[企管部年度工作計劃ppt報告] 辭職報告怎么寫簡單點

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1、網站升級工作：
　　目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。
　　方法：可引進杭州慧泉軟件公司協助進行網站升級和建設工作。
　　具體負責部門：綜合部。
　　具體費用預算，另行確定。
　　2、內部通訊編輯工作：
　　內部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。
　　計劃半年出一期。
　　組織方法：在公司高管領導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。
　　每期排版印刷費用，預計3500元。
　　3、企業(yè)內部診斷工作：
　　企業(yè)診斷和內部管理改革工作，完全采取公司內部自行組織的方式，不引進外部專業(yè)咨詢機構。由公司高管牽頭指導，按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任，公司內部有關人員輔助或者協助授課。
　　與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發(fā)現和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
　　培訓和診斷相結合的的過程，既是學習，又是尋找差距;既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
　　在培訓過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。
　　利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
　　所有診斷結果，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時，這樣的培訓和企業(yè)診斷會產生難得的企業(yè)文化效果：可以達到統一認識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓，不但學習了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。
　　與培訓相結合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統計、整理。其中，統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。
　　每一次培訓或集體課題研討結束后，需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。
　　企業(yè)管理部工作計劃
　　一、拓寬思路，確定重點，全面實施“服務質量年”的各項措施，推動集團服務工作再上新臺階。
　　服務監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固“爭創(chuàng)”活動成果，另一方面要開展和實施“服務質量年”活動，繼續(xù)用活動推動服務上新臺階。
　　(一)檢查方式：采取定期檢查和專項檢查相結合、集團的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門 聯合檢查相結合方式
　　1、全面檢查
　　每月的前兩周由企管部組織 校區(qū)聯絡員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協議和20xx年“爭創(chuàng)”活動的考評標準進行檢查。
　　2、專項檢查
　　根據學校 活動安排，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通 專項等。
　　3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
　　各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告，根據報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復查，如仍有問題，要追究相關人員責任，并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務監(jiān)督措施，發(fā)現哪些問題，對發(fā)現的問題如何處理等。
　　4、各中心聯檢：由集團與各中心負責人組成聯檢組，對各中心服務質量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分，聯檢每學期至少一次。
　　(二)監(jiān)督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。
　　1、學生后勤服務工作例會反饋
　　以校區(qū)為單位每月一次后勤服務工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區(qū)各學院學生代表，所在校區(qū)負責人參加。
　　2、師生員工的投訴
　　通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控內容。
　　3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。
　　(三)評估方式：集團企管部將根據本年度

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