年信訪積案化解情況匯報（領導干部包案積案化解工作情況總結匯報報告）

　 關于信訪積案化解情況匯報（領導干部包案積案化解情況匯報）

　xx 區(qū)處級領導干部“5+1”聯(lián)系點，共梳理出 x 個積壓信訪案件，現(xiàn)全部化解。

　一、主要做法 （一）加強組織領導，構建目標責任體系。一是切實加強組織領導。我辦高度重視信訪積案化解工作，堅持把強化目標責任放在首要位置。工作中，注重抓督導落實，確保信訪積案化解工作落實到位。二是抓好工作部署落實。各單位、各部門都制訂了信訪積案化解工作方案，細化工作程序，完善相關制度，明確具體任務，強化責任考核，做到組織領導到位，措施落實到位，解決問題到位。三是認真履行“一崗雙責”。全區(qū)各級部門領導班子全部落實了信訪工作“一崗雙責”，區(qū)委將積案化解工作納入單位目標責任制考核范圍，對工作不力導致集體越級訪的，列入重點管理、重點治理范圍，并實行責任倒查，依法依紀追究相關人員責任。

�。ǘ�）實行多措并舉，扎實推進積案化解。一是深入排查化解矛盾糾紛。進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，健全四級排查網(wǎng)絡，日常性排查和重點特殊時期集中排查相結合，提高了工作效能。對排查出的各類問題，尤其是進京到省的非正常上訪、集體訪、重復訪作為重中之重，落實了定人、定案、定責任，包調(diào)處、包穩(wěn)控、包疏導的化解機制，使一大批信訪積案得到了及時處理。二是堅持領導包案下訪。為使積案化解工作切實落到實處，我們對中央聯(lián)席辦、省聯(lián)席辦

　交辦的重點信訪案件，全部實行領導包案。對下交辦的重點信訪問題和案件，一律要求全部落實領導包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責任制，全部實行領導干部“帶案件下訪”，深入基層，現(xiàn)場解決群眾上訪問題，親自協(xié)調(diào)有關政府和部門化解處理，推動信訪工作重心下移，把矛盾化解在當?shù)�、解決在基層。

�。ㄈ�）開展專項整治，集中解決突出問題。為認真解決信訪積案，我們從 x 月份開始集中利用 x 個月的時間，開展了信訪問題專項整頓工作。對梳理出的重點信訪問題實施逐案化解。

�。ㄋ模�強化督查督辦，全力確保案結事了。圍繞“事要解決”這個核心，我們不斷強化信訪督辦、督查的工作力度。一是跟蹤督辦。對重點信訪問題和案件，建立動態(tài)“臺賬”，實行辦結銷號，每月通報。加強重點地區(qū)的督查，對信訪問題多的地區(qū)，采取領導約談和組織專題研討會的形式進行重點治理。

　（五）夯實基層基礎，減少信訪積案發(fā)生。堅持把解決群眾合理訴求作為第一要務，加強對信訪積案的調(diào)處，切實減少越級訪和非正常上訪。一是注重初信初訪的辦理。對初信初訪，特別是聯(lián)名信，堅持做到“三個清楚”，即信訪人反映的問題要清楚；信訪人的意愿要清楚；信訪矛盾糾紛的焦點要清楚，從中把握矛盾的主要方面，找準根本解決問題的“癥結”。

　二、存在的主要問題 分析其主要原因：

　一是區(qū)劃調(diào)整歷史遺留問題較多。20xx 年 xx鄉(xiāng)、xx 鎮(zhèn)劃歸我區(qū)，也帶來了大量的歷史遺留問題和矛盾，特別是“兩清”教師問題和農(nóng)村土地承包問題。

　二是高新區(qū)落戶我區(qū)，征地引發(fā)

　了大量矛盾。一些村民對征地政策不理解，要求過高，形成信訪積案。三是區(qū)、鄉(xiāng)關停企業(yè)勞資糾紛問題。我區(qū)所屬的區(qū)、鄉(xiāng)企業(yè)大多數(shù)是多年的關、停企業(yè)，企業(yè)關停前職工各項待遇沒有得到相應的處理，目前企業(yè)資產(chǎn)問題、職工社保問題成為焦點問題，引發(fā)上訪。

　四是外墻保溫、拆遷拆違問題。外墻保溫攀比現(xiàn)象比較嚴重，多以集體訪出現(xiàn)；由于拆遷安置問題長時間沒能達成協(xié)議，造成上訪人情緒比較激烈，甚至去省、進京。

　三、下步工作打算 （ 一 ）

　繼續(xù)落實信訪工作領導責任制。堅持信訪工作領導責任制和責任追究制，堅持一把手親自抓、負總責的領導責任制，鞏固“一崗雙責，歸口辦理，齊抓共管”的大信訪格局。繼續(xù)抓好“領導包案、帶案下訪”，處理重大、疑難、復雜信訪案件，解決傾向性問題，切實為信訪群眾解決實際問題。

�。� 二 ）

　加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作。進一步完善矛盾排查化解機制，緊緊盯住土地征用問題，切實做到早發(fā)現(xiàn)早解決。同時，積極引導信訪群眾依法、理性、有序反映訴求。

　（三）切實落實“事要解決”。綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)節(jié)、疏導等辦法，及時妥善地處理信訪問題。認真解決好初信初訪問題，堅決防止和糾正因工作不到位、責任不落實、處理不及時而形成重信重訪；加大信訪督查督辦和解決非正常上訪問題的工作力度，有效預防和妥善處置突發(fā)性群體。各級領導包案制度真正落到了實處。堅持所有信訪案件“五包”責任制。對群眾反映的涉及面廣、社會關注度高的疑難信訪事項，主要領導做到了親自

　包案；對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題，包案領導及時組織有關部門提出解決問題的意見和建議，提交信訪聯(lián)席會議、政府常務會或區(qū)委常委會研究。對上級交辦的案件在上級領導包案的基礎上。目前，基本形成了黨政一把手負總責，主要領導親自抓、分管領導具體抓、部門領導配合抓、層層落實信訪領導責任制的工作氛圍。

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