在市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)換屆選舉大會(huì)上的講話

近年來，×市郵政快遞業(yè)發(fā)展迅速。截止去年底，全市共有快遞法人企業(yè)×家，分支機(jī)構(gòu)×家，末端網(wǎng)點(diǎn)×個(gè)，大型分撥中心×個(gè)；
全市現(xiàn)有×個(gè)郵政局所，郵政公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村的全覆蓋�！聊�，全行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成×億元，占全省總量的×%；
業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成×億元，占全省總量的×%；
全市快遞量累計(jì)完成×億件，占全省快遞總量的×%，在全國(guó)省會(huì)城市中列第二；
國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量完成×億件，占全省的二分之一，全國(guó)的十分之一強(qiáng)。全行業(yè)直接從業(yè)人員達(dá)×余人，支持網(wǎng)絡(luò)零售×多億元。

快遞行業(yè)的快速發(fā)展為民生服務(wù)提供了重要保障，為×市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展注入了生機(jī)與活力，做出了重要貢獻(xiàn)。為進(jìn)一步加快行業(yè)又快又好發(fā)展，借此機(jī)會(huì)，我講幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)的重要性

郵政體制改革以來，快遞服務(wù)快速崛起，已經(jīng)成為我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)形式和新型的服務(wù)業(yè)態(tài)，廣泛和深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，特別是隨著電子商務(wù)的興起、跨區(qū)域貿(mào)易的迅速增長(zhǎng)以及制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)的調(diào)整轉(zhuǎn)型，快遞服務(wù)充分發(fā)揮了突破時(shí)空限制、聯(lián)系生產(chǎn)生活等優(yōu)勢(shì)，改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)和生產(chǎn)組織形態(tài)，創(chuàng)新了社會(huì)服務(wù)模式，展現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。近年來，我市快遞服務(wù)行業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，快遞服務(wù)行業(yè)已成為繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)、增加就業(yè)、推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的重要力量。但是，我們也應(yīng)該清醒地看到，我市快遞業(yè)在發(fā)展中存在的問題，服務(wù)質(zhì)量、治理水平、行業(yè)自律等有待于進(jìn)一步提高，這就迫切需要行業(yè)性組織把單一的經(jīng)營(yíng)者組合成一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)體，強(qiáng)化自律，形成合力，走共同發(fā)展、提高壯大的路子。協(xié)會(huì)的換屆和班子的強(qiáng)化，對(duì)于整合我市快遞行業(yè)資源，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)行為，凈化快遞行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、快速發(fā)展必將起到積極的推動(dòng)作用。

二、要充分發(fā)揮自身與自律作用

協(xié)會(huì)是指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的中介組織。協(xié)會(huì)的宗旨就是服務(wù)，以服務(wù)促進(jìn)行業(yè)又好又快發(fā)展。市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)的工作必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)總書記對(duì)郵政業(yè)系列重要指示批示精神為指引，結(jié)合全市快遞服務(wù)行業(yè)實(shí)際，切實(shí)發(fā)揮好橋梁紐帶作用，大力加強(qiáng)行業(yè)自律，認(rèn)真維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，積極幫助經(jīng)營(yíng)者開拓市場(chǎng)，引導(dǎo)廣大快遞行業(yè)從業(yè)人員，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。我們一定要解放思想、更新觀念，以新的理念創(chuàng)立新的機(jī)制，把市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)辦成充分生機(jī)和活力的社團(tuán)組織。

一要切實(shí)履行服務(wù)宗旨，以服務(wù)促發(fā)展。要突出對(duì)會(huì)員的服務(wù)職能，幫助會(huì)員提高素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，改善經(jīng)營(yíng)管理。要強(qiáng)化培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，立足行業(yè)發(fā)展需要，適時(shí)積極組織人才、技術(shù)、管理、法規(guī)等培訓(xùn)，開展法律、政策、技術(shù)、管理、市場(chǎng)等咨詢服務(wù)。要主動(dòng)介入，及時(shí)收集發(fā)布各種行業(yè)信息，做好行業(yè)宣傳和評(píng)優(yōu)推先工作。要正確處理好服務(wù)行業(yè)與服務(wù)政府的關(guān)系，充分發(fā)揮好政府管理參謀助手的作用，深入開展調(diào)查研究，提出行業(yè)發(fā)展的意見和建議，積極參與制訂修訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)準(zhǔn)入條件，為促進(jìn)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二要大力加強(qiáng)行業(yè)自律，營(yíng)造良好環(huán)境。市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)要在相關(guān)部門的行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極引導(dǎo)會(huì)員自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)管理政策，自覺接受各級(jí)執(zhí)法部門的監(jiān)督管理。要在國(guó)家政策和法律框架內(nèi)，依照協(xié)會(huì)《章程》，按照民主辦會(huì)、民主管理、行為規(guī)范、自律發(fā)展的原則健全協(xié)會(huì)組織法人治理結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造性地開展工作。要大力推動(dòng)行業(yè)誠信建設(shè)，規(guī)范會(huì)員經(jīng)營(yíng)行為，著力杜絕行業(yè)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)、無序競(jìng)爭(zhēng)等行為，力求在公平有序的基礎(chǔ)上，通過會(huì)員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短、彼此促進(jìn)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的良好市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。

三要積極發(fā)揮維權(quán)作用，維護(hù)合法權(quán)益。在維權(quán)方面，協(xié)會(huì)具有不可替代的作用。協(xié)會(huì)要把維護(hù)行業(yè)權(quán)益、準(zhǔn)確反映訴求作為一項(xiàng)重要工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展共同問題的研究和解決，積極向政府和相關(guān)部門反映行業(yè)和會(huì)員訴求，發(fā)揮好維權(quán)作用。對(duì)于侵犯行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的行為，協(xié)會(huì)要勇于負(fù)責(zé)、敢于協(xié)調(diào)、善于解決，最大限度地有效維護(hù)行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力、號(hào)召力和影響力。

三、要大力支持協(xié)會(huì)全面開展工作

一是積極支持和引導(dǎo)協(xié)會(huì)工作。對(duì)涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)規(guī)范等有關(guān)問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，將涉及行業(yè)發(fā)展的規(guī)章、政策和政務(wù)信息等，及時(shí)印發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)，通過各種渠道真正發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用。二是加大政策支持力度。要將協(xié)會(huì)作為完善全市快遞服務(wù)行業(yè)管理體制和市場(chǎng)發(fā)展機(jī)制的重要組成部分，納入行業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃，按照國(guó)家和省、市有關(guān)扶持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展的政策，對(duì)協(xié)會(huì)發(fā)展給予政策支持。三是共同研究解決快遞業(yè)發(fā)展的共性問題。伴隨著近年來快遞業(yè)迅猛發(fā)展，行業(yè)呈現(xiàn)出不少共性問題，要不定期與協(xié)會(huì)就經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行面對(duì)面溝通交流，充分聽取行業(yè)協(xié)會(huì)意見。要經(jīng)常通過行業(yè)協(xié)會(huì)了解快遞企業(yè)發(fā)展遇到的困難和問題，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決。四是強(qiáng)化發(fā)展理念。要針對(duì)目前企業(yè)市場(chǎng)亂象，競(jìng)爭(zhēng)無序等因素，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步統(tǒng)一思想、迎難而上、改革創(chuàng)新、加快發(fā)展。要著力從維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序入手，堅(jiān)決貫徹落實(shí)快遞市場(chǎng)管理規(guī)定，不斷提高企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)覺悟和水平，促進(jìn)快遞企業(yè)又快又好發(fā)展。要積極探索企業(yè)科學(xué)發(fā)展的思路與方法，發(fā)揮好行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，做大作強(qiáng)。要加快制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，形成集約經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)規(guī)�；�發(fā)展。要加強(qiáng)執(zhí)法檢查。引導(dǎo)企業(yè)自覺遵守郵政法規(guī)、條例和我們自身的協(xié)會(huì)章程，維護(hù)法律法規(guī)和章程的嚴(yán)肅性及威懾力。五是積極探索協(xié)會(huì)工作的新思路。要緊密圍繞國(guó)家郵政局“提升服務(wù)、提高效能，促進(jìn)郵政行業(yè)科學(xué)發(fā)展”等相關(guān)要求，堅(jiān)持郵政服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)人民群眾用郵需求的宗旨，堅(jiān)持國(guó)家局提出的“協(xié)會(huì)必須在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用，必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)工作，必須加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，必須依靠政府支持的要求，積極探索協(xié)會(huì)工作”新思路，密切配合郵政管理部門引導(dǎo)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的工作部署，達(dá)成工作上的默契和共識(shí)，分工協(xié)作、形成合力，共同為行業(yè)發(fā)展多作努力。

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