公務(wù)員面試練習(xí)題,解析
發(fā)布時間:2020-08-29 來源: 心得體會 點擊： 
面試 試 300 0 題
一、自我認(rèn)知類
1、 請你簡單介紹一下自己。
2、 為什么要報考這個單位，這個職位?談?wù)勀銓ぷ鲘徫坏恼J(rèn)識。
3、 你剛畢業(yè)參加工作，人際關(guān)系會對你的工作造成壓力嗎?
【測評要素】人際關(guān)系 【答題要點 1】
�。ǎ保┤穗H關(guān)系是做好工作的基礎(chǔ)和保障。
�。ǎ玻﹦倓偖厴I(yè)參加工作，處理好人際關(guān)系就更為重要了。雖然我剛剛從學(xué)校畢業(yè)，但是在校期間我就能很好地處理人際關(guān)系，也常常參加一些社會實踐，在實踐中鍛煉了我與人相處的能力與技巧。
�。ǎ常﹦倕⒓庸ぷ�，可能在人際關(guān)系方面遇到一些困難，這些困難大多由同事之間不夠了解所引起的。而我相信，我會一如既往地處理好人際關(guān)系。
【答案要點 2】
人際關(guān)系是從事工作或個人發(fā)展必不可少的因素之一。對剛畢業(yè)參加工作的人來說，人際關(guān)系會對工作造成一定壓力。雖然在學(xué)校，和老師、同學(xué)或社會上的朋友有較多的相處，也具有一定的人際關(guān)系處理能力，但是這些和工作中的人際關(guān)系有一定的不同。到一個新環(huán)境，人與人之間還有一個相互了解和磨合的過程。相信，只要主動和同事，領(lǐng)導(dǎo)溝通，虛心學(xué)習(xí)，誠心待人，干好工作，同事、領(lǐng)導(dǎo)是會相信、接納我的。
4、 如果你進(jìn)入一個新的單位工作，你應(yīng)該熟悉那些東西，你準(zhǔn)備如何去熟悉？ 5、 你考上了公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)讓你到基層鍛煉 2 年，條件很艱苦，和你的期望有很大的差距，你的親友覺得很不值得，你怎么想？ 6、 向我們講述一下你所寫過得最成功的一篇論文( 可以是畢業(yè)論文) ?
7、 請介紹一下你的性格特點，對于交朋友有什么影響，你的朋友多不多？ 8、 請你談?wù)剬嵙?xí)經(jīng)歷，對于你上任以后有什么影響？ 9、 談?wù)勀銥槭裁匆獔罂脊珓?wù)員？ 10、 做一個一分鐘的自我介紹。主要談?wù)劶彝ズ凸ぷ鹘?jīng)歷。
11、 請簡要介紹一下自己，你對所報考職位有什么認(rèn)識，你為什么要報考這個職位，如果你被錄取，那你有何想法和打算？ 12、 介紹一下你的背景，談?wù)劄槭裁磮罂脊珓?wù)員？ 13、 你想向考官展示什么？ 【 解 題 思 路 】
1. 分 清 面 試 題 型 ：
背 景 意 愿 類 問 題 。
2. 把 握 測 評 要 素 ：
綜 合 分 析 能 力 、 言 語 表 達(dá) 能 力 等 。
3. 整 理 答 題 思 路 ：
（ 1 ）
先 分 析 自 己 最 應(yīng) 該 在 面 試 中 展 示 并 且 能 夠 展 示 出 來 的 能 力 。
（ 2 ）
分 條 逐 一 闡 述 。
強(qiáng) 調(diào) 自 己 的 優(yōu) 勢 。
（ 3 ）
聯(lián) 系 公 務(wù) 員 工 作 。
【 參 考 答 案 】
各 位 考 官 好 ， 我 現(xiàn) 在 開 始 答 題 ：
我所具備的綜合素質(zhì)是多個方面的，在面試有限的時間里，我主要想向各位考官展示以下幾方面的能力：
第一，是我良好的形象儀態(tài)。要成為一名合格的公務(wù)員，必備的條件就是良好的形象，我有良好的家庭教養(yǎng)，并且我平時也注重形象儀態(tài)方面的修養(yǎng)，所以造就了我現(xiàn)在穩(wěn)重、大方的氣質(zhì)和不錯的言談舉止；
第二，是我廣博的見識和深厚的知識修養(yǎng)和深度思考的能力。作為一名公務(wù)員，見識和思考能力是非常重要的。我平常酷愛讀書，注重理論水平的提高，并且關(guān)注各類資訊，由于長期的積累和反思，我在這方面達(dá)到了不錯的水平，這對于今后的工作是 很 有 幫 助 的 。
第三，是我的語言表達(dá)能力。對于一個公務(wù)員來說，口才是很重要的。我從小就注重口才方面的培養(yǎng)，多次參加各類演講大 賽 并 獲 獎 。
第四，是我結(jié)合工作處理各種實際問題的能力。我除了加強(qiáng)理論修養(yǎng)之外，平常特別注重自己的動手能力、實踐能力。在學(xué)校期間，我就多次參加學(xué)校組織的各種社會實踐活動并在相當(dāng)多的活動中擔(dān)任要務(wù)，并且積極參加實習(xí)，在具體的工作中磨練 自 己 這 方 面 的 能 力 。
面試時間畢竟有限，還不足以讓我展示自己全面的優(yōu)勢和能力，只能夠讓各位考官對我的綜合素質(zhì)有個大概的了解，但是我相信，我如果能夠進(jìn)入單位工作，隨著工作的深入開展，各位領(lǐng)導(dǎo)一定能夠更全面地認(rèn)識到我的能力。
14、 介紹一下你的學(xué)校 15、 有人說公務(wù)員與企業(yè)工作人員相比，沒有創(chuàng)新意識，你怎么看。你為什么報考此職位？ 【測評要素】綜合分析能力 【答題要點】
�。ǎ保┪也煌膺@樣的看法。創(chuàng)新有大有小，卻無處不在。重大的發(fā)現(xiàn)、重大的創(chuàng)造和重大的改革是創(chuàng)新；拓展工作思
路，改進(jìn)工作方法，提出合理化建議，也是創(chuàng)新。
�。ǎ玻┢髽I(yè)工作人員擁有更多創(chuàng)新的機(jī)會，但并不意味著公務(wù)員沒有機(jī)會開拓創(chuàng)新。
�。ǎ常┕珓�(wù)員作為政府部門的公職人員，日常工作要以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，處事方式必然是要遵規(guī)蹈矩，但公務(wù)員同樣為有志青年提供了創(chuàng)新的舞臺，因此吸引了越來越多的充滿活力和新思維的大學(xué)畢業(yè)生報考，近年出現(xiàn)的公務(wù)員報考熱即為證明。
�。ǎ矗﹦�(chuàng)新不是蠻干，而要有科學(xué)精神。不遵循客觀規(guī)律，或者調(diào)查研究不細(xì)，專業(yè)知識不精，或者急于求成，是不行的。要把“體現(xiàn)時代性”和“把握規(guī)律性”統(tǒng)一起來，把“富于創(chuàng)造性”和“符合科學(xué)性”統(tǒng)一起來；把“大膽”和“穩(wěn)健”統(tǒng)一起來，正確處理好各種矛盾，把握好各種關(guān)系。
�。ǎ担┚臀覀�人而言，當(dāng)一名公務(wù)員是我的職業(yè)理想。
�。ǎ叮┪冶容^適合報考國稅部門的公務(wù)員，在大學(xué)期間也為成為一名合格的公務(wù)員作了相應(yīng)的準(zhǔn)備。一是在政治上，加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名光榮的共產(chǎn)黨員；二是在學(xué)習(xí)上，進(jìn)行了七年的專業(yè)課知識學(xué)習(xí)，打下了堅實的專業(yè)課基礎(chǔ)。三是在能力上，積極參加社會實踐，獲得了好評； （７）創(chuàng)新精神的體現(xiàn)和實踐主要來源于人的主觀能動性，來源于人對社會發(fā)展進(jìn)步的感知能力，來源于對實踐的探索和對社會的有效作為，歸納起來就是學(xué)習(xí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)。如果我能夠成為一名公務(wù)員，我將認(rèn)真向有經(jīng)驗的同志們學(xué)習(xí)，努力開拓，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，決不辜負(fù)國家社會領(lǐng)導(dǎo)家長對我的培養(yǎng)和期望。
16、 你的朋友做律師，幾年內(nèi)就可以買車買房，你做公務(wù)員幾年都買不起，請問你怎么看? 【參考答案】
社會要前進(jìn)和發(fā)展離不開各行各業(yè)的共同進(jìn)步，無論是哪個行業(yè)都有其存在的合理性，作為一名律師來講，按照相關(guān)法律規(guī)定盡心盡力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益是其工作的主要職責(zé)，而作為一名公務(wù)人員，站在國家、政府和人民的角度，一方面維護(hù)國家形象和社會秩序，另外一方面，通過完成自己的本職工作進(jìn)而踏踏實實為人民群眾服務(wù)。這兩種工作都是社會必須的非常重要的職業(yè)，哪種職業(yè)的薪酬高和低不應(yīng)該成為我們新時期青年選擇工作的主要因素和動力，我們應(yīng)該立足自己的理想和價值取向來選擇自己的人生。
選擇作律師的朋友，我相信一方面是基于自己在求學(xué)期間所選擇的專業(yè)，在理論知識掌握扎實的基礎(chǔ)上，通過實踐來豐富自己的人生和學(xué)識。任何一份職業(yè)都有其特殊的職責(zé)和辛勞，廣大的律師朋友在工作期間為了職業(yè)理想和人生理想所付出的努力是其他職業(yè)工作者所不能體會的，一份辛勞一份收獲，我們應(yīng)該尊重他們的付出。
選擇公務(wù)員作為自己一生的工作，我個人認(rèn)為是值得鼓勵和支持的。這份職業(yè)是值得廣大的青年人去追求和向往的，原因有如下幾點：
其一，公務(wù)員是代替國家處理日常公務(wù)，管理國家和社會秩序的工作，有理想的青年人都應(yīng)該本著愛國主義的精神將自己的人生與祖國的繁榮相聯(lián)系； 其二，公務(wù)人員服務(wù)在第一線，和基層的廣大老百姓近距離接觸，最容易直接感受人民的幸福與疾苦，可以在最短的時間內(nèi)將民情合民意反饋給政府和黨組織，這樣就有利于政府和國家出臺相應(yīng)的措施和政策在幫助人民解決實際問題。
最后，報考公務(wù)員是我長期深思熟慮的結(jié)果，在我選擇職業(yè)的過程中，有效地實現(xiàn)社會價值和個人價值是我選擇工作的第一要義，而公務(wù)員恰好可以使我報效祖國的理想獲得實現(xiàn)。
二、計劃組織類
1 1、 、 領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個關(guān)于稅收政策宣傳月的活動，活動要輻射區(qū)、縣，你有什么打算？ 2 2、 、 全國開展教育亂收費調(diào)查，你的領(lǐng)導(dǎo)讓你帶隊去某縣開展教育亂收費的調(diào)查，你會怎么開展調(diào)查？ 3 3、 、 你是學(xué)生會主席，有個同學(xué)生病了，要你盡快籌集一筆錢，你怎么辦？ 分析：首先建議大家要明確題目中的虛擬身份是學(xué)生會主席，那么對于這樣一個身份，我們首先需要了解作為這個虛擬身份(學(xué)生會主席)其職責(zé)是什么。
按比較標(biāo)準(zhǔn)的說法，對于學(xué)生會主席的職責(zé)主要是：作為學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)核心，對內(nèi)對外全權(quán)代表學(xué)生會，其職責(zé)具體如下：
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)生會的工作，發(fā)動組織全校學(xué)生認(rèn)真貫徹學(xué)生代表大會的各項決議。
2、主持學(xué)生會全體會議，做好學(xué)生會各部之間及各部同團(tuán)委會各委員之間的協(xié)調(diào)工作。討論制定學(xué)生會工作計劃。定期向各部部長布置工作，并予以檢查、監(jiān)督。聽取各部部長的工作報告，匯總各部門的材料，做好工作總結(jié)。
3、學(xué)生會主席應(yīng)自覺接受黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)。及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)生會工作情況和學(xué)生思想動態(tài)，參加有關(guān)校務(wù)會議，代表學(xué)生會向校黨政提出與同學(xué)有關(guān)的意見和建議，供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作決策時參考。溝通學(xué)生會與政教、教務(wù)、總務(wù)處、團(tuán)委等有關(guān)部門的聯(lián)系。
4、發(fā)動組織全校學(xué)生貫徹學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極主動地配合學(xué)校行政、年級段長、班主任做好各項監(jiān)督管理工作。
5、代表學(xué)生會向上級學(xué)聯(lián)匯報工作，傳達(dá)上級學(xué)聯(lián)的有關(guān)會議精神。
6、代表學(xué)生會向政教處、團(tuán)委反映學(xué)生的要求與愿望，交涉有關(guān)學(xué)生切身利益的各種事宜。
7、經(jīng)常向政教處、團(tuán)委匯報學(xué)生會工作情況，接受政教處、團(tuán)委的指導(dǎo)。
8、學(xué)生會主席對本級學(xué)生代表委員負(fù)責(zé)，接受學(xué)生代表委員會及全校學(xué)生的監(jiān)督。
9、代表學(xué)生會出訪或接待兄弟學(xué)校學(xué)生會，決定與兄弟學(xué)校的聯(lián)誼活動。
10、完成黨、政及團(tuán)委、上級學(xué)聯(lián)交辦的其他工作。
說到這里，實際上我們可以發(fā)現(xiàn)作為學(xué)生會主席，其實際身份仍然是一個“學(xué)生”。這是一個潛在的答題關(guān)鍵點，這個點非常重要。因為從一般意義上來看，或許大部分考生在聽到這個題目的時候，第一反應(yīng)可能就是馬上展開思維，焦點放在了“如何盡快籌集一筆錢”上，于是答題時候全部內(nèi)容都是如何“統(tǒng)籌安排活動”。這實際上就忽視了該問題的實際操作的情形。因為“學(xué)生干部”也是“學(xué)生”，也處在“學(xué)校”這個大環(huán)境中，學(xué)生干部所組織的所有的活動(無論是否是公益性的活動)都是在學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下開展的，學(xué)校內(nèi)部的“自我管理”也是需要接受學(xué)校老師(主要是政治輔導(dǎo)員)的指導(dǎo)。因此，當(dāng)考生作為學(xué)生會主席，得知有個同學(xué)生病了，要進(jìn)行籌款活動時，第一件事情就是“馬上向?qū)W校反映該情況”而不是馬上展開籌款活動的安排。因為作為“學(xué)生干部”，其職責(zé)不是一般傳統(tǒng)想法中的就是“搞活動”，而是承擔(dān)學(xué)校的“助手”和同學(xué)的“服務(wù)者”的雙重角色。“馬上向?qū)W校反映該情況”一方面是“學(xué)生干部的義務(wù)”，另一方面也有利于“獲得老師的指導(dǎo)”和“獲得學(xué)校對該活動的支持和各方面的幫助。”因為“獲得老師的指導(dǎo)”有利于作出更有利更準(zhǔn)確的活動策劃，同時“獲得學(xué)校對該活動的支持和各方面的幫助”是非常關(guān)鍵的，相信許多從事過學(xué)生考生都會有過經(jīng)驗，那就是任何活動都需要使用“學(xué)校的場地”，而“學(xué)校的場地”都是需要“申請”的。單從這個角度看，我們就可以知道要實際操作這樣一個“籌款活動”，最先行的還是一個“申請”的過程。而這一點往往在答題時很容易被考生所“忽視”，因此在這里，希望提醒考生們注意的是，在回答一些實際性的操作問題時，一定要關(guān)注每一個操作的“細(xì)節(jié)”，很多時候往往對“細(xì)節(jié)”的把握才是考官們最關(guān)注的焦點。
同時還想提醒大家第二個可能會被忽視的觀點是：這是一個募捐活動，也就是一個涉及金錢的活動。對于這樣一個活動而言，很關(guān)鍵的一點就是一個“監(jiān)督”的問題，考生應(yīng)該把自己作為一個有經(jīng)驗的學(xué)生干部來要求，這樣才有利于獲得高分。因此在答題時候，切不可忽視活動“收尾工作”，要辦好一個活動，就需要力爭從頭到尾都是“統(tǒng)籌嚴(yán)密”、滴水不漏”。我們需要的是從始而終的掌聲。因此，募捐活動結(jié)束后，就要把所有的募捐收入明細(xì)向廣大師生公布，接受大家的監(jiān)督。
參考答案：如果我是學(xué)生會主席，得知有個同學(xué)生病了，我首先會立刻向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)和老師反映這一情況，并將自己希望舉辦一場籌款活動以號召學(xué)校師生共同幫助該同學(xué)的想法向領(lǐng)導(dǎo)和老師匯報，聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的意見，并爭取獲得學(xué)校在各方面的支持，這是第一步。第二步是制定詳細(xì)的活動計劃，并草擬活動計劃書，計劃書應(yīng)包括活動時間、場地、面向人群(主要是在校師生)、宣傳方式、活動的各個環(huán)節(jié)的具體參與人員(包括主要組織人)等。第三步是將活動計劃書交給學(xué)校團(tuán)委審批，并到相關(guān)的學(xué)校部門申請活動場地和活動所需的設(shè)施(如宣傳欄)。第四步就是活動的展開，對于學(xué)生群體，既可以把宣傳資料下發(fā)到各班級，通過各班級的班委會來號召同學(xué)參與募捐，也可以通過現(xiàn)場活動的形式號召同學(xué)參與募捐�；顒拥倪^程中關(guān)鍵是要清楚地把需要的同學(xué)的情況如實向同學(xué)們放映，同時登記募捐同學(xué)的姓名、募捐金額等。第五步，就是統(tǒng)計募捐的金額，把募捐的款項交給得病的同學(xué)。同時要統(tǒng)計出具體的募捐明細(xì)表，然后通過宣傳欄向廣大師生公布，一方面感謝募捐的師生，另一方面也是方便接受廣大師生的監(jiān)督。
4 4、 、 本地出現(xiàn)多例狂犬病死亡病例，政府決定撲殺當(dāng)?shù)厮腥�，引起部分群眾過激反應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)派你去解決該事，你如何處理？ 5 5、 、 讓你組織一次離退休老干部晚會，你會如何組織？
[參考答案]
老干部，都是對集體、對國家和人民做出過貢獻(xiàn)的人，舉辦離退休老干部的晚會，是豐富老干部文化生活，增進(jìn)部門和諧的一項很重要措施，因此我會認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，爭取圓滿完成任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。周密的計劃是任何事成功進(jìn)行的保證，我會采取以下步驟來完成好這項任務(wù)：
一、晚會前，即準(zhǔn)備階段。
1、成立晚會籌備小組，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，集思廣益，多方征求意見，確定晚會的主題、形式，規(guī)模、時間，我會通過開會形式統(tǒng)一思想，明確分工，各司其職，責(zé)任到人。（細(xì)節(jié)決定成�。┤缓笮纬梢粋�細(xì)致周密的計劃匯報給領(lǐng)導(dǎo)，請領(lǐng)導(dǎo)定奪。
2、節(jié)目安排：a 我會組織一個小調(diào)查，向老干部咨詢喜歡什么樣的節(jié)目或者晚會形式 b 晚會節(jié)目應(yīng)該保證一些離退休干部自演的節(jié)目 c 使晚會既熱烈又弘揚(yáng)主旋律，體現(xiàn)黨與組織對離退休干部的關(guān)愛。d 晚會不宜時間太長。選好節(jié)目主持人,并彩排演練，確保晚會節(jié)目的順利進(jìn)行。
3，做好會議的預(yù)算工作（做預(yù)算時候要注意幾點：一、是晚會預(yù)算則要把握好人數(shù)，購買的水果及禮品的價格；二是車隊費用），報領(lǐng)導(dǎo)審批 4、常規(guī)準(zhǔn)備：a 聯(lián)系參加晚會的在職領(lǐng)導(dǎo)干部，并擬好其發(fā)言稿。b 做好會場布置（布置舞臺，設(shè)置主席臺，桌椅、音響、照明、攝像、多媒體¬; 組織舞臺現(xiàn)場的搭建，音響設(shè)備等道具等設(shè)備）c 聯(lián)系車隊負(fù)責(zé)人，保證安全、高效地接送所有參加晚會的人員。d 根據(jù)會議的規(guī)定，與外界搞好溝通，與新聞媒體和公安保衛(wèi)部門進(jìn)行通報。
5、向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、老同志發(fā)出晚會邀請或者公布演出公告 /V$ 二、晚會中，即實施階段 1、例行服務(wù) 會場內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送，引導(dǎo)、陪同與會人員。老弱病殘以及少數(shù)民族和宗教人士、港澳臺同胞等。
2、請領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)講話和老干部代表講話。
3、晚會正式開始，自己作為晚會的主要負(fù)責(zé)人時時的對晚會監(jiān)控，注意在計劃執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和溝通各方面的關(guān)系，并隨時向領(lǐng)導(dǎo)報告晚會的進(jìn)展情況，及時糾正計劃中的缺點和不完善的地方。
4、活動中隨時注意應(yīng)付突發(fā)情況，注意照顧老干部的身體健康，要安排好必要的醫(yī)務(wù)人員，避免發(fā)生意外，并做好處理突發(fā)問題的準(zhǔn)備
三、晚會結(jié)束后，我會認(rèn)真總結(jié)反思此次活動的不足之處，并將活動情況形成書面報告，呈報給領(lǐng)導(dǎo)。并且將會中的照片貼到單位的海報墻活網(wǎng)站上。
6 6、 、 領(lǐng)導(dǎo)安排你到一個地區(qū)教育部門掛職，你要了解當(dāng)?shù)氐慕逃闆r，你該怎么展開調(diào)查？
【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力 【答題要點】
�。ǎ常┲贫ㄓ媱�，要清楚需要了解當(dāng)教育情況的哪些方面，諸如普九情況、職業(yè)教育發(fā)展情況、高校教育發(fā)展情況等等。
�。ǎ矗┮宰剷男问�，聽取負(fù)責(zé)具體教育工作的政府人員對當(dāng)?shù)亟逃闆r的介紹。
�。ǎ担┮栽L談的形式，深入高校、學(xué)生家庭，實地考察，了解教育情況。
對了解到的情況與資料進(jìn)行匯總、分析，形成報告，上報領(lǐng)導(dǎo)。
7 7、 、 你公司的客戶滿意度調(diào)查流于形式，如果由你負(fù)責(zé)重新做，你會怎樣安排？ 8 8、 、 如果你是教育部的官員，做個大學(xué)生就業(yè)的調(diào)查，你打算怎么做？ 【答題要點】
大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)在受到普遍的關(guān)注，大學(xué)生就業(yè)情況也直接影響大社會的穩(wěn)定，因此，這項調(diào)查十分有必要，也非常重要。
1.我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計劃。包括調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查對象涉及的行業(yè)調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào) 查 所 需 要 的 資 金 等 ， 一 確 保 結(jié) 果 具 備 較 高 的 代 表 性 和 可 信 度 。
2.進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計劃，組織并培訓(xùn)調(diào)查人員，與財政部門聯(lián)系，落實所需資金，與地方教育部門。高校 等 單 位 作 好 協(xié) 調(diào) 溝 通 工 作 ， 制 作 調(diào) 查 問 卷 。
3.派遣調(diào)查員深入畢業(yè)生家庭，企業(yè)，工廠發(fā)放調(diào)查問卷，召開座談會，以面對面的方式得到直接的第一手的資料。
4.要回調(diào)查問卷，根據(jù)調(diào)查問卷和座談會，寫出總結(jié)報告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。通過撰寫總結(jié)報告，一方面對調(diào)查情況，另一方面也可以進(jìn)一步鍛煉自己分析問題，解決問題的能力，以利于以后更好地開展工作。
9 9、 、 單位準(zhǔn)備和媒體聯(lián)合調(diào)查婦女權(quán)益損害問題，讓你負(fù)責(zé)組織，你該如何組織？ 【 測 評 要 素 】
計 劃 組 織 協(xié) 調(diào) 能 力 【 答 題 要 點 】
�。� １ ）
這 是 領(lǐng) 導(dǎo) 對 我 的 信 任 ， 我 將 從 以 下 幾 個 方 面 開 展 工 作 。
（２）我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計劃。包括調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查對象涉及的行業(yè)，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成 ， 調(diào) 查 所 需 資 金 等 ， 以 確 保 結(jié) 果 具 備 較 高 的 代 表 性 和 可 信 度 。
�。ǎ常┻M(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計劃，組織并培訓(xùn)調(diào)查人員；與財政部門聯(lián)系，落實調(diào)查所需資金；與媒體朋友做好協(xié) 調(diào) 配 合 工 作 ； 制 作 調(diào) 查 問 卷 。
（４）派遣調(diào)查員深入家庭、企業(yè)、工廠發(fā)放調(diào)查問卷；召開座談會，以面對面的方式得到直接的、第一手的資料。在實施過程 中 注 意 聯(lián) 絡(luò) 協(xié) 調(diào) ， 確 保 調(diào) 查 順 利 進(jìn) 行 。
�。ǎ担┮厥照{(diào)查問卷，根據(jù)調(diào)查問卷和座談會，寫出總結(jié)報告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時也要聯(lián)系媒體朋友，呼喚社會對婦女權(quán)益保護(hù)的關(guān)注，對調(diào)查結(jié)果及時以視頻、文字等多種形式向社會公布。
10、 、 領(lǐng)導(dǎo)安排行政公務(wù)調(diào)查任務(wù)，你作為負(fù)責(zé)人怎么組織安排？ 11、 、 有的時候，上級公布了新出臺的政策，但是到了基層就是“只聽見腳步聲，卻不見人下樓。”如果要你到基層組織一個調(diào)研活動，你怎么做？
參考答案：國家政策必須做到上行下效，基層對上級的指示精神要有充分的理解和全面的貫徹執(zhí)行，才能達(dá)到上級的要求。對于 上 有 政 策 ， 下 有 對 策 的 做 法 ， 要 我 開 展 調(diào) 研 ， 我 會 按 照 如 下 方 法 去 做 ：
第一，認(rèn)真準(zhǔn)備，做一個完整的調(diào)研方案。方案中要明確調(diào)研的目的，時間，地點，調(diào)研對象，工作方式，并且對工作條件如經(jīng) 費 等 問 題 考 慮 周 到 。
并 征 求 多 方 意 見 ， 使 計 劃 更 加 完 整 并 更 具 可 行 性 ， 然 后 上 報 領(lǐng) 導(dǎo) 審 批 。
第二，工作實施階段，按照計劃進(jìn)行工作。具體組織如下：用調(diào)查問卷的方式看各工作人員對上級政策是否了解并執(zhí)行，然后挑選典型對象進(jìn)行座談，加深認(rèn)識。最后可以組織一次考試，考察工作人員對上級政策是否真正做到理解。在期間將獲得的信息 及 時 整 理 和 分 析 。
第三，完成工作之后，寫一份詳盡的調(diào)查報告，交領(lǐng)導(dǎo)參考。等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，開展后續(xù)工作。
12、 、 領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一個研討會的前期準(zhǔn)備工作，你怎樣辦？ 【參考答案】
領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)研討會前期準(zhǔn)備工作是對我的信任，是鍛煉我組織能力和溝通能力的機(jī)會，我一定認(rèn)真對待，圓滿完成準(zhǔn)備工作。我將會從以下幾個方面做準(zhǔn)備：
首先，我會深刻理解此次研討會的目的和意義，查找相關(guān)的資料和文件，用電話、郵件和其他方式了解各單位和相關(guān)人員對此次研討會的建議和意見。整理出共性和典型問題，草擬出研討會的主題、內(nèi)容等。
其次，向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示，在聽取領(lǐng)導(dǎo)建議后，著手研討會通知撰寫：內(nèi)容包括研討會的主題、研討內(nèi)容、參會時間地點、主講人員、參會人員、參會費用、研討會形式、食宿安排、注意事項等。通知撰寫完畢之后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并下發(fā)會議通知。
再次，準(zhǔn)備好研討會材料和文件，根據(jù)參會人數(shù)準(zhǔn)備相應(yīng)的資料份數(shù)。布置會議會場，包括會場橫幅、音響設(shè)備、主講人臺座等。
最后，組成一個研討會專門小組，包括后勤組、會務(wù)組、接待組等，明確分工，落實任務(wù)，確保研討會的順利召開。
13、 、 由于南方遭遇罕見的雪災(zāi)，四川省審計廳打算為受災(zāi)人民舉辦一場義演，并且在義演的當(dāng)場，全省各審計部門都要為災(zāi)區(qū)人民捐款，如果領(lǐng)導(dǎo)將這次籌備義演的工作交給你來完成，你有何打算和想法？ 14、 、 教育部要組織一次外國人學(xué)漢語知識比賽，你怎么安排？一天里的 6 件事,只有一個臨時借調(diào)的助手老 王 , 排 一 下 先 后 順 序 : 1). 參 加 兩 個 會 議 2) 下 午 的 籃 球 訓(xùn) 練 , 是 主 力 隊 員 3) 準(zhǔn) 備 匯 報 資 料 給 上 級 4) 朋 友 聚 會 , 明 天 就 走 5) 老 王 要 請 假 照 顧 生 病 的 家 屬 6)兩個審批業(yè)務(wù),比較緊急 15、 、 有群眾舉報某個縣城中小學(xué)生流失情況嚴(yán)重，派你去調(diào)查。但是縣領(lǐng)導(dǎo)說這種情況不屬實，并指定幾 個 學(xué) 校 讓 你 去 調(diào) 查 ， 你 怎 么 開 展 后 期 工 作 ？
追問：如果他們不配合你的工作，怎么辦？ 16、 、 新勞動合同法剛剛頒布，學(xué)生會要組織一個針對畢業(yè)生的宣傳活動，由你來負(fù)責(zé)，你怎么組織這次活動。
17、 、 如果讓你策劃一個宣傳艾滋病得活動，你如何準(zhǔn)備? （１）世界范圍內(nèi)的艾滋病流行，給世界各國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展造成了嚴(yán)重影響，尤其使一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，正面臨著近幾十年來在社會經(jīng)濟(jì)方面取得的成果被艾滋病嚴(yán)重吞噬的危險。艾滋病已成為威脅人類生命安全的一大殺手，所以組織好艾 滋 病 防 治 宣 傳 工 作 意 義 非 常 重 大 。
（２）①計劃階段：我會就活動的主題、時間、地點、參加人員的詳細(xì)情況、需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等制定詳細(xì)的計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。②準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作；落實資金；印發(fā)相關(guān)資料；選好宣傳人員深入公共場所進(jìn)行現(xiàn)場講解并準(zhǔn)備講解內(nèi)容；準(zhǔn)備設(shè)備與器材；和要去的地點 的 物 業(yè) 和 街 道 等 聯(lián) 系 ， 說 明 情 況 ； 選 購 小 禮 品 并 組 織 人 員 現(xiàn) 場 免 費 發(fā) 放 等 。
�。ǎ常┗顒咏Y(jié)束后，要做好善后工作。并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
18、 、 農(nóng)民不太了解合作醫(yī)療，農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行的較慢，政府要求年底達(dá)到 95%參保率，要求你做一個宣傳和推廣，你怎么做？ 【 解 題 思 路 】
1. 分 清 面 試 題 型 ：
組 織 類 問 題 。
2. 把 握 測 評 要 素 ：
計 劃 組 織 協(xié) 調(diào) 能 力 等 。
3. 整 理 答 題 思 路 ：
(1) 表 態(tài) ：
一 定 盡 全 力 做 好
(2) 分 三 個 步 驟 實 施 ：
做 好 周 密 的 計 劃 ， 認(rèn) 真 組 織 實 施 ， 做 好 總 結(jié)
【 參 考 答 案 】
開 始 答 題 ：
首先，農(nóng)村合作醫(yī)療，是國家的一項重要的惠民政策，關(guān)系重大。領(lǐng)導(dǎo)把這項工作交給我，是對我的信任，我一定會盡全力 做 好 ， 不 辜 負(fù) 領(lǐng) 導(dǎo) 的 希 望 。
具體的實施，我會分以下三個步驟：第一，了解情況，制定切實可行的計劃。我會通過調(diào)查、分析等手段全面深入了解農(nóng)民不了解合作醫(yī)療的原因。根據(jù)了解的情況確定合適的宣傳推廣方式。然后，確定活動舉辦的時間、地點、參與人員，做好人
員的分工，籌備所需物資，安排所需車輛，制定宣傳的具體方案，制作宣傳材料等。做好這些工作之后，作出預(yù)算，把總體方案 報 領(lǐng) 導(dǎo) 審 批 。
如 果 領(lǐng) 導(dǎo) 提 出 意 見 ， 再 做 出 相 應(yīng) 的 修 改 、 調(diào) 整 。
同 時 做 好 相 應(yīng) 的 應(yīng) 急 預(yù) 案 。
第二，認(rèn)真組織實施。按照既定方案，認(rèn)真組織實施，同時密切關(guān)注活動的進(jìn)展情況，并根據(jù)需要適時對活動的進(jìn)程進(jìn)行調(diào) 整 。
活 動 結(jié) 束 之 后 ， 做 好 收 尾 工 作 ， 認(rèn) 真 對 各 種 物 資 、 材 料 進(jìn) 行 歸 類 、 入 庫 。
第三，做好總結(jié)。對活動的總體效果進(jìn)行客觀評估，形成書面材料，上報領(lǐng)導(dǎo)。以便其他部門的人員開展下一步的工作。同時，寫一份材料將活動的總體情況上報領(lǐng)導(dǎo)。
19、 、 有人舉報，某種電動玩具存在很大的安全隱患，你的領(lǐng)導(dǎo)讓你對某以轄區(qū)所有該產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查，你怎么做？ 20、 、 你所在的轄區(qū)發(fā)現(xiàn)了不合格的電動玩具，領(lǐng)導(dǎo)要你就此事做一次調(diào)查。
21、 、 你單位要做一個單位員工的信息調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)要你主持這次調(diào)查工作，你如何獲得詳盡準(zhǔn)確的信息？ 22、 、 我國有個傳統(tǒng)節(jié)目是舞火龍，但是常有人員傷亡，存在安全隱患，如果你作為政府工作人員，如何組織這個活動？ 23、 、 如果某河道突發(fā)污染事故，領(lǐng)導(dǎo)派你調(diào)查原因，你如何做？ 24、 、 如果有一家公司把污水排到了河里，給周圍的居民生活帶了來諸多不便，如果單位領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)研此事，你會怎么做？ 25、 、 有群眾舉報附近的工廠有違規(guī)排污行為，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，你如何展開調(diào)查 26、 、 有上級領(lǐng)導(dǎo)到你單位檢查電子政務(wù)工作，由你負(fù)責(zé)接待，但在領(lǐng)導(dǎo)到來前半小時突然停電，你如何處理 27、 、 有領(lǐng)導(dǎo)要來單位參觀電子設(shè)備，半個小時后就到，可是突然停電，而且不知道什么時候會有電，而這件事今天晚上就必須完成，你如何面對？ 28、 、 職業(yè)培訓(xùn)班。前來報名的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)計人數(shù)，你作為培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人，該怎么辦？ 29、 、 單位派你組織老干部到某地療養(yǎng)，你怎么組織？ 30、 、 如果你能考入國稅系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你和其他處室，開展一次“城鄉(xiāng)共建，誠信稅務(wù)”活動的策劃，你的策劃是什么？你覺得這次策劃的重點是什么？請談?wù)劇?/p>
31、 、 讓你組織一次促進(jìn)下級向上級反應(yīng)情況的會議,你怎樣使與會人員敢說話,說真話? 32、 、 領(lǐng)導(dǎo)派你組織一次預(yù)防艾滋反對歧視宣傳活動？ 33、 、 領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一個研討會的前期準(zhǔn)備工作，你怎樣辦？ 34、 、 我國有個傳統(tǒng)節(jié)目是舞火龍，但是常有人員傷亡，存在安全隱患，如果你作為政府工作人員，如何組織這個活動？ 35、 、 由于南方遭遇罕見的雪災(zāi)，四川省審計廳打算為受災(zāi)人民舉辦一場義演，并且在義演的當(dāng)場，全省各審計部門都要為災(zāi)區(qū)人民捐款，如果領(lǐng)導(dǎo)將這次籌備義演的工作交給你來完成，你有何打算和想法？ 36、 、 如果由你來出題目，你如何開展工作? 37、 、 就你的工作經(jīng)歷中，你覺得最難處理的一次矛盾，你怎么做的? 38、 、 為慶祝建黨九十周年，各地政法機(jī)關(guān)競相以“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)政為民”為主題競相開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，請你談一談你的看法。作為一個即將進(jìn)入政法隊伍的人員你應(yīng)該怎么做? 39、 、 假若你是一名村長助理，怎么想?怎么開展工作?
【試題類別】自我認(rèn)知與職位匹配類試題
【考查要素】考生對職位選擇的意愿、興趣、成就動機(jī)、未來目標(biāo)、現(xiàn)實需要等方面想法及對組織文化的認(rèn)同程度。
【思路點撥】這道題目寓意很明顯，旨在通過職位認(rèn)知來考查考生的職位匹配性�；卮鸫祟愒囶}的核心要領(lǐng)是做好“角色定位”，即回答問題時，把自己定位在公務(wù)員的立場上去考慮問題，真正用一個公務(wù)員的心態(tài)去考慮問題，去解決問題，有一個公務(wù)員的視野，和公務(wù)員的思維方式，進(jìn)而體現(xiàn)出自身與報考職位之間的高度“匹配”。
【參考答案】
村長助理是直接面對農(nóng)村、面對農(nóng)民的一名村官。想要做好這份身處基層的工作，關(guān)鍵之處就在于把握好“村長助理”這個角色與“基層工作”之間的關(guān)系。就這個問題，我想談?wù)勛约旱膸c想法。
第一，作為村長助理，要能夠正確認(rèn)識“基層”。
身處基層，就要對艱苦的條件和復(fù)雜的情況做好充分的心理準(zhǔn)備，基層雖然艱苦，但也最深入實際，最貼近群眾，有著最為廣闊的實踐空間�；鶎邮俏覀兏倪M(jìn)思想作風(fēng)、提高處理實際問題能力、做好群眾工作、學(xué)會應(yīng)對復(fù)雜局面的最生動的“課堂”、最厚重的“教科書”。長期在基層摔打磨練，最能使我們提升境界，磨練意志，增長才干。
第二，作為村長助理，要能夠不辱使命，干事創(chuàng)業(yè)。
基層是改革發(fā)展的主戰(zhàn)場、保持穩(wěn)定的第一線、服務(wù)群眾的最前沿，基層治，天下安，做好基層工作意義重大，前景廣闊。來到基層，就要有為老百姓辦實事的信心，時刻告誡自己要把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展、致富百姓作為頭等大事。作為一名村長助理，要協(xié)助村長處理好各項村務(wù)，積極參與到基層黨團(tuán)建設(shè)、社會主義榮辱觀宣傳及公共服務(wù)、信息化建設(shè)等各項工作中。
第三，作為村長助理，要能夠潛下心來，扎根基層。
在基層工作，取得一點成績并不難，難的是沉下心來，擺正位子。扎根于基層，既要克服功利思想、浮躁情緒，更要擺脫得過且過的敷衍態(tài)度，真正撲下身子、放下架子，虛心向社會學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`請教，做到干一行愛一行，踏踏實實干好組織分配的每一項工作。
我會從以下幾方面入手做好村長助理的工作：
第一，轉(zhuǎn)變思想觀念、擺正心態(tài)，快速轉(zhuǎn)換角色。盡快的熟悉村里的情況，了解村容村貌和村民家中情況，與村民友好相處。
第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村各項工作政策和法律法規(guī)知識，及時做好新政策的宣傳工作。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，及時向村民宣傳新農(nóng)村建設(shè)的各項惠農(nóng)惠民政策。
第三，努力做到多看、多問、多做。一是要多看。“村長助理”是一名村委會工作人員，對于日常問題的處理，除了村主任的“耳提面授”外，更多的需要自己用心觀察。二是要多問。農(nóng)村不同于城市，這就要求我們處理問題時不能簡單的“就事論事”，要多問村兩委的工作人員，盡量全面了解相關(guān)的背景關(guān)系和資料，以便更好的找到正確解決問題的方法。三是要多干。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所做的也是最具體、細(xì)致的工作，要堅持“多做事、多幫忙”，有意識的鍛煉自己，敢于向急、難、險、重的任務(wù)挑戰(zhàn)，積極參與信訪、退耕、民政、計生、綜治等工作，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式、方法。
總之，只有不斷加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)，加深對農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事，我們才能夠成為一名合格的村長助理，我們才能夠不辜負(fù)各級的囑托和信任，真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦！
40、 、 有個朋友來平?jīng)觯糜稳�，你怎么給他安排?
【試題類別】組織管理類
【考查素質(zhì)】考查考生的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
【解題思路】首先，考生可根據(jù)此項活動，簡明闡述活動的意義和價值；其次，對于此次接待，提出合理化的方案；最后，對活動的進(jìn)程和效果進(jìn)行簡明扼要的總結(jié)。
【參考要點】
有個朋友來平?jīng)雎糜危視M地主之誼，熱情的做好接待工作，并根據(jù)他的要求，安排好各項事宜，讓他能夠在平?jīng)龆蛇^比較快樂的三天，也讓我們老朋友之間的友誼能夠更加深厚，作為一個老朋友，我更會做好相關(guān)的安排，讓他感受到朋友的熱情。
第一，在他來平?jīng)鲋�，我會主動與之溝通，詢問相關(guān)事宜：
（1）什么時間到、乘坐什么交通工具，我會據(jù)此提前安排好自己的工作，調(diào)整好時間，做好接站準(zhǔn)備；
（2）這次一行是一共是幾個人來，并仔細(xì)詢問男女組成和是否有少數(shù)民族，以便我提前安排好食宿，讓朋友到了之后就可以好好休息，更不要因為有特殊的飲食習(xí)慣而造成不便，所以我會根據(jù)情況，做好相關(guān)的飲食安排；
�。�3）我會詢問朋友這次都想去平?jīng)龅哪男┚包c游玩，是跟團(tuán)游，還是自助游，我會通過詢問到的情況，會為其事先聯(lián)系好旅游團(tuán)或安排好旅游路線，規(guī)劃好旅游時間，和相應(yīng)的乘坐車輛，盡量能夠讓朋友在三天內(nèi)能夠把平?jīng)龅囊恍┲包c都走一走，感受到當(dāng)?shù)氐穆糜物L(fēng)光和了解當(dāng)?shù)氐娜宋牡乩恚?/p>
（4）詢問朋友是否已經(jīng)預(yù)定了往返車票，如果沒有，我會為其提前買好返程車票，以免影響朋友的行程和工作安排；
（5）詢問朋友還有什么特殊需求，我會據(jù)此做好事先的準(zhǔn)備和相應(yīng)的調(diào)整，爭取能夠讓朋友一行愉快舒心。
第二，在朋友到來之后，我會把我們的朋友召集在一起，搞一次小聚會，為朋友接風(fēng)，以此加深朋友之間的聯(lián)絡(luò)。同時，我會為其做好“導(dǎo)游”，熱情接待。也會在這三天中多和朋友敘敘舊。如果時間允許，我會一直陪同，讓朋友避免因人生地不熟，而影響行程和心情，在朋友游玩期間，可以多為朋友拍拍照，作為一個留念。并詢問朋友，是否還有其他什么需求，我會盡我所能，給予滿足。
最后，順利送走朋友后，我會與他隨時保持電話聯(lián)系，確認(rèn)是否旅途順利，并建議朋友以后有機(jī)會再來平?jīng)�。也會把我們�(nèi)熘械囊恍┯跋褓Y料，通過郵箱發(fā)給他，以備留念。當(dāng)然，這三天雖然忙碌，但是我也很開心，能夠見到久違的朋友，并和朋友一起聊天、敘舊，在繁忙的工作中，實在是一次難能可貴的機(jī)會，我也會將我們的一些合影照片，保存好，作為一段美好的回憶來珍藏。
41、 、 你作為管理者，怎么管理 80、90 年輕人? 42、 、 你是通訊公司的一名員工，要去學(xué)校招聘，怎么組織？ 43、 、 舊居民區(qū)改造，涉及文物搬遷，領(lǐng)導(dǎo)讓你做論證前期準(zhǔn)備，如何做？ 44、 、 街邊廣告違建危險，你作為街道辦事人員，怎么著手處理？ 45、 、 你縣豐產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大棗，卻銷售不暢，你是縣政府工作人員到鄉(xiāng)里掛職，你怎么做打開銷路？ 46、 、 你周末值班，市防汛辦給電話將有大雨，你單位庫房可能被淹。你如何組織防汛？ 47、 、 燒紙錢浪費資源污染環(huán)境，市政府開展“綠色清明”，你怎么宣傳及用什么方法? 48、 、 關(guān)于零就業(yè)家庭及殘疾失業(yè)人口的再就業(yè)培訓(xùn)的，給你組織你該怎么做?會有什么難點? 49、 、 縣里組織大學(xué)生下鄉(xiāng)支教，你是某鄉(xiāng)支教工作的負(fù)責(zé)人，你怎么組織開展? 50、 、 某社區(qū)要針對失業(yè)人員組織培訓(xùn)，你將怎么組織，試談?wù)勂渲械闹攸c難點。
51、 、 政府機(jī)關(guān)辦事效率低，你如何開展調(diào)研? 52、 、 單位欲組織一對一幫扶活動，但是據(jù)你了解有很多同事不愿意參加，如果你是活動負(fù)責(zé)人，你怎么開展這項活動? 53、 、 某地發(fā)現(xiàn)某品牌奶粉含有過量有害物質(zhì)，你作為負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)專項整治活動，你怎么做? 54、 、 單位要樹新風(fēng)樹形象，你負(fù)責(zé)宣傳活動怎么組織? 55、 、 單位老同志病逝，領(lǐng)導(dǎo)讓你幫助其家人組織喪葬儀式。你怎么做? 56、 、 組織安排“創(chuàng)先爭優(yōu)”演講比賽。如何開展? 57、 、 某養(yǎng)老院條件好費用高但是少人去，你怎么解決? 58、 、 開展讀書月活動，前期籌備工作。
59、 、 你負(fù)責(zé)一個司法從我做起的教育宣傳活動，你怎么準(zhǔn)備前期工作。
60、 、 今年汶川地震三周年，我市要去其中某地交流考察，由你負(fù)責(zé)，前期籌備工作 61、 、 綠化帶垃圾多，原因及解決措施 62、 、 市里面要舉行一個幸福廣東的論壇，需要邀請在一線工作的工人、農(nóng)民，你作為這次活動的組織者，如何做好前期籌備工作? 63、 、 村里面新舉辦了一個文化閱覽室，然而比較少人去看書，你認(rèn)為原因何在?如何解決這個問題?
三、溝通協(xié)調(diào)類
1 1、 、 你經(jīng)過調(diào)查研究,取得了某一創(chuàng)造性工作成果,你要向領(lǐng)導(dǎo)推介這一工作思路,但很有可能領(lǐng)導(dǎo)不接受,你有什么具體措施？
2 2、 、 上級派給一個任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)采納你的方案，并讓你負(fù)責(zé)這件任務(wù)，由其他同事配合你完成，同事因為自己的方案沒有被采納，不是很配合你的工作，問你怎么辦？ 【 測 評 要 素 】
人 際 關(guān) 系 【 答 題 要 點 】
�。� １ ）
領(lǐng) 導(dǎo) 采 納 我 的 方 案 ， 是 對 我 的 肯 定 ， 同 事 不 很 配 合 ， 這 是 很 正 常 的 。
（２）首先我會分析同事不配合的原因，可能是我的方案還存在一些不足，也可能是我在方案的執(zhí)行過程中工作方式過于生硬 ， 也 可 能 是 同 事 對 我 存 在 這 樣 那 樣 的 誤 會 。
�。ǎ常┪視幰怨�，和大家保持良好的溝通，進(jìn)一步地完善方案，改進(jìn)自己的工作方式方法，消除與同事的誤會，共同把領(lǐng)導(dǎo)交待的工作做好。
3 3、 、 你進(jìn)辦公室時發(fā)現(xiàn)你的正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)正在為你的在職培訓(xùn)發(fā)生爭吵，你怎么辦?
4 4、 、 領(lǐng)導(dǎo)讓你接手小王的事情，小王很忙，無法和你交接。你怎么辦？ 分析：這是一道在機(jī)關(guān)內(nèi)的場景題，而這個場景實際上對于很多新入職的公務(wù)員來說，都是經(jīng)常遇見的情形。但在這里想指出這道題目的一個不足之處，就是設(shè)定了場景，卻沒有設(shè)定答題人的身份。在這里答題人的身份是“新入職的公務(wù)員”還是“已經(jīng)工作一段時間的公務(wù)員”呢？當(dāng)然題目中沒有明確設(shè)定確實是題目設(shè)定中的不足，當(dāng)我們考慮到答題的是公務(wù)員面試的考生，即“準(zhǔn)公務(wù)員”，那么更貼近考生實際的應(yīng)該是“新入職的公務(wù)員”。那么讓我們就以這個身份來答這道題目。
請大家留意題中的第一個點，那就是“領(lǐng)導(dǎo)讓你接手小王的事情”，為什么領(lǐng)導(dǎo)讓你接手小王的事情呢？這里有幾種可能：一是你準(zhǔn)備要接手的事情，小王之前做得不好，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為交給你做可以做得好些。二是小王有別的工作要安排，所以把小王原來的工作交給你處理。對于這一分析，我們需要聯(lián)系后面的描述——“小王很忙”。即我們可以推測“你”沒有接手前，小王手頭的工作是很多，所以忙不過來，領(lǐng)導(dǎo)把其一部分工作交由“你”來負(fù)責(zé)。推理到這里，或許會有考生會問，這個推理所得出的結(jié)論有什么用？這個推理可以告訴我們：“小王無法和你交接”的原因不是其“不愿意與你交接”，而很可能是客觀原因的緣故。那么考生在答這道題目時候，首先就不必忙著如何構(gòu)思“交接”事宜，而是應(yīng)該首先表示“理解”，理解小王的難處(工作太忙)，要認(rèn)為無法交接很可能是自己“不夠主動”，自己要主動地去找小王完成交接工作。其次是要“感謝”，感謝領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任，因為從小王“很忙”這個事實來看，其應(yīng)該是很有能力的一位同事。為什么會這么推斷？因為“能者多勞”，無論一個機(jī)關(guān)多么得缺乏人手，無論領(lǐng)導(dǎo)如何地信任小王，如果小王是無能之人，領(lǐng)導(dǎo)是不可能把一大堆工作交給他的。因此，能夠接手一個有能力的同事原先經(jīng)手的工作，本身就代表了領(lǐng)導(dǎo)對你的信任。因此考生需要“感謝”領(lǐng)導(dǎo)的信任。
參考答案：假如領(lǐng)導(dǎo)讓我接手小王的事情，而小王很忙，無法和我交接。我首先需要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我接受原先同事經(jīng)手的事情。同時我對小王無法和我交接的事情，我表示理解。因為小王的工作很忙，我應(yīng)該主動得找小王聯(lián)系交接工作的事情。同時我會向小王虛心理解這些事務(wù)的具體情況，并請教處理這些事情的經(jīng)驗，力爭把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情處理好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
5 5、 、 財政部和后勤部關(guān)于經(jīng)費問題有矛盾，你作為后勤部部長，你怎么處理？ 分析：這是一道部門間的關(guān)系協(xié)調(diào)題。希望考生們注意的是，在這道題目中考生的虛擬身份是后勤部部長，跟很多常規(guī)面試題的虛擬身份不同，考生沒有被設(shè)定為新入職的公務(wù)員或是很多題目所設(shè)定的所謂“初來乍到”的角色，而是被設(shè)定為領(lǐng)導(dǎo)的角色，那么在處理問題時自主的空間就大了很多，這時候就不存在如何實現(xiàn)上級要求的問題了，這里考察的就完全是考生協(xié)調(diào)能力。在我輔導(dǎo)過的考生中，有考生就曾經(jīng)問過我：“，要協(xié)調(diào)關(guān)系首先要怎么做呢？”我當(dāng)時的回答是，首先找到矛盾的關(guān)鍵所在。而在這道題目里，或許很多人會不以為然地說矛盾已經(jīng)很明顯了，就是“關(guān)于經(jīng)費問題有矛盾”嘛。確實，題目中確實已明確了這一點，但更深層次的問題沒有被挖掘出來。關(guān)于哪方面的經(jīng)費問題有矛盾？經(jīng)費是用多了還是用少了？一般來說，正常的思維應(yīng)該是后勤部把費用用“多”了，所以財政部才會和后勤部有矛盾。假如是后勤部太過“節(jié)約”，把費用用“少”了，財政部會和后勤部有矛盾嗎？應(yīng)該不會。所以我們就可以定性一點：矛盾不是僅僅在于“關(guān)于經(jīng)費問題有矛盾”，而應(yīng)該明確的認(rèn)為矛盾是——后勤部把費用用“多”了，所以財政部才會和后勤部有矛盾。
好了，分析到這里，希望進(jìn)一步引申，為什么后勤部把費用用“多”了？這個“多”是合理的還是不合理的呢？ 假如費用用“多”了是合理的，財政部仍和后勤部有矛盾，這樣以來實際上財政部就不對了，那么作為后勤部長，要做的就是堅持己見，但要向財政部解釋為什么把費用用“多”了，以爭取財政部的理解和支持，同時自己也要反思，是否還有哪些方面可以節(jié)省支出的，要盡量地節(jié)省支出，以身作則應(yīng)該是可以化解雙方的矛盾。
假如費用用“多”了是不合理的，那么作為后勤部長，首先就要敢于承認(rèn)自己的工作不足，尤其是應(yīng)該向財政部承認(rèn)自己工作的不足，導(dǎo)致了費用超支。其次是想辦法補(bǔ)救，對工作中的費用支出要進(jìn)行詳細(xì)的核查，找出不合理的費用支出項目，減少乃至避免該類不合理的費用支出。
如果要從其他角度找原因的話，認(rèn)為這里關(guān)于經(jīng)費問題發(fā)生矛盾，還存在一種可能性，就是不一定是費用用多了。因為如果是后勤部費用用多了，就是財政部認(rèn)為后勤部不對。而還可能的就是后勤部到財政部報銷費用時候，出現(xiàn)財政部不認(rèn)可的報銷項目，財政部不給予報銷，而后勤部堅持要報銷，那么就會出現(xiàn)矛盾，是后勤部認(rèn)為財政部不對。當(dāng)然，不論是誰認(rèn)為誰不對，焦點應(yīng)該都在經(jīng)費的合理性上。考生回答這個問題時，需要圍繞的，就是經(jīng)費的合理性問題。
參考答案：假如我是后勤部部長，遇到我的部門和財政部關(guān)于經(jīng)費問題發(fā)生矛盾時，我認(rèn)為我首先要做的就是找到我的部門和財政部發(fā)生矛盾的關(guān)鍵所在。從常規(guī)來講，有兩種可能。一是我們后勤部把費用用“多”了，財政部對我們有意見；二是我們在報銷時出現(xiàn)財政部不認(rèn)可的報銷項目，財政部不給予報銷，所以我們對財政部有意見。不管是哪種情況，矛盾的關(guān)鍵都在于費用支出的合理性上。
我作為后勤部部長，首先要做自我的檢查，先檢查自己部門的經(jīng)費支出情況，確定自己部門的經(jīng)費支出是否合理。
如果費用支出是合理，我會把相關(guān)的經(jīng)費支出情況向財政部反映，力爭獲得財政部的理解和支持。同時自己也要反思，是否還有哪些方面可以節(jié)省支出的，要盡量地節(jié)省支出，以身作則應(yīng)該是可以化解雙方的矛盾。
如果費用支出是不合理的，我承認(rèn)自己的工作不足，尤其是應(yīng)該向財政部承認(rèn)自己工作的不足，導(dǎo)致了費用超支。其次是想辦法補(bǔ)救，對工作中的費用支出要進(jìn)行詳細(xì)的核查，找出不合理的費用支出項目，減少乃至避免該類不合理的費用支出。
最后我需要提醒自己和自己部門的同事，無論矛盾的過錯在哪一方，最關(guān)鍵的是要以“對事不對人”的態(tài)度，平和的心態(tài)，和諧地處理好不同部門間的關(guān)系。
6 6、 、 你在單位中通過競爭上崗，取代了你以前的領(lǐng)導(dǎo)，他從原來你的上級變成了你的下級，你怎么如何和他共事，共同開展工作？ 【答題要點 1】
�。ǎ保┖屠项I(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系，是做好單位工作的重要基礎(chǔ)與前提。
�。ǎ玻⿲项I(lǐng)導(dǎo)要一如既往地尊重和支持，繼續(xù)保持與老領(lǐng)導(dǎo)良好的工作關(guān)系和私人感情，不能因為自己晉升為領(lǐng)導(dǎo)，就對老領(lǐng)導(dǎo)疏遠(yuǎn)。
（３）繼續(xù)向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，工作中要多聽取老領(lǐng)導(dǎo)的意見與看法，爭取更大進(jìn)步。
【參考答案 2】
第一，如果我在單位中通過競爭上崗，取代了我以前的領(lǐng)導(dǎo)，使他從原來我的上級變成了我的下級。對于這種情況，我首先要感謝單位對我的信任，我將努力工作，不辜負(fù)單位對我的信任； 第二，對于如何和原領(lǐng)導(dǎo)共事，共同開展工作的問題。我認(rèn)為關(guān)鍵是我本人需要擺正我自己的心態(tài)：不把自己想得太高”，在擔(dān)任新領(lǐng)導(dǎo)職位后，仍然要尊重原來的領(lǐng)導(dǎo)和同事，虛心向原來的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在工作中多和同事們溝通協(xié)調(diào)。“對事不對人，不畏首畏尾”。雖然在過去是在原領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”之下，但現(xiàn)在身份和職責(zé)轉(zhuǎn)變了，我也需要承擔(dān)起新的責(zé)任，應(yīng)該做大膽決策時就做大膽決策，該安排工作時決不因為“畏首畏尾”而受到影響。
7 7、 、 新聞發(fā)布會上，一名記者說你單位產(chǎn)品質(zhì)量有問題，造成了群眾混亂，你怎么辦？ 【測評要素】應(yīng)變能力 【答題要點】
�。ǎ保┡龅竭@種情況，尤其要冷靜。
�。ǎ玻┪曳浅８兄x記者朋友對我單位產(chǎn)品的關(guān)注，這說明我們的產(chǎn)品還是很受大家關(guān)注的，這是好事。
�。ǎ常┑怯浾吲笥烟岢龅漠a(chǎn)品質(zhì)量問題，我從來沒有聽說過，也沒有接受過顧客這方面的投訴，記者提出的問題并沒有現(xiàn)實根據(jù)，有誹謗之嫌。
�。ǎ矗┪視⒓闯鍪井a(chǎn)品質(zhì)量合格證，這是權(quán)威政府部門的文件，足以證明我單位的產(chǎn)品質(zhì)量是過得硬的。
�。ǎ担┪視虼蠹夜假|(zhì)量監(jiān)督與投訴...
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