實(shí)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告七篇

　? ?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 1 ?

　一、市場(chǎng)的基本情況 ?

　XX 市建材市場(chǎng)，原名玉林建材家具市場(chǎng)，由 XX 市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建，并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng)，是XX 市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

　市場(chǎng)位于 XX 市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路 307 號(hào))，地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進(jìn)入市區(qū)乘坐 15 路公交車(chē)可直接到達(dá)。

　經(jīng)調(diào)查，建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達(dá) 99%以上，銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區(qū)的居民需要，但由于其面積有限，規(guī)模小、檔次低，周邊缺乏擴(kuò)展空間，進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

　二、市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題 ?

　經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題：

　(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地，玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展，由于認(rèn)識(shí)上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面：一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高，大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行

　入市，但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng)，商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣，目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷(xiāo)售量有限，影響力低下。

　(二)政策法規(guī)配套跟不上，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前 XX 市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理，也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展，更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊，各種征費(fèi)過(guò)高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比，同類(lèi)征費(fèi)偏高，這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

　(三)市場(chǎng)設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門(mén)店(貨位)面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用，大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化，場(chǎng)地沆洼不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無(wú)地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套，倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

　(四)地理位置已不相適 XX 市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展，

　目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)，在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場(chǎng)，一方面對(duì)其自身發(fā)展是一個(gè)限制，另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。

　三、建議 ?

　根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)以及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認(rèn)為必須重新建設(shè)我市建材市場(chǎng)，這是因?yàn)椋?/p>

　1、鑒于當(dāng)前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴(kuò)展，現(xiàn)在的建材市場(chǎng)已進(jìn)入了市區(qū)之中，承載建材貨物的重(大)型車(chē)輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出市場(chǎng)以及現(xiàn)有的建材市場(chǎng)離鐵路和公路交通要道太遠(yuǎn)，運(yùn)輸不方便。

　2、現(xiàn)有建材場(chǎng)建設(shè)的不規(guī)范、不集中，倉(cāng)儲(chǔ)保管、生活辦公設(shè)施不配套，遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足業(yè)主的需求。

　3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo)，嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。

　4、目前現(xiàn)有的建材市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況已飽和，規(guī)模小、檔次低，周邊缺乏發(fā)展空間，已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。

　因此現(xiàn)有的建材市場(chǎng)已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中，必須重新選址，整體搬遷。

　(一)建設(shè)新的建材市場(chǎng)應(yīng)該考慮的幾個(gè)問(wèn)題 ?

　1、市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應(yīng)按照立足現(xiàn)在，著眼未來(lái)的要求，建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營(yíng)地，

　成為專(zhuān)門(mén)、集中、門(mén)類(lèi)廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會(huì)魅力，有品位、上檔次、有影響力的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng);進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主，集展示、交易、信息、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。

　2、新建市場(chǎng)選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品，對(duì)運(yùn)輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便，空地較多，便于建設(shè)和使用，同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外，新建市場(chǎng)近鄰的新體育館，對(duì)今后組織開(kāi)展商品會(huì)展活動(dòng)也相當(dāng)有利。

　3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場(chǎng)占地 15 萬(wàn)平方米，其中營(yíng)業(yè)面積 4.5 萬(wàn)平方米，倉(cāng)庫(kù)面積 3 萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)門(mén)店設(shè)計(jì)為二層，上面為辦公室、住房，下層為經(jīng)營(yíng)門(mén)店，倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門(mén)店為 1500 個(gè)，年銷(xiāo)售額為 5 億元人民幣，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往桂南及粵西地區(qū)。

　4、新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預(yù)計(jì)總投資 4500 萬(wàn)元，其中置地費(fèi)用約 1100 萬(wàn)元，建筑費(fèi)用約 3400 萬(wàn)元，建設(shè)資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨(dú)立投資興建，也可通過(guò)招商引資，實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

　5、市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)的管理既可保持原有模式，繼續(xù)由市場(chǎng)服務(wù)部負(fù)責(zé)，或是實(shí)行股份制，由股東董事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)方式采取先進(jìn)的敞開(kāi)式、超市式經(jīng)營(yíng)，

　里面經(jīng)營(yíng)商品齊全，基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備，實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)，提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。

　(二)建設(shè)新的建材市場(chǎng)政府應(yīng)加強(qiáng)宏觀(guān)調(diào)控 ?

　1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，組建市場(chǎng)管理體制。主要由市政府牽頭，協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、市政、工商、稅務(wù)、XX 區(qū)政府以及市場(chǎng)服務(wù)中心等部門(mén)，組建市場(chǎng)建設(shè)管理委員會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。

　2、加大行政引導(dǎo)和管理力度，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。加大行政引導(dǎo)力度，將城區(qū)范圍內(nèi)與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)店歸行納市，遷入建材市場(chǎng)之內(nèi)。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等所有分散的經(jīng)營(yíng)戶(hù)一律引進(jìn)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，提高市場(chǎng)活力。

　3、營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)幫助協(xié)商解決經(jīng)營(yíng)業(yè)主之間的矛盾，協(xié)助組建專(zhuān)業(yè)的裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸隊(duì)伍的作用。制訂出臺(tái)統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)外，在征費(fèi)上免收業(yè)主地(鋪)租，降低經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本。出臺(tái)相適應(yīng)的優(yōu)惠政策，以?xún)?yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠(chǎng)家直銷(xiāo)商和其他經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)駐市場(chǎng)。

　?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 2 ?

　報(bào)告名稱(chēng)：城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　調(diào)查方法：入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn) ?

　調(diào)查地點(diǎn)：全國(guó) ?

　調(diào)查時(shí)間：x 年 ?

　被訪(fǎng)者：城鎮(zhèn)居民 ?

　調(diào)查機(jī)構(gòu)：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì) ?

　報(bào)告來(lái)源：x ?

　報(bào)告內(nèi)容：

　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶(hù)抽樣調(diào)查，調(diào)查顯示：近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房，戶(hù)均購(gòu)房金額 2.6 萬(wàn)元，戶(hù)均使用面積 52 平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè)，三成多的家庭戶(hù)均裝修支出 1.4 萬(wàn)元;12.9%家庭今年打算購(gòu)房。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi)。

　55.7%家庭已經(jīng)購(gòu)房，戶(hù)均 2.6 萬(wàn)元 ?

　隨著國(guó)家房改力度加大，我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀(guān)念，超過(guò)半數(shù)居民已購(gòu)買(mǎi)了住房。

　在購(gòu)房家庭中，戶(hù)均購(gòu)房金額 2.6 萬(wàn)元，為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的 1.5 倍。其中購(gòu)房改房的家庭占 86.9%，戶(hù)均購(gòu)房金額 1.9 萬(wàn)元;購(gòu)商品房的家庭占 9.7%，戶(hù)均購(gòu)房金額7.9 萬(wàn)元;購(gòu)買(mǎi)其它住房的家庭占 3.3%，戶(hù)均購(gòu)房金額 3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購(gòu)房金額小于 1 萬(wàn)元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31.1%，戶(hù)均購(gòu)房金額 1 至 3 萬(wàn)元的家庭占 46.5%。

　購(gòu)買(mǎi)住房的家庭中，1990 年以前購(gòu)房的家庭只占 4.2%，1991-1994 年購(gòu)房的家庭占 19.0%，1995-1996 年購(gòu)房的家庭

　占 32.5%，1997-1999 年購(gòu)房的家庭占 44.3%�？梢�(jiàn)隨著房改力度的增加，居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。

　65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己 ?

　隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入，已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式，形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。

　近年來(lái)，國(guó)家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭擁有原有私房的為 12.0%;擁有房改私房的為 48.4%;擁有商品房的為 5.4%。近 1/3 的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由 1993 年的 76.8%急劇下降到目前的 28.6%。

　戶(hù)均使用面積 52 平方米 ?

　住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo)，從實(shí)際使用面積來(lái)看，戶(hù)均小于 20 平方米的家庭占總調(diào)查戶(hù)的 7.8%;戶(hù)均20-40 平方米的家庭占 32.7%;戶(hù)均 40-60 平方米的家庭占35.5%;戶(hù)均 60-80 平方米的家庭占 14.1%;戶(hù)均 80-100 平方米的家庭占 5.4%;戶(hù)均 100 平方米以上的家庭占 4.5%。

　從不同的行政區(qū)域看，使用面積最大的為海南和福建省，戶(hù)均為 76 和 74 平方米，使用面積最小的為上海、北京和天津，戶(hù)均分別為 30、38、38 平方米，高、低相差一倍以上。

　值得注意的是，在戶(hù)均使用面積小于 20 平方米的家庭中，仍然存在著 15.2%的三人以上家庭的安居問(wèn)題。其中，大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收

　入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低，住房條件長(zhǎng)期得不到改善。

　住房成套率達(dá)到 72.7% ?

　我國(guó)城鎮(zhèn)居民居住的房屋類(lèi)型分為 7 種，58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室，其中二居室達(dá)到39.0%;三居室達(dá)到 19.7%;一居室和四居室比例較低，分別為9.6%和 2.6%;普通樓房和平房居住率達(dá) 10.1%和 17.2%。

　絕大部分家庭居住條件較好，擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占 31.5%;擁有廁所浴室的家庭占 40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占 30.3%。部分家庭的居住條件較差，生活設(shè)備不配套，8 .1%的家庭沒(méi)有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無(wú)暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

　32.3%的家庭戶(hù)均裝修 1.4 萬(wàn)元 ?

　隨著生活水平的不斷提高，城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來(lái)越高，近 1/3 的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶(hù)均裝修支出 1.4萬(wàn)元，其中房改房戶(hù)均裝修支出 1.3 萬(wàn)元，商品房戶(hù)均裝修支出 2.4 萬(wàn)元。裝修家庭中，戶(hù)均裝修支出小于 1 萬(wàn)元的家庭占 58.3%，裝修支出 1-3 萬(wàn)元的家庭占 33.7%，3 萬(wàn)元以上的家庭占 8%。

　12.9%的家庭打算購(gòu)房 ?

　有 12.9%的家庭打算在 20xx 年購(gòu)房，其中 6.8%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)住房，3.2%的家庭打算購(gòu)買(mǎi)商品房。

　不同收入家庭購(gòu)房意向差異較大。在 20xx 年打算買(mǎi)房

　的家庭中，年收入在 5000 元以下的家庭為 7.1%;年收入在3-5 萬(wàn)元的家庭為 18.4%;年收入在 7-10 萬(wàn)元的家庭為22.7%。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切，但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求�？梢钥闯鰷�(zhǔn)備買(mǎi)房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭，他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力，如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購(gòu)房的政策，這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。

　?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 3 ?

　一、調(diào)查目標(biāo)、方案設(shè)計(jì)及組織策劃 ?

�。ㄒ唬┱{(diào)查目標(biāo) ?

　總目標(biāo)：通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門(mén)餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等，以及走訪(fǎng)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家，了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費(fèi)偏好、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，綜合分析浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì)，為之后經(jīng)營(yíng)一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略提供信息支持。

　分目標(biāo)：

　1。全面搜索北門(mén)餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀 ?

　2。開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北門(mén)餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調(diào)查 ?

　3。適量走訪(fǎng)食堂經(jīng)理和北門(mén)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和需解決的問(wèn)題 ?

　4。分析北門(mén)餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及需解決的問(wèn)題 ?

　5。為小資再現(xiàn)主題餐廳開(kāi)拓北門(mén)市場(chǎng)找出如何符合消

　費(fèi)者認(rèn)知利益的結(jié)合點(diǎn)，提出初步的營(yíng)銷(xiāo)建議 ?

　（二）調(diào)查對(duì)象及形式 ?

　根據(jù)對(duì)浙師大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)北門(mén)餐飲業(yè)的整體把握，結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和品牌特點(diǎn)，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中 3 天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析，調(diào)查方式以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查及市場(chǎng)觀(guān)察為輔，間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　調(diào)查對(duì)象抽樣：

　1）

　在校大學(xué)生消費(fèi)者 抽取樣本 150 個(gè)，抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

　2）

　校食堂工作人員 抽取樣本 20 個(gè)，其中食堂經(jīng)歷、采購(gòu)人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。

　3）

　北門(mén)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家 抽取樣本 20 個(gè)，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。

　調(diào)查方式：1）問(wèn)卷調(diào)查 2）訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查 3）市場(chǎng)觀(guān)察 4）電話(huà)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 5）幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等 ?

　調(diào)研的主要內(nèi)容：

　1）

　在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)品牌及顧客滿(mǎn)意度，市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌

　的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，餐飲消費(fèi)的心理，影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費(fèi)的新需求等。

　2）

　校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購(gòu)體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的問(wèn)題。

　3）

　現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn)，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)實(shí)滿(mǎn)意程度，經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)心理，經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。

　4）

　訪(fǎng)談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議，以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。

　5）

　幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容：切身的感受 2—3 家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評(píng)價(jià)，去粗取精。

�。ㄈ�）調(diào)查組織實(shí)施過(guò)程 ?

　調(diào)查組共有 3 人，進(jìn)行為期 7 天的浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。

　1。

　組織實(shí)施進(jìn)程 ?

　12 月 3 日，調(diào)查前期準(zhǔn)備階段，調(diào)查資料和材料的準(zhǔn)備 ?

　12 月 4 日，調(diào)查目的、方向的確定，并展開(kāi)非正式調(diào)查

　12 月 5 日，問(wèn)卷的發(fā)放，及北門(mén)實(shí)地進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，收集具有價(jià)值的第一手資料，同時(shí)通過(guò)筆記、繪圖、記日記，使調(diào)查成果得以鞏固和深化。并就現(xiàn)有資料進(jìn)行分析，去偽存真，總結(jié)出有用信息。

　12 月 6 日，分別針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者、食堂工作人員、現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查，獲得較精確的一線(xiàn)信息。

　12 月 7 日，調(diào)研組進(jìn)行信息交流和反饋。每位調(diào)查員完成一份調(diào)查區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。并討論研究區(qū)域餐飲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。

　12 月 8 日，調(diào)研組對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及收集的資料進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與處理，取得不同的參照指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　12 月 9 日，統(tǒng)計(jì)信息分析整理，市場(chǎng)研究并撰寫(xiě)完成調(diào)查報(bào)告。

　2。

　調(diào)查員的區(qū)域分配情況 ?

　調(diào)查員 ?

　問(wèn)卷區(qū)域 ?

　觀(guān)察類(lèi)型 ?

　訪(fǎng)問(wèn)區(qū)域 ?

　實(shí)驗(yàn)類(lèi)型 ?

　歐美 ?

　行知 ?

　傳統(tǒng)中餐館、火鍋店 ?

　北門(mén)現(xiàn)有商家 ?

　傳統(tǒng)中餐館、火鍋店

　俞露燕 ?

　經(jīng)管、外院、法政、數(shù)信、人文 ?

　特色小吃店、糕點(diǎn)店 ?

　校食堂工作人員 ?

　特色小吃店、糕點(diǎn)店 ?

　徐依清 ?

　其他 ?

　快餐店、奶茶吧 ?

　學(xué)生消費(fèi)者 ?

　快餐店、奶茶吧 ?

　二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析 ?

　本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷137份、校食堂工作人員訪(fǎng)談筆錄 20 份、北門(mén)現(xiàn)有商家訪(fǎng)問(wèn)筆錄 20 份，通過(guò)對(duì)上述問(wèn)卷和訪(fǎng)談筆錄的統(tǒng)計(jì)處理，輔以調(diào)查小組的小結(jié)報(bào)告，獲得浙師大北門(mén)餐飲市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果如下：

�。ㄒ唬┱銕煷蟊遍T(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)總體情況概述 ?

　1。

　北門(mén)餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平較高，消費(fèi)量大。

　首先，從實(shí)地調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，北門(mén)外有正規(guī)經(jīng)營(yíng)店鋪及攤位的餐飲店約有 101 家，其中中式快餐店，傳統(tǒng)中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門(mén)吃飯;最后，從浙師大所處的地理環(huán)境位置來(lái)看，浙江省中部地區(qū)，消費(fèi)水平雖不及省內(nèi)發(fā)達(dá)的城市相比，但整體水平還是較高的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，浙江師范大

　學(xué)在校學(xué)生月平均消費(fèi)在 900 左右。

　2。

　主要消費(fèi)類(lèi)型、口味偏好明顯，重復(fù)消費(fèi)普遍 ?

　大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐，快捷方便，口味喜歡多樣，但比較大眾，喜歡在一定時(shí)期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費(fèi)，基于習(xí)慣因素。

　3。

　消費(fèi)的時(shí)間分散，餐飲服務(wù)趨于全天 ?

　4。

　消費(fèi)主體一般趨于 2—4 人，消費(fèi)能力較高 ?

　5。

　北門(mén)餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)穩(wěn)定，各經(jīng)營(yíng)商家之間日趨同質(zhì)化 ?

　6。

　產(chǎn)品差異化程度低，缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 ?

�。ǘ�）浙師大北門(mén)餐飲消費(fèi)者滿(mǎn)意度及需求現(xiàn)狀分析 ?

　1。

　食品安全衛(wèi)生是消費(fèi)者選擇就餐地點(diǎn)的首要因素。

　2。

　消費(fèi)者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣 ?

　3。

　產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費(fèi)者選擇就餐地方的主要因素。

　4。

　消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)知理性，學(xué)生消費(fèi)水平較高，也比較穩(wěn)定 ?

　5。

　消費(fèi)者對(duì)就餐的食品衛(wèi)生安全的滿(mǎn)意度低 ?

　6。

　消費(fèi)者經(jīng)常光顧的餐館比較集中，如快餐店溫州飯攤，傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等 ?

　7。

　大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)餐館提供的直接而實(shí)惠的促銷(xiāo)方式感興趣 ?

　8。

　宣傳優(yōu)惠單是消費(fèi)者了解餐館信息的主要渠道

　9。

　大學(xué)生消費(fèi)者一般以小群體消費(fèi)為主，對(duì)新鮮時(shí)尚的事物感興趣 ?

�。ㄈ�）浙師大北門(mén)餐飲店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及分析 ?

　1。

　不斷有新的商家參與北門(mén)餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也有商家的退出，形成當(dāng)前相對(duì)平衡而又微妙的關(guān)系。

　2。

　眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類(lèi)、價(jià)格及服務(wù)差異不大，趨于同質(zhì)化 ?

　3。

　在目前國(guó)內(nèi)物價(jià)水平上漲的情況下，各餐館包括校內(nèi)食堂，部分菜品價(jià)格有所上浮，漲價(jià)的菜式一般以肉類(lèi)為主，平均漲幅約 20%～25%，成本有所增加 ?

　4。

　北門(mén)餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導(dǎo)，在快速發(fā)展中存在盲目、無(wú)序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，內(nèi)容不全面、技術(shù)知識(shí)含量低，食品安全衛(wèi)生得不到保障 ?

　5。

　無(wú)品牌意思，只關(guān)注于現(xiàn)盈利狀況 ?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 4 ?

　一、調(diào)查目的 ?

　1.調(diào)查休閑食品在市場(chǎng)上的發(fā)展?fàn)顩r ?

　2.全面調(diào)查無(wú)錫商院學(xué)生對(duì)休閑食品的需求 ?

　3.調(diào)查饞嘴坊及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在無(wú)錫商院的銷(xiāo)售現(xiàn)狀 ?

　4.調(diào)查饞嘴坊在消費(fèi)者心目中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度 ?

　二、調(diào)查內(nèi)容 ?

�。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

　1、產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì) ?

�。�1）20xx 年，我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量雖然已高達(dá) 400億元以上，但人均消費(fèi)量?jī)H為 23.6g，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家每年人均消費(fèi) 3.2kg 的水平。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高及人們消費(fèi)水平、購(gòu)買(mǎi)能力的不斷提高，休閑食品市場(chǎng)仍將會(huì)以 20%以上的速度增長(zhǎng)，僅僅休閑食品企業(yè)注冊(cè)一項(xiàng)就已高達(dá) 10多萬(wàn)家，這些數(shù)據(jù)無(wú)疑都昭示著我國(guó)休閑食品企業(yè)在未來(lái)具有巨大的發(fā)展?jié)摿�和生存空間。

�。�2）相關(guān)資料顯示，美味零食能減輕人的心理壓力，并能幫助使用者緩解自身情緒，保持心情舒暢。正因?yàn)槿绱�，在人們的日常開(kāi)支中，美味休閑類(lèi)零食的開(kāi)支也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的這幾年里，休閑食品收到的沖擊依然很小，國(guó)人對(duì)休閑食品的需求也呈現(xiàn)出不減反增的勢(shì)頭。

�。�3）健康類(lèi)休閑食品發(fā)展?jié)撃芫薮�。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，58.4%的人對(duì)新品牌和新產(chǎn)品興趣濃厚，會(huì)經(jīng)常嘗試。尤其在食品的營(yíng)養(yǎng)和健康方面，他們更關(guān)注食品的綠色、天然和健康，此外對(duì)富含維生素及具有其他功能特性的食品也非常感興趣。

　休閑食品一直是以口味為主要賣(mài)點(diǎn)的，如果休閑食品企業(yè)能在口味創(chuàng)新的同時(shí)，兼具到營(yíng)養(yǎng)和健康兩個(gè)因素，這一市場(chǎng)空間釋放出的銷(xiāo)售勢(shì)能將是不可估量的。

　2、面臨的挑戰(zhàn) ?

　休閑食品企業(yè)不僅具有潛在的市場(chǎng)發(fā)展契機(jī)，更面臨著

　前所未有的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈，可謂是站在了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點(diǎn)上。當(dāng)前，休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)有：

�。�1）目前食品企業(yè)數(shù)量頗多，各類(lèi)休閑食品的“價(jià)格戰(zhàn)”此起彼伏，促銷(xiāo)手段五花八門(mén)，對(duì)休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新、品牌推廣創(chuàng)新、品牌形象塑造等多個(gè)方面提出要求; ?

�。�2）休閑食品行業(yè)入門(mén)門(mén)檻較低，無(wú)論是在企業(yè)固定資本還是技術(shù)實(shí)力方面的要求都不高，對(duì)于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)而言，是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，但對(duì)于傳統(tǒng)的品牌企業(yè)則很容易形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成巨大威脅。

�。�3）目前多數(shù)本地休閑食品企業(yè)在資金、規(guī)模、人才、管理等方面，特別是在營(yíng)銷(xiāo)、管理方面有所欠缺，品牌意識(shí)差、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄、市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強(qiáng)，顯得底氣不足。

�。�4）外資企業(yè)加大在中國(guó)本土的市場(chǎng)開(kāi)拓力度，對(duì)我國(guó)休閑食品企業(yè)產(chǎn)生較大的沖擊和挑戰(zhàn)。

　(二) 產(chǎn)品品類(lèi)：品類(lèi)細(xì)化和口味化趨勢(shì)日趨明顯 ?

　目前，我國(guó)休閑食品大致可分為八大類(lèi)，即谷物膨化類(lèi)、油炸果仁類(lèi)、油炸薯類(lèi)、油炸谷物類(lèi)、非油炸果仁類(lèi)、糖食類(lèi)、肉禽魚(yú)類(lèi)、干制蔬果類(lèi)。其中，糖果、蜜餞、膨化、谷物類(lèi)是休閑食品行業(yè)起步最早，也是發(fā)展最為成熟的品類(lèi)，已經(jīng)形成了強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌梯隊(duì) ?

　除此之外，手撕牛肉、豆干、瓜子、米餅、饃片、鍋巴、鹵肉等傳統(tǒng)風(fēng)味小吃經(jīng)過(guò)企業(yè)不斷創(chuàng)新，再加上營(yíng)銷(xiāo)思路上

　的改進(jìn)，它們也有了一大批擁躉，成為新興的休閑食品市場(chǎng)，但目前尚未出現(xiàn)全國(guó)性的強(qiáng)勢(shì)品牌�？梢哉f(shuō)，誰(shuí)最先搶占了消費(fèi)者心智，誰(shuí)就是第一。在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)里，中國(guó)休閑食品創(chuàng)新空間還很大，很多品類(lèi)都有待進(jìn)一步細(xì)分。以往傳統(tǒng)手工作坊型休閑食品，將逐漸淡出消費(fèi)者的視野，取而代之的將會(huì)是越來(lái)越多的品類(lèi)和口味，現(xiàn)代工藝和生產(chǎn)，將全面釋放中國(guó)休閑食品市場(chǎng)。

�。ㄈ�）商鋪經(jīng)營(yíng) ?

　1、具有的優(yōu)勢(shì) ?

　饞嘴坊位于無(wú)錫商院商業(yè)街，靠近教學(xué)樓，學(xué)生下課可以直接到達(dá)，具有一定的方便性。商業(yè)街店鋪多，商業(yè)氣氛比較濃，從而具有受到周?chē)�店鋪的影響性。饞嘴坊�?20xx年在無(wú)錫商院開(kāi)鋪，一年多來(lái)一直以薄利多銷(xiāo)的一種經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)不斷的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。講究品牌推廣，在學(xué)校具有一定的口碑宣傳，具有良好的服務(wù)態(tài)度。在商院具有一定的影響力。店面的整齊干凈、食品口感的追求、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)、服務(wù)的熱情。這樣不僅賺了錢(qián)，也賺得了人氣，為長(zhǎng)久的發(fā)展做了鋪墊。

　2、劣勢(shì) ?

　饞嘴坊開(kāi)鋪一年來(lái)多以薄利多銷(xiāo)，利潤(rùn)不高。由于在校學(xué)生對(duì)休閑食品的概念模糊，所以進(jìn)貨沒(méi)一定的規(guī)律性，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。在商院這塊市場(chǎng)上的潛力大，所以競(jìng)爭(zhēng)者也多，在商品上沒(méi)有差異性，大部分靠的是打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。

　3、未來(lái)發(fā)展思路 ?

　休閑食品是具有旺盛生命力的產(chǎn)品，有著廣闊的市場(chǎng)和巨大的發(fā)展?jié)摿�。但同時(shí)，由于食品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段，企業(yè)利潤(rùn)日趨平均化，行業(yè)整合、市場(chǎng)細(xì)分完成在即，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力度日趨激烈。本土企業(yè)應(yīng)該利用自身優(yōu)勢(shì)，立足本土特色，聯(lián)手開(kāi)拓市場(chǎng)，抱團(tuán)作戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，在休閑食品行業(yè)的變化中占得先機(jī)。

　（1）實(shí)施差異化策略。休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)會(huì)跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的’圈子，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，用差異化特征來(lái)提高消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，用產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)越性將消費(fèi)者與企業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品、建設(shè)品牌和拓展市場(chǎng)走出一條可持續(xù)發(fā)展道路。

　（2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)堅(jiān)持本土化策略。休閑食品企業(yè)在對(duì)不同地域消費(fèi)者的口味、營(yíng)養(yǎng)、健康等潛在需求分析的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新口味、開(kāi)發(fā)新包裝，爭(zhēng)取在口味、包裝以及營(yíng)養(yǎng)等方面滿(mǎn)足消費(fèi)者的差異化需求。

　（3）市場(chǎng)定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，本土企業(yè)可根據(jù)自身的資金實(shí)力和技術(shù)水平，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，除了定位低端市場(chǎng)外，也可將目光投向中高端市場(chǎng)，以期獲得更為豐厚的利潤(rùn)。

　簡(jiǎn)言之，休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇期，充分利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，適時(shí)采用差異化戰(zhàn)略，通過(guò)新品開(kāi)發(fā)、品牌建設(shè)和渠道延伸等多方面的創(chuàng)新與拓展，使企業(yè)步入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。

�。ㄋ模└�(jìng)爭(zhēng)者分析 ?

　在無(wú)錫商院的競(jìng)爭(zhēng)者主要有四個(gè)：好吃點(diǎn)（剛開(kāi)張），小土怪（商業(yè)街），兩大超市。在藕塘職教園區(qū)的文良路有客都超市，如海超市，零食物語(yǔ)，百年梅園。

　各個(gè)賣(mài)點(diǎn)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品差異性不大，關(guān)鍵的區(qū)別是地理位置和價(jià)格的制定。然而，一味的打價(jià)格戰(zhàn)并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的策略，應(yīng)該在價(jià)格的基礎(chǔ)上注意品牌的推廣。

　1、好吃點(diǎn)：剛剛開(kāi)業(yè)，靠近女生宿舍，完全針對(duì)女生為消費(fèi)者。旁邊是面包房，眼鏡店。商店之間的關(guān)聯(lián)度不大而且店鋪不多。在價(jià)格方面有些商品相對(duì)來(lái)講較高，但是有些商品較低，采用的是避重孰輕的定價(jià)策略。在價(jià)格上具有一定的威脅性，缺少品牌的建立觀(guān)念。

　2、小土怪：位于商業(yè)街，在饞嘴坊旁邊。從地理位置來(lái)講具有一定的威脅性。但是在商店的商品來(lái)講品種雖多，特色一般。商品不實(shí)惠，追求花樣品種多。同類(lèi)商品價(jià)格較高，雖然采用店鋪間的戰(zhàn)略同盟，但相對(duì)而言，客流量較少。關(guān)鍵還是價(jià)格，沒(méi)有抓住消費(fèi)者心理。

　3、兩大超市：利用連帶銷(xiāo)售的方式，超市商品繁多，品種齊全。但是沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，商品沒(méi)有創(chuàng)新力。特色不明顯。對(duì)于消費(fèi)而言，首先關(guān)注的是價(jià)格和商品的新穎程度。

　4、文良路：具有一定的地理位置，商圈范圍廣，針對(duì)的目標(biāo)人群多。周?chē)�店鋪多從而吸引力大。但是同時(shí)所需的日常支出的比例也高，所以商品在價(jià)格方面比饞嘴坊的要貴些。

�。ㄎ澹┫�費(fèi)者分析 ?

　休閑食品——口感決定重復(fù)購(gòu)買(mǎi) ?

　休閑食品是最典型的快速消費(fèi)品，購(gòu)買(mǎi)的隨機(jī)性非常強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度相對(duì)較低。新品牌如果口感好，消費(fèi)者就會(huì)馬上記住你，下次就會(huì)產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。如果消費(fèi)者第一次嘗試購(gòu)買(mǎi)，產(chǎn)品的口感不好或一般，消費(fèi)者就不會(huì)記住你，再讓他第二次消費(fèi)會(huì)非常困難，可以說(shuō)口感決定了休閑食品的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

　對(duì)于休閑食品的強(qiáng)勢(shì)品牌而言，市場(chǎng)的細(xì)分已從消費(fèi)者性別的細(xì)分，消費(fèi)者年齡的細(xì)分進(jìn)一步細(xì)化到口感的細(xì)分。也就是對(duì)同一細(xì)分市場(chǎng)，同一性別，同一年齡段的目標(biāo)消費(fèi)群體再通過(guò)口感的差異對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做進(jìn)一步的細(xì)分，用不同口感的全系列產(chǎn)品同時(shí)滿(mǎn)足同一目標(biāo)市場(chǎng)不同口味消費(fèi)者的個(gè)性化需求，來(lái)擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)滲透率和市場(chǎng)份額。好口感來(lái)自消費(fèi)者調(diào)研 ?

　三、

　 調(diào)查對(duì)象范圍 ?

　隨著超市連鎖業(yè)在全國(guó)的發(fā)展，休閑食品已經(jīng)顯現(xiàn)出向周邊及中西部地區(qū)發(fā)展擴(kuò)大趨勢(shì)，與此同時(shí)休閑食品的消費(fèi)群體也發(fā)生改變，由兒童主消費(fèi)群體逐漸向年輕時(shí)尚的青年群體擴(kuò)展，而如今的當(dāng)代大學(xué)生正好屬于此類(lèi)人群，故此全體商院在校學(xué)生都可以作為調(diào)查對(duì)象，以大一、大二學(xué)生為主，展開(kāi)調(diào)查。

　四、抽樣方法的選擇 ?

　由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存

　在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異性,因此,他(她)們購(gòu)買(mǎi)休閑食品的頻率及其價(jià)格、檔次、品牌上都會(huì)有所不同。為了更好的了解不同階層的大學(xué)生對(duì)休閑食品的看法，此次調(diào)查決定采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法：對(duì)各宿舍樓中的宿舍進(jìn)行隨機(jī)的發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。

　五、人員安排 ?

　根據(jù)我們的調(diào)查方案，本次調(diào)查的人員安排如下：

　問(wèn)卷調(diào)查：1 名男生負(fù)責(zé)男生宿舍，其余 7 名女生則負(fù)責(zé)女生宿舍 ?

　與經(jīng)營(yíng)者深度訪(fǎng)談：由組長(zhǎng)與副組長(zhǎng)負(fù)責(zé) ?

　六、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施 ?

　1．對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下 ?

　在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多則呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)面帶微笑，表明身份，說(shuō)明來(lái)意，增添親切感，以增加學(xué)生們的信任感，使其積極參與，得到正確且有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查人員應(yīng)耐心等待，切不可督促。等被調(diào)查者填寫(xiě)完問(wèn)卷后，由調(diào)查人員隨即收回問(wèn)卷，以便提高工作效率。

　2．對(duì)經(jīng)營(yíng)者以深度訪(fǎng)談為主 ?

　由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提供的要求也有所差異。為此調(diào)查員還需對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行深度訪(fǎng)談，以了解經(jīng)營(yíng)者

　的需求及其想法，為此訪(fǎng)談前調(diào)查人員需做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題，便調(diào)查者能夠在訪(fǎng)談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握整個(gè)談話(huà)方向，準(zhǔn)確篩選談話(huà)內(nèi)容并快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

　3．通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)調(diào)查休閑食品類(lèi)市場(chǎng)的相關(guān)情況 ?

　調(diào)查員查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差，增加其可信度。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該項(xiàng)工作可直接由負(fù)責(zé)此項(xiàng)任務(wù)人自行完成。

　?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 5 ?

　嫁接睫毛是近年來(lái)在中國(guó)甚至是全世界最受歡迎的美睫技術(shù)。對(duì)于一個(gè)新興項(xiàng)目，人們通常都是抱著一種嘗試的心態(tài)去接受的，當(dāng)然經(jīng)過(guò)近年來(lái)的市場(chǎng)考驗(yàn)，嫁接睫毛最終成為受人們推崇的美睫項(xiàng)目，增設(shè)在各種美容美妝店中。那么嫁接睫毛有哪些優(yōu)點(diǎn)呢？有沒(méi)有什么缺點(diǎn)需要我們注意呢？ ?

　嫁接睫毛 的優(yōu) 點(diǎn)有很多，簡(jiǎn)潔地列出了一下幾點(diǎn)：

　1.可以取得和真正的睫毛同樣的效果。

　2.不需要睫毛膏和眼線(xiàn)。自然舒適,沒(méi)有任何不適。

　3.不是手術(shù),自然不會(huì)疼痛,也無(wú)需手術(shù)費(fèi)。

　4.睫毛濃密,長(zhǎng)而卷曲,顯得眼睛格外美麗。

　5.操作過(guò)程簡(jiǎn)單,沒(méi)有浮腫,術(shù)后可以即刻恢復(fù)正常的生活。

　6.不同于睫毛移植,不需截?cái)嘟廾��?/p>

　當(dāng)然，任何事物都不可能做到盡善盡美，嫁接睫毛也有其缺 點(diǎn)的，例如：

　需要持續(xù)不斷地管理,才可以長(zhǎng)時(shí)間保持。因?yàn)榻廾�生長(zhǎng)周期問(wèn)題，嫁接睫毛需要不斷地管理，才能夠保持完美的效果。天然睫毛每天都會(huì)掉 3 根左右，所以，當(dāng)部分睫毛隨天然睫毛脫落的時(shí)候，我們就要去對(duì)我們的睫毛進(jìn)行一定程度的修補(bǔ)，才能使睫毛一直保持完美的效果。

　?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 6 ?

　日前，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于 XX 年 1 月 10 日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲，本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并公之于眾，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國(guó)電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布，同時(shí)委托亞商在線(xiàn)公司直投�；顒�(dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，截至 3 月 1 日，共收到問(wèn)卷近 2 萬(wàn)份，有效率約 87%。

　此次問(wèn)卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶(hù)型、物業(yè)管理等方面，是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢(xún)，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。

　據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者中 30 至 45 歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力，占 64.4%，家庭月收入在 3000-5000 元的占 29%，5000-10000 的占 32%，10000 元以上的占 4%。30 至 45 歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一

　年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們?cè)谀贻p時(shí)購(gòu)置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著住房二三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì)考慮購(gòu)置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明—— ?

　1、消費(fèi)者選擇購(gòu)房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽(yáng)區(qū)和泛 cbd 地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域 ?

　被調(diào)查者中 49%希望居住在朝陽(yáng)區(qū)，19%希望居住在豐臺(tái)區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約 9%，另有 23%希望居住在其他區(qū)。購(gòu)房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區(qū)的理由有三點(diǎn)：(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域，cbd 規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區(qū)的區(qū)域特征；(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好；(3)東四環(huán)路打通，國(guó)貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線(xiàn)通車(chē)，通州區(qū)輕軌地鐵開(kāi)工，區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)明顯，調(diào)查報(bào)告《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。此外，開(kāi)始有越來(lái)越多的消費(fèi)者考慮在南城購(gòu)房，其主要原因是南城房?jī)r(jià)相對(duì)便宜，購(gòu)房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。

　對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng)，約 41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛 cbd 區(qū)域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光�？梢�(jiàn)，環(huán)線(xiàn)的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購(gòu)買(mǎi)者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿�環(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人

　愿意居住在泛 cbd 區(qū)域，主要原因是 cbd 商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。

　2、消費(fèi)者越來(lái)越看重社區(qū)的景觀(guān)環(huán)境，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū) ?

　51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn)，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購(gòu)房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。

　對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區(qū)中軸線(xiàn)廣場(chǎng)的人數(shù)都約占 25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。

　關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認(rèn)為是 30-50 萬(wàn)平方米，選擇 50-100 萬(wàn)平方米的約有 15%，選擇 100 萬(wàn)平方米以上的約 9%，只有 5%的人選擇 30 萬(wàn)平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購(gòu)物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂(lè)設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模，這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以，多數(shù)人選擇 30-100 萬(wàn)平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購(gòu)房者的抵觸。

　3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購(gòu)房的重要考慮因素，社區(qū)的休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯 ?

　結(jié)果顯示，住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒

　園，會(huì)所設(shè)施，超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問(wèn)卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇，在休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)保健之間，住房消費(fèi)者無(wú)明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、室外林蔭跑道、籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)是住房者需求較多的娛樂(lè)設(shè)施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知，對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化，不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同，收入在 5000-10000 元的消費(fèi)者，對(duì)環(huán)境、休閑、娛樂(lè)、文化等設(shè)施的需求較高；收入在 5000 元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。

　被問(wèn)及希望居住區(qū)域所具備的交通工具時(shí)，選擇地鐵、輕軌的人最多，約 72%，56%的人希望社區(qū)有公交車(chē)，另有18%的人希望有社區(qū)中巴。由此可見(jiàn)，公共交通的狀況仍是許多購(gòu)房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購(gòu)房者的青睞。

　4、板樓依舊受寵，低密度住宅深受消費(fèi)者喜愛(ài) ?

　關(guān)于住宅類(lèi)型，板樓仍舊受到眾多住房消費(fèi)者的青睞，選擇小高層板樓的占 25%，選擇高層板樓占 16%；蝶型塔樓因其對(duì)采光、通風(fēng)條件的改良，正在受到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)同，選擇蝶型塔樓的占 33%；喜歡高層塔樓的人只有 3%；另外由于對(duì)生活品質(zhì)的更高要求，選擇聯(lián)排別墅的有 8%，選擇低層復(fù)式的有 12%，選擇獨(dú)立式別墅的也占到了 9%，且選

　擇這三項(xiàng)的被調(diào)查者中，80%收入在 10000 元以上，這說(shuō)明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇，使得高收入群體傾向于購(gòu)買(mǎi)低密度住宅，從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。

　?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇 7 ?

　摘要：隨著建筑市場(chǎng)的需要，新型建筑材料應(yīng)運(yùn)而生，適應(yīng)了各方面的需 要。所謂新型建筑材料，是在傳統(tǒng)建筑材料基礎(chǔ)上產(chǎn)生的新一代建筑材料， 具有復(fù)合、綠色、節(jié)能、輕質(zhì)高強(qiáng)等優(yōu)良特性。本文對(duì)新型建筑材料的特 點(diǎn)、發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了重點(diǎn)闡述，并提出了可行性建議。

　關(guān)鍵詞：新型建筑材料 發(fā)展現(xiàn)狀 建議 ?

　1.新型建筑材料概述 ?

　新型建筑材料是在傳統(tǒng)建筑材料基礎(chǔ)上產(chǎn)生的新一代建筑材料。

　新型建筑材料主要 包括新型建筑結(jié)構(gòu)材料、 新型墻體材料、 保溫隔熱材料、 防水密封材料和裝飾裝修材料。

　新型建筑材料一般指在建筑工程實(shí)踐中已有成功應(yīng)用并且代表建筑材料發(fā)展方向的建 筑材料。凡具有輕質(zhì)高強(qiáng)和多功能的建筑材料，均屬于新型建筑材料。即使是傳統(tǒng)建筑 材料，為滿(mǎn)足某種建筑功能需要而再?gòu)?fù)合或組合所制成的材料，也屬于新型建筑材料。

　新型建筑材料是區(qū)別于傳統(tǒng)的磚瓦、 灰砂石等建材的建筑材料新品種。

　從材質(zhì)上分， 不但有天然材料，還有化學(xué)材料、金屬材料、非金屬材料等等。從功能上分，有墻體材 料、裝飾材料、門(mén)窗材料、保溫材料、防水材料、黏結(jié)和密封材料，以及與其配套的各 種五金件、塑料件及各種輔助材料等。對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)講，新

　型建筑材料是個(gè)廣義的概 念，以水泥、玻璃、鋼材、木材四大材料為原料的新產(chǎn)品；黏土空心磚、各種加氣混凝 土制品、各種砌塊的新型產(chǎn)品；無(wú)機(jī)非金屬新材料用于建筑的各種制品以及采用各種新 的原材料制作的各種建筑制品等均屬新型建筑材料的范疇[1]。

　2.新型建筑材料的特點(diǎn) ?

　新型建筑材料及其制品工業(yè)是建立在技術(shù)進(jìn)步、 保護(hù)環(huán)境和資源綜合利用基礎(chǔ)上的 新興產(chǎn)業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，新型建筑材料應(yīng)具有以下特點(diǎn)：

�。�1）輕質(zhì)高強(qiáng)化。輕質(zhì)主要是指材料多孔、體積密度小。如空心磚、加氣混凝土 砌塊輕質(zhì)材料的使用，可大大減輕建筑物的自重，滿(mǎn)足建筑向空間發(fā)展的要求。高強(qiáng)主 要是指材料的強(qiáng)度不小于 60MPa。高強(qiáng)材料在承重結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用，可以減小材料截面面 積提高建筑物的穩(wěn)定性及靈活性[2]。

�。�2）工業(yè)化生產(chǎn)。工業(yè)化生產(chǎn)主要是指應(yīng)用先進(jìn)施工技術(shù)，采用工業(yè)化生產(chǎn)方式， 產(chǎn)品規(guī)范化、系列化。這樣，材料才能具有巨大市場(chǎng)潛力和良好發(fā)展情景，如涂料、防 水卷材、塑料地板等建筑材料的生產(chǎn)。

�。�3）節(jié)能化、綠色化。隨著我國(guó)墻體材料革新和建筑節(jié)能力度的逐步加大，建筑 保溫、防水、裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)的提高及居住條件的改善，對(duì)新型建筑材料的需求不僅僅是 數(shù)量的增加，更重要的是質(zhì)量的提高，即參評(píng)質(zhì)量與檔次的提高及產(chǎn)品的更新?lián)Q代。隨 著人們生活水平和文化素質(zhì)的提高以及自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)， 人們對(duì)材料功能的要求日 益提高，要求材料不但具有良好的使用功能，還要求材料無(wú)

　毒、對(duì)人體健康無(wú)害、對(duì)環(huán) 境不會(huì)產(chǎn)生不良影響， 即新型建筑材料應(yīng)是所謂的 “生態(tài)建筑材料” 或 “綠色建筑材料” 。

�。�4）

　多功能化。隨著人民生活水平的提高和建筑技術(shù)的發(fā)展，對(duì)材料功能的要求 ?

　4 ?

　將越來(lái)越高，要求新型材料從單一功能向多功能方向發(fā)展。即要求材料不僅要滿(mǎn)足一般 的使用要求，還要求兼具呼吸、電磁屏蔽、防菌、滅菌、抗靜電、防射線(xiàn)、防水、防霉、 防火、自潔、智能等功能。

　（5）復(fù)合化。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)材料的要求越來(lái)越高，單一材料 往往難以滿(mǎn)足要求。因此，利用符合技術(shù)制備的復(fù)合材料應(yīng)運(yùn)而生。所為復(fù)合技術(shù)是將 有機(jī)與有機(jī)、有機(jī)與無(wú)機(jī)、無(wú)機(jī)與無(wú)機(jī)材料，在一定條件下，按適當(dāng)?shù)谋壤龔?fù)合。然后， 經(jīng)過(guò)一定的工藝條件有效地將集中材料的優(yōu)良性能結(jié)合起來(lái)， 從而得到性能優(yōu)良的復(fù)合 材料。

　3.新型建筑材料的發(fā)展?fàn)顩r ?

　從 1979 年到 1998 年是我國(guó)新型建材發(fā)展的重要?dú)v史時(shí)期。經(jīng)過(guò) 20 年的發(fā)展，我 國(guó)新型建材工業(yè)基本完成了從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展過(guò)程，在全國(guó)范圍內(nèi)形成了一個(gè) 新興的行業(yè)，成為建材工業(yè)中重要產(chǎn)品門(mén)類(lèi)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展和 人民生活水平的不斷提高，給新型建材的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇和廣闊的市場(chǎng)。全國(guó)新 型建材企業(yè)星羅棋布，在市場(chǎng)需求的帶動(dòng)下，已經(jīng)形成了全國(guó)范圍的機(jī)關(guān)報(bào)型建材流通 網(wǎng)；大部分國(guó)外產(chǎn)品我國(guó)已能

　生產(chǎn)，三星級(jí)賓館所需的新型建筑材料國(guó)內(nèi)已能自給；不 同檔次、不同花色品種裝飾裝修材料的發(fā)展，為改善我國(guó)城鄉(xiāng)人民居住條件、改變城市 面貌提供了材料保證。我國(guó)已經(jīng)形成了新型建材科研、設(shè)計(jì)、教育、生產(chǎn)、施工、流通 的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。

　3.1 新型墻體材料 ?

　只有促使新型墻體材料的發(fā)展，才能達(dá)到節(jié)能、環(huán)保的目的。新型綠色墻材主要包 括農(nóng)業(yè)廢渣類(lèi)、建筑垃圾類(lèi)、石膏類(lèi)和復(fù)合墻體材料等。目前墻體使用的四大材料主要 是鋼筋材料、水泥材料、塑料和木材。木材作為其唯一一個(gè)可以再生并且能夠循環(huán)利用 的材料，是一種可以永久利用的再生資源。經(jīng)過(guò)近 20 年來(lái)自我研制開(kāi)發(fā)的第進(jìn)國(guó)外生 產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，我國(guó)的墻體材料工業(yè)已經(jīng)開(kāi)始走上多品種發(fā)展的道路，初步形成了以塊 板為主的墻材體系，如混凝土空心砌塊、紙面石膏板、纖維水泥夾心板等，但代表墻體 材料現(xiàn)代水平的各種輕板、復(fù)合板所占比重仍很小，還不到整個(gè)墻體材料總量的 1%，與 工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，相對(duì)落后 40-50 年。墻新型墻體建筑材料以節(jié)能保溫、舒適美觀(guān)、 利用廢棄物、改善建筑功能為目的，應(yīng)提高建筑產(chǎn)品技術(shù)含量，通過(guò)采用新材料、新工 藝等促進(jìn)新型墻體的發(fā)展。

　3.2 保溫隔熱材料 ?

　1980 年以前， 我國(guó)保溫材料的發(fā)展十分緩慢， 為數(shù)不多的保溫材料廠(chǎng)只能生產(chǎn)少量 的膨脹珍珠巖、膨脹蛭石、礦渣棉、超細(xì)玻璃棉、微孔硅酸鈣等產(chǎn)品，無(wú)論從產(chǎn)品品種、

　規(guī)格還是質(zhì)量等方面都不能滿(mǎn)足國(guó)家建設(shè)的需要， 與國(guó)外先進(jìn)水平相比， 至少落后了 30 年。

　目前，我國(guó)用于建筑外保溫的節(jié)能材料經(jīng)過(guò)近年來(lái)的高速發(fā)展，外墻外保溫增多， 外墻內(nèi)保溫有所減少，一部分別墅使用外墻夾芯保溫技術(shù)。材料更是多種多樣。但由于 我國(guó)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源分布不平衡，導(dǎo)致以上保溫材料在我國(guó)不同地區(qū)有不同程度的 應(yīng)用。我國(guó)的保溫材料市場(chǎng)還普遍存在技術(shù)水平不高、產(chǎn)品不夠高檔的現(xiàn)狀。同時(shí)可以 看到，我國(guó)也在大力發(fā)展保溫技術(shù)，研究開(kāi)發(fā)質(zhì)量穩(wěn)定、可靠的產(chǎn)品，組建專(zhuān)業(yè)工程隊(duì) 伍進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工，保溫材料及技術(shù)正在向高效率、高性能、高環(huán)保方向發(fā)展。

　3.3 高分子化學(xué)建材 ?

　國(guó)外高分子化學(xué)建材發(fā)展迅猛，發(fā)達(dá)國(guó)家化學(xué)建材產(chǎn)值已超過(guò)水泥。隨著現(xiàn)代高層 建筑的興起，對(duì)建筑涂料的耐候性要求越來(lái)越高，高耐候性涂料樹(shù)脂的研究開(kāi)發(fā)成為當(dāng) 今世界尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家涂料研究的活躍領(lǐng)域。目前，最活躍的領(lǐng)域是含氟樹(shù)脂和有機(jī)硅 改性樹(shù)脂的研究。建筑防水密封材料在國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品更新快，向高分子樹(shù)脂和高 分子改性瀝青為基料的方向發(fā)展；瀝青油氈胎基向玻纖胎基、化纖胎基或樹(shù)脂薄膜胎基 方向發(fā)展；屋面防水構(gòu)造由多層向單層、雙層方向發(fā)展；施工技術(shù)由熱熔粘結(jié)向常溫、 自粘、機(jī)械固定等方向發(fā)展。

　3.4 復(fù)合材料 ?

　復(fù)合材料就是將現(xiàn)有的植物、礦物及塑料等材料有機(jī)結(jié)

　合，使之展現(xiàn)出更優(yōu)異的理 化性能。

　在建筑和公共設(shè)施領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用。如陰井蓋、纖維增強(qiáng)樹(shù)脂筋，混凝土結(jié) 構(gòu)修補(bǔ)材料、透明天棚、建筑模板等。復(fù)合材料將向著價(jià)廉、適用、耐久、成型方便、 投資少、材料本身兼容性好、工藝合理，并能盡可能回收利用，以減少環(huán)境壓力的方向 發(fā)展 。

　3.5 防水密封材料 ?

　隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，防水材料在建筑行業(yè)發(fā)揮著重要的作用，工民建對(duì)防水材料 也提出更高的要求。目前，國(guó)內(nèi)建筑防水材料發(fā)展迅速。種類(lèi)齊全，規(guī)格、工藝等也初 具規(guī)模。

　但是與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是有很大差距， 主要表現(xiàn)在：

　第一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理， 新型防水密封材料生產(chǎn)量和使用量都很��；第二是產(chǎn)品質(zhì)量不容樂(lè)觀(guān)，假冒產(chǎn)品較多； 三是設(shè)計(jì)施工應(yīng)用技術(shù)差、滲漏嚴(yán)重。

　3.6 裝飾裝修材料 ?

　裝飾裝修材料前提是滿(mǎn)足綠色建筑；這對(duì)促進(jìn)裝飾裝修材料的節(jié)能、環(huán)保、健康有 重要意義。

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