工商管理專業(yè)調研報告

　 一、畢業(yè)設計的具體目的 （一）培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技能，進行企業(yè)生產計劃、生產調度、現場管理、質量管理、人力資源管理以及市場營銷工作。

�。ǘ�）培養(yǎng)學生調查研究與信息收集，整理的能力；

�。ㄈ�）培養(yǎng)和提高學生的自學能力和計算機實際應用能力；

�。ㄋ模┡囵B(yǎng)和提高學生的文獻檢索，收集能力；

�。ㄎ澹┡囵B(yǎng)和提高學生綜合利用調研方法進行調研，并撰寫調研報告的能力；

　（六）培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，求實的科學作風以及刻苦鉆研的精神。

　 二、畢業(yè)設計的基本要求 （一）科學性

　科學性是指畢業(yè)設計（論文）應具有一定的理論基礎，從一般的科學原理出發(fā)，通過深入的分析、調研 ，解決實際工作中遇到的問題。

　其主要表現為：（1）正確理解與掌握相關的基本科學原理；（2）恰當運用基本科學原理；（3）名詞、術語準確，無異議；（4）對實際問題的調查分析中肯；（5）理論與實際的結合度高。

�。ǘ�）實用性 實用性是指畢業(yè)設計（論文）具有一定的實用價值，通過對實際問題的調查、分析，提出解決問題的可行方法。論文選題要與生產實踐緊密結合，最好聯(lián)系實習單位的工作或管理需要來寫，避免脫離企業(yè)實際的宏觀性選題。此外，選題還應符合所學專業(yè)的方向。

　其主要表現為：

　1.論文選題具有實際意義，來源于實踐； 2.對問題的調查、分析，全面透徹，中肯； 3.能夠提出具有實際意義的可行性解決方案。

�。ㄈ�）邏輯性：（1）觀點、結論能夠自圓其說；（2）有層次；（3）論文簡潔、明了。

�。ㄋ模�學生必須充分認識畢業(yè)設計的重要性，嚴格按要求開展畢業(yè)設計工作。

　畢業(yè)設計任務應包括對實際問題的調查分析。

　畢業(yè)設計任務必須由學生本人在指導教師指導下獨立進行。畢業(yè)設計必須有進度要求，有明確的階段成果，并定期進行檢查。

　 設計題目 關于廣州萬家樂股份有限公司獲利能力問題的調研報告 指

　導

　教

　師

　綜

　合

　閱

　評

　意

　見

　平時成績 0~20

　材料成績 0~40

　 指導教師

　 內容摘要

　企業(yè)的獲利能力指的是企業(yè)在一段時間內取得收入或者利潤的能力，盈利能力分析是指對企業(yè)盈利能力情況好壞所作的評價，是企業(yè)經營績效和財務結構的綜合體現。但是，企業(yè)在進行獲利能力分析的時候還存在著一系列的問題，本文通過舉例論證、分析論證和事實論證的方法，對廣州萬家樂股份有限公司的盈利能力進行實證分析，闡述了企業(yè)進行盈利分析的重要意義以及進行盈利能力分析的主要指標的評價指標，指出該公司盈利能力方面存在的問題，對其獲利能力分析中存在的問題提出了具體的解決意見。

　關鍵詞：

　獲利能力

　營業(yè)利潤

　利潤結構

　財務分析

　 目

　錄

　一、廣州萬家樂股份有限公司簡介

　................................ ..............

　1 1

�。ㄒ唬�廣東萬家樂股份有限公司的基本概況 ................................... 1 （二）廣東萬家樂股份有限公司獲利能力的目的和內涵 ......................... 1 二、調研內容

　................................ ................................

　2 2

�。ㄒ唬┱{研目的 ........................................................... 2 （二）調研方法 ........................................................... 3 （三）調研內容 ........................................................... 3 三、調查結果

　................................ ................................

　3 3

�。ㄒ唬┤f家樂股份有限公司獲利能力具體分析 ................................. 3 （二）萬家樂股份有限公司目前存在的獲利問題 ............................... 5 四、萬家樂股份有限公司的相關建議

　................................ ............

　6 6

�。ㄒ唬┘哟笃放菩麄� ....................................................... 6 （二）進一步拓展融資渠道 ................................................. 6 （三）努力增加收入，控制成本 ............................................. 6 （四）加強風險控制管理能力 ............................................... 7 五、結論

　................................ ................................ ....

　7 7

　參考文獻

　................................ ................................ ....

　8 8

　致

　謝

　................................ ................................ ......

　9 9

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　1 關 于廣州萬家樂股份有限公司獲利能力問題的調研報告

　一、廣州萬家樂股份有限公司簡介

�。ㄒ唬�廣東萬家樂股份有限公司的基本概況

　1992 年 10 月，廣東萬家樂股份有限公司成立，1994 年 1 月在深圳證券交易所掛牌正式上市。萬家樂股份有限公司是廣東省 50 家工業(yè)龍頭企業(yè)之一，是省 83 家重點發(fā)展的大型企業(yè)集團之一。萬家樂股份有限公司以市場需求、國家產業(yè)政策和高新技術為導向，公司的主要業(yè)務是發(fā)展以燃氣熱水器為龍頭的衛(wèi)廚燃氣具家電產業(yè)以及以干式變壓器為龍頭的輸配電設備產業(yè)，現在，公司基本上已經形成了集聚品牌效應的高新技術產業(yè)發(fā)展局面。

　（二）廣東萬家樂股份有限公司獲利能力的目的和內涵

　1.企業(yè)獲利能力內涵 獲利能力,也稱盈利能力,它是指企業(yè)獲取利潤的能力。盈利能力指的是企業(yè)在一段時間內取得收入或者利潤的能力。在通常的情況下，企業(yè)的利潤率越高，它的盈利能力就越強；反之企業(yè)的利潤率越低，它的盈利能力就越差。只要是企業(yè)的利益相關者都非常關心和關注企業(yè)的盈利能力以及能夠體現盈利能力的各種指標，不僅如此，利益相關者還會主動的對與盈利能力相關的利潤率產生關注，其變動趨勢也是他們非常重視的。

　盈利水平及盈利的穩(wěn)定性和持久性是盈利能力分析所應包括的兩方面內容。事實上,企業(yè)利潤總額的高低水平并不能完全反映企業(yè)盈利能力的強弱。因為利潤總額本身無法揭示這一盈利的內在品質,也就是說,利潤總額可以表明企業(yè)當期的盈利總規(guī)�；蚩偹�平,但它并不能揭示這一利潤總額的形成過程,也無法反映企業(yè)的盈利是否能按現在的水平繼續(xù)維持或按一定的速度增長下去。所以,對盈利能力的分析要在對利潤總額進行分析的基礎上既要進行盈利結構的分析,又要把握企業(yè)盈利的穩(wěn)定性和持久性。

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　2 2.企業(yè)獲利分析的意義和目的 盈利能力分析是指對企業(yè)盈利能力情況好壞所作的評價，是企業(yè)經營績效和財務結構的綜合體現。企業(yè)盈利能力是一個終極指標，它能夠體現出企業(yè)經營業(yè)績好壞的程度。對于公司的經營者而言，通過對盈利能力進行分析可以反映和評價該公司某一期間內的經營成果，發(fā)現經營管理中存在的問題，分析問題的形成原因，進而采取措施解決問題，總結經驗教訓，并以此提高公司的整體獲利水平，是衡量相關人員工作業(yè)績的有效途徑。

　二、調研內容

�。ㄒ唬┱{研目的 隨著全球經濟一體化的到來，各國企業(yè)都將面臨全球的競爭挑戰(zhàn)。目前我國已經加入 WTO 的條件下，國內企業(yè)所遇到的競爭壓力越來越大，如何化解壓力并在競爭中發(fā)展壯大，是每一個企業(yè)管理者需要認真思考的問題。對于企業(yè)管理者來說，如何分析企業(yè)盈利能力越來越重要，這關系到企業(yè)的管理戰(zhàn)略與生存發(fā)展。

　盈利能力是企業(yè)當前和今后創(chuàng)造利潤的能力,盈利能力大小是通過企業(yè)當前收益水平的高低及今后收益的持久性和增長性表現出來。在當今社會激烈的市場競爭中,面對錯綜復雜的市場環(huán)境、科技進步日新月異的挑戰(zhàn)、不斷拓展的市場沖擊,任何一個企業(yè)要求得生存與發(fā)展,盈利能力的強弱是決定性因素。因此,從客觀上講,必須對企業(yè)盈利能力進行準確地評價、深入地探究。從理論上對企業(yè)盈利能力的內涵進行重新界定,分析新環(huán)境下企業(yè)盈利能力的各項影響因素,并在此基礎上構建新的企業(yè)盈利能力評價指標體系,具有非常重要的現實意義。對于企業(yè)管理者來講,可通過對盈利能力的評價,對企業(yè)的經營成果進行評判,分析增減變動原因,及時總結經驗教訓,促進企業(yè)的盈利水平持續(xù)改進和提高。通過對盈利能力的評價,能夠集中體現出企業(yè)管理者的經營業(yè)績與管理效能。對于職工來講,企業(yè)持續(xù)的盈利能力,可保證工作的穩(wěn)定,是豐厚報酬和資金的來源,并且能夠保障集體福利設施不斷完善。盈利能力對于企業(yè)是一項重要的財務指標,分析評價其盈利能力,對投資者、債權人、所有者以及政府的決策都

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　3 是至關重要的。對財務管理人員來講,盈利能力分析也是進行企業(yè)財務分析不可或缺的組成部分。

�。ǘ�）調研方法

　收集該公司利潤、負載等相關情況，并進行相應的指標分析。

�。ㄈ�）調研內容

　盈利指標分析 營業(yè)利潤率分析 凈資產收益分析 三、調查結果

　（一）萬家樂股份有限公司獲利能力具體分析

　盈利能力實際上就是指企業(yè)的增值能力，它通常體現為企業(yè)收益數額的大小與水平的高低，企業(yè)獲取利潤的能力。

　具體計算方式如下：

　主營業(yè)務毛利率﹦（銷售收入﹣銷售成本）/銷售收入×100%

　每股收益﹦（凈利潤-優(yōu)先股股利）/流通股股數 每股經營活動凈現金流量﹦經營活動凈現金流量/總股本 凈資產收益率﹦凈利潤/平均凈資產×100% 總資產利潤率﹦凈利潤/股東權益×100% 成本費用利潤率﹦營業(yè)利潤/成本費用總額×l00% 表 表 1 廣州萬家樂股份有限公司盈利能力分析指標

　報告日期 2012/12/31 2011/12/31 2010/12/31 2009/12/31 總資產利潤率(%) 3.13 3.18 5.95 7.52 主營業(yè)務利潤率(%) 25.29 23.19 26.11 30.17 總資產凈利潤率(%) 3.27 3.05 5.75 7.22 成本費用利潤率(%) 4.85 2.84 6.7 8.8 營業(yè)利潤率(%) 4.45 1.66 -0.28 7.15 銷售凈利率(%) 3.83 3.48 5.06 7.02 凈資產收益率(%) 7.04 6.95 13.62 22.25 圖 圖 1 1 廣州萬家樂股份有限公司盈利能力分析指標折線圖

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　4 圖 圖 2 2 廣州萬家樂股份有限公司營業(yè)利潤率

　 圖 圖 3 廣州萬家樂股份有限公司凈資產收益率

　 第 一，主營業(yè)務利 潤 率 基 本 逐 年 下降 。

　09 年公司的主營業(yè) 務 毛 利 率 在30.17%， 在 12 年下降

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　5 到 25%作用，主要是這幾年的主營業(yè)務成本比重太大，雖然期間費用有所下降，但是仍然對銷售毛利有所影響。但是 4 年間主營業(yè)務毛利率卻大大高于行業(yè)水平，總的來說效益還是不錯的。

　第二，公司的凈資產收益率高于行業(yè)水平，而總資產收益率卻低于行業(yè)水平。公司的盈利能力比較強且可持續(xù)性較好。在盈利能力分析指標體系中，凈資產收益率是最能綜合地反映一個公司盈利能力水平的指標，因此對其進行分析有著重要的意義，而總資產報酬率則旨在反映企業(yè)的全部資產的獲利能力。萬科在積極拓展銷售市場，增加營業(yè)收入的同時，也應該提高各類資產的使用效率和周轉速度，從而提高總資產報酬率，為公司帶來更多收益。

　第三，成本費用利潤率普遍低于行業(yè)平均水平。廣州萬家樂股份有限公司的成本費用利潤率在四年中都不盡人意，低于行業(yè)平均水平。09 年為 8.8%，10年為 6.7%。11 年為 2.84%，12 年為 4.85，雖然相對于 11 年，12 年有所回升，但是從 09 年到 12 年的總體趨勢是在大幅下降。

　表 表 2 2 廣州萬家樂股份有限公司銷售利潤率好凈資產收益率

　 報告日期 2012/12/31 2011/12/31 2010/12/31 2009/12/31 銷售凈利率(%) 3.83 3.48 5.06 7.02 凈資產收益率(%) 7.04 6.95 13.62 22.25

　廣州萬家樂股份有限公司的銷售凈利率在近四年內一直下降，變化趨勢與凈資產收益率的變化趨勢基本上市一致的：但是，比較 11 年和 12 年可知，銷售利潤率從 3.48%上升到了 3.83%，結合該公司的發(fā)展現狀以及預計未來走勢分析，銷售凈利率的回升恰恰反映出該公司擁有不錯的盈利能力 （二）萬家樂股份有限公司目前存在的獲利問題

　 第一，費用控制水平較好，但仍有很大的提升空間

　作為市場占有率第一的企業(yè)，其期間費用稍高于行業(yè)均值，一部分在于萬科比較注重品牌規(guī)模效應的宣傳；另外公司實行快速銷售的管理模式。公司應該注意資產擴張是否會帶來經濟效益的增大，避免盲目擴張帶來負面的影響，控制好成本費用，促進營業(yè)利潤率的提高。

　第二，存貨激增，營運能力減弱，運用風險擴大

　2008 年爆發(fā)了全球性的金融危機，隨著次貸危機的進一步擴大以及中國行業(yè)競爭的加劇，整個競爭越來越激烈，雖然廣州萬家樂股份有限公司位居市場第一，優(yōu)于市場均值，但經營能力也呈現減弱的趨勢。公司的存貨周轉率降低，

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　6 這是存貨不斷囤積導致的，同時公司加大了存貨跌價準備的計提。這些指標都預示著公司運營風險的加大。11 年公司狀況有所好轉，說明公司的發(fā)展前景還是很美好的。

　第三，2010 年的凈資產收益率從上一年的 22.25 降低了到 13.62。這是由于公司所有者權益的增長快于凈利潤的增長所引起的。公司要進一步的采取措施進行改進：公司管理者應考慮增收節(jié)支，或者適當舉債。對于增收節(jié)支，盡量減少產品的生產成本、經營費用、管理費用、財務費用的支出，保證公司產品優(yōu)勢，積極開拓客戶，銷售產品，提高銷售利潤；對于適當舉債，可與銀行貸款適當金額，以保證貨幣資金投產高效運轉，同時獲取更高利潤。

　四、 萬 家樂股份有限公司的相關建議

　（一）加大品牌宣傳

　繼續(xù)加大品牌規(guī)模效應的宣傳和銷售力度，借市場調整之際，提升核心競爭力，注重創(chuàng)新，以便在市場回暖之后體現這一優(yōu)勢。

�。ǘ�）進一步拓展融資渠道

　進一步拓展融資渠道，在條件許可的情況下可以進行股權融資，減小行業(yè)資金整體緊張的局面帶來的不利影響。改變自身的現金流結構，而不能依靠大量籌資來滿足經營現金的需求。

�。ㄈ�）努力增加收入，控制成本

　要努力增加收入并控制成本。營業(yè)收入增加，企業(yè)的凈利潤自然會增加，但是如果想提高營業(yè)凈利率，必須一方面提高營業(yè)收入，另一方面降低各種成本費用。營業(yè)收入的提高不僅可以使營業(yè)凈利潤增長，也會提高總資產周轉率，這樣會使資產凈利率升高，從而達到提高獲利能力的目的。首先，完善成本管理制度。建立健全成本管理制度是加強企業(yè)成本管理的前提，要進一步完善材料的收、發(fā)、退制度，成本核算制度、成本的計劃、分析、控制考核等制度。其次，搞好成本核算工作。加強基本業(yè)務培訓，堅決杜絕任意編造產品成本等現象發(fā)生。再次，實施有效的成本控制制度。實施必須目標明確，權責分明，并采取有效的措施，促成目標的完成和超額完成。最后，建立成本考核制度。成本考核制度是加強成本管理的重要手段，在考核制度中要突出“嚴”字，從嚴把關，以濃厚的企業(yè)成本管理意識促進企業(yè)管理水平和經濟效益的提高。

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　7 （四）加強風險控制管理能力

　要加強風險控制管理能力。首先，對企業(yè)宏觀經濟情況、適用稅收政策、利率變化趨勢、行業(yè)的財務狀況等進行預測分析。其次，對企業(yè)現金流量、獲利能力、應收賬款、銷售收入、資產運營能力、存貨、負債能力、成本費用等進行適時監(jiān)視。及時發(fā)現企業(yè)財務狀況可能出現的問題并發(fā)出預警警報，采取相應的措施控制風險的影響。

　 五、結論

　通過以上對廣州萬家樂股份有限公司的盈利能力進行實證分析，不難發(fā)現，相對于僅從利潤額等絕對數方面入手來說，結合相關指標進行分析，能夠更加準確、客觀、全面地評價上市公司的盈利能力，這些指標是依據上市公司現有的收益水平，分別從不同的角度對盈利能力進行評價的。在實際運用分析中，需要對該公司連續(xù)幾年的利潤變動以及盈利能力分析指標進行綜合的分析，以此從動態(tài)角度對公司的經營業(yè)績和發(fā)展趨勢做出全面的評價和科學的預測，為企業(yè)的利益相關者提供決策依據。

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　8 參考文獻 [1]財政部 CPA 考試委員會.財務成本管理[M].北京:中國財政經濟出版社,2012. [2]鄒祖嬌.關于企業(yè)盈利問題分析[J].科技信息,2010(22):I0062-I0062. [3] 李 向 英 . 淺 談 杜 邦 分 析 法 在 財 務 管 理 中 的 應 用 [J]. 現 代 商業(yè),2009(18):247-247. [4]王芳. 企業(yè)盈利能力分析探索[J]. 中國總會計師, 2009, (06) . [5]熊楚熊. 企業(yè)收入盈利能力分析[J]. 財務與會計, 2009, (22) [6]趙改云. 企業(yè)現行盈利能力指標分析之我見[J]. 內蒙古統(tǒng)計, 2009, (06) . [7]中國注冊會計師協(xié)會：《2010 年度注冊會計師全國同意考試 輔導教材——會計》，中國財政經濟出版社，2010 [8]錢愛民：《公司財務狀況質量綜合評價研究》，北京大學出版社，2011 [9]夏漢平：《財務報表分析識別與信貸風險防范》，中國社會出版社，2008 [10]儲修忠.關于總資產報酬率的思考[J].交通財會,2010(11):72-74. [11]趙榮榮.上市公司盈利能力分析[J].經濟師,2009(1):109-110. [12]渠翠玲.怎樣利用財務指標評價企業(yè)獲利能力[J].黑龍江科技信息,2009(10):105-105.

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　9 致

　謝 本次論文是在導師的悉心指導下完成的。導師的淵博專業(yè)知識和嚴謹的治學態(tài)度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，嚴以律己、寬以待人的崇高風范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠。本論文從選題到完成，每一步都是在導師的指導下完成的，傾注了導師大量的心血，在此向我的導師表示崇高的敬意和衷心的感謝！

　其次，感謝我的父母默默的關心和付出，我一直知道，父母永遠是我背后最堅定的依靠。真心的記得那些曾給予我?guī)椭�的人們，我也會盡力去幫助那些需要幫助的人。

　最后，感謝母校的的同學和朋友給予我的幫助，在此，我衷心祝愿你們在以后的工作和學習中身體健康、事事順利，更上一層樓。

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