政府辦公室上半年工作總結(jié)

　政府辦公室上半年工作總結(jié)

　 政府辦公室上半年工作總結(jié)

　 今年以來，縣政府辦圍繞縣委、縣政府中心工作和決策部署，按照“項目推進年”的要求，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和服務保障作用，主動參與政務，全力搞好服務，規(guī)范管理事務，較好地服務了全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展。

　 一、圍繞大局，強化職能，政務服務水平進一步提升

　 重點從強化調(diào)研、文秘、督查職能入手，搭建載體，為縣政府領(lǐng)導決策和推動工作提供第一手資料。

　 1.強化調(diào)研職能。采取深入現(xiàn)場、座談等方式，搞好調(diào)查研究，掌握各項工作運行狀態(tài)和信息，為縣領(lǐng)導調(diào)度推動工作提供信息。特別是加強了決策前調(diào)研，緊貼領(lǐng)導意圖，摸情況，提建議。比如，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園建設、縣城控規(guī)區(qū)外房屋補償標準等問題，與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道開展了前期調(diào)研，輸送了一批有價值的信息，為政府決策提供了參考依據(jù)。

　 2.強化文秘職能。文秘工作是服務政務的基礎(chǔ)性工作。在縣政府重要文稿和辦文上，本著嚴謹、規(guī)范、精細的原則，切實把好政策關(guān)、事實關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)，準確地把上級精神、領(lǐng)導意圖和實際情況融入文稿。同時，建立文稿、文件起草處理失誤責任追究制，確保了文稿和文件的質(zhì)量。上半年，共制發(fā)縣政府文件95件、政府辦文件277件，編發(fā)政府常務會紀要5期、縣長辦公會紀要5期，起草綜合性材料 30 余篇。

　 3.強化督查職能。督查是抓好工作落實的重要手段。按照“突出重點、創(chuàng)新

　方式、注重實效”的原則，真督實查，確保了縣委、縣政府重大決策部署和領(lǐng)導重要批示得到貫徹落實。對政府工作報告目標任務、十大民生工程和涉及群眾利益的 66 件實事進行全程督查。對“2+6”工作內(nèi)容進行分項督查，對協(xié)調(diào)會議紀要和領(lǐng)導批示件進行專題督查。上半年，進行現(xiàn)場、電話等督查 260 余次，形成督查報告 20 余期。同時，健全督查工作機制，實行督查事項登記、銷號、歸檔制度，真正做到問題不解決的不放過，工作不落實的不放過。

　 二、履職盡責，強化保障，服務支撐能力進一步提升

　 以綜合協(xié)調(diào)、辦事辦會、后勤保障等工作為切入點，強化服務保障，確保了縣政府正常運轉(zhuǎn)。

　 1.嚴謹細致抓會務。嚴格落實中央八項規(guī)定，控制會議次數(shù)和規(guī)模。在辦會過程中，注重細節(jié)，周密安排，積極主動抓好會議方案、會議材料等各個環(huán)節(jié)，大力提高會議質(zhì)量和效率。特別是對縣政府常務會、縣長辦公會等會議的議題收集、材料整理進行超前準備，確保了會議質(zhì)效。

　 2.規(guī)范高效抓事務。制訂完善了辦公室物品采購、用車管理等制度，加強財務管理，大力壓縮“三公”經(jīng)費。對公務接待、外出學習考察等事務性工作，超前謀劃，做到了周全細致，不出紕漏。

　 3.統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)。搞好協(xié)調(diào)是辦公室的重要職能。在具體工作中，充分發(fā)揮辦公室樞紐、橋梁作用，調(diào)動整合資源，促進問題的解決和工作的推進。圍繞縣委、縣政府工作重點，緊扣領(lǐng)導要求，對房屋征收、招商引資、企業(yè)改制、信訪維穩(wěn)、供電供水、項目推進等工作中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門加以解決。特別是成功協(xié)調(diào)了雨雪災害性天氣、H7N9 禽流感疫情、“問題皮蛋”等事件的處理。同時，加強與縣委辦、人大辦、政協(xié)辦工作的對接和溝通，確保了縣四套班子領(lǐng)導工作的有效開展。

　三、依托平臺，強化功能，服務基層水平進一步提升

　 充分創(chuàng)建利用“三大平臺”，拓展服務功能，切實增強服務基層的能力和水平。

　 1.建設電子平臺。抓住國家試點契機，建立全縣統(tǒng)一電子政務平臺，設立政民互動、政務公開和政務服務專欄，在全省率先實現(xiàn)了電子政務網(wǎng)絡縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級覆蓋，打造了群眾咨詢、辦事和反映問題的新平臺。今年 4 月，省試點聯(lián)席會議對我縣試點工作給予了高度評價，并以 106.9 分全省第一的成績上報國家預防腐敗局申請復驗。

　 2.借助公開平臺。依托市長熱線、縣長信箱、政務微博，對群眾、企業(yè)反映的問題，及時分解到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦理，并實行跟蹤問效。對通過市長熱線、縣長信箱、政務微博反映的 270 余個(件)問題，均做到了件件有著落，事事有回音。

　 3.整合職能平臺。發(fā)揮外事僑務辦聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，爭取僑胞捐贈辦學資金***萬元、受益學生 500 余人。深入開展愛國衛(wèi)生運動，爭取上級改水改廁資金***萬元，受益群眾6000余人。積極參與全縣中心工作，征收房屋3078.96平方米，占任務的**%。

　 辦公室工作取得的成績，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，也是全縣各級領(lǐng)導、各單位支持和幫助的結(jié)果。但與縣委、縣政府全面爭創(chuàng)一流、構(gòu)建重點戰(zhàn)略支點的要求相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)為：與做一等工作比，干部綜合素質(zhì)還需進一步提高;與建一流效能比，工作效率還需進一步提升;與創(chuàng)一流服務比，工作前瞻性和實效性還需進一步加強。

　 下半年和今后一段時期，縣政府辦公室將按照“強素質(zhì)、優(yōu)服務、樹形象”的總體要求，努力建設學習型、效能型、服務型機關(guān)。

　一是提高素質(zhì)，建設學習型機關(guān)。把學習作為提高全辦干部素質(zhì)的重要渠道。在內(nèi)容上，重點學習政治理論、金融、法律法規(guī)、文秘等知識，提高理論素養(yǎng)。在方式上，堅持每周學習制度，采取走出去、請進來，個人自學和主題交流相結(jié)合，開展工作體會交流，不斷增強拓寬干部視野和知識面，增強理解力和操作力。

　 二是提高效率，建設效能型機關(guān)。按照“建一流效能”目標，提高辦文辦會辦事效率，不斷增強工作的時效性。在辦文上，對辦公室起草審核的文件，明確工作完成時間，實行限時辦結(jié);在辦會上，加強初審，大力精簡會議數(shù)量、規(guī)模和時間，做到節(jié)約勤儉辦會;在辦事上，對縣領(lǐng)導交辦的事項，嚴謹細致地考慮，一絲不茍地落實;對群眾、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門要求辦理的事項，積極協(xié)調(diào)，密切配合，加快辦理速度，及時反饋辦理結(jié)果;對省市考核的信息、應急管理、愛衛(wèi)、僑務等本職工作，對照任務和時間節(jié)點，認真落實，爭先創(chuàng)優(yōu)。

　 三是提高實效，建設服務型機關(guān)。牢記服務第一宗旨，在標準上求高，在措施上求實。充分發(fā)揮調(diào)研、督查、文秘等職能作用，發(fā)揮電子政務、應急管理、愛衛(wèi)、外事僑務等平臺作用，增強內(nèi)在功能，不斷提高服務群眾和企業(yè)水平。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職責作用，積極加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的聯(lián)系溝通，主動加強與縣委辦、人大辦、政協(xié)辦對接溝通，不斷提高服務縣領(lǐng)導、服務基層、服務群眾、服務全縣工作大局的水平，真正做到在服務中體現(xiàn)業(yè)績，在奉獻中體現(xiàn)價值。

　 政府辦公室上半年工作總結(jié)

　 縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，緊 緊圍繞全縣中心工作，充分發(fā)揮“參謀、服務、協(xié)調(diào)、督查”職 能。辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，勤奮苦干，充分發(fā)揚“以辦公室 為家”的工作精神，盡職盡責地把自己工作干好、干出成效�；� 顧一年來政府辦的工作，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽�，辦公室秘書、 調(diào)研、綜合公文、政務信息、提案辦理、機要檔案、地方志、法 制、督查、后勤、縣長公開

　電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先 進位次。

　 一、緊扣中心，服務大局，進一步強化職能作用 (一)深入調(diào)研，服務領(lǐng)導決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點 企業(yè)、機關(guān)單位以及縣城商業(yè)區(qū)開展了主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資 分析、縣財稅收入狀況等系列調(diào)研，掌握第一手資料，認真分析 梳理，撰寫調(diào)研報告和工作意見 30 多篇。同時力求拓寬調(diào)研渠 道，建立部門聯(lián)系人制度，加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系。

　 (二) 積極協(xié)調(diào)， 助推經(jīng)濟發(fā)展。

　 充分發(fā)揮辦公室樞紐作用， 加強聯(lián)系。一是提前做好與縣領(lǐng)導的工作溝通。精心做好縣政府領(lǐng)導日常工作的安排，提高領(lǐng)導日常事務處理的工作效率。二是 主動加強與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動聯(lián)系，及時做好 縣四套班子領(lǐng)導的事務協(xié)調(diào)， 確保在重大決策上四套班子領(lǐng)導意 見統(tǒng)一、步調(diào)一致。三是牽頭做好與各單位、有關(guān)企業(yè)的事務協(xié) 商。主動深入部門和企業(yè)，幫助解決項目建設、招商引資等工作 中遇到的一些困難。

　 (三)加大督查，督促決策落實。進一步健全大督查工作機 制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實查，保障各項決 策“按時完成不拖延、按質(zhì)完成不走樣” ，加快了各項工作進度。

　 全年共開展各類督查活動 150 余次， 《督查專報》 期， 印發(fā) 68 《督 查通報》 期; 14 承辦縣領(lǐng)導批交辦事項 60 件， 按時辦結(jié)率 **%。

　 向省、市反饋調(diào)研文章 10 篇，得到了省、市領(lǐng)導的肯定和表揚。

　 (四)破冰借力，參與經(jīng)濟建設。20** 年，政府辦高質(zhì)量 完成了承擔的經(jīng)濟工作。

　 金港國際大酒店于今年十月份完成裝修 并開始營業(yè);積極協(xié)調(diào)推進盛創(chuàng)遮陽網(wǎng)、行政服務中心、人民廣 場建設進度，順利完成了年初所定目標。

　二、細心辦文，謹慎辦會，進一步提高服務水平 (一)關(guān)于公文辦理。進一步規(guī)范來文審查、發(fā)文審核等規(guī) 程，嚴格實行公文專人負責制，提高公文質(zhì)量。全年共起草、審 核政府及辦公室文件 200 余件、縣政府常務會議、縣長辦公會議 紀要 10 多期、 政府工作周志 20 多期。

　 嚴格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程， 簡化文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，分發(fā)四級文件 3800 余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工 作報告、領(lǐng)導講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿 500 余 篇 90 多萬字。

　 (二)關(guān)于會務承辦。認真做好縣政府常務會議、縣長辦公 會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委 全委(擴大)會議、人大、政協(xié)“兩會”等綜合性大型會議，組 織召開了三干會、安全生產(chǎn)、三年上水平、項目建設、招商引資 等專題會議、調(diào)度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶 山舉辦的辣椒節(jié)活動。

　 (三)關(guān)于事務處理。堅持“辦公室無小事” ，嚴格要求值 班人員認真處理來函、來電，及時拆封、傳達，沒有造成信件積 壓、貽誤;合理安排領(lǐng)導公務活動，為領(lǐng)導騰出了更多時間，便 于集中精力思考我縣經(jīng)濟發(fā)展等重大課題; 隨時掌握領(lǐng)導外出情 況， 遇到緊急情況及時與領(lǐng)導聯(lián)系溝通， 保證了工作的正常進行。

　 三、強化責任，規(guī)范管理，進一步增強日常工作有序性 (一)信息工作。全年共編發(fā)《政務信息》47 期 500 余條， 《政務信息特刊》12 期;整理上報信息 650 余條(篇) ，市府 采用 120 余條(篇) ，省府采用 4 條。信息工作在全市繼續(xù)保持 先進位次。

　 (二)法制工作。建立健全規(guī)范性文件審核備案機制，全年 審核規(guī)范性文件 6 件，確保政府文件合法有效。加大行政執(zhí)法人員資格審查，對行政執(zhí)法人員進行

　法律知識培訓，促進了依法行政。

　 認真做好政府信息公開工作， 建立健全信息公開工作制度。

　 承辦市人大代表建議 1 件、縣人大代表建議 81 件、縣政協(xié)委員 提案 127 件，按時辦結(jié)率 **%，滿意率 **.*%。

　 部門預案 (三) 應急工作。

　 目前我縣共制定預案 23 件， 件，涉及自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件多個領(lǐng) 域。加大應急宣傳工作力度，今年五月份應急辦組織縣直相關(guān)部 門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展應急管理、防火減災宣傳，提高了預防和處置突 發(fā)公共事件的能力。

　 (四)民族宗教工作。深入一線調(diào)查研究，積極宣傳黨的宗 教政策，把我縣宗教工作作實作細，較好地完成了市對縣考核目 標。

　 (五)地方志工作。二輪修志的前期準備工作已經(jīng)完成，市 交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進行。按照省、市的工 作要求， 完成了兩部年鑒稿 7000 余字的編寫任務和 30 余幅圖片 資料的收集整理任務。同時為《邯鄲概覽》提供 5000 余字和 30 余張的圖片資料。

　 (六)政務值班工作。嚴格實行主任帶班的值班制度，通訊 員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達及時，對來訪群眾 細心接待，并認真記錄來訪問題。進一步提高縣長公開電話辦理 質(zhì)量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電 412 次，反映問 題 359 個，下發(fā)《縣長公開電話督辦卡》97 期，受理群眾來信 84 封，辦理和轉(zhuǎn)辦縣政府領(lǐng)導批示 87 次，承辦市網(wǎng)絡中心督辦件 40 件。

　 (七)檔案管理工作。嚴格歸檔制度，檔案移交時進行高標 準檔案整理， 整理歸檔 卷 余份， 歸檔率 **%， 完整率 **%。

　 (八) 后勤服務工作。

　強化對外接待的制度化、 規(guī)范化管理， 高質(zhì)量地完成了上級領(lǐng)導、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調(diào) 研、觀摩、考察的接待服務工作。儲備冬季取暖用煤 600 余噸， 保證了機關(guān)按時、高標準供暖。加強機關(guān)車輛管理，嚴格車輛檢 修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，保證了領(lǐng)導用車安全。嚴格 財務管理，嚴把財務支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后 勤管理上，均做到了經(jīng)常檢查，同時，切實抓好機關(guān)節(jié)能工作。

　 四、加強建設，提高素質(zhì)，進一步增強凝聚力、戰(zhàn)斗力 (一)強化大局意識。始終如一地把政府辦工作放在全縣工 作大局中去考慮，擺脫封閉、狹隘的“小圈子”意識，嚴格按照 縣委、縣政府的統(tǒng)一部署、不講條件、不打折扣地開展工作。保 證了思想、目標、行動、步調(diào)與黨委、政府高度一致。

　 (二)強化學習意識。完善了各項學習制度，使得辦公室人 員學習制度化、 常態(tài)化。

　 認真學習了**七一重要講話、 黨的**屆六中全會、 省、 市、 縣黨代會精神， 并撰寫學習心得。

　 (三)強化責任意識。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真執(zhí)行服務承 諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制等工作制度，把每一項工作明確 到人，有效避免了工作推諉、責任推卸。

　 (四)強化奉獻意識。積極加強辦公室人員道德素質(zhì)建設，努力培樹“貢獻講加法、索取講減法”意識，發(fā)揚公仆精神，養(yǎng) 成認真做事、踏實做人的良好習慣。

　 雖然取得了不小成績， 但與發(fā)展需要和領(lǐng)導要求還有一定差 距， 今后工作中， 我們將進一步堅定信心， 銳意進取， 堅定執(zhí)行， 加強協(xié)調(diào)，強化服務。以更昂揚的斗志、更飽滿的熱情推進辦公 室各項工作再上新臺階。

　 政府辦公室上半年工作總結(jié)

　今年以來，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹“****”重要思想，按照“進一步轉(zhuǎn)變政府工作職能和工作作風，努力鑄造五河嶄新形象，加快推進五河全面建設小康社會步伐”的總體要求，解放思想、與時俱進、規(guī)范服務、提高效率，保證辦公室與縣政府在決策上合謀、思路上合轍、節(jié)奏上合拍、工作上合心，較出色地完成了年初既定的工作任務。

　 一、適應新形勢，全面加強自身建設

　 政府辦公室緊緊圍繞“培養(yǎng)一支高素質(zhì)干部隊伍，提供優(yōu)質(zhì)快捷政務服務，形成領(lǐng)導決策參謀中心，成為推進中心工作關(guān)鍵部門”的主題，始終把建設政治過硬、業(yè)務精通、作風扎實、廉潔奉公的干部隊伍作為主要任務來抓。

　 一是抓學習型機關(guān)建設。為進一步增強干部職工的政治敏銳性和政治鑒別力，辦公室以建設學習型機關(guān)為目標，創(chuàng)新學習工作化，工作學習化的理念，在全辦上下營造一種積極向上、健康有力的學習氛圍。一方面精心組織政治理論學習，把科學理論與實踐工作有機結(jié)合起來。加強廉政教育，突出以《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》為主的制度學習，以此增強全辦上下的大局意識和紀律觀念，自覺服從和服務于政府各項工作需要。另一方面是大力開展業(yè)務知識培訓。采取集中學習與分散自學的方式，深入學習領(lǐng)會公文處理、公文寫作基礎(chǔ)理論、基本技能等業(yè)務知識，并使之形成制度化，最終達到相互學習、相互指導、共同進步的目的。半年來，已對領(lǐng)導講話材料、匯報材料的撰寫，擬辦意見的處理，公文處理運轉(zhuǎn)等內(nèi)容進行了專題培訓，切實保障了文秘工作上水平、上檔次。與此同時，選派業(yè)務、素質(zhì)高的工作人員到市委辦公室跟班學習，確保學習有痕跡、出實績。

　 二是抓組織建設。在領(lǐng)導班子建設方面，堅持民主生活會制度與個別交流相結(jié)合，集體領(lǐng)導與分工負責相結(jié)合，增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在黨組織建設方

　面，認真開展創(chuàng)建先進機關(guān)黨支部活動，有的放矢吸納業(yè)務骨干為黨員發(fā)展對象。落實“三會一課”制度，強化黨員教育管理，進一步錘煉了全辦人員黨性觀念、宗旨觀念和組織觀念，使辦公室形成一個堅強團結(jié)的集體。

　 三是抓作風建設。倡導“團結(jié)、求實、廉潔、務實、高效”的優(yōu)良作風，弘揚埋頭苦干、樂于奉獻的敬業(yè)精神，牽記“兩個務必”，增強憂患意識，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。

　 二、優(yōu)質(zhì)高效，搞好政務服務，參政議政能力得到加強

　 一是強化內(nèi)部管理，切實提高服務質(zhì)量。嚴格執(zhí)行《政府工作規(guī)則》、《五河縣人民政府會議制度》等一系列規(guī)章制度。年初根據(jù)各項工作的特點，本著能量化就量化，不量化就具體的方針，明確工作目標和工作任務。健全嚴格監(jiān)督、獎懲激勵的工作機制。崗位人員精選慎配，工作職責理順關(guān)系，定期不定期通報各科室工作，促進工作規(guī)范運行。做到有褒獎方式激勵人，有批評、責罰提醒人。培養(yǎng)了干部職工思想敏銳、工作忠誠、辦事認真的政治素養(yǎng)，提高了他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保了服務質(zhì)量邁上新臺階。

　 二是圍繞政府工作重點，積極做好協(xié)調(diào)工作。半年來，我們以參與政務、管理事務、搞好服務為目的，在全辦上下強化中心意識、服務意識、質(zhì)量意識、效率意識和奉獻意識。圍繞政府工作重點，出良策、勤調(diào)研、善協(xié)調(diào)、抓落實，全面推進中心工作不斷向前發(fā)展。痛下決心改進協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度，發(fā)揮辦公室整體功能。溝通思想、統(tǒng)一認識、注重統(tǒng)籌謀慮，妥善處理好政府與各班子的關(guān)系、政府內(nèi)部各部門、各辦公室與各成員之間的關(guān)系。針對征地拆遷補償、企業(yè)下崗職工安置、移民遷建、工程款拖欠、午季道路清障、新農(nóng)村建設等廣大人民群眾關(guān)注的熱點、焦點問題，辦公室及時召開了協(xié)調(diào)會議，及時處理凸現(xiàn)的各種矛盾和問題，較好地維護了社會穩(wěn)定。針對村村通工程建設、縣城出入口改

　造、環(huán)城綠帶圈堤建設、優(yōu)質(zhì)小麥基地建設等一批重大項目的實施，辦公室做了大量的前期準備和協(xié)調(diào)工作，加快了項目的進度，取得了較好成績。

　 三是在辦文辦會辦事上下功夫，保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。在辦文上，堅持質(zhì)效并重，做到科學規(guī)范。在行文過程中查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實、文字表述、程序手續(xù)、公文體式等，力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。公文運轉(zhuǎn)穩(wěn)中求快，推行辦文限時制和崗位責任制，建立了快捷高效的運轉(zhuǎn)系統(tǒng)和辦文機制。半年共發(fā)縣政府及辦公室文件230件11500份，運轉(zhuǎn)分送上級來文280份，辦理省地級傳真 113 件，確�？h政府及辦公室的政令暢通。在辦事上，嚴格規(guī)章制度、做到公開公正。財務管理按照保工資、保辦公經(jīng)費、其它開支量力而行的原則，實行經(jīng)費開支一支筆審批,全面貫徹落實財務聯(lián)審聯(lián)批制度。車輛管理按照保重、保急的原則有序調(diào)度，較好的保證公務用車，做到安全行駛無事故。辦會力求周密細致，做到高效節(jié)儉。

　 三、多渠道入手，確保各項工作持續(xù)健康發(fā)展

　 半年來全辦充分發(fā)揮參謀助手作用，力求文秘工作起到“外腦”作用，信息挖掘、篩選和網(wǎng)絡建設，起到?jīng)Q策“耳目”作用;開展調(diào)查研究工作，起到?jīng)Q策“前瞻”作用;督查督辦工作起到?jīng)Q策“善后”作用;法制工作起到“保障”作用。

　 一是做好信訪工作。嚴格按照《信訪條例》依法規(guī)范辦理案件，根據(jù)“分級負責、歸口辦理”的原則，轉(zhuǎn)相關(guān)部門答復，并做好跟蹤、督辦工作。上半年共接待來人來訪360余件次，辦結(jié)350件次。充分體現(xiàn)把握群眾思想脈搏，及時理順群眾情結(jié)，盡力為群眾解決實際困難，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境。

　 二是加強督查督辦工作。不斷增強對督查工作重要性、必要性的認識，樹立督查的權(quán)威性，加強對政府各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的綜合性督查工作。按照事事有結(jié)果，件件有回音的原則，做到“批必辦、辦必果、果必報”。實行逐級負

　責制，一級抓一級，層層明確責任。做到件件有人負責，事事有部門承辦。先后開展了政府目標工作督查、動物防疫等階段性中心工作督查、領(lǐng)導批示件及重要事項督查、會議貫徹落實情況督查等多種形式督查活動。通過加大工作力度，進一步理清了思路，完善了措施，達到了事半功倍的效果。上半年共參與督查 850多人次，發(fā)出各種督辦通知 300 多份，電話督辦 1600 多次。

　 三是加強信息工作。以創(chuàng)新為動力，以服務為根本，制定出切實可行的獎懲方案，將任務落實到個人，增強個體合作，股室合作，打破以往單兵作戰(zhàn)的界限，形成全辦都行動，全員抓信息工作格局，為各級各部門提供高質(zhì)量有價值的信息。半年來，按照全面、及時、準確的原則，切實抓好《每日要情》的編輯工作，整理編發(fā) 107 期 555 條，上報 250 條，被采用 109 條。信息工作逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道。

　 四是積極協(xié)助做好議、提案辦理工作。接交辦議案 3 件、建議 34 件、承辦提案 57 件、市政協(xié)提案 1 件。對所辦理的議案、建議、提案進行了認真細致地梳理，明確辦理責任股室和責任人及督辦人，通過各相關(guān)部門共同努力、密切配合，著力提高辦理水平和質(zhì)量，努力為群眾解決了實際困難。目前已辦結(jié)建議 30 件，辦復率**%，提案辦復 50 件，辦復率**%。

　 五是推進政府法制建設。以依法行政、依法治縣為宗旨，進一步提高依法行政水平。堅決貫徹行政復議法、行政許可法，完善行政復議制度，做到有錯必糾。積極推進行政執(zhí)法責任制、錯案追究制、損失賠償制和評議考核制。半年來，行政復議案件辦結(jié) 10 件,行政應訴案件 4 件;對規(guī)范性文件及政策性文件進行審查、清理，共審核規(guī)范性文件 7 件，招商引資合同及其它涉法性文件 38 件。

　 六是加強政府采購工作。

　 四、存在問題和完善措施

　在過去的工作中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯�但離客觀形勢的需要和領(lǐng)導要求還有較大差距。具體表現(xiàn)在工作中仍存在忙于應付顧此失彼的現(xiàn)象，干部職工的服務意識還不夠強，工作方式方法尚需改進等等，這些都有待于我們及時總結(jié)，在今后的工作中，不斷加以改進，促進全年工作的順利完成。

　 針對上述問題，結(jié)合新形勢對辦公室工作的新要求，在下半年的工作中我辦將繼續(xù)以提高服務質(zhì)量和服務水平為基本目標，在參謀服務的主動性，督促、檢查的實效性上下功夫，不斷提高素質(zhì)，嚴守各項紀律，維護協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而實現(xiàn)辦公室整體工作效率和能力的提升。重點抓好以下幾個方面的工作：

　 (一)突出規(guī)范性，進一步提高辦文質(zhì)量和公文運轉(zhuǎn)效率

　 一是按照質(zhì)效并重、科學規(guī)范的原則，把好行文、會簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印刷關(guān)，在行文過程中杜絕公文內(nèi)容抵觸、政策界限不明、措施落實不具體、文字表述不規(guī)范、程序手續(xù)不完善、公文體式不準確的現(xiàn)象，力求各個辦文環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精;二是大力推進辦文限時制和崗位責任制，建立快捷高效的公文運轉(zhuǎn)機制，逐科室、逐環(huán)節(jié)建立職責清晰、分工明確、操作性強的公文運轉(zhuǎn)流程，減少和杜絕工作中的隨意性和不確定性。

　 (二)突出針對性，實現(xiàn)政務信息工作的新突破

　 一是緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，全方位、多角度、深層次地挖掘、編發(fā)政務信息，及時向省、市報送反映全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展的重點、亮點、熱點、難點信息，為縣領(lǐng)導提供有參考意義和使用價值的信息，切實發(fā)揮參謀和助手作用。二是進一步加強政務信息網(wǎng)絡建設工作，健全、完善科學、規(guī)范的信息網(wǎng)絡和信息工作考核辦法，嚴把信息質(zhì)量關(guān)，打造高品位信息，努力提高信息工作的效應，實現(xiàn)大的突破。全年擬編發(fā)《每日要情》200 期，《五河政訊》20 期，完成并突破省、市下達的上報信息采用目標任務，力爭在全市政府系統(tǒng)政務信息

　年終評比保持先進。

　 (三)突出實效性，切實發(fā)揮督查工作效能

　 一是堅持把縣政府工作報告和重要會議議定事項作為督查重點，進行專項督查、定期通報，確保限時辦結(jié)，及時反饋;二是堅持“認真負責，積極主動，實事求是，注重實效”的原則，及時協(xié)調(diào)，嚴格把關(guān)，確保人大代表、政協(xié)委員建議、提案的按期辦復，滿意率達**%;三是不斷創(chuàng)新督查方式，拓展督查范圍，圍繞全縣經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展進程中的重點問題、階段性工作和人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展專題性的現(xiàn)場督查，真正使政府督查工作在各方面發(fā)揮實效。

　 (四)突出嚴肅性，努力提高依法行政水平

　 一是全面貫徹實施《行政許可法》，強化依法行政，深化行政審批制度改革，加大對規(guī)范性文件、行政審批事項和收費項目的審查和清理力度;二是進一步推進行政執(zhí)法體制改革，按照《行政許可法》的要求，認真辦理行政復議案件，規(guī)范行政執(zhí)法行為;三是從法律、法規(guī)上把好政府和政府各部門規(guī)范性文件的審查關(guān)，切實起好參謀助手作用。

　 (五)突出主動性，強化后勤保障服務體系和機關(guān)事務管理工作

　 一是以為領(lǐng)導服務為工作重點，兼顧全面，進一步搞好后勤保障服務，接待工作做到主動熱情、周密細致，在勤儉節(jié)約的基礎(chǔ)上，賦予接待工作新的文化內(nèi)涵，充分發(fā)揮辦公室的服務功能和窗口作用，成為定位郫縣、推介郫縣的重要橋梁;二是加強機關(guān)事務管理工作，堅持用制度管人、管事、理財、管物，搞好機關(guān)各類設施的管理，進一步強化車輛管理和財務管理，努力探索后勤服務和機關(guān)事務管理的改革思路和措施，促進政府辦政務職能和事務服務的有效分離。

　 (六)以人為本，建立長效管理機制，確保各項工作目標落實到位

　 一是實行目標責任制，將辦公室的各項工作職責和目標任務進行分解細化，

　層層落實、責任到人，年終統(tǒng)一考評;二是建立監(jiān)督考核制，組建辦公室工作目標考核領(lǐng)導小組，定期不定期地對各科室工作進行抽查，對未按時間、未按標準、未按程序完成任務的科室和個人給予通報批評;三是創(chuàng)建獎懲激勵制，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，確保各項工作目標的順利完成。

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