堅(jiān)持服務(wù)理念,狠抓教學(xué)質(zhì)量,科學(xué)發(fā)展成人教育

　　摘要：通過(guò)樹(shù)立服務(wù)理論，結(jié)合成人教育學(xué)生的特點(diǎn)，不斷深化教學(xué)改革、狠抓教學(xué)質(zhì)量，科學(xué)發(fā)展學(xué)校的成人教育。
　　關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)院校；教學(xué)改革；人才培養(yǎng)；成人教育
　　中圖分類號(hào)：G720 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-4156（2013）03-038-02
　　成人教育作為終身教育最直接、最現(xiàn)實(shí)、最重要的實(shí)踐基礎(chǔ)，它對(duì)經(jīng)濟(jì)及文化發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步具有重要作用。成人教育的實(shí)質(zhì)是為成人學(xué)生和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，并把滿足他們的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，堅(jiān)持服務(wù)理念、狠抓教學(xué)質(zhì)量，是不斷加強(qiáng)成人教育工作的重要手段和措施。
　　一、廣東省衛(wèi)生人才隊(duì)伍狀況
　　“十一五”以來(lái)，廣東省衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)不斷提高，高學(xué)歷、高職稱所占比例上升。2005年，廣東省衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中擁有碩士及碩士以上學(xué)歷的僅占2.97%、本科17.93%、大專20.4%、中專47.6%、高中及以下11.1%。截至2009年3月，廣東省衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中擁有大專以上學(xué)歷的占54.6%，其中碩士及碩士以上3.5%、本科21.4%、大專29.7%，與2005年人力資源構(gòu)成相比，碩士及碩士以上學(xué)歷所占比重提高0.53%，本科學(xué)歷所占比重提高3.47%，大專學(xué)歷比重提高9.3%。數(shù)據(jù)對(duì)比提示：雖然廣東省衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)有所提高，高學(xué)歷、高技術(shù)人才比重有所增加，但整體水平仍然不高。
　　二、成人教育學(xué)生的特點(diǎn)
　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)目的明確
　　絕大多數(shù)以在職學(xué)習(xí)為主，具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)歷，他們參加成人教育學(xué)習(xí)，目的非常明確。成教學(xué)生學(xué)習(xí)目的主要是職位升遷、職稱晉升、崗位需要、提升能力等。
　�。ǘ�）工學(xué)矛盾突出
　　衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員工作任務(wù)重、壓力大，周末不能正常休息，工學(xué)矛盾突出，常常因工作和生活的原因，影響參加面授輔導(dǎo)。
　�。ㄈ�）學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異大
　　由于是在職學(xué)習(xí)，學(xué)生的職業(yè)、崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面存在較大不同，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異大。如南方醫(yī)科大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“我�！保�2011年錄取的學(xué)生，既有130分的考生，也有386分的考生。年齡小的才16歲，年齡大的已接近60歲的退休年齡。
　　三、堅(jiān)持服務(wù)理念。狠抓教學(xué)質(zhì)量
　�。ㄒ唬�樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念
　　成人教育堅(jiān)持服務(wù)理念，就是一切從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，在具體工作中體現(xiàn)出服務(wù)意識(shí)。一方面，充分體諒學(xué)生的困難和艱辛，盡量給予學(xué)生更多的理解和關(guān)心、尊重和信任，在可能的情況下給予必要的幫助，使學(xué)生感受到學(xué)校的溫暖，盡量減輕學(xué)生不必要的負(fù)擔(dān)；另一方面，結(jié)合學(xué)校的特色和優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展教學(xué)改革，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，確保教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生的發(fā)展和進(jìn)步打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　（二）尊重學(xué)生差異，實(shí)施完全學(xué)分制
　　根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，我校成人教育從2006年開(kāi)始實(shí)施完全學(xué)分制，學(xué)生可以在教學(xué)計(jì)劃內(nèi)根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要選擇專業(yè)方向、課程門(mén)類和修業(yè)時(shí)間，在一定程度上自主安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生可以提前畢業(yè)，學(xué)習(xí)困難或?qū)W習(xí)時(shí)間較少的學(xué)生可以推遲畢業(yè)。彈性學(xué)制調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，更加促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
　�。ㄈ�）結(jié)合學(xué)生需求，不斷調(diào)整課程體系
　　選課制是學(xué)分制的核心，以實(shí)施學(xué)分制為契機(jī)，按照“系統(tǒng)性與實(shí)用性相結(jié)合”和“學(xué)歷與非學(xué)歷相結(jié)合”的原則，調(diào)整課程體系。課程設(shè)置既考慮�？啤�專升本、碩士課程的銜接，又結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求，充分考慮執(zhí)業(yè)考試和職稱考試的要求；既加強(qiáng)理論的提高，又根據(jù)學(xué)生從事不同崗位的需要，突出課程的實(shí)用性和針對(duì)性，注重能力的提高。如臨床醫(yī)學(xué)專升本在專業(yè)必修課設(shè)置上，將內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)作為必修課程，根據(jù)學(xué)生不同的崗位要求，將婦科學(xué)、產(chǎn)科學(xué)、兒科學(xué)等課程作為不同的課程組，學(xué)生可以根據(jù)自身需要選擇。課程體系的調(diào)整，提高了針對(duì)性，能夠滿足不同學(xué)生的需要，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。結(jié)合執(zhí)業(yè)資格考試的要求，我校投入6000萬(wàn)元建成了臨床技能培訓(xùn)中心，開(kāi)設(shè)了臨床技能培訓(xùn)課程，有效提高和規(guī)范了成教學(xué)生的臨床操作技能，確保了教學(xué)質(zhì)量。
　�。ㄋ模┗�解工學(xué)矛盾，采取靈活的教學(xué)方式
　　我校從2008年開(kāi)始實(shí)施“成人教育課程網(wǎng)絡(luò)化”改革，即學(xué)生通過(guò)成人高考入學(xué)，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)課程網(wǎng)絡(luò)化，采用面授和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)。結(jié)合成人教育課程網(wǎng)絡(luò)化的改革和試點(diǎn)，整合教學(xué)內(nèi)容和課程，將能上網(wǎng)的部分課程和課程的部分內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行教學(xué)，部分課程和內(nèi)容整合，目前已形成“臨床技能學(xué)”和“學(xué)位英語(yǔ)”兩門(mén)新的課程。成人教育課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供豐富的資源，保障了學(xué)習(xí)的需求，最大限度地化解了成教學(xué)生普遍存在的工學(xué)矛盾，學(xué)生可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)學(xué)習(xí)自己需要學(xué)、愿意學(xué)的任何內(nèi)容，隨時(shí)保證師生之間、學(xué)生之間互相溝通交流。靈活、方便的教學(xué)方式，有利于學(xué)生妥善安排工作、生活和學(xué)習(xí)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查得知，80.3%的學(xué)生對(duì)成人教育課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)滿意或非常滿意。
　�。ㄎ澹┮陨鐣�(huì)需求為中心，不斷增強(qiáng)服務(wù)能力
　　廣東省內(nèi)醫(yī)學(xué)院校較為集中，主要在廣州市區(qū)，就相對(duì)豐富的本科和中等層次的醫(yī)學(xué)教育資源而言，�？茖哟蔚尼t(yī)學(xué)教育成為廣東省醫(yī)學(xué)教育的瓶頸。近幾年，省內(nèi)醫(yī)藥類中職院校招生火爆，中專學(xué)歷衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的大量增加，能夠迅速滿足基層衛(wèi)生的需要，但這批衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)提高學(xué)歷的任務(wù)成為新的社會(huì)需求，成為醫(yī)學(xué)院校的任務(wù)和責(zé)任。醫(yī)學(xué)高校因地制宜把握社區(qū)和成人教育學(xué)生的需要，同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提升教育效果和教育質(zhì)量，使之走上健康、持續(xù)的發(fā)展方向。我校從2005年開(kāi)始，本著“平等協(xié)商、自愿互利、公平公正、確保雙贏”的原則對(duì)外合作辦學(xué)，堅(jiān)持選擇社會(huì)聲譽(yù)好，師資、辦學(xué)條件好，生源好的學(xué)校合作，原則上一個(gè)地級(jí)市只與一家學(xué)校合作，確保每個(gè)教學(xué)點(diǎn)具有發(fā)展空間，招生宣傳互不影響。目前，我校在廣東省內(nèi)已與陽(yáng)江市衛(wèi)生學(xué)校、新興中藥學(xué)校、河源市衛(wèi)生學(xué)校等10所院校合作，建立校外教學(xué)點(diǎn)。
　　為了確保教學(xué)質(zhì)量，我校不斷加強(qiáng)校外教學(xué)點(diǎn)的建設(shè)和管理，每年免費(fèi)舉辦師資培訓(xùn)班，目前已舉辦9期（2005年舉辦2期），培訓(xùn)500多人次。從2008年開(kāi)始學(xué)校為校外教學(xué)點(diǎn)提供為期3-6個(gè)月的免費(fèi)進(jìn)修。通過(guò)不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，細(xì)化招生作、錄取工作、學(xué)生管理、教學(xué)管理、畢業(yè)工作等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化管理的規(guī)范性。結(jié)合學(xué)校繼續(xù)教育的優(yōu)勢(shì)，積極支持校外教學(xué)點(diǎn)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)合作，舉辦繼續(xù)教育培訓(xùn)以及學(xué)術(shù)講座，采取由校外教學(xué)點(diǎn)選擇培訓(xùn)項(xiàng)目，校本部組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人送教上門(mén)，將高水平的培訓(xùn)送到基層，送到基層衛(wèi)生技術(shù)人員的家門(mén)口；或由教學(xué)點(diǎn)根據(jù)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)的需要選擇專題，校本部選派教師開(kāi)展專題講座，及時(shí)解決當(dāng)?shù)刎巾毥鉀Q的難題。通過(guò)學(xué)歷與非學(xué)歷教育相結(jié)合，不斷強(qiáng)化校本部與合作院校的合作以及服務(wù)基層和行業(yè)的能力。
　　我校堅(jiān)持服務(wù)理念、狠抓教學(xué)質(zhì)量，不斷加強(qiáng)成人教育改革，迅速?gòu)?005年招生2000多人，發(fā)展到2011年招生8400多人，在校生規(guī)模5000多人發(fā)展到現(xiàn)在18000多人。2011年由北京大學(xué)牽頭，聯(lián)合國(guó)內(nèi)103所普通高等學(xué)校建立“普通高等學(xué)校繼續(xù)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)資源開(kāi)放聯(lián)盟”，以“聯(lián)合協(xié)作、共享知識(shí)、開(kāi)放資源、服務(wù)社會(huì)”為宗旨，采用多媒體網(wǎng)絡(luò)課件、網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課等多種形式，整合全國(guó)普通高校優(yōu)質(zhì)繼續(xù)教育資源，面向社會(huì)開(kāi)放。我校作為該項(xiàng)目先期啟動(dòng)單位之一，充分發(fā)揮學(xué)校繼續(xù)教育資源特色和優(yōu)勢(shì)，對(duì)社會(huì)開(kāi)放服務(wù)是學(xué)校的責(zé)任。成人教育作為高校服務(wù)社會(huì)和服務(wù)行業(yè)的重要方式，在推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)、加強(qiáng)發(fā)展繼續(xù)教育、廣泛開(kāi)展科普教育中的地位和作用將更加突出。
　　[基金項(xiàng)目：廣東省教育廳2012年資助課題項(xiàng)目]
　　[袁德東：南方醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院講師，碩士，主要從事成人教育研究。申玉杰：南方醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副教授，博士，主要從事成人教育和繼續(xù)教育研究]

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