內(nèi)完成其勞動使命的工具和手段，不應(yīng)成為確定標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)。敷衍任何一個職業(yè)而言，是由于其勞動性質(zhì)或者說社會效用具有聯(lián)合性，才可能成為一個獨立的職業(yè)。作為國度制定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它所直接映射和調(diào)控的勞動者技術(shù)，代表著勞動者能夠完成的勞動使命的內(nèi)容和質(zhì)量，而不直接反應(yīng)或調(diào)控勞動者使用的生產(chǎn)技能工藝和設(shè)備。

　國度職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制勞動以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)技術(shù)為核心的總原則指導(dǎo)下，運用職業(yè)效用剖析法，根據(jù)模塊化、條理化、國際化和專業(yè)化的偏向成長，使國度標(biāo)準(zhǔn)成為以職業(yè)必備能力為基礎(chǔ)的，具有動態(tài)性、綻放性和靈敏性的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以全面滿足企業(yè)生產(chǎn)、科技進(jìn)步以及勞動就業(yè)的需要。

　1.6.2 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的特點 一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)布局模塊化 標(biāo)準(zhǔn)布局應(yīng)當(dāng)擺脫傳統(tǒng)的、學(xué)科導(dǎo)向性的“基礎(chǔ)知識－專業(yè)基礎(chǔ)知識－專業(yè)知識－相關(guān)知識”模式，采取職業(yè)效用剖析法指導(dǎo)下的職業(yè)效用模塊布局。這一改革偏向不僅有利于教誨培訓(xùn)和審核勞動，有利于與生產(chǎn)和就業(yè)的精密連合；同時也有利于建立動態(tài)和綻放的標(biāo)準(zhǔn)體系。

　根據(jù)職業(yè)效用剖析法，新型職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基本理論框架可以設(shè)計為：

�。╝）職業(yè)名稱：職業(yè)的定義和社會特性； （b）職業(yè)效用模塊：組成職業(yè)活動的基本效用單位，在許多環(huán)境下是可分散出來、具有相對獨立意義的效用。職業(yè)效用模塊分為基本模塊和可選模塊兩大類。在必要時，職業(yè)效用模塊甚至可以單獨審核并授予相對獨立的證書； （c）職業(yè)技術(shù)模塊：實現(xiàn)上述效用須掌握的最小技術(shù)類別要素，它也是完成一個效用模塊單位勞動時的實際勞動步驟； （d）操縱范例：完成技術(shù)模塊的操縱的具體要求； （e）活動范疇：完成技術(shù)模塊的主要勞動范疇，包括對具體條件、環(huán)境和狀況的要求； （f）知識內(nèi)容：完成技術(shù)操縱的基本知識要求，其特點是與操縱范例中的技術(shù)要求相互配套； （g）證明方法：完全掌握技術(shù)模塊的證明要領(lǐng)和質(zhì)料，包括實際舉行鑒定審核時需要發(fā)起的勞動歷程或成果的證明，以及對獲得這些證明的方法要領(lǐng)的要求； （h）考評指導(dǎo)：對技術(shù)模塊實施鑒定考評的基本要求。

　根據(jù)這一理論模式，國度勞動保障部正在制定《國度職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定技能規(guī)程》，并開始應(yīng)用于新標(biāo)準(zhǔn)的制定和舊標(biāo)準(zhǔn)的改造。在多少個新職業(yè)、新工種的標(biāo)準(zhǔn)制定試驗中，這個新模式已經(jīng)取得了成功的閱歷，在對舊標(biāo)準(zhǔn)的改造試驗中也表現(xiàn)出充分的生命力。

　二、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系條理化 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的分條理化已經(jīng)成為一個國際趨向。議決對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)布局的改造，人們可以發(fā)覺，縱然現(xiàn)代社會成長和分工細(xì)化正在創(chuàng)造出越來越多的職業(yè)、工種和崗位，然而它們實質(zhì)上卻具有許多相通的、或互助的職業(yè)效用模塊和職業(yè)技術(shù)模塊。在每一個具體的職業(yè)、工種和崗位范疇，都需要一定數(shù)量的職業(yè)特定技術(shù)，從總量上看，它們是最大的，而從適用范疇看，它們是最狹窄的。對每一個行業(yè)來說，又存在著一定數(shù)量的互助適用的技術(shù)，可以叫行業(yè)通用技術(shù)，從數(shù)量上看，它們比職業(yè)特定技術(shù)顯然少得多，但是它們的適用范疇涵蓋整個行業(yè)范疇。就更大范疇而言，必定存在著一些從事任何職業(yè)或行業(yè)勞動都需要的、具有普遍適用性的技術(shù)，這便是核心技術(shù)。在制定國度職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時，分條理地確定和制定核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是滿足全社會職業(yè)教誨培訓(xùn)和審核的不同需要，進(jìn)步職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的適用性和綻放性的重要要領(lǐng)。

　三、行業(yè)通用技術(shù) 行業(yè)通用技術(shù)的范疇，要寬于職業(yè)特定技術(shù)�？梢园阉鼈兝斫鉃椋�是在一組特性和屬性相同或者相近的職業(yè)群中表現(xiàn)出來的共性的技術(shù)和知識要求。從現(xiàn)實的操縱需要來看，可以確定火線敘述過的國度職業(yè)教誨培訓(xùn)科目（300 種左右）的范疇內(nèi)。

　四、核心技術(shù) 核心技術(shù)是范疇最窄、通用性最強的技術(shù)，是人們在職業(yè)生涯甚至平常生活中必需的，并能表現(xiàn)在具體職業(yè)活動中的最基本的技術(shù)，它們具有普遍的適用性和普遍的可遷移性，其影響輻射到整個行業(yè)通用技術(shù)和職業(yè)特定技術(shù)范疇，對人的終身成長和終身成就影響極其深遠(yuǎn)。開辟和培育后備勞動者和在職勞動者的核心技術(shù)，能為他們提供最普遍的從業(yè)能力和終身成長基礎(chǔ)。顯然，核心技術(shù)數(shù)量更少，但是卻具有更普遍的適應(yīng)性，事實上，它們成為行業(yè)通用技術(shù)和職業(yè)特定技術(shù)的基礎(chǔ)。在國度人力資源開辟中，核心技術(shù)的建立和開辟具有重大戰(zhàn)略意義。

　縱然各國都在舉行核心技術(shù)研究，但是，在核心技術(shù)的內(nèi)涵、種類、范疇、影響等一系列基礎(chǔ)性標(biāo)題上還沒有完全聯(lián)合的意見。根據(jù)我國的實際環(huán)境和職業(yè)技術(shù)開辟的需要，連合國際上的先進(jìn)閱歷，可以設(shè)計我國核心技術(shù)包括以下八個大類：

�。╝）交流表達(dá)：議決口頭或者書面語言形式、以及其他適當(dāng)形式，準(zhǔn)確明白表達(dá)主體意圖，和他人舉行雙向（或者多向）信息傳遞，以抵達(dá)相互明白、相同和影響的能力； （b）數(shù)字運算：運用數(shù)學(xué)工具，獲取、收羅、理解和運算數(shù)字標(biāo)記信息，以辦理實際勞動中的標(biāo)題的能力； （c）改革創(chuàng)新：在古人發(fā)覺或者發(fā)明的基礎(chǔ)上，議決自身努力，創(chuàng)造性地發(fā)起新的發(fā)覺、發(fā)明或者改進(jìn)改革方案的能力； （d）自我進(jìn)步：在學(xué)習(xí)和勞動中自我概括、總結(jié)，找出自己的剛強和弱項，揚長避短，不斷自我加以調(diào)解改進(jìn)的能力； （e）與人合作：在實際勞動中，充分理解團(tuán)隊目標(biāo)、組織布局、個別職責(zé)，在此基礎(chǔ)上與他人相互協(xié)調(diào)互助、互相幫助的能力； （f）辦理標(biāo)題：在勞動中把理論、思想、方案、明白轉(zhuǎn)化為操縱或勞動歷程和行為，以最終辦理實際標(biāo)題、實現(xiàn)勞動目標(biāo)的能力； （g）信息處理：運用謀略機技能處理各種形式的信息資源的能力； （h）外語應(yīng)用：在勞動和交往活動中實際運用外國語言的能力。

　比年來，在治理理論和實踐中，企業(yè)核心能力的概念越來越受到重視。所謂企業(yè)核心能力（core competence of corporation）是指企業(yè)的獨特技能能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和環(huán)境應(yīng)變能力。它可能表現(xiàn)為新穎的產(chǎn)品開辟，融洽的內(nèi)部團(tuán)隊干系，和諧的外部客戶干系，以及企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固的成長等等。和企業(yè)的其他條件或者能力不同，它們是企業(yè)內(nèi)在的、獨特的、最不易改變和最難被模仿的能力。一個企業(yè)真正的力量，不是廠房的宏偉，場地的寬闊；不是資本的雄厚，設(shè)備的先進(jìn)。那些都不難做到，別人也很簡略效仿。而且，那些都不十分可靠，簡略變化，簡略被別人超過。一個企業(yè)真正的力量，是它的核心能力，它集結(jié)表現(xiàn)為企業(yè)中人的因素的力量，表現(xiàn)為個別的活躍和團(tuán)隊的凝聚。不難看出來，企業(yè)的核心競爭能力和員工的核心技術(shù)之間有十分密切的干系。一個企業(yè)的核心競爭能力的高低，最終取決于企業(yè)內(nèi)多數(shù)員工的核心技術(shù)（core skills）的高低。開辟核心技術(shù)的意義也就在此。

　我們對核心技術(shù)的研究已經(jīng)舉行多時，理論準(zhǔn)備相比擬較充分了�，F(xiàn)在可以投入到實際試驗中。其運作程序可以設(shè)計為：

　第一，確定目標(biāo)。根據(jù)中共中央、國務(wù)院推行素質(zhì)教誨的要求；根據(jù)改免職業(yè)教誨培訓(xùn)的籌劃，根據(jù)穩(wěn)固成長職前、職后職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)，為就業(yè)辦事，為企業(yè)成長辦事，為勞動者終身教誨培訓(xùn)辦事的總體要求，逐步在中、高級職業(yè)學(xué)校（學(xué)院），平庸學(xué)校（學(xué)院），就業(yè)訓(xùn)練中心，社會教誨培訓(xùn)機構(gòu)，以及在企事業(yè)單位的在職培訓(xùn)中推動和組織實施核心技術(shù)培訓(xùn)。當(dāng)前

　的重點是職前教誨培訓(xùn)系統(tǒng)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)范疇。并以此為契機，制定國度聯(lián)合的核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，題庫和測試方案，最終建立起一個可以向全體百姓中一切需要者提供的核心技術(shù)證書。

　第二，制定核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。組織強有力的專家步隊，根據(jù)《國度職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定技能規(guī)程》的原則和要領(lǐng)（在具體框架和格式上可以有所改動），并參照國際上有關(guān)資料，首先選擇 1－3項核心技術(shù)，著手制定我國核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。取得閱歷后，再逐步制定全部核心技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。

　第三，開辟核心技術(shù)課程和課本。組織專家步隊開辟相應(yīng)的核心技術(shù)課程和課本。核心技術(shù)課程和課本的開辟本身要充分吸收世界上先進(jìn)傳授原則和要領(lǐng)的要求，擯棄傳統(tǒng)陳腐的框架和教條。

　第四，開展教誨和培訓(xùn)。選擇部分職業(yè)學(xué)校（院）開展核心技術(shù)教誨培訓(xùn)試驗。核心技術(shù)的教誨培訓(xùn)可以單獨開設(shè)課程，也可以不光獨開設(shè)課程，直接滲透到其他課程中傳授活動中，與其他課程的傳授相連合。還可以參照有關(guān)國度的閱歷，對此中一部分核心技術(shù)接納單獨開課的方法，另一部分核心技術(shù)接納滲透到其他課程中的方法。

　第五，審核認(rèn)證。組織核心技術(shù)的審核鑒定和認(rèn)證，可以接納考試方法，也可以接納評價方法�；蛘咭徊糠趾诵募夹g(shù)接納考試方法，另一部分接納評價方法�？荚嚨膶嵤┮部梢越蛹{傳統(tǒng)學(xué)科性考試，或者職業(yè)性考試的不同方法。也可以在一部分核心技術(shù)范疇采取類似英國 NVQ制度的現(xiàn)場審核方法。或者分為“內(nèi)部審核”和“外部審核”，并把兩者連合起來。

　1.7 7 機車電工及其調(diào)研簡介

　機車電工職業(yè)培訓(xùn)包項目的預(yù)期調(diào)研工具包括鐵路機車車輛有關(guān)勞感職員和與城市軌道交通車輛有關(guān)的勞感職員兩大類。與鐵路機車車輛有關(guān)的勞感職員包括南車團(tuán)體、北車團(tuán)體這樣的大型國有企業(yè)下屬的多個公司、企業(yè)，也包括各鐵路局所屬的機車車輛修理廠、機務(wù)段、車輛段，各個地方鐵路，鐵路股份公司所屬的機車車輛查驗企業(yè)，隨著比年來我國 HXD、CRH、HXN 等新型機車的生產(chǎn)制造、技能引進(jìn)，也有很多合資、獨資、股份制企業(yè)到場到鐵路機車的制造、查驗范疇，別的還有一些少量的民營、私營企業(yè)等等。由于兩種勞動工具－城市軌道交通車輛與鐵路機車，他們的區(qū)別較大，鐵路機車與城市軌道交通的應(yīng)用場合不同，造成機車車輛布局、勞動原理區(qū)別較大，現(xiàn)有的鐵路機車的制造、大修與城市軌道交通車輛的現(xiàn)場檢測、定檢、段修有明顯的不同，而鐵路機車的制造、大修模式仍將持續(xù)相當(dāng)長的時期，這也是發(fā)達(dá)國度已經(jīng)實踐證明的標(biāo)題，雖然機車電工的持證職員在城市軌道交通車輛相關(guān)的勞動范疇舉行勞動時將會有較大的優(yōu)勢，但本項目不對城市軌道交通車輛相關(guān)企業(yè)及其有關(guān)的勞感職員舉行調(diào)研。

　本調(diào)研報告分別根據(jù)南車團(tuán)體及其所屬公司、北車團(tuán)體及其所屬公司、各鐵路局所屬車輛段或查驗廠、別的公司等 4 大部分舉行先容，每個大部分又包含多少家企業(yè)、公司，每個企業(yè)的調(diào)研都包括以下內(nèi)容：調(diào)研工具、調(diào)研場次、調(diào)研要領(lǐng)、調(diào)研崗位、調(diào)研歷程、調(diào)研終于。

　1.7.1 機車電工 一、職業(yè)定義 根據(jù)中華人民共和國勞動和社會保障部 2006 年頒布的《機車電工國度職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，機車電工是使用工、夾、量具、儀器儀表及查驗設(shè)備對機車電氣裝置舉行維護(hù)、查驗和調(diào)試的職員。

　二、職業(yè)品級 原機車電工職業(yè)共設(shè)五個品級，分別為：初級（國度職業(yè)資格五級）、中級（國度職業(yè)資格四級）、高級（國度職業(yè)資格三級）、技師（國度職業(yè)資格二級）、高級技師（國度職業(yè)資格一級）。

　三、職業(yè)環(huán)境條件 室內(nèi)、外，常溫。

　四、職業(yè)能力特性 有獲取、理解和理解外界信息以及對事物舉行剖析鑒別的能力；有一定謀略能力；心理及身體素質(zhì)較好；手指、手臂靈敏，行動協(xié)調(diào)性好；空間感強；聽力及辨色力正常，雙眼矯正視力不低于 5.0；無職業(yè)禁忌癥。

　五、基本文化程度 高中畢業(yè)（或劃一學(xué)歷）。

　1.7.2 調(diào)研簡介 一、調(diào)研工具與調(diào)研場次 機車電工職業(yè)培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研，與機車電工可能從事的崗位直接關(guān)聯(lián)，從大的分類來說，可分為與鐵路機車車輛有關(guān)勞感職員和與城市軌道交通車輛有關(guān)的勞感職員兩大類，與鐵路機車車輛有關(guān)勞感職員包括中國的南車團(tuán)體、北車團(tuán)體這樣的大型國有企業(yè)，也包括各個鐵路局所屬的機車車輛修理廠、機務(wù)段、車輛段，各個地方鐵路，鐵路股份公司所屬的機車車輛查驗企業(yè)，隨著比年來我國 HXD、CRH、HXN 等新型機車技能的引進(jìn)，也有很多合資、獨資、股份制企業(yè)，或者一些私營企業(yè)。城市軌道交通暢業(yè)比年來成長迅速，各城市的城市軌道交通

　運營企業(yè)、車輛段等，如雨后春筍，這也預(yù)示著機車電工這樣一個職業(yè)，將會有一個越發(fā)廣闊的就業(yè)空間。

　二、調(diào)研要領(lǐng) 調(diào)研要領(lǐng)，有書面問卷、座談、現(xiàn)場調(diào)研、討論等，總結(jié)出一些機車電工的舊職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)現(xiàn)狀與成長趨向，最終總結(jié)出一些結(jié)論、指導(dǎo)思想，這些結(jié)論、指導(dǎo)思想將作為機車電工職業(yè)培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指定的指南、指導(dǎo)目標(biāo)。針對換研要領(lǐng)，將會在下一小節(jié)中舉行詳細(xì)先容。

　三、調(diào)研崗位 機車電工從職業(yè)品級上來分，有初級（國度職業(yè)資格五級）、中級（國度職業(yè)資格四級）、高級（國度職業(yè)資格三級）、技師（國度職業(yè)資格二級）、高級技師（國度職業(yè)資格一級），從勞動的性質(zhì)上來看，機車電工是從事軌道交通機車的制造、查驗、維護(hù)、查抄、應(yīng)用相關(guān)的職員，從崗位上來看，有與機車相關(guān)的各個部件崗位，如低壓電器查驗、高壓電器查驗、變流裝置查驗等等。

　四、調(diào)研歷程 各種書面問卷的寫作、發(fā)起，回答后的概括整理。

　舉行各種座談，記載整理座談資料，進(jìn)一步概括整理。

　現(xiàn)場調(diào)研，召開機車電工相關(guān)崗位的勞感職員，舉行的現(xiàn)場走訪，調(diào)研，記載整理資料，并概括整理。

　討論，召開機車電工有關(guān)崗位的勞感職員，討論機車各部件在制造、查驗、試驗中面臨的各種標(biāo)題，現(xiàn)有機車電工具有的能力是否適應(yīng)，記載整理資料，并概括整理。

　五、調(diào)研終于 調(diào)研終于是機車電工職業(yè)培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的重要依據(jù)，是書面問卷、座談、現(xiàn)場調(diào)研、討論等多種調(diào)研形式的最終升級和升華，是編制機車電工職業(yè)培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指南和指導(dǎo)思想。

　8 1.8 調(diào)研要領(lǐng)及其注意事項

　1.8.1 調(diào)研要領(lǐng) 以下先容的調(diào)研研究的要領(lǐng)，只是一般常用的要領(lǐng)。這些要領(lǐng)在調(diào)研研究中使用時，并不是簡略運用，而是互相交錯運用。

　一、會議調(diào)研法和實地查看法 會議調(diào)研法，是調(diào)研研究勞動中最常用的要領(lǐng)。召集一些明白詳細(xì)環(huán)境的同道，用座談或討論的形式，請他們談?wù)勀承��?biāo)題的環(huán)境和他們對此標(biāo)題的明白，發(fā)起建設(shè)性意見。開調(diào)研會的好處是可以在短時間內(nèi)明白到比較詳細(xì)的環(huán)境，效率比較高，而且由于到場會議的同道是比較熟悉環(huán)境的，因此掌握的質(zhì)料會比較可靠。

　實地查看法，是指調(diào)研者有目的、有籌劃地運用自己的感覺器官或者借助科學(xué)的工具和手段，直接查看正在產(chǎn)生的經(jīng)濟或社會現(xiàn)象。實地查看法是搜集非語言行為資料的首選要領(lǐng)。

　二、文獻(xiàn)調(diào)研法和非文獻(xiàn)調(diào)研法 文獻(xiàn)調(diào)研法。是指議決對文獻(xiàn)的搜集和摘取，以獲得關(guān)于調(diào)研工具的信息。文獻(xiàn)是指記載知識的信息資料，是調(diào)研資料的重要來源。

　非文獻(xiàn)調(diào)研法，是一種充分表現(xiàn)民主物質(zhì)的調(diào)研要領(lǐng)，可以充分明白群眾對某標(biāo)題的態(tài)度和意見。非文獻(xiàn)調(diào)研法一般接納兩種形式：走訪調(diào)研，書面調(diào)研。

　三、訪談?wù){(diào)研法和資料調(diào)研法 訪談?wù){(diào)研法，是指調(diào)研者與被訪者議決口頭交談的方法明白調(diào)研工具環(huán)境的要領(lǐng)。

　資料調(diào)研法，即議決收集有關(guān)現(xiàn)成的書面資料，查閱各種汗青檔案，舉行調(diào)研研究。

　四、統(tǒng)計調(diào)研法和實驗調(diào)研法 統(tǒng)計調(diào)研法，是利用穩(wěn)定統(tǒng)計報表的形式，把現(xiàn)場的環(huán)境反應(yīng)上來，通太過析而舉行的一種常用的調(diào)研研究要領(lǐng)由于統(tǒng)計報表的內(nèi)容是比較穩(wěn)定的，因此可能議決報表剖析出某項事物的成長軌跡和未來走勢，如議決每月報表，可以剖析出某個企業(yè)逐月產(chǎn)值完成環(huán)境，并能剖析出比上年同期增減環(huán)境，還可預(yù)測出下一步的趨向。

　實驗調(diào)研法，是指議決特殊部署，適當(dāng)控制某些條件，使一定的社會現(xiàn)象產(chǎn)生，以提示其產(chǎn)生原因或紀(jì)律的要領(lǐng)。

　五、綜合概括法和問卷調(diào)研法 綜合概括法，辦公室勞感職員在調(diào)研研究中可能會打仗到很多細(xì)碎繁雜的環(huán)境，要是把這些環(huán)境不加整理地全給寫在一起，就不能抵達(dá)整體研究的目的，因此，必須對這些環(huán)境加以整理，整理的辦法之的便是綜合概括法。

　問卷調(diào)研法，是指調(diào)研者運用聯(lián)合設(shè)計的問卷并選定一定數(shù)量的調(diào)研工具明白環(huán)境或征詢意見的要領(lǐng)。

　六、回溯剖析法和典范調(diào)研法 回溯剖析法，一般用在對某項決策效果的調(diào)研研究中，即在某項決策面臨失效的環(huán)境必須重新決策時，就需要對原有決策的產(chǎn)生背景及決策本身舉行客觀剖析，找出失誤產(chǎn)生歷程的原因，在此基礎(chǔ)上改正失誤。

　典范調(diào)研法，是指在定范疇內(nèi)選具有代表性的特定工具舉行調(diào)研的要領(lǐng)。

　1.8.2 調(diào)研注意事項 調(diào)研歷程與調(diào)研要領(lǐng)直接相關(guān)，每一種調(diào)研歷程的實施，都是在調(diào)研要領(lǐng)的指導(dǎo)下舉行的，固然在具體使用時，不可能是簡略運用，而是多種要領(lǐng)互相交錯運用的。以下將機車電工職業(yè)培訓(xùn)包職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研歷程中的具體措施舉行先容。

　一、會議調(diào)研法和實地查看法 會議調(diào)研一般應(yīng)注意以下幾個標(biāo)題：

�。�1）選定適合到場調(diào)研的職員。到場調(diào)研會的職員應(yīng)是熟悉環(huán)境的同道。要是對環(huán)境不熟悉，就不可能談出真實的環(huán)境來，甚至?xí)�把調(diào)研者引向事物的反面。

�。�2）是到場調(diào)研會的職員應(yīng)盡可能挑選各個條理、各個行業(yè)或部門、不同年齡的職員，這樣便于更普遍地明白各方面對某些標(biāo)題的見解。

�。�3）調(diào)研會要有活潑、暢所欲言的氛，主持調(diào)研會的同道要善于用坦誠的態(tài)度、民主的作風(fēng)、輕松的語言、活潑的手勢等發(fā)言藝術(shù)，排除與會者的告急心理，引導(dǎo)大眾展開討論。

�。�4）根據(jù)不同的環(huán)境，確定調(diào)研會的范疇巨細(xì)以及分頻頻開還是一次開。有時事情環(huán)境較紛亂，發(fā)言人較多，可以破裂兩次或多次，讓到場座談的職員都充分公布自己的意見;有時由于一些領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的到場可能會使到場調(diào)研的同道告急或拘束，不利于公布意見，主持人就可以分條理召開或個別征求領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威人士的意見。

�。�5）將調(diào)研的內(nèi)容提前告訴到場會議的職員，請他們提前做好準(zhǔn)備，防備調(diào)研會開始才發(fā)起議題的做法。

　實地查看法的主要優(yōu)點是，調(diào)研者能夠在實地直接感和客觀工具，所獲取的是直接的、生動的、具體的感性明白，能掌握大量的第一手資料。但實地查看法所查看到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部關(guān)聯(lián)，帶有一定的偶然性。

　二、文獻(xiàn)調(diào)研法和非文獻(xiàn)調(diào)研法 文獻(xiàn)調(diào)研法，敷衍某些新技能新要領(lǐng)等，文獻(xiàn)資料就可能成為首要的資料來源。文獻(xiàn)調(diào)研法的目的作用，在于充分明白事物的背景與概貌，以探求事物成長變化的紀(jì)律。文獻(xiàn)調(diào)研法往往是一種先行的調(diào)研要領(lǐng)，一般只能作為調(diào)研的先導(dǎo)，而不能作為調(diào)研結(jié)論的現(xiàn)實依據(jù)。

　非文獻(xiàn)調(diào)研法的兩種形式：

　（1）走訪調(diào)研。調(diào)研者議決抽樣法，選定一定數(shù)量的調(diào)研工具，議決同他們面談或電話關(guān)聯(lián)等，明白他們的真實思想和意見。這種方法可以明白到與調(diào)研內(nèi)容相關(guān)的其他內(nèi)容。其缺點是簡略使被調(diào)研者產(chǎn)生一些拘束，不愿談出自己的真實想法來�！�考試選的工具越多，明白到的環(huán)境就越靠近真實，～考試挑選工具時應(yīng)注意不要單調(diào)地選一種人，而應(yīng)從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來，這樣才華保證走訪調(diào)研的普遍性和真實性。

�。�2）書面調(diào)研。一般接納無記名方法，調(diào)研者發(fā)起一些標(biāo)題或調(diào)研內(nèi)容，議決卡片、信函和問卷等書面形式分發(fā)給一定數(shù)量的群眾，由群眾自愿填寫，然后收回，舉行統(tǒng)計剖析，由于接納無記名方法，群眾沒有任何政治或其他方面的壓力，可以無所顧忌地把自己的真實想法發(fā)起來，因此這種方法可以明白到群眾真實的心理和見解，對改進(jìn)勞動很有幫助，而且由于這種調(diào)研面廣，增加明白調(diào)研的質(zhì)料。

　三、訪談?wù){(diào)研法和資料調(diào)研法 訪談?wù){(diào)研法要求訪談?wù)卟粌H要做法訪談前的各項準(zhǔn)備勞動，而且要善于舉行人際交往，與被訪談?wù)呓�立起基本的信任和一定的感情，熟練地掌握訪談中的提問、引導(dǎo)等技能，并根據(jù)具體環(huán)境接納適當(dāng)?shù)姆椒ㄅe行面談。

　資料調(diào)研法，這種方法簡略易行，尤其敷衍不簡略打仗的工具或地方，議決這種方法就能獲得一定的環(huán)境，資料調(diào)研法的缺點是收集到的資料是第二手資料，有時會由于其記載者的水平標(biāo)題，使資料的真實性和可靠性受到影響，因此舉行資料調(diào)研時，要認(rèn)真核對資料，盡可能地掌握完整的資料。

　四、統(tǒng)計調(diào)研法和實驗調(diào)研法 統(tǒng)計調(diào)研法，運用統(tǒng)計調(diào)研法，應(yīng)注意幾點：一是統(tǒng)計口徑要聯(lián)合，不然是不可比的；二是應(yīng)以統(tǒng)計部門的數(shù)字為準(zhǔn)，不然剖析的依據(jù)難免有誤；三是報表剖析和實際實際調(diào)研相連合，不能就報表舉行單純剖析，如對產(chǎn)值大幅度上升或下降的原因，報表中難以反應(yīng)出來，只有議決實際調(diào)研才華形成完整概念。

　實驗調(diào)研法，其特點是：控制某種條件，較準(zhǔn)確地明白有關(guān)現(xiàn)象的變化，深刻地掌握事物成長的紀(jì)律，實驗?zāi)芊竦诌_(dá)預(yù)期的目的，很大程度取決于能否有效地控制實驗歷程，尤其是取決于對實驗因素的控制和對非實驗因素的控制，實驗調(diào)研法通常有兩個方面的作用，一是可以抵達(dá)一定的理論目的，即查驗一定的假設(shè)；二是可以抵達(dá)一定的實踐目的，即對新的政策、措施或社會形態(tài)的合理性舉行查驗。

　五、綜合概括法和問卷調(diào)研法 綜合概括法，所謂綜合概括法便是把研究工具的各個部門、各個方面和各種因素關(guān)聯(lián)起來思慮，議決思慮得到普遍性的、有紀(jì)律的工具，形成多樣性的聯(lián)合，從整體上把握事物的本質(zhì)和紀(jì)律，綜合概括法是從特殊到一般的歷程，并不是事物各個方面的各個部門的簡略相加。綜合概括離不開剖析研究。

　問卷調(diào)研法，這種要領(lǐng)能突破時空的限制，同時舉行大范疇的調(diào)研，調(diào)研資料便于匯總整理和剖析，資料較為可靠，能夠用較小的人力物力消耗收到比較大的效果。

　六、回溯剖析法和典范調(diào)研法 回溯剖析一般接納兩種要領(lǐng)，一是從原有決策的開始開始，一步一步按事物成長順序來舉行，議決對當(dāng)時決策背景、決策實施的每一步的演示，找出標(biāo)題的癥結(jié)。二是從決策的終于開始，倒著一步一步地舉行剖析，先擺出失誤的后果，然后找出引起失誤的原因，再找出更深條理的原因，直到找出最終的原因�；厮萜饰霰仨氁猿浞值氖聦嵳f話，不能想固然搞假設(shè)推理。

　典范調(diào)研法，雖然是選擇部門工具舉行調(diào)研，但這些工具具有代表性，能夠反應(yīng)事物的本質(zhì)特性，所以也能夠抵達(dá)明白事物總體的目的。典范調(diào)研必須注意工具的選擇，如選擇的工具不具有代表性，那么就很難得到對事物整體的正確明白。這就要求調(diào)研者根據(jù)調(diào)研的目的要求，詳細(xì)明白所有調(diào)研工具的概況，認(rèn)真加以剖析比較，從中選擇出具有代表性的工具，只有這樣調(diào)研才華具有全面的代表意義。

　2 2 原 機車電工標(biāo)準(zhǔn)簡介

　中華人民共和國勞動和社會保障部 2006 年 12 月制定的機車電工的原有標(biāo)準(zhǔn)，實施于 2007年 1 月，距今已經(jīng)有 7 年，主要包括職業(yè)概況、基本要求、勞動要求、比重表共 4 個部分。

　職業(yè)概況部分包含職業(yè)名稱、職業(yè)定義、職業(yè)品級、職業(yè)環(huán)境條件、職業(yè)能力特性、基本文化程度，培訓(xùn)要求（培訓(xùn)限期、培訓(xùn)西席、培訓(xùn)場地和設(shè)備），鑒定要求（適用工具、申報條件、鑒定方法、考評職員與考生配比、鑒定時間、鑒定場...

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