社工個(gè)人工作計(jì)劃

　社工個(gè)人工作計(jì)劃

　2020 年社工的個(gè)人工作計(jì)劃 5 篇

　 社工，是指社會(huì)工作，是由英文 Social Work 翻譯過來的，它指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)。下面是 x 整理的關(guān)于社工的個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎閱讀參考。

　 個(gè)人工作計(jì)劃(一)

　 社區(qū)在街道黨工委、辦事處的指導(dǎo)下，在轄單位及居民的積極配合和支持下，通過全體社區(qū)工作者的共同努力，社區(qū)各項(xiàng)工作均取得了階段性成效，并完成 xx 年各項(xiàng)考核任務(wù)。在新的一年中，我社區(qū)將再接再勵(lì)，力爭使社區(qū)工作的各方面都更上一層樓，現(xiàn)將我社區(qū) xx 年的工作計(jì)劃及工作思路總結(jié)如下：

　 一、抓好社區(qū)黨組織建設(shè)

　 1、繼續(xù)深入貫徹黨的十 x 大精神，以 xxx 理論和 xxxx重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)水平。在社區(qū)建設(shè)中，緊密結(jié)合新的歷史條件，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使社區(qū)居委會(huì)緊密團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨組織周圍，帶動(dòng)社區(qū)干部以堅(jiān)定的信念、飽滿的熱情，積極主動(dòng)地投入到工作中。

　 立足本職，一心為民，堅(jiān)持每周二政治學(xué)習(xí)制度和社區(qū)

　例會(huì)制度。社區(qū)黨支部結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，用先進(jìn)的理論思想激勵(lì)每一位社區(qū)干部，奮發(fā)向上，努力工作;用嚴(yán)格的制度約束每一位黨員，始終與黨中央保持一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力。

　 2、加強(qiáng)高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)。堅(jiān)持每周二政治學(xué)習(xí)制度和社區(qū)例會(huì)制度，做好黨員干部培訓(xùn)工作，繼續(xù)深入開展各種專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x 屆 x 中全會(huì)精神，組織各級(jí)黨組織和廣大黨員通過各種途徑學(xué)習(xí)，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等黨的重大戰(zhàn)略部署。

　 對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行十 x 屆 x 中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀、城市管理、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定、加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房管理、黨的民族宗教政策等方面的培訓(xùn)。并舉辦公文寫作、計(jì)算機(jī)操作、信息報(bào)送技巧等知識(shí)競(jìng)賽。不斷提高他們聯(lián)系服務(wù)群眾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力和素質(zhì)。

　 二、完善社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展

　 1、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

　 搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項(xiàng)合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項(xiàng)重要舉措。因此我社區(qū)把環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作社區(qū)工作的重頭戲來抓。

　我社區(qū)將專門設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)組，合理制定宣傳方案，有組織地做好宣傳、發(fā)動(dòng)工作，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的積極性，并派專人負(fù)責(zé)市容環(huán)衛(wèi)工作，對(duì)違反市容環(huán)境的行為起監(jiān)督作用，努力營造人人愛護(hù)社區(qū)、個(gè)個(gè)維護(hù)環(huán)境的良好氛圍。為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、整潔的新型社區(qū)提供強(qiáng)有力的保障。繼續(xù)完善靚麗星期五工作機(jī)制。加強(qiáng)轄區(qū)日常生活垃圾、冬季積雪積冰的清掃清運(yùn)工作，積極爭取政府投入，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。

　 2、社區(qū)治安

　 良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及保證社會(huì)穩(wěn)定的基本保障。我社區(qū)將在綜合治理方面花大力氣，下大工夫制定有效措施，建立社區(qū)治安防火墻，組建社區(qū)巡邏隊(duì)，定期對(duì)居民小區(qū)進(jìn)行巡查。建立由社區(qū)干部、黨員、樓棟長、居民代表、愛國宗教人士等組成的社會(huì)治安信息員隊(duì)伍，形成覆蓋社區(qū)全體居民的社會(huì)治安信息網(wǎng)絡(luò)，健全社情民意定期報(bào)告制度和匯集分析制度。

　 3、社區(qū)文化建設(shè)

　 加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，今年我社區(qū)計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)社區(qū)平安文化藝術(shù)團(tuán)隊(duì)成員的招募，將更多人才吸納到社區(qū)文藝隊(duì)伍中來，在社區(qū)建設(shè)配套文化活動(dòng)中心和居民健身設(shè)施。培養(yǎng)一批社區(qū)文體骨干和專業(yè)文藝人才，組織開展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、教育、娛樂活動(dòng)。

　4、社區(qū)綜合服務(wù)

　 社區(qū)居委會(huì)是城市基層群眾性自治組織，是黨和政府與居民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。宣傳貫徹黨的方針、政策，協(xié)助政府部門做好社會(huì)工作是我們社區(qū)工作的基本要求和最終目的。我社區(qū)建立和完善各種服務(wù)制度和社會(huì)體系，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平。以廣泛服務(wù)居民為宗旨，以為老弱服務(wù)、助殘幫困服務(wù)為側(cè)重點(diǎn)多方位地開展工作。

　 搭建全方位、廣覆蓋的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。深入開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)作用，著重加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的教育、管理、服務(wù)工作。

　 三、社區(qū)班子建設(shè)

　 多年的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，加強(qiáng)班子建設(shè)十分重要。我社區(qū)在本著人盡其才，充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理分工，使每個(gè)社區(qū)干部都能充分發(fā)揮自己的特長。在工作中盡量做到分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格，并形成互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。對(duì)社區(qū)各種制度進(jìn)行不斷的規(guī)范和完善，為各項(xiàng)工作的順利開展提供組織保障。

　 在 xx 年的工作中，我們還將始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以十 x 大會(huì)議精神以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、爭優(yōu)、創(chuàng)新的興華精神，以服務(wù)居民為宗旨，以共創(chuàng)和諧為目標(biāo)。努力使社區(qū)的工作再上新臺(tái)階。為居民營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際

　關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。

　 在新的一年里，社區(qū)全體成員一定團(tuán)結(jié)一致，按照 xx年工作計(jì)劃有條不紊的開展工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，力足本職，做好各項(xiàng)工作，為廣大居民多辦好事、實(shí)事，*完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　 個(gè)人工作計(jì)劃(二)

　 一、腳踏實(shí)地、但求成效。

　 1、繼續(xù)強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)氛圍，提增社區(qū)工作者政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;繼續(xù)強(qiáng)化班子快樂氛圍;讓每個(gè)社區(qū)工作者在工作成效中體驗(yàn)自身價(jià)值的愉悅;繼續(xù)倡導(dǎo)彈性工作機(jī)制，使社區(qū)工作者的每天 8 小時(shí)發(fā)揮的能量，從而有效維系社區(qū)每天開門 13 個(gè)小時(shí)。

　 2、嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求，不折不扣完成各條線工作任務(wù)，并可能地做出特色、做出亮點(diǎn)，做出示范社區(qū)應(yīng)有的示范效應(yīng)。

　 3、認(rèn)真處置社區(qū)各類矛盾，盡可能滿足居民各類需求。強(qiáng)化接待、走訪等掌握民情機(jī)制，不斷關(guān)注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問題、新矛盾。

　 4、運(yùn)用服務(wù)同盟會(huì)熱線平臺(tái)，打造社區(qū)居民十分鐘便民圈，努力實(shí)現(xiàn)居民足吧出戶，一個(gè)電話就能 OK 諸多需求的格局。對(duì)服務(wù)同盟會(huì)熱線進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、滿意度的跟蹤監(jiān)督，以此確保熱線服務(wù)的高質(zhì)量。

　5、做實(shí)事是硬道理!希望能夠在 xx 年?duì)幦〉絽^(qū)村改造的實(shí)事工程。與此同時(shí)，我們將在完善外來人口信息采集的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性組織人手，督查車庫住人的環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、消防安全、計(jì)劃生育等情況，并強(qiáng)化社區(qū)教育功能，不拘形式地引導(dǎo)外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關(guān)系。另外，盡力解決 65 幢路面低洼問題，72 幢、59幢墻角衛(wèi)生問題，以及其它路面低洼問題，盡力解決樹高葉茂等綠化問題。

　 6、開辟 xx 商場(chǎng)的就業(yè)渠道�？赡芑I集崗位，引導(dǎo)社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè)，把金融危機(jī)在社區(qū)的影響降到最低。

　 二、營造社區(qū)快樂氣氛、增添居民幸福指數(shù)。

　 1、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活居民會(huì)客廳，保證社區(qū)活動(dòng)室大門敞開 13 小時(shí);繼續(xù)鼓勵(lì)、支持居民到社區(qū)活動(dòng)室舉辦生日、婚嫁等慶�；顒�(dòng);繼續(xù)為喜歡 AA 制的群體提供聚會(huì)場(chǎng)所和硬件設(shè)施;繼續(xù)為居民的互動(dòng)提供一切便利條件。

　 2、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活幸福聯(lián)盟 30 個(gè)團(tuán)隊(duì)。盡可能爭取區(qū)政府的優(yōu)惠政策，為幸福聯(lián)盟 30 個(gè)團(tuán)隊(duì)提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內(nèi)外活動(dòng)的場(chǎng)所和時(shí)間，讓幸福聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的笑聲充斥社區(qū)。

　 3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī)�；�的前提下，精心組織大型比賽、表演等活動(dòng)，并通過活動(dòng)，繼續(xù)強(qiáng)化以

　社區(qū)榮而榮的公共精神，繼續(xù)強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍的奉獻(xiàn)功能，共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。

　 4、盡可能引導(dǎo)居民互動(dòng)。每季度最起碼組織一次遠(yuǎn)距離旅游活動(dòng)，并經(jīng)常性鼓勵(lì)、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動(dòng)。

　 三、發(fā)揮示范社區(qū)的示范作用，爭當(dāng)全國社區(qū)發(fā)展的排頭兵。

　 1、以互動(dòng)為先導(dǎo)、以管理和服務(wù)為基礎(chǔ)、以信息傳播為手段，打造全國一流社區(qū)。

　 2、打造網(wǎng)、QQ 群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系，通過該體系，豐富居民 e 生活，也為上班族提供與居委會(huì)、與鄰居之間的互動(dòng)平臺(tái)。

　 3、培育草根和草根文化，將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂規(guī)模、形象、生動(dòng)地展現(xiàn)在網(wǎng)，讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。

　 4、培養(yǎng)網(wǎng)管理人才。培育社區(qū)形象使者，以形象使者的接待，交流、發(fā)言，來提增本社區(qū)的現(xiàn)代化

　 5、重視網(wǎng)站和 xx 新聞媒體的共振作用。繼續(xù)加強(qiáng)與合作，使社區(qū)工作取得社區(qū)實(shí)際效應(yīng)的同時(shí)也取得社會(huì)成效。

　 6、及時(shí)總結(jié)工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

　 個(gè)人工作計(jì)劃(三)

　 一、加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)就業(yè)能力。通過大力開展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，增加他們的就業(yè)能力。

　二、拓寬就業(yè)渠道，加大就業(yè)力度。多方聯(lián)系就業(yè)單位，千方百計(jì)為下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務(wù)，一方面從街道勞動(dòng)保障站和區(qū)就業(yè)局網(wǎng)站及時(shí)了解就業(yè)信息，另一方面對(duì)轄區(qū)內(nèi)用工單位經(jīng)常進(jìn)行溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解他們的用工信息、空崗情況，并建立長期有效的聯(lián)系機(jī)制和渠道，為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作，創(chuàng)造便利條件，對(duì)社區(qū)內(nèi)經(jīng)常需求的家政服務(wù)用戶，我們盡量推薦有工作經(jīng)驗(yàn)的，了解的，素質(zhì)高的人員，達(dá)到用戶的滿意。

　 三、鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，宣傳優(yōu)惠政策。對(duì)有條件的失業(yè)人員我們鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)，將再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會(huì)保障規(guī)定宣傳材料送到?jīng)]人家中，同時(shí)了解她們的要求、愿望，解答她們的咨詢問題。在及時(shí)向他們宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠政策的同時(shí)，推薦他們參加市、區(qū)組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。

　 四、加強(qiáng)規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨、關(guān)心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對(duì)象解決生活中實(shí)際困難、進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。

　 五、認(rèn)真調(diào)查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時(shí)全部輸入電腦、并分類建立檔案、使工作有目的。

　 六、認(rèn)真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作，為失業(yè)求職人員提供信息、引線搭橋、靈活多樣就業(yè)，經(jīng)常走訪、了解家庭情況，對(duì)特殊困難家庭要盡量幫助他們，對(duì)較困難失業(yè)人

　員暫時(shí)無力解決的要給予適當(dāng)?shù)木葷?jì)。

　 七、組織開展退休人員政治文體活動(dòng)，豐富退休人員精神文化生活，對(duì)特殊困難的人員進(jìn)行探訪慰問、扶貧救困，配合做好退休人員的最低生活保障工作，為他們提供信訪接待、政策咨詢等日常服務(wù)，對(duì)他們反映的問題，及時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)解決工作。

　 八、及時(shí)了解社保新政策，做好宣傳工作，并完善管理系統(tǒng)。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的參保登記，信息采集和證卡申領(lǐng)工作。做好靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼申請(qǐng)和《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理工作。

　 在新的一年里要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，著力探索和追求創(chuàng)新機(jī)制，緊緊圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)和諧社區(qū)的目標(biāo)，落實(shí)措施，完善各項(xiàng)工作，把勞動(dòng)保障工作做好、做細(xì)、做實(shí)。

　 個(gè)人工作計(jì)劃(四)

　 一、提高服務(wù)質(zhì)量，降低復(fù)吸概率。

　 1、積極開展服務(wù)對(duì)象個(gè)案工作，隨時(shí)掌握對(duì)象動(dòng)態(tài)情況。對(duì)復(fù)吸者指導(dǎo)其以科學(xué)的戒毒方法逐步減少毒品濫用量和使用頻率，做到階段性戒用;對(duì)于階段性戒斷者，努力幫助其改善家庭環(huán)境，提高生活質(zhì)量，恢復(fù)適應(yīng)社會(huì)的能力，盡可能防止復(fù)吸，從而降低潛在社會(huì)危害。

　 2、認(rèn)真跟蹤、評(píng)估綠色戒毒防復(fù)吸工程參與對(duì)象實(shí)施

　情況。

　 3、引入同伴輔導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容，聘請(qǐng)本區(qū)內(nèi)一、兩名戒毒成功人士擔(dān)任輔導(dǎo)員，定期開展幫教活動(dòng)，以身說法。

　 4、擬開展父母心、愛子情-----快樂家園，開設(shè)毒品常識(shí)、戒毒心理、親子技巧等專題講座，提高家庭助戒能力，創(chuàng)造條件開展親子互動(dòng)活動(dòng)，強(qiáng)化案主自然支持系統(tǒng)功能。

　 二、加強(qiáng)禁毒宣傳，打造松江品牌。

　 1、幫教和預(yù)防是禁毒工作的重要兩翼，而預(yù)防可以說是最有效的治療。鑒于當(dāng)前吸毒對(duì)象趨于低齡化，且青少年又是易感人群，故在常規(guī)宣傳的同時(shí)，傾向于在校學(xué)生的毒品預(yù)防教育，而在校生中中、職、技三校生又屬先天免疫力最差者，故重心可落在此群體上。擬與區(qū)教育局青保辦聯(lián)手簽訂共建協(xié)議，一是開展五個(gè)一活動(dòng)，即：讀一本禁毒書籍，看一部禁毒影片，寫一篇禁毒體會(huì)，開展一節(jié)禁毒主題班會(huì)，參觀一次禁毒展覽。二是由班主任推薦問題學(xué)生，社工站開創(chuàng)禁毒家長學(xué)校，使家庭、學(xué)校、社會(huì)三方聯(lián)動(dòng)，建立高危青少年防毒、拒毒的長效保護(hù)機(jī)制。宣傳內(nèi)容除傳統(tǒng)的海洛因外，苯丙胺類等新型毒品的危害應(yīng)受重視。

　 2、每位社工在工作中不斷反思、總結(jié)、提煉，并依托松江綜治網(wǎng)站、松江報(bào)、自強(qiáng)快訊等媒體，加強(qiáng)社工理念、工作方法、工作成效的輿論宣傳，創(chuàng)出松江特色，打造松江社工文化品牌。

　三、整合社會(huì)資源，開展愛心服務(wù)。

　 (一)、善于利用現(xiàn)有資源。

　 1、建立健全志愿者社會(huì)公益服務(wù)道德銀行積分儲(chǔ)蓄制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)起志愿者的服務(wù)熱情。在精簡有為的宗旨下，在為對(duì)象幫困解難、心理輔導(dǎo);為社工站出謀劃策、分擔(dān)任務(wù)上發(fā)揮各自所長。

　 2、繼續(xù)加強(qiáng)與基層、社區(qū)、派出所等兄弟單位的聯(lián)絡(luò)，互通信息，共享資源。

　 (二)、努力挖掘潛在資源。明年打算利用松江大學(xué)城的優(yōu)勢(shì)，與大學(xué)城管委會(huì)共商伴你成長娛教樂園合作項(xiàng)目。

　 四、修煉專業(yè)內(nèi)功，提升綜合素養(yǎng)。專業(yè)是社會(huì)工作的生命所在，而社工站絕大部分社工都是非專業(yè)出身，專業(yè)知識(shí)的匱乏導(dǎo)致工作后勁的不足已日益顯現(xiàn)，業(yè)務(wù)能力的提升迫在眉睫。社工站將抓住市自強(qiáng)總社、區(qū)政法委提供的各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為社工及時(shí)補(bǔ)充工作養(yǎng)料;同時(shí)提倡大家加強(qiáng)自學(xué)，提倡在實(shí)踐中自我摸索積累經(jīng)驗(yàn);而廣大農(nóng)村地區(qū)的禁毒社會(huì)工作，則應(yīng)虛心借鑒基層干部豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，做到因人而異、因地制宜;同時(shí)社工站已經(jīng)利用站內(nèi)例會(huì)契機(jī)建立起了社工業(yè)務(wù)輪講制度，社工互相督導(dǎo)的工作方法將在明年繼續(xù)深入。每位社工在掌握毒品常識(shí)、戒毒醫(yī)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、法律等專業(yè)知識(shí)，在提高心理輔導(dǎo)、訪談技巧等實(shí)務(wù)技能的基礎(chǔ)上，爭取在近一兩年內(nèi)全部通過社會(huì)工作師

　(助師)職業(yè)資格考試。用實(shí)力證明自己存在的價(jià)值。

　 個(gè)人工作計(jì)劃(五)

　 20xx 年是我中心成立的第二年，趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng)，機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx 年度中心工作計(jì)劃如下：

　 一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專業(yè)服務(wù)為己任

　 佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。

　 今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

　 二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳

　 (一)自身建設(shè)

　20xx 年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識(shí)，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通，打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。

　 (二)社工宣傳

　 社會(huì)工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。

　 中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。

　 1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。

　 2、媒體：爭取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日�；顒�(dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

　 3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭取在今年內(nèi)

　完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

　 4、宣傳�？�：通過活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。

　 三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)

　 (一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)

　 老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。

　 一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質(zhì)素。

　 二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的 1+1 合作模式，整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工

　提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。

　 三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

　 (二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)

　 在過去的一年中，我們開展的 430 動(dòng)力快車、陽光伙伴勵(lì)志營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

　 策劃陽光動(dòng)力助學(xué)與助長計(jì)劃，爭取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青

　少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣愛己及人，助人樂己關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

　 通過駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的全人計(jì)劃，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與愛家、愛桂城的行動(dòng)。

　 (三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)

　 加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

　 四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思總結(jié)研究

　 要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：

　 (一)預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，

　深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

　 (二)項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ�。按照�?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

　 (三)評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好 201x 年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。

　 (四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

　 新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各

　項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力! 相關(guān)文章：

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