銷售社交說話三個(gè)技巧
發(fā)布時(shí)間:2020-10-26 來源: 實(shí)習(xí)報(bào)告 點(diǎn)擊:
銷售社交說話的三個(gè)技巧
導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《銷售社交說話的三個(gè)技巧》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:人際交往方面,更是門道很多,見人說人話,見鬼說鬼話才會(huì)讓我們的職場之路順利、有成果。銷售更是要社交,更要學(xué)會(huì)怎么說話才能得人心。下面我整理了,供你閱讀參考。1. ...
人際交往方面,更是門道很多,見人說人話,見鬼說鬼話才會(huì)讓我們的職場之路順利、有成果。銷售更是要社交,更要學(xué)會(huì)怎么說話才能得人心。下面我整理了,供你閱讀參考。
1. 適時(shí):即掌握說話時(shí)機(jī)。
說在該說時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)。可有的人在社交場上該說時(shí)不說,他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)......
反之,有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談"馬路新聞"。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?
2. 適量:即不要喋喋不休、啰啰嗦嗦。
捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個(gè)克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。他有一段對(duì)軍官的"精彩"講話:"諸位,我剛才提到那里有一個(gè)窗戶。你們知道窗戶是個(gè)什么東西,對(duì)嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對(duì)了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖
的一種凹而長的坑,對(duì),那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具,諸位,不錯(cuò)吧,你們都知道嗎?"克勞斯上校的這番話,雖然是作家加工過的,但生活中、社交場上說話羅嗦也不乏其人。因此說話適量也是社交口才的基本技巧之一。
適量既指說話的多少適當(dāng),也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。
3. 適度:即把握分寸感。
1988 年美國總統(tǒng)競選,民主黨在選民眾造成了布什是毫無獨(dú)立主張的印象,他們甚至稱"布什是里根的影子"。在交談時(shí),民主黨人總愛用挖苦的口氣問:"布什在哪里?"這個(gè)問題該如何回答才恰到好處呢?布什的競選顧問、老資格政治***專家艾爾斯,為布什設(shè)計(jì)了一個(gè)回答:"布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,這又錯(cuò)嗎?"
這一回答,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對(duì)性和恰如其分的分寸感的結(jié)合,有很高的藝術(shù)性。試想,如果你在社交場上遭到別人挖苦時(shí),就馬上沉不住氣,火藥味十足地加以反擊,那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者,可在別人眼里,你無疑是一個(gè)沒有氣度、心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計(jì)的回答,卻為布什的政治家風(fēng)度增添了不少光彩.
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