縣信訪局努力開(kāi)創(chuàng)新局面(心得體會(huì))

　縣信訪局努力開(kāi)創(chuàng)新局面

　近年來(lái)，我縣堅(jiān)持改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，積極探索新時(shí)期信訪工作的特點(diǎn)和規(guī)律，把準(zhǔn)信訪工作切入點(diǎn)，從調(diào)整思路、創(chuàng)新機(jī)制入手，增添信訪工作活力，努力提高信訪工作的實(shí)效和水平，開(kāi)創(chuàng)了全局抓信訪的良性互動(dòng)局面，信訪工作成效顯著。近來(lái)雖然信訪量逐年攀升，但集訪、越級(jí)訪、纏訪卻逐年下降，集訪、群訪、越級(jí)訪較過(guò)去同期下降 20%，纏訪由前年的 15 人減少到今年的 3 人，到市以上信訪量在全市相對(duì)教少。

　? 一、群眾信訪表現(xiàn)出新的特點(diǎn)

　2、信訪方式多元化。一是采用聯(lián)名信訪方式反映問(wèn)題。今年以來(lái)共 80 件，占來(lái)信總數(shù)的 4%。二是采用發(fā)電報(bào)、打電話、發(fā)電子郵件等方式反映問(wèn)題和聯(lián)絡(luò)群眾集體上訪。去年來(lái)我縣收到反饋電報(bào)和電子郵件 4 件，受理電話信訪 199 件。三是出現(xiàn)拉標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單、貼大字報(bào)現(xiàn)象。四是信訪人情緒激昂，采取堵黨委、政府辦公室，攔截領(lǐng)導(dǎo)等方式要求解決問(wèn)題。來(lái)訪群眾往往期望值高，求決心切。

　3、信訪內(nèi)容多領(lǐng)域。一是關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)企業(yè)職工要求解決養(yǎng)老保險(xiǎn)、兌現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)金和生活困難問(wèn)題突出。主要表現(xiàn)在絲綢公司、醫(yī)藥公司、交通等系統(tǒng)。二是機(jī)構(gòu)改革后被清退的臨時(shí)人員紛紛要求進(jìn)入養(yǎng)老保險(xiǎn)，兌現(xiàn)清退補(bǔ)償金和原欠發(fā)的工資、借款等信訪突出。目前表現(xiàn)在治安室人員、成人學(xué)校教師、鄉(xiāng)企業(yè)辦人員和計(jì)生、林業(yè)、國(guó)土、民政等行業(yè)的清退對(duì)象。三是農(nóng)村部分退休教師要求將超 64元福利納入工資直發(fā)，并兌現(xiàn)____年工資改革時(shí)欠發(fā)的增加工資，并出現(xiàn)兩次規(guī)模集訪。四是一些被撤鄉(xiāng)鎮(zhèn)的場(chǎng)鎮(zhèn)居民，要求加強(qiáng)被撤鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)和建設(shè)五是一些債權(quán)人要求督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)村兌現(xiàn)借欠款，唐巴公路債券持有者，要求兌現(xiàn)債券的信訪有所

　增多。六是一些困難群眾、下崗職工、待業(yè)人員要求解決生活困難問(wèn)題的信訪有增無(wú)減。

　? 二、形成的 原因

　2、主觀上存在“三個(gè)不健全”因素。一是機(jī)構(gòu)隊(duì)伍不健全。主要是基層存在薄弱環(huán)節(jié)，有人掛名，無(wú)人辦事，有人發(fā)話，無(wú)人落實(shí)。二是工作機(jī)制不健全。對(duì)信訪穩(wěn)定的配套政策、管理水平都未跟上，從工作的機(jī)制上就缺乏前瞻性、主動(dòng)性，使矛盾越積越大，問(wèn)題越累越多。三是責(zé)任制度不健全。由于責(zé)任不明確，追究不到位，處罰不嚴(yán)格，造成“可抓可不抓”的不良風(fēng)氣產(chǎn)生，造成干部工作方法簡(jiǎn)單，應(yīng)付了事，不但矛盾未化解，反而轉(zhuǎn)化升級(jí)。

　? 三、主要做法

　針對(duì)我縣面臨的嚴(yán)峻信訪形勢(shì)，縣委、縣政府高度重視，冷靜分析、正確對(duì)待。采取了一系列措施維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展。

　1、從增強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)入手，切實(shí)減少信訪源。近幾年來(lái)，各地信訪總量連年攀升，主要還是因?yàn)樨毨В�因�(yàn)榻?jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)。____(省、市、區(qū)、縣)委、縣政府充分認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“發(fā)展是解決中國(guó)一切問(wèn)題的關(guān)鍵，發(fā)展才是硬道理”思想，不斷深化改革、推進(jìn)發(fā)展、增強(qiáng)綜合實(shí)力，才能妥善解決諸多的社會(huì)矛盾，才是做好當(dāng)前信訪工作、維護(hù)積極穩(wěn)定的最根本出路�？h十次黨表會(huì)確立了“高揚(yáng)發(fā)展主題，改進(jìn)黨的建設(shè)，為加快實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康目標(biāo)而努力奮斗”的主題，提出了“前三年鞏固越溫成果，后五年實(shí)現(xiàn)小康水平，再十年建設(shè)小康社會(huì)”的奮斗目標(biāo)，并結(jié)合實(shí)際制定了“食品工業(yè)強(qiáng)縣，畜牧產(chǎn)業(yè)____(省、市、區(qū)、縣)，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)大縣”的戰(zhàn)略決策。新一屆縣委、政府發(fā)展思路清晰，配套措施具體，工作作風(fēng)扎實(shí)，激發(fā)了廣大干群參政議政的熱情，使大家充滿(mǎn)了信任和希望，全縣上下

　形成了萬(wàn)眾一心、共謀發(fā)展、共建小康、共創(chuàng)輝煌的良好氛圍。廣大群眾致富奔小康的前途明了，干勁足了，心里樂(lè)了，上訪也少了。

　>>>>縣信訪局努力開(kāi)創(chuàng)新局面責(zé)任編輯：飛雪閱讀：人次

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