導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料-先進(jìn)事跡材料
發(fā)布時(shí)間:2020-07-21 來(lái)源: 疫情防控 點(diǎn)擊:
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料:先進(jìn)事跡材料
優(yōu)秀導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料
在政治思想上,做到熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)自己的本職工作;在接受帶團(tuán)任務(wù)時(shí),專(zhuān)挑難團(tuán),辛苦團(tuán)帶;在服務(wù)意識(shí)上,熱情、認(rèn)真、高效率,強(qiáng)調(diào)具有超前敏感的服務(wù)意識(shí);在工作能力上,堅(jiān)持培養(yǎng)自己良好的協(xié)調(diào)組織能力和溝通能力,做好旅游工作中的橋梁。
在工作中,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)時(shí),詳盡的告訴游客旅游中應(yīng)注意的所有事項(xiàng);旅游過(guò)程中,了解游客的需要,為他們提供熱情周到的服務(wù),遇到團(tuán)隊(duì)中有特殊需要的游客時(shí),根據(jù)他們的具體情況合理的安排飲食及行程。帶團(tuán)講解時(shí),采用生動(dòng)形象的講解辭,讓游客能更好地了解到參觀地的情況。帶團(tuán)過(guò)程中,遇到游客提出的各種要求,在不損害旅行社利益的情況下,本著為游客服務(wù)的宗旨,盡力滿(mǎn)足游客的要求。遇到有游客不小心將手機(jī)、錢(qián)包或其它物品遺落到旅游車(chē)上時(shí),積極幫助游客尋找遺落的東西,找到后將其送到游客住宿的酒店或是幫游客郵寄過(guò)去,減少了游客的損失。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記導(dǎo)游的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都起到帶頭作用。
在我心里始終有這個(gè)理念:導(dǎo)游是形象大使、是代表國(guó)家、代表企業(yè)、代表家鄉(xiāng)的一線工作人員,導(dǎo)游的一舉一動(dòng)都被游客看在眼里,刻在記憶里。導(dǎo)游要積極向上,奮發(fā)進(jìn)取,學(xué)無(wú)止境。“壁立千仞無(wú)欲則剛,海納百川有容乃大”,
不畏征途的艱難與險(xiǎn)阻,始終堅(jiān)信未來(lái)的光明與美好,真正意義上為**旅游事業(yè)添磚加瓦,繼續(xù)努力著、渴望著。
我從事導(dǎo)游接侍工作以來(lái),經(jīng)歷了苦與樂(lè),真正體會(huì)到導(dǎo)游工作的艱辛、快樂(lè)、責(zé)任與意義的重大,體會(huì)到我們導(dǎo)游人員也有他的人生價(jià)值之所在。
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