政府機關實習報告

　 實

　習

　報

　告

　 實習單位：

　實習時間：

　帶教老師：

　指導教師：

　專

　業(yè)：

　姓

　名：

　學

　號：

　 二○一*年*月

　目

　 錄

　 一、實習目的 1 二、實習地點 1 三、實習單位簡介 1 四、實習時間 1 五、實習內容 2 六、實習收獲 2 七、實習對政府機關單位工作的看法 3 八、實習感想 5

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　實習報告

　實習是每一個大學生必須擁有的經歷,它使我們在實習中認識社會、了解社會、在實習中穩(wěn)固知識；實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,將所學理論聯(lián)系實際,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識；既開闊了視野,又增長了見識,也是我們畢業(yè)后走向工作崗位,走向社會的第一步。

　一、實習目的 熟悉政府部門的架構和日常運作機制,同時了解其管理模式和運作體系,學習如何處理日常的機關事務,熟悉機關的相關工作職能范圍和內容。通過實踐學習,盡量利用所學理論知識并加以驗證,將自己在學校所學的相關專業(yè)知識或理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,培養(yǎng)解決實際問題和處理日常事務的能力,學習如何處理有效處理人際關系和工作技巧。學習書本上學不到的東西,提升自身學習工作能力和素質,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,豐富社會實踐經驗,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

　二、實習地點 ———————————— 三、實習單位簡介

　****防震減災局負責全市與地震有關監(jiān)測預報,震災防御,應急處理等工作。下設辦公室、監(jiān)測預報處、震害防御處、法規(guī)宣傳處、應急管理處、成都市地震監(jiān)測技術中心等機構。具體工作職能如下：1.貫徹執(zhí)行國務院和省有關防震減災工作的方針、政策和法規(guī)；2.制定成都市防震減災事業(yè)中、長期發(fā)展規(guī)劃,編制防震減災工作年度計劃并組織實施；3.管理全市的地震監(jiān)測預報工作,會同有關部門制定成都市地震應急反應預案；4.承擔市政府防震減災工作領導機構的日常工作,負責全市的震情通報和地震災害速報,配合上級防震減災工作業(yè)務主管部門提出震后趨勢判斷意見,參與地震災害損失評估,參與制定地震災區(qū)的重建規(guī)劃；5.管理全市地震烈度區(qū)劃成果的應用,按照有關規(guī)定監(jiān)督、管理全市工程建設場地地震安全性評價工作；6.按照有關規(guī)定管理全市工程建設項目以地震參數或烈度表述的抗震設防標準,監(jiān)督全市重大工程設施的抗震設防工作；7.會同有關部門開展防震減災宣傳教育工作,普及防震減災知識,提高全社會的防震減災意識；并按照有關規(guī)定審核防震減災宣傳報道；8.指導區(qū)（市）縣防震減災機構開展防震減災工作；9.承擔市政府和上級防震減災業(yè)務主管部門交辦的工作。

　四、實習時間 *年*月*日——*年*月*日 五、實習內容 在****年*月**日到****年*月**日這一個月時間里,參加學校團委的“****計劃”,被安排到****市防震減災局掛職鍛煉,在這里度過了為期四周的實習生活。防震減災局是一個很重要的部門,尤其是在****某省這樣的地震多發(fā)地帶,這樣的職能部門更加必不可少,防震減災工作更為重要,關系到千萬人的生命財產安全。根據實際情況,實習的主要內容有以下幾個方面：

　1、了解熟悉政府部門的架構和日常運作機制。政府組織架構為政府職能的載體,運作機制為運行的驅動力,保證政府的正常合理運轉,其機構設置是否科學、合理決定了政府能力和治理效能。了解政府部門的橫向和豎向的結構關系,弄清結構之間的差別與聯(lián)系,掌握其運作節(jié)奏和運作規(guī)律。使政府在進行改革時,能根據結構和機制做到有的放矢,合理設置政府行政機構,健全運行機制,讓政府的運作更為高效,向公民社會提供更優(yōu)質的大眾服務。

　2、了解政府單位的管理模式和管理服務規(guī)章制度。防震減災局是一個關系到千萬人生命財產安全的重要職能部門,必須要有完善的全面的系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理約束和服務,這是各部門能夠正常運作的基礎和前提。學習了解這些方面的知識,可能從新的視角看出一些實際存在的問題,并且做出新的改進方案和措施,以便于更加完善政府職能部門的管理模式和管理服務制度。

　3、文字處理工作。這是辦公室工作人員必須具備的基礎能力和技能。各個部門的辦公室工作主要就是文字工作,這就要求工作者具備扎實的文字基礎和功底,能根據領導或部門的要求起草合適的文章和文字材料,并且根據相關標準整理成正式文檔。面對來自其他部門的信息能夠準確傳達,各種文字材料能夠及時準確無誤的處理等。

　4、宣傳工作。在防震減災系統(tǒng)中宣傳能起到巨大作用,防患于未然。據研究表明,災難來臨時,懂得自救知識的人比那些不懂得的人往往生存率高許多。地震是不可預測的,但可以通過加強地震科普宣傳來達到減少傷害的目的,做好宣傳工作,做好地震應急準備,警鐘長鳴,在必要的時候可以挽救許多生命,減少不必要的財產損失。

　5、其他工作。如整理歸類檔案材料,即對各種材料能夠進行及時的處理,正確的歸類,按照相關規(guī)則進行保存等；對來自其他部門的信息能夠準確的傳達給領導,或者能夠向其他部門準確的傳達領導的信息指令等；如何使用辦公室的自動化設備進行材料文件打印,能夠按照要求達到相應的質量和數量,確保打印材料準備無誤；其他工作如會議準備、打掃衛(wèi)生、搬運東西等。

　六、實習收獲

　1、了解和熟悉了政府機關的組織架構和運作機制、管理模式和管理服務規(guī)章制度、部門人員編制及職能分工情況,對政府機關單位情況有了更進一步的了解和認識。

　2、關于文字處理和文檔歸類方面,主要驗證包括公文的寫作格式、要求、語言特點、傳送渠道和方式等與課程理論是否相適應,學習公文的整理歸檔工作,通過這四個星期的實踐,使自己的公文寫作等專業(yè)知識有了更加具體的認識和應用,實現了理論知識向實踐方面的轉化。

　3、學會了必需的辦公自動化設備如復印機、打印機、掃描儀等設備的使用。

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　4、學習了機關對內外事務處理的程序、禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧等,讓我學到了更多實用的知識。

　5、要善于交流交流,加強人際關系,拓寬社交圈。人際交流是一種重要的能力和技巧。例如,認識一個人,首先要記住對方的名字,這也是對人最基本的尊重。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,積極與科室的同事交流,這些日常生活的交流都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的交際能力得到進一步的提高。

　6、對工作要有熱情和信心。無論做何工作,熱情和信心都是不可或缺的。工作中會遇到各種困難,要敢于面對挑戰(zhàn)。熱情讓我們對工作充滿激情,更有信心完成工作,才能將工作做得更好,讓人身心不會感到疲憊。

　7、待人要真誠。贈人玫瑰,手留余香。經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如一聲輕輕的問候,一個親切的微笑,它表達了對同事、對朋友的關心與關懷,也會讓他人感覺到溫暖和關心。一份發(fā)自內心的真誠能夠帶給你巨大的收獲,不要吝嗇問候和微笑,不論是在學習、生活還是工作上。

　七、對政府機關單位工作的看法

　通過這近一個月的實習,了解熟悉了政府機關的組織架構和運作機制、管理模式和管理服務規(guī)章制度,對政府機關單位的工作也有一定的認識,通過將所學的理論知識和實際工作的結合,也發(fā)現了一些政府工作中出現的不足和缺陷。具體情況如下：

　1、部門間職能在某些領域出現交叉重疊現象。即一件事情由多個部門著手處理。如果部門之間的職責不清晰,就容易出現相互推諉責任、相互扯皮、“踢皮球”現象。存在職責上的重疊區(qū)域,會導致各部門的工作積極性下降；對事情的處理相互推脫,導致事情的處理不及時或者被擱置,引起其他不良的影響。

　2、機關紙張浪費現象比較嚴重。辦公室日常工作的大部分時間都是在處理公文。某些事情的處理,既會浪費時間精力,也浪費紙張。特別是在迎接檢查期間,機關在文件的打印,材料的準備和裝訂上耗費了大的財力。而且打印錯誤經常是會導致整份文件的浪費,這也是紙張浪費的主要原因所在。這些出現錯誤的紙張,幾乎全部直接扔掉,沒有做到回收再利用。

　3、工作效率不是很高。工作人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務,在分清事務輕重緩急上存在一定欠缺,不能及時很好的處理,導致瑣碎的事務的處理占用了工作人員大量的時間；在工作中,出現的緊急事情需要工作人員的及時處理,打斷了原本處理的事務的連續(xù)性,這些因素都在一定程度上影響了工作效率。

　對于政府機關單位工作中出現的這些不足和缺陷,有以下建議：

　1、解決部門間職能在某些領域出現交叉重疊現象的建議：

�、偻七M政府機構改革,完善機構編制管理。造成部門間職能交叉重疊的一個重要原因就是機構林立、分工過細、職能界定不清。這是長期以來形成的“頑疾”,徹底解決這個問題不可能實現,只有盡可能的改變現有的境況。

�、诰�簡整合機構,明確部門分工,盡可能劃清部門職能界定。精簡整合機構既能實現減少多部門處理現象,提高辦事效率,又能一定程度上降低機構繁冗帶來的影響,減少政府的財政開支。

�、蹣嫿ú块T間協(xié)調配合機制。僅有加大機構整合力度和劃清部門職能邊界來解決職能交叉重疊問題是不夠的,還必須構建部門協(xié)調配合機制,可在一定程度上避免或減少部門職能交叉重疊推諉扯皮的現象發(fā)生。

　2、解決機關紙張浪費現象的建議：

　①制定相關規(guī)章制度,嚴格控制紙張的使用。對于相關文件和材料處理,在文件格式要求允許的范圍內,控制字號大小、行距,在不違反規(guī)范的原則上減少紙張數量；在部門內傳閱的文件,許可條件下進行雙面打印；做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機關用紙,降低大眾服務成本。

�、诔�某些必需情況外,盡可能實現無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行,文稿不打印。從計算機技術發(fā)展現狀來看,在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情。充分利用機關的內網來實現信息的傳遞。

�、蹨p少辦公錯誤,盡量做到不錯打、錯印。辦公室的很大部分紙張的浪費來自于文本處理的錯誤而造成打印的錯誤。辦公過程中,減少起草輸入的錯誤,起草完成后進行仔細的檢查,盡量減少其中出現的錯誤,實現紙張的有效利用達到節(jié)約用紙的目的。

　3、提高工作效率的建議：

�、俜e極推進行政體制改革,按照精簡、統(tǒng)一、效能原則,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結構的束縛,建立高效、責任明確、運轉協(xié)調規(guī)范的行政管理體制,這是提高工作效率的基本途徑。

　②提高工作人員的素質。要提高工作效率,提高工作人員的素質是關鍵,這是相當有必要的。加大人才培養(yǎng)的投資和力度,制定行之有效的培養(yǎng)措施,讓每個人發(fā)揮最大的作用。

�、蹖嶋H操作上分清事務的輕重緩急。做好事務的合理分類,合理分配時間,才能實現有條不紊的處理事務�，嵥榈氖聞盏奶幚�,要做到明確事務的性質,及時分類的的處理,從小處做起來實現工作效率的提高。

　八、實習感想

　這四個星期短暫而又充實的實習,對我了解社會、認識社會、走向社會起到了橋梁、過渡的作用,是人生的一個重要步驟,也是一段重要的經歷,對將來走上工作崗位、走進社會也有著很大幫助。

　經過這近一個月對防震減災局這個特殊的政府部門的了解,明白了它是群眾與地震災害之間的一個重要預警橋梁和紐帶。在地震未來臨時,做好群眾的地震疏散演練和地震自救科普知識的宣傳,做到警鐘長鳴,為廣大群眾的生命財產安全保駕護航。地震來臨時,地震局廣闊的監(jiān)測網能第一

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　時間對地震進行監(jiān)測報告,及時反饋消息給群眾。同時,在地震來臨時做好應急管理,組織群眾應急疏散并安頓好群眾,做好余震的相關避震措施,減少群眾的傷害和財產的損失。災后做好群眾的安撫工作,并做好人員傷亡及地震帶來的財產損失進行統(tǒng)計,做好災后的重建工作,為積極恢復生產做好相關準備。

　除了對這個政府部門相關工作的認識以外,還學習到了許多其他知識。遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往和諧相處等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,良好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自同事們的教導,這也是我一生中一筆寶貴的財富。在工作中,要與同事保持良好的人際關系是原則。這次實習也讓我認識到,不僅在工作上要實踐提高自己的能力,更明白在為人處世、與他人和諧友好相處、妥善處理人際關系的道理。人的一生,首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處,如何妥善處理人際關系是現代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的人來說,需要學習的東西還有很多,周圍的人就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,可以向他們學習很多為人處世的知識和道理。

　最后,真摯的感謝學校能提供給我這樣一個良好的平臺,感謝防震減災局領導能給我這樣一個珍貴的實習機會,讓我能夠學習到很多珍貴的知識和經驗。衷心感謝處室的領導和同事,在實習的過程中,給了我許多的關心和照顧,不僅教給了我珍貴的工作經驗和工作方法技巧,還教給了我許多為人處世的道理。衷心的祝福他們：工作順利,身體健康！

　知識改變命運

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