信訪知識競賽題庫
發(fā)布時間:2020-08-27 來源: 思想?yún)R報 點擊： 
信訪知識競賽題庫
一、單項選擇題：
1、《信訪條例》經(jīng)國務(wù)院常務(wù)會議通過，國務(wù)院總理溫家寶簽署第 431 號國務(wù)院令公布，自（
�。┠� 5 月 1 日施行。
A.
2005
B. 2006
C. 2007
D. 2008
2、各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當做好（
�。�，認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。
A.群眾工作
B.維穩(wěn)工作
C.信訪工作
D.經(jīng)濟工作
3、信訪工作應(yīng)當在各級人民政府領(lǐng)導下，堅持（
�。�、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則。
A.屬地管理
B.歸口管理
C.共同管理
D.公共管理
4、《信訪條例》規(guī)定，任何組織和個人不得（
�。┬旁L人。
A.打擊報復
B.無端指責
C.置之不理
D.刻意為難
5、國家信訪工作機構(gòu)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立全國信訪信息系統(tǒng)，為信訪人在（
�。┨岢鲂旁L事項、查詢信訪事項辦理情況提供便利。
A.當?shù)?/p>
B.居住地
C.戶口所在地
D.工作地
6、對依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復議等（
�。┙鉀Q的投訴請求，信訪人應(yīng)當依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機關(guān)提出。
A.法定途徑
B.工作渠道
C.法律途徑
D.訴訟渠道
7、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當推選代表，代表人數(shù)不得超過（
�。�。
A.3 人
B.8 人
C.5 人
D.10 人
8、信訪人（
�。┦聦�、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰。
A.沒有弄清
B.提不出證據(jù)
C.捏造歪曲
D.故意隱瞞
9、國務(wù)院《信訪條例》屬于（
）。
A.行政規(guī)章
B.行政法規(guī)
C.法律
D.行政法
10、信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)當向依法有權(quán)處理的（
�。┨岢�。
A.本級機關(guān)
B.上一級機關(guān)
C.本級機關(guān)或者上一級機關(guān)
D.同一級機關(guān)
11、信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關(guān)的上級機關(guān)再提出（
�。┑模撋霞墮C關(guān)不予受理。
A.不同意見
B.同一信訪事項
C.其他信訪事項
D.投訴請求
12、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)收到信訪事項涉及下級行政機關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，（
�。┯袡�(quán)處理的行政機關(guān)，并抄送下一級人民政府信訪工作機構(gòu)。
A.及時通知
B.直接抄送
C.盡快轉(zhuǎn)送到
D.直接轉(zhuǎn)送
13、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)對轉(zhuǎn)送信訪事項中的重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，可以直接交由有權(quán)處理的行政機關(guān)辦理，要求其（
�。┓答伣Y(jié)果，提交辦結(jié)報告。
A.在指定辦理期限內(nèi)
B.在辦理結(jié)束后
C.根據(jù)情況
D.在規(guī)定的時間內(nèi)
14、公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，（
）報告。
A.應(yīng)當向當?shù)厝嗣裾?/p>
B.可以就近向有關(guān)行政機關(guān)
C.立即向公安部門
D.可以就近向信訪部門
15、信訪事項應(yīng)當自受理之日起（
�。┺k結(jié)；情況復雜的，經(jīng)本行政機關(guān)負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過 30 日，并告知信訪人延期理由。
A.30 日內(nèi)
B.60 日內(nèi)
C.90 日內(nèi)
D.100 日內(nèi)
16、信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以向（
�。┱埱髲筒�。
A.原辦理機關(guān)
B.原辦理行政機關(guān)的上一級行政機關(guān)
C.原辦理行政機關(guān)的上級行政機關(guān)
D.本級辦理機關(guān)
17、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)對于信訪人反映的有關(guān)（
�。﹩栴}，應(yīng)當及時向本級人民政府報告，并提出完善政策、解決問題的建議。
A.苗頭性
B.群眾性
C.政策性
D.嚴重性
18、信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級人民政府信訪工作機構(gòu)和其他行政機關(guān)（
）。
A.不再受理
B.不再復核
C.不予登記
D.不再答復
19、拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機關(guān)作出的支持信訪請求意見，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他（
），依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
A.責任人員
B.有關(guān)人員
C.直接責任人員
D.間接責任人員
20、對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，有關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當（
），防止不良影響的產(chǎn)生、擴大。
A.報當?shù)厝嗣裾扇〈胧?/p>
B.及時采取措施
C.在職責范圍內(nèi)依法及時采取措施
D.及時進行處置
21、涉及兩個或者兩個以上行政機關(guān)的信訪事項，（
）。
A.由其中任一機關(guān)受理
B.兩個機關(guān)都不受理
C.誰先受理誰最終受理
D.由所涉及的行政機關(guān)協(xié)商受理；受理有爭議的，由其共同的上一級行政機關(guān)決定受理機關(guān)
22、收到縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)改進建議的行政機關(guān)應(yīng)當在（
）內(nèi)書面反饋情況；未采納改進建議的，應(yīng)當說明理由。
A.60 日
B.30 日
C.15 日
D.20 日
23、信訪人的信訪請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當（
�。�
A.予以支持
B.不予支持
C.對信訪人做好解釋工作
D.置之不理
24、信訪人在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的，有關(guān)國家機關(guān)工作人員應(yīng)當對信訪人進行
勸阻、批評或者教育。經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由公安機關(guān)予以警告、訓誡、或者制止；違反集會游行示威的法律、行政法規(guī)，或者構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施、（
�。�
A.給予治安管理處罰
B.只能勸，不能采取強制措施
C.任其自行離去
D.直接強制帶離
25、縣級以上人民政府應(yīng)當通過聯(lián)席會議、建立排查調(diào)處機制、建立信訪督查工作制度等方式，（
�。�。
A.及時指導工作
B.及時糾正錯誤
C.及時化解矛盾和糾紛
D.及時督查工作
26、黨的十八屆四中全會明確提出，“把信訪納入（
）軌道，保障合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果”。
A.科學化
B.規(guī)范化
C.法治化
D.制度化
27、改革信訪工作制度，實行（
�。┬旁L制度，健全及時就地解決群眾合理訴求機制。把涉法涉訴信訪納入法治軌道解決，建立涉法涉訴信訪依法終結(jié)制度。這是黨的十八屆三中全會通過的《決定》對信訪工作提出的新要求。
A.網(wǎng)上受理
B.電話受理
C.接訪受理
D.手機短信受理
28、采用《信訪條例》規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織，稱（
）。
A.信訪人
B.反映人
C.投訴人
D.申請人
29、信訪工作的基本原則不包括（
）
A.屬地管理、分級負責
B.誰主管、誰負責
C.密切聯(lián)系群眾
D.依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合
30、不屬于各級人民政府、縣級以上人民政府各工作部門的負責人應(yīng)當做的信訪工作有（
）
A.閱批重要來信、接待重要來訪
B.聽取信訪工作匯報
C.研究解決信訪工作中的突出問題
D.調(diào)查信訪事項的真實性
31、縣級以上人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當按照（
）原則，確定負責信訪工作的機構(gòu)或者人員，具體負責信訪工作。
A.有利工作、方便信訪人
B.屬地管理、分級負責
C.誰主管、誰負責
D.依法、及時就地解決問
32、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)是（
）人民政府負責信訪工作的行政機構(gòu)。
A.下級
B.上級
C.本級
D.無隸屬關(guān)系
33、信訪人反映的情況，提出的建議、意見，不能獲得有關(guān)行政機關(guān)或者單位給予的獎勵的是（
）。
A.對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展有貢獻的
B.對改進國家機關(guān)工作有貢獻的
C.對人民生活質(zhì)量的提高有貢獻的
D.對保護社會公共利益有貢獻的
34、各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當向（
）公布信訪工作機構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項處理進展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項。
A.有關(guān)人員
B.社會
C.廣大群眾
D.信訪人
35、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)收到信訪事項，應(yīng)當予以登記，并區(qū)分情況，在（
）內(nèi)分別按不同方式處理。
A.15 日
B.20 日
C.30 日
D.60 日
36、縣級以上人民政府及其工作部門負責人或者其指定的人員，可以就信訪人反映突出的問題到（
）與信訪人面談溝通。
A. 指定地點
B. 信訪人居住地
C. 接待場所
D. 辦公地點
37、信訪人可以持行政機關(guān)出具的投訴請求受理憑證到（
）或者有關(guān)工作部門的接待場所查詢其所提出的投訴請求的辦理情況。
A.當?shù)厝嗣裾?/p>
B.當?shù)厝嗣裾男旁L工作機構(gòu)
C.當?shù)厝嗣裾霓k公機構(gòu)
D.當?shù)厝嗣裾墓ぷ鲌鏊?/p>
38、（
）及其工作部門，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當建立行政機關(guān)負責人信訪接待日制度，由行政機關(guān)負責人協(xié)調(diào)處理信訪事項。
A.各級人民政府
B.地方人民政府
C.設(shè)區(qū)的市級、縣級人民政府
D.縣級以上人民政府
39、信訪工作機構(gòu)應(yīng)當組織相關(guān)社會團體、法律援助機構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會志愿者等（
），運用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等方法，依法、及時、合理處理信訪人的投訴請求。
A.共同關(guān)注
B.共同參與
C.互相幫助
D.相互參與
40、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當?shù)剑?/p>
）提出。
A.機關(guān)門前
B.機關(guān)傳達室
C.有關(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所
D.機關(guān)辦公地點
41、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當推選代表，代表人數(shù)不得超過（
）。
A.5 人
B.2 人
C.4 人
D.3 人
42、 信訪人提出信訪事項，應(yīng)當客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的（
）負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。
A.客觀性
B.真實性
C.全面性
D.可靠性
43、信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)依法給予（
）。
A.警告
B.訓誡
C.教育
D.治安管理處罰
44、信訪人在信訪過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的（
），自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。
A.政治權(quán)利
B.經(jīng)濟利益
C.合法權(quán)利
D.合法利益
45、縣級以上人民政府應(yīng)當建立統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局，通過（
）、建立排查調(diào)處機制、建立信訪督查工作制度等方式，及時化解矛盾和糾紛。
A.聯(lián)席會議
B.信息網(wǎng)絡(luò)
C.書信互通
D.協(xié)調(diào)規(guī)劃
46、縣級以上人民政府應(yīng)當建立統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局，通過聯(lián)席會議、建立排查調(diào)處機制、建立信訪督查工作制度等方式，（
）和糾紛。
A.及時化解矛盾
B.及時糾正錯誤
C.及時指導工作
D.及時處理問題
47、信訪是指是指公民、法人或者其他組織采用合法形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者（
），依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。
A.想法
B.要求
C.問題
D.投訴請求
48、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)對依照法定職責屬于本級人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項，應(yīng)當轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的（
），情況重大、緊急的，應(yīng)當及時提出建議，報請本級人民政府決定。
A.執(zhí)法人員
B.人民法院
C.行政機關(guān)
D.仲裁委員會
49、有關(guān)行政機關(guān)收到信訪事項后，能夠當場答復是否受理的，應(yīng)當（
）。
A.15 日內(nèi)答復
B.當場口頭答復
C.當場書面答復
D.不予告知
50、有關(guān)行政機關(guān)收到信訪事項后，不能當場答復的，應(yīng)當自收到信訪事項之日起 15 日內(nèi)（
）信訪人。但是，信訪人的姓名（名稱）、住址不清的除外。
A.通知
B.答復
C.書面告知
D.電話告知
51、對不屬于本機關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項，行政機關(guān)應(yīng)當（
）。
A.照常受理
B.置之不理
C.告知信訪人向有權(quán)的機關(guān)提出
D.只進行登記
52、信訪事項情況復雜的，經(jīng)（
）負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過 30 日，并告知信訪人延期理由。
A.本行政機關(guān)
B.上級行政機關(guān)
C.相關(guān)行政機關(guān)
D.本級人民政府
53、信訪事項應(yīng)當自受理之日起 60 日內(nèi)辦結(jié)；情況復雜的，經(jīng)本行政機關(guān)負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過（
），并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
A. 15 日
B.30 日
C.60 日
D.90 日
54、《安徽省信訪條例》已經(jīng) 2019 年 9 月 27 日安徽省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十二次會議修訂，修訂后的《安徽省信訪條例》自 2020 年
月
日起施行。
A.
1.1
B. 2.1
C. 3.1
D. 4.1
55、有關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項之日起 15 日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人，并按要求通報（
）。
A.上級機關(guān)
B.人民政府
C.下級機關(guān)
D.信訪工作機構(gòu)
56、行政機關(guān)及其工作人員（
）將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。
A.不應(yīng)當
B.不得
C.不能
D.不可
57、應(yīng)當對信訪事項作出處理的行政機關(guān)分立、合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的行政機關(guān)受理；職責不清的，由（
）或者其指定的機關(guān)受理。
A.上級行政機關(guān)
B.上級人民政府
C.本級人民政府
D.本級行政機關(guān)
58、行政機關(guān)工作人員與信訪事項或者信訪人有（
）的，應(yīng)當回避。
A.密切關(guān)系
B.利益確實
C.直接利害關(guān)系
D.三代以內(nèi)血親關(guān)系
59、對重大、復雜、疑難的信訪事項，可以（
）。
A.公開審理
B.復查、復核
C.舉行聽證
D.不以公開
60、對信訪事項有權(quán)處理的行政機關(guān)經(jīng)調(diào)查核實，應(yīng)當依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定處理，并（
）信訪人。
A.通知
B.答復
C.書面答復
D.口頭答復
61、煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財，經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由當?shù)毓矙C關(guān)予以（
）或者制止；違反集會游行示威的法律、行政法規(guī)，或者構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施、給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
A.罰款
B.教育
C.警告、訓誡
D.拘留
62、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴重后果的行政機關(guān)工作人員，可以向有關(guān)行政機關(guān)提出（
）的建議。
A.給予行政處分
B.批評教育
C.通報
D.罰款
63、超越或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他（
），依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；
構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
A.責任人員
B.有關(guān)人員
C.直接責任人員
D.承辦人員
64、行政機關(guān)應(yīng)當作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他（
），依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
A.責任人員
B.有關(guān)人員
C.直接責任人員
D.承辦人員
65、行政機關(guān)應(yīng)當作為而（
），侵害信訪人合法權(quán)益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
A.不負責任
B.不作為
C.有所作為
D.拖沓
66、適用法律、法規(guī)錯誤或者（
），侵害信訪人合法權(quán)益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
A. 不作為
B. 亂作為
C. 不負責任
D. 違反法定程序
67、負有受理信訪事項職責的國家行政機關(guān)在受理信訪事項過程中對屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項（
）的，由有關(guān)機關(guān)責令改正；造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。
A.不認真對待
B.不認真辦理
C.不予受理
D.推委拖沓
68、負有受理信訪事項職責的國家行政機關(guān)在受理信訪事項過程中未 （
）信訪人是否受理信訪事項的，由有關(guān)機關(guān)責令改正；造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。
A. 在規(guī)定期限內(nèi)告知
B. 在規(guī)定期限內(nèi)電話告知
C. 在規(guī)定期限內(nèi)書面告知
D. 在規(guī)定期限內(nèi)口頭告知
69、行政機關(guān)工作人員違反《信訪條例》規(guī)定，將（
）的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的，依法給予行政處分。
A.信訪人
B.別人
C.他人
D.相關(guān)人員
70、對外國人、無國籍人、外國組織（
），參照《信訪條例》執(zhí)行。
A.投訴事項的處理
B.合同糾紛處理
C.信訪事項的處理
D.經(jīng)濟糾紛處理
71、各級人民政府應(yīng)當建立健全信訪工作責任制，對信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和《信訪條例》的規(guī)定，追究有關(guān)責任人員的責任，并在一定范圍內(nèi)予以通報。各級人民政府應(yīng)當將（
）納入公務(wù)員考核體系。
A.信訪工作績效
B.日常工作成績
C.信訪工作政績
D.日常工作業(yè)績
72、對已經(jīng)或者依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的信訪問題，信訪工作機構(gòu)（
）。
A.受理
B.可受理可不受理
C.不予受理，但應(yīng)當告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機關(guān)提出
D.根據(jù)具體情況受理
73、行政機關(guān)工作人員在處理信訪事項過程中，作風粗暴，激化矛盾造成嚴重后果的，依法給予（
）。
A.刑事處罰
B.行政處分
C.罰款
D.經(jīng)濟處罰
74、各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當在其（
）或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)
章，信訪事項的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項。
A.辦公場所
B.公共場所
C.信訪接待場所
D.會議場所
75、打擊報復信訪人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分或者（
）。
A.紀律處分
B.罰款
C.記過
D.批評
76、對可能造成（
）的重大、緊急信訪事項和信訪信息，有關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當在職責范圍內(nèi)依法及時采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴大。
A.社會事故
B.社會影響
C.不良影響
D.重大事故
77、信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，還應(yīng)當載明信訪人的姓名（名稱）、住址、聯(lián)系方式和請求事項、事實、（
）。
A.時間
B.理由
C.電話
D.職業(yè)
78、信訪請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章和其他有關(guān)規(guī)定的，應(yīng)當（
）。
A.予以支持
B.不予支持
C.不予受理
D.予以受理
79、信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起（
）內(nèi)請求復查。
A.7 日
B.15 日
C.30 日
D.60 日
80、收到復查請求的行政機關(guān)應(yīng)當自收到復查請求之日起（
）內(nèi)提出復查意見。
A.7 日
B.15 日
C.30 日
D.60 日
81、收到復查請求的行政機關(guān)（
）。
A.需要書面答復
B.可以口頭答復
C.可以不答復
D.可以任選一方式答復
82、信訪人對復查意見不服的，可以自收到書面答復之日起（
）內(nèi)請求復核。
A.7 日
B.15 日
C.30 日
D.60 日
83、信訪人對復查意見不服的，可以向（
）請求復核。
A.原復查機關(guān)
B.復查機關(guān)的上級行政機關(guān)
C.復查機關(guān)的上一級行政機關(guān)
D.本級機關(guān)
84、信訪人提出信訪事項，應(yīng)當（
），對其所提供材料內(nèi)容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。
A.真實有效
B.客觀有效
C.客觀真實
D.實事求是
85、社會團體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作（
）國務(wù)院《信訪條例》執(zhí)行。
A.依照
B.比照
C.參照
D.按照
86、對外國人、無國籍人、外國組織信訪事項的處理，（
）國務(wù)院《信訪條例》執(zhí)行。
A.依照
B.比照
C.參照
D.按照
87、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)應(yīng)當就受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信訪事項涉及領(lǐng)域以及（
）等事項向本級人民政府定期提交信訪情況分析報告。
A. 被投訴較多的領(lǐng)導干部
B. 被投訴較多的公民
C. 被投訴較少的機關(guān)
D. 被投訴較多的機關(guān)
88、《信訪條例》總共有（
）章（
）條。
A.6
49
B.7
51
C.8
63
D.7
53
89、貫徹《信訪條例》是為了保持各級人民政府同人民群眾的（
），保護信訪人的（
）
，維護（
）。
A.密切聯(lián)系 合法權(quán)益 治安秩序
B.血肉聯(lián)系 根本利益 社會秩序
C.密切聯(lián)系 合法權(quán)益 信訪秩序
D.密切聯(lián)系
根本利益
信訪秩序
90、信訪是指公民、法人或者其他組織采用（
）等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。
A.書信、電子郵件、走訪、傳真
B.走訪、書信、電子郵件、傳真
C.書信、電子郵件、傳真、電話、走訪
D.書信、電子郵件、傳真、走訪
91、信訪人反映的情況，提出的建議、意見，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展或者對改進國家機關(guān)工作以及保護（
）有貢獻的，由有關(guān)行政機關(guān)或者單位給予獎勵。
A.社會公共利益
B.集體利益
C.群眾利益
D.國家利益
92、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》規(guī)定：將（
）作為預(yù)防和化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)性工作，更加注重落實好各項民生政策，優(yōu)先保障民生支出。
A.保障和改善民生
B.增加民生支出
C. 改善民生福祉
D.打防懲處
93、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》要求，健全（
�。C制，把社會穩(wěn)定風險評估作為重大決策出臺的前置程序和剛性門檻，對決策可能引發(fā)的各種風險進行科學預(yù)測、綜合研判，確定風險等級并制定相應(yīng)的化解處置預(yù)案。
A.重大建設(shè)社會穩(wěn)定風險評估
B.重大決策社會穩(wěn)定風險評估
C. 重大決策社會環(huán)境風險評估
D. 重要決策社會穩(wěn)定風險評估
94、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》要求，健全重大決策社會穩(wěn)定風險評估機制，把社會穩(wěn)定風險評估作為重大決策出臺的（
�。�，對決策可能引發(fā)的各種風險進行科學預(yù)測、綜合研判，確定風險等級并制定相應(yīng)的化解處置預(yù)案
A.重要程序和剛性門檻
B.前置程序和重要門檻
C.前置程序和剛性門檻
D.重要程序和重要門檻
95、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》強調(diào)，健全重大決策社會穩(wěn)定風險評估機制，在評估中要充分聽�。�
）等部門的意見。
A. 公安、法院、檢察院
B. 民政、醫(yī)療、社保
C. 環(huán)境、衛(wèi)生、教育
D. 信訪、維穩(wěn)、綜治
96、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》指出，健全公開透明的訴求表達和辦理方式。完善民生熱線、（
）、綠色郵政、（
�。┑茸龇ǎ又匾暼罕妬硇庞绕涫牵�
�。�，引導群眾更多以書信、電話、傳真、視頻、電子郵件等形式表達訴求，樹立通過上述形式也能有效解決問題的導向。
A. 視頻接訪
訴訟代理
初次來信辦理
B.視頻接訪
信訪代理
初次來信辦理
C. 視頻接訪
信訪代理
二次來信辦理
D. 電話接訪
信訪代理
初次來信辦理
97、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》要求，實行（
�。┬旁L制度，大力推行陽光信訪，全面推進信訪信息化建設(shè)，建立網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪事項辦理程序，實現(xiàn)辦理過程和結(jié)果可查詢、（
）、可督辦、可評價，增強（
�。┖凸�。
A. 網(wǎng)上受理
可跟蹤
透明度
B. 上門受理
可跟蹤
透明度
C. 網(wǎng)上受理
可跟蹤
滿意度
D. 網(wǎng)上受理
可監(jiān)督
透明度
98、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》要求，健全公開透明的訴求表達和辦理方式。逐步推行信訪事項辦理（
�。�，把辦理工作置于群眾監(jiān)督之下，提高信訪公信力。
A. 黨委滿意度評價
B. 領(lǐng)導滿意度評價
C. 政府滿意度評價
D. 群眾滿意度評價
99、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》強調(diào)，突出領(lǐng)導干部接訪下訪（
�。�。把領(lǐng)導干部接訪下訪作為黨員干部直接聯(lián)系群眾的一項重要（
�。�，與下基層調(diào)查研究、深入聯(lián)系點、（
）等結(jié)合起來，提高工作實效性。
A. 重點
制度
扶貧幫困
B. 難點
制度
扶貧幫困
C. 重點
政策
扶貧幫困
D. 重點
制度
扶優(yōu)扶強
100、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》規(guī)定，省級領(lǐng)導干部（
）、市廳級領(lǐng)導干部（
�。�、縣（市、區(qū)、旗）領(lǐng)導干部（
�。�、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導干部（
�。┑叫旁L接待場所，按照屬地管理、分級負責的原則接待群眾來訪，省、市及其工作部門領(lǐng)導干部一般不接待越級上訪。（
�。�
A. 每年至少 1 天
每季度至少 1 天
每月至少 1 天
每周至少 1 天
B. 每年至少 1 天
每半年至少 1 天
每季度至少 1 天
每月至少 1 天
C. 每半年至少 1 天
每季度至少 1 天
每月至少 1 天
每周至少 1 天
D. 每半年至少半天
每季度至少半天
每月至少半天
每周至少半天
101、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》提出，完善聯(lián)合接訪運行方式。按照（
�。┑囊�，在市、縣兩級全部實行聯(lián)合接訪，減少群眾信訪成本，提高工作效率。
A. 一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決
B. 一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決
C. 一站式接訪、一條龍受理、一攬子解決
D. 一站式接訪、一條龍服務(wù)、一攬子處理
102、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》要求，加強對進駐聯(lián)合接訪場所責任部門的（
�。┕芾�，做到信訪問題突出的責任部門（
）進駐，信訪問題明顯減少的責任部門（
）退出；推行律師參與接訪、（
�。┖蛯I(yè)社會工作服務(wù)等第三方介入的方法，促進問題解決。
A. 常規(guī)
及時
有序 心理咨詢疏導
B. 有序
暫緩
及時 政策咨詢服務(wù)
C. 動態(tài)
及時
暫緩 心理咨詢疏導
D. 動態(tài)
及時
有序 心理咨詢疏導
103、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》強調(diào)，嚴格落實信訪工作責任。各級黨委和政府要把信訪工作作為黨的群眾工作的（
�。┎糠趾停�
）的群眾工作，把創(chuàng)新群眾工作方法、解決信訪突出問題列入（
�。�，（
）研究部署，認真組織推動。
A. 重要組成
送上門來
重要議事日程
定期
B. 組成
送上門來
重要議事日程
定期
C. 重要組成
必不可少
重要議事日程
定期
D. 重要組成
送上門來
議事日程
不定期
104、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》指出，嚴格落實信訪工作責任。落實（
�。�，一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導體制，為解決和化解信訪突出問題提供組織保障。
A. 黨委領(lǐng)導負總責、政府領(lǐng)導具體負責、其他領(lǐng)導一崗雙責
B. 黨委領(lǐng)導負總責、政府領(lǐng)導具體負責、其他領(lǐng)導專崗專責
C. 主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體負責、其他領(lǐng)導一崗雙責
D. 主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體負責、其他領(lǐng)導專崗專責
105、《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》強調(diào)，加大問責力度，對損害群眾利益、造成信訪突出問題的，對群眾反映的問題推諉扯皮、不認真解決造成不良影響的，（
�。�。
A. 嚴肅追究紀律責任
B. 嚴肅追究責任
C. 嚴肅追究行政責任
D. 嚴肅追究法律責任
106、《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》強調(diào)，依法處理涉法涉訴信訪問題，事關(guān)最廣大人民群眾（
），事關(guān)國家法制（
）、尊嚴、權(quán)威，事關(guān)黨執(zhí)政地位（
）和國家長治久安。
A. 根本利益
統(tǒng)一
鞏固
B. 長遠利益
統(tǒng)一
鞏固
C. 根本利益
統(tǒng)一
穩(wěn)定
D. 根本利益
穩(wěn)定
牢固
107、《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》指出，改革涉法涉訴信訪工作機制，依法處理涉法涉訴信訪問題，既是貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神的要求，又是貫徹實施修改后的刑事訴訟法、民事訴訟法的實際行動；既是全面推進依法治國的需要，又是維護人民群眾合法權(quán)益的（
）。
A. 迫切需要
B. 具體要求
C. 具體體現(xiàn)
D. 現(xiàn)實需要
108、《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》要求，實行訴訟與信訪分離制度。把涉及民商事、行政、刑事等訴訟權(quán)利救濟的信訪事項從普通信訪體制中分離出來，由（
�。┮婪ㄌ幚�。
A. 政法機關(guān)
B. 人民法院
C. 信訪機構(gòu)
D. 紀委機關(guān)
109、《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》指出，嚴格落實依法按程序辦理制度。各級政法機關(guān)對于已經(jīng)進入法律程序處理的案件，應(yīng)當（
�。┺k結(jié)。
A. 依法按程序在法定時限內(nèi)公正
B. 依法在法定時限內(nèi)公正
C. 依法按程序在法定時限內(nèi)
D. 按程序在法定時限內(nèi)公正
110、《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》要求，進一步提高（
�。�。各級政法機關(guān)要嚴格依照法定權(quán)限和程序履行職責、行使權(quán)力，確保每一起案件的處理做到實體公正、程序公正、規(guī)范高效，經(jīng)得起檢驗。
A. 執(zhí)法司法能力和水平
B. 執(zhí)法公信力
C. 司法公信力
D. 執(zhí)法司法公信力
二、多項選擇題：
1、信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門（
），依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。
A.反映情況
B.提出建議、意見
C.提出投訴請求
D.檢舉揭發(fā)
2、（
）應(yīng)當建立行政機關(guān)負責人信訪接待日制度，由行政機關(guān)負責人協(xié)調(diào)處理信訪事項。信訪人可以在公布的接待日和接待地點向有關(guān)行政機關(guān)負責人當面反映信訪事項。
A.設(shè)區(qū)的市級、縣級人民政府
B.鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府
C.各級人民政府
D.設(shè)區(qū)的市級、縣級人民政府的工作部門
3、各級人民政府應(yīng)當建立健全信訪工作責任制，對信訪工作中的（
），嚴格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定，追究有關(guān)責任人員的責任，并在一定范圍內(nèi)予以通報。
A.違紀行為
B.瀆職行為
C.失職行為
D.違法行為
4、信訪人在信訪過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護（
）。
A.社會經(jīng)濟秩序
B.社會公共秩序
C.信訪秩序
D.工作秩序
5、行政機關(guān)應(yīng)當作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對（
），依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
A.其他間接責任人員
B.直接負責的主管人員
C.其他直接責任人員
D.主管人員
6、煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財，經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由公安機關(guān)予以（
）或者制止。
A.罰款
B.警告
C.拘留
D.訓誡
7、各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當在其（
）公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項的處理程序等相關(guān)事項。
A.信訪接待場所
B.公共場所
C.網(wǎng)站
D.大眾傳媒
8、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)履行的職責，除受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項；承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項，還包括（
）。
A.協(xié)調(diào)處理重要信訪事項
B.督促檢查信訪事項的處理
C.研究、分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時向本級人民政府提出完善政策和改進工作的建議
D.對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機構(gòu)的信訪工作進行指導
9、信訪人可以持行政機關(guān)出具的投訴請求受理憑證到（
）查詢其所提出的投訴請求的辦理情況。
A.當?shù)厝嗣裾?/p>
B.當?shù)厝嗣裾男旁L工作機構(gòu)
C.有關(guān)工作部門的接待場所
D.上級人民政府的信訪工作機構(gòu)
10、信訪工作機構(gòu)應(yīng)當組織相關(guān)社會團體、法律援助機構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會志愿者等共同參與，運用（
）等方法，依法、及時、合理處理信訪人的投訴請求。
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.聽證
D.咨詢
11、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)收到信訪事項，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，（
）。
A.可以受理
B.不予受理
C.可以轉(zhuǎn)給有關(guān)機關(guān)
D.應(yīng)當告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機關(guān)提出
12、信訪人對下列組織、人員的職務(wù)行為反應(yīng)情況，提出建議、意見，或者不服從下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機關(guān)提出信訪事項：（
）。
A.行政機關(guān)及其工作人員
B.法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員
C.提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員
D.社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關(guān)任命、派出的人員
E.村民委員會、居民委員會及其成員
13、信訪部門“三項建議權(quán)”指的是（
）。
A.改進工作建議
B.限時化解建議
C.完善政策解決問題建議
D.給予行政處分建議
14、做好新形勢下群眾信訪工作，必須牢固樹立“（
）”的理念，想問題、辦事情、做決策，都要自覺遵循法律法規(guī)規(guī)定，嚴格履行法定職責。
A.法定職責必須為
B.法無禁止即可為
C.法律面前人人平等
D.法無授權(quán)不可為
15、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機關(guān)有下列（
）情形之一的，應(yīng)當及時督辦，并提出改進建議。
A.無正當理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項的
B.未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的
C.未按規(guī)定程序辦理信訪事項的
D.辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延的
E.不執(zhí)行信訪處理意見的
16、習近平總書記要求，“改革信訪工作制度，按照（
）的要求，及時就地解決群眾合法合理訴求，維護正常信訪秩序。”
A.群眾訴求合理的解決問題到位
B.訴求無理的思想教育到位
C.生活困難的幫扶救助到位
D.行為違法的依法處理
17、根據(jù)安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的實施意見》，“把解決涉法涉訴信訪問題納入法治軌道”主要有以下措施：（
）。
A.依法實行訴訪分離
B.依法導入司法程序
C.加強受理分工協(xié)作
D.信訪立法
18、行政機關(guān)及其工作人員辦理信訪事項，應(yīng)當（
），不得推諉、敷衍、拖延。
A.查明事實、分清責任
B.及時妥善處理
C.恪盡職守、秉公辦事
D.宣傳法制、教育疏導
19、申請復核的申請書應(yīng)載明下列哪些內(nèi)容？（
）
A.申請人基本情況和被申請人的名稱
B.具體的復查復核請求
C.主要事實和理由
D.申請人的簽名或者蓋章
E.申請的日期
20、行政機關(guān)有下列哪些情形之一的，由上級行政機關(guān)責令限期改正，并給予通報批評；造成嚴重后果的，應(yīng)依法依紀追究直接負責的主管人員和其他直接責任人的責任。（
）
A.推諉、拖延辦理復查復核事項的
B.違反規(guī)定作出或者不作出復查復核意見的
C.拒不執(zhí)行復查復核意見的
D.無正當理由不采納信訪工作改進建議的
21、陽光信訪信息系統(tǒng)實現(xiàn)了以下三個方面全覆蓋。（
）
A.信訪形式全覆蓋
B.工作過程全覆蓋
C.工作范圍全覆蓋
D.信訪環(huán)境全覆蓋
22、有權(quán)處理機關(guān)按照規(guī)定時限和辦理程序，錄入陽光信訪信息系統(tǒng)需要的幾個要素。（
）
A.是否受理告知書
B.處理意見書
C.延期告知書
D.復查（復核）意見書
23、陽光信訪信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)（
）“四可”目標。
A.可查詢
B.可跟蹤
C.可督辦
D.可評價
E.可更改
24、信訪制度從屬性上看，既是社會主義民主政治制度的有益補充，又是社會主義法律制度的重要組成，具有（
）、（
）和（
）“三重屬性”。
A.政治屬性
B.法律屬性
C.人民屬性
D.社會屬性
25、我市義安區(qū)鐘鳴鎮(zhèn)村民因低保問題走訪，到下列哪些機關(guān)走訪屬于越級？（
）
A.義安區(qū)民政局
B.義安區(qū)信訪局
C.銅陵市民政局
D.銅陵市信訪局
E.安徽省民政廳
26、根據(jù)條例，信訪人可以采用（
）、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求？
A.書信
B.電子郵件
C.傳真
D.電話
27、信訪人是指根據(jù)條例規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的（
）。
A.公民
B.法人
C.其他組織
D.特定權(quán)利人
28、根據(jù)安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的實施意見》，“及時解決信訪人的合法合理訴求”要做到：（
）。
A.嚴格落實依法按程序辦理制度
B.完善辦理工作機制
C.加大案件評查力度
D.嚴把終結(jié)質(zhì)量關(guān)
29、條例規(guī)定，各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當向社會公布信訪工作機構(gòu)的（
�。┮约安樵冃旁L事項處理進展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項。
A.通信地址
B.電子信箱
C.投訴電話
D.信訪接待的時間和地點
30、條例規(guī)定，縣級以上人民政府通過（
）等方式，及時化解矛盾和糾紛。
A.聯(lián)席會議
B.建立排查調(diào)處機制
C.建立信訪督查工作制度
31、根據(jù)條例，信訪人在信訪過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī)，不得有（
）等行為。
A.在國家機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集
B.堵塞、阻斷交通的
C.攜帶危險物品、管制器具的
D.侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員
32、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機關(guān)有（ ）、不執(zhí)行信訪處理意見的以及其他需要督辦的情形的，應(yīng)當及時督辦，并提出改進建議。
A.無正當理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項的
B.未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的
C.未按規(guī)定程序辦理信訪事項的
D.辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延的
33、行政機關(guān)對重大、緊急信訪事項和信訪信息不得（
）。
A.隱瞞
B.謊報
C.緩報
34、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)應(yīng)當就（
）事項向本級人民政府定期提交信訪情況分析報告。
A.受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信訪事項涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機關(guān)
B.轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門采納改進建議的情況
C.提出的政策性建議及其被采納情況
35、對（
�。┑男旁L事項，可以舉行聽證。
A.一般
B.重大
C.復雜
D.疑難
36、貫徹《信訪條例》是為了（
）。
A.維護信訪秩序
B.保護信訪人的合法權(quán)益
C.保持各級人民政府同人民群眾的密切聯(lián)系
D.密切黨群關(guān)系
37、信訪人在信訪過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護（
）。
A.社會經(jīng)濟秩序
B.社會公共秩序
C.信訪秩序
38、各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當（
），從源頭上預(yù)防導致信訪事項的矛盾和糾紛。
A.科學決策
B.依法履行職責
C.走群眾路線
D.民主決策
39、縣級以上人民政府應(yīng)當建立（
）的信訪工作格局。
A.標本兼治
B.統(tǒng)一指揮
C.部門協(xié)調(diào)
D.統(tǒng)籌兼顧
E.各負其責
40、設(shè)區(qū)的市、縣兩級人民政府可以根據(jù)信訪工作的實際需要，建立（
）的工作機制。
A.政府主導
B.社會參與
C.有利于迅速解決糾紛
D.簡捷高效
41、信訪條例規(guī)定：信訪人反映的情況，提出的建議、意見，對（
）有貢獻的，由有關(guān)行政機關(guān)或者單位給予獎勵。
A.國民經(jīng)濟發(fā)展
B.改進國家機關(guān)工作
C.保護社會公共利益
D.社會發(fā)展
42、縣級以上人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當按照（
）的原則，確定負責信訪工作的機構(gòu)或者人員，具體負責信訪工作。
A.有利工作
B.方便信訪人
C.就地解決問題
43、對信訪事項有權(quán)處理的行政機關(guān)經(jīng)調(diào)查核實，應(yīng)當依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出（
）或做好解釋工作的處理，并書面答復信訪人。
A.予以支持
B.不予支持
C.不予受理
44、各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當做好信訪工作（
）。
A.認真處理來信、接待來訪
B.接受人民群眾的監(jiān)督
C.努力為人民群眾服務(wù)
D.傾聽人民群眾的意見、建議和要求
45、縣級以上人民政府應(yīng)當建立統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局，通過（
）等方式，及時化解矛盾和糾紛。
A.聯(lián)席會議
B.建立排查調(diào)處機制
C.建立工作責任制
D.建立信訪督查工作制度
46、各級人民政府、縣級以上人民政府各工作部門的負責人應(yīng)當（
），研究解決信訪工作中的突出問題。
A.閱批信訪來信
B.接待重要來訪
C.聽取信訪工作匯報
D.閱批重要來信
47、縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)履行的職責包括（
）。
A.交辦信訪人提出的信訪事項
B.轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項
C.協(xié)調(diào)處理重要信訪事項
D.督促檢查信訪事項的處理
48、各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當在其（
）公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項的處理程序等相關(guān)事項。
A.信訪接待場所
B.公共場所
C.網(wǎng)站
D.大眾傳媒
49、信訪人可以在（
）向有關(guān)行政機關(guān)負責人當面反映信訪事項。
A.有關(guān)行政機關(guān)的工作日
B.接待地點
C.公布的接待日
D.有關(guān)行政機關(guān)負責人辦公室
50、縣級以上地方人民政府應(yīng)當充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng)，并與（
）的信訪信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通。
A.政府有關(guān)部門
B.下級人民政府
C.各群眾團體
D.上級人民政府
51、信訪人可以持行政機關(guān)出具的投訴請求受理憑證到（
）查詢其所提出的投訴請求的辦理情況。
A.當?shù)厝嗣裾?/p>
B.當?shù)厝嗣裾男旁L工作機構(gòu)
C.有關(guān)工作部門的接待場所
D.上級人民政府的信訪工作機構(gòu)
52、根據(jù)安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的實施意見》，“解決好案結(jié)事不了的問題，努力實現(xiàn)出口順暢”要做到：（
）。
A.完善終結(jié)通報...
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