[軍隊(duì)玉樹抗震救災(zāi)一線新聞發(fā)布的幾點(diǎn)做法] 玉樹抗震救災(zāi)精神

　　2010年4月14日,青海玉樹發(fā)生7.1級(jí)強(qiáng)烈地震,軍隊(duì)和武警部隊(duì)近13,000名官兵緊急奔赴災(zāi)區(qū)執(zhí)行抗震救災(zāi)任務(wù)。伴隨抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)同步展開的還有一場(chǎng)新聞宣傳戰(zhàn)役。與以往部隊(duì)執(zhí)行重大非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)不同的是,軍委授權(quán)的新聞發(fā)言人出現(xiàn)在抗震救災(zāi)一線,七天時(shí)間里召開三次新聞發(fā)布會(huì)、安排兩次媒體專訪,向60多家中外媒體全面、準(zhǔn)確、客觀地介紹了部隊(duì)抗震救災(zāi)情況�？焖賵�(bào)批設(shè)立一線新聞發(fā)言人
　　這次玉樹地震發(fā)生在高原藏區(qū)和三江源頭,國(guó)內(nèi)外輿論對(duì)部隊(duì)的救援行動(dòng)高度關(guān)注,迫切想知道部隊(duì)投送多少兵力、到達(dá)什么位置、哪些部隊(duì)后續(xù)增援、搜救面臨的困難、藏民對(duì)部隊(duì)的反應(yīng)等。地震發(fā)生后,從災(zāi)區(qū)發(fā)出的任何信息都成為人們議論的焦點(diǎn),如有的報(bào)道救援官兵16小時(shí)才吃到一袋方便面,國(guó)家地震災(zāi)害救援隊(duì)從廢墟中撿來一只電磁爐保障百人就餐,駐廣東消防官兵出現(xiàn)嚴(yán)重高原反應(yīng)等,一些境外媒體據(jù)此妄評(píng)中國(guó)軍隊(duì)后勤保障能力不足,官兵身體素質(zhì)差。面對(duì)國(guó)內(nèi)外受眾對(duì)災(zāi)區(qū)的信息需求和錯(cuò)綜復(fù)雜的輿情環(huán)境,迫切需要盡快設(shè)立一線新聞發(fā)言人,及時(shí)發(fā)布部隊(duì)抗震救災(zāi)信息,有效回應(yīng)國(guó)內(nèi)外輿論關(guān)注點(diǎn)。軍委領(lǐng)導(dǎo)在繁忙的工作中很快批準(zhǔn)了設(shè)立新聞發(fā)言人的請(qǐng)示。為加強(qiáng)對(duì)一線新聞發(fā)布工作的指導(dǎo),總政宣傳部專門派外宣局一名領(lǐng)導(dǎo)到一線組織籌劃。震后第三天,便召開了第一次新聞發(fā)布會(huì),向外界發(fā)布我軍抗震救災(zāi)的權(quán)威信息,此后通過這個(gè)發(fā)布平臺(tái),不斷把我軍抗震救災(zāi)的壯舉呈現(xiàn)在世人面前。由于一線新聞發(fā)言人由部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,直接參與部隊(duì)救援行動(dòng)指揮,熟悉抗震救災(zāi)總體情況,因而發(fā)布的信息更具權(quán)威性和影響力。
　　
　　迅速建立并暢通運(yùn)行信息收集機(jī)制
　　
　　掌握權(quán)威可靠信源,暢通信息采集渠道,是做好新聞發(fā)布工作的關(guān)鍵。為此我們一是建立與中宣部前方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。每天中宣部新聞局負(fù)責(zé)人在震區(qū)帳篷內(nèi)召集中央外宣辦、港澳辦前方聯(lián)絡(luò)員、青海省委宣傳部和中央主要新聞單位領(lǐng)導(dǎo)開碰頭會(huì),通報(bào)抗震救災(zāi)輿情、明確宣傳報(bào)道重點(diǎn)、部署次日采訪安排、提示報(bào)道注意事項(xiàng),這為我們很好地把握新聞發(fā)布的政策、內(nèi)容和重點(diǎn)提供了依據(jù)。依托這個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)制,我們商定軍方在一線召開新聞發(fā)布會(huì)時(shí),中央主要新聞單位與會(huì)由中宣部通知,境外媒體記者由中央外宣辦協(xié)調(diào),省市媒體記者由青海省委宣傳部安排,這樣使新聞發(fā)布會(huì)的記者邀請(qǐng)工作流程大大簡(jiǎn)化。二是建立與四總部前方工作組的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。到災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)部隊(duì)涉及九個(gè)大單位、40多個(gè)團(tuán)以上單位,四總部前方工作組每天收集匯總并上報(bào)各部隊(duì)兵力投送、到位、部署、展開等情況,掌握了這些最重要、最基本的數(shù)據(jù)和信息,召開一線新聞發(fā)布會(huì)就有了支撐。三是建立與抗震救災(zāi)聯(lián)合指揮部的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,新聞發(fā)言人參加聯(lián)指召開的重要會(huì)議,隨時(shí)掌握部隊(duì)救援行動(dòng)動(dòng)態(tài);每天從聯(lián)指指揮組、政工組、后勤組和裝備組的日?qǐng)?bào)中摘編重要信息。四是建立了軍隊(duì)媒體震區(qū)采訪報(bào)道負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,收集軍事記者在震區(qū)采訪報(bào)道時(shí)掌握的典型事例和鮮活素材,使對(duì)外信息發(fā)布更具親和力和感染力。
　　
　　在現(xiàn)場(chǎng)快捷高效組織實(shí)施新聞發(fā)布會(huì)
　　
　　在震區(qū)一線召開新聞發(fā)布會(huì)不同于平時(shí)在城市召開發(fā)布會(huì),在災(zāi)情緊急、基礎(chǔ)設(shè)施慘遭破壞的情況下,不能四平八穩(wěn)、按部就班操作,必須立足現(xiàn)有條件,雷厲風(fēng)行、緊張陜干,提高新聞發(fā)布的實(shí)效。在災(zāi)區(qū)召開的3次新聞發(fā)布會(huì),都是在野外條件下召開的,每次發(fā)布會(huì)都控制在20分鐘左右。在布設(shè)第一次新聞發(fā)布會(huì)場(chǎng)地時(shí),我們把兩輛卡車對(duì)接起來,搭上新聞發(fā)布會(huì)幕布,擺上幾把椅子和話筒就行了。那天狂風(fēng)大作、陰云滿天,新聞發(fā)言人風(fēng)塵仆仆從一線回來,簡(jiǎn)要開場(chǎng)白后就入題介紹情況。許多記者感慨地說,在這樣的環(huán)境下召開發(fā)布會(huì)更加體現(xiàn)了災(zāi)區(qū)的艱難,效果比在帳篷內(nèi)召開更好。第二次新聞發(fā)布會(huì)的主題是醫(yī)療救助,我們選擇在災(zāi)民集中安置點(diǎn)舉行,旁邊是解放軍第四醫(yī)院的醫(yī)療帳篷。發(fā)布會(huì)后安排媒體記者現(xiàn)場(chǎng)采訪軍隊(duì)醫(yī)療隊(duì)救助災(zāi)民,觀摩野戰(zhàn)方艙醫(yī)院展開作業(yè),這次新聞發(fā)布會(huì)有介紹、有觀摩、有采訪,給媒體記者留下深刻印象。在不舉行新聞發(fā)布會(huì)的情況下,為了讓外界及時(shí)了解部隊(duì)抗震救災(zāi)的總體情況和最新動(dòng)態(tài),我們每天從四總部前方工作組要來部隊(duì)救援工作要訊,授權(quán)新華社軍分社和國(guó)防部網(wǎng)站發(fā)布權(quán)威信息,從而形成了會(huì)議發(fā)布、授權(quán)發(fā)布、書面發(fā)布和媒體訪談等多種形式配合的新聞發(fā)布格局。
　　
　　著眼不同階段的輿論關(guān)切設(shè)置發(fā)布議題
　　
　　整個(gè)抗震救災(zāi)斗爭(zhēng),可以分為救人、救命、救災(zāi)三個(gè)階段性戰(zhàn)役。每個(gè)階段國(guó)際社會(huì)的輿論關(guān)切各不相同,我們緊跟抗震救災(zāi)進(jìn)程設(shè)置發(fā)布議題,把受眾“欲知”與發(fā)布“告知”很好地統(tǒng)一起來,每次發(fā)布的信息都被各大媒體廣泛采用。震后第三天,我們召開第一次新聞發(fā)布會(huì)時(shí),正處于“人員搜救黃金72小時(shí)”階段,國(guó)內(nèi)外普遍關(guān)注救人行動(dòng)進(jìn)展情況,我們以“救人為要、全力搜救”為主題,介紹了災(zāi)情發(fā)生后部隊(duì)抗震救災(zāi)的總體情況、組織機(jī)構(gòu)、主要任務(wù)等。特別是針對(duì)有的境外媒體妄評(píng)我軍這次救援行動(dòng)比汶川抗震救災(zāi)要慢的言論,我們堅(jiān)持用事實(shí)說話,列舉了震后不到10分鐘,駐玉樹部隊(duì)展開救援;震后3小時(shí),第一批救災(zāi)部隊(duì)從西寧集結(jié)出發(fā);震后11小時(shí)國(guó)家地震救援隊(duì)抵達(dá)災(zāi)區(qū);震后48小時(shí)內(nèi),13支醫(yī)療隊(duì)和防疫小組抵達(dá)災(zāi)區(qū),通過這些數(shù)據(jù)讓中外媒體了解到這次抗震救災(zāi)行動(dòng)決策部署快、就近用兵快、兵力投送快的特點(diǎn)。震后第六天,人們繼續(xù)期待著“搶救生命的奇跡”。但關(guān)注更多的是開展醫(yī)療救助和災(zāi)區(qū)防疫情況。為此,我們召開第二次新聞發(fā)布會(huì)時(shí),以“全面排查、醫(yī)療救治”為主題,安排總后衛(wèi)生部綜合局局長(zhǎng)李瑞興全面介紹軍隊(duì)和武警部隊(duì)18支醫(yī)療隊(duì)和兩個(gè)野戰(zhàn)方艙醫(yī)院開展醫(yī)療救助的情況。震后第十一天,救災(zāi)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)?zāi)民安置和災(zāi)后重建階段,我們以“情系災(zāi)區(qū)、關(guān)愛民生”為重點(diǎn),召開了第三次新聞發(fā)布會(huì),重點(diǎn)介紹了部隊(duì)幫助災(zāi)區(qū)盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活,全力收治傷病員,抓緊搭建帳篷學(xué)校、醫(yī)院、寺廟等工作。這三次新聞發(fā)布會(huì)主題集中、時(shí)機(jī)適當(dāng)、回應(yīng)關(guān)切,美聯(lián)社、共同社、香港鳳凰衛(wèi)視等境外媒體都作了突出報(bào)道,中央電臺(tái)、中央電視臺(tái)和中國(guó)軍網(wǎng)作了直播連線報(bào)道,新華社把發(fā)布會(huì)內(nèi)容分成若干專題播發(fā)通稿。
　　
　　充分利用一線新聞發(fā)布平臺(tái)
　　
　　重大突發(fā)事件特別是災(zāi)難性報(bào)道歷來是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。在玉樹震區(qū)采訪報(bào)道的有美聯(lián)社、路透社、法新社、共同社,以及港澳臺(tái)和內(nèi)地眾多媒體記者,最多時(shí)達(dá)到500多名。這些記者在災(zāi)區(qū)采訪報(bào)道大都處于一種分散狀態(tài),哪里有新聞向哪里跑,把他們集中起來參加新聞發(fā)布會(huì)很不容易。我們本著用足用好新聞發(fā)布平臺(tái)的思想,利用中外媒體“大集結(jié)”的難得時(shí)機(jī),盡可能多地對(duì)外釋放正面信息,積極宣傳我軍、介紹我軍,塑造我軍良好形象。每次召開新聞發(fā)布會(huì),我們除介紹部隊(duì)抗震救災(zāi)行動(dòng)總體情況外,還主動(dòng)宣傳介紹抗震救災(zāi)先進(jìn)典型,提供有價(jià)值的采訪報(bào)道線索,如玉樹軍分區(qū)司令員吳勇、武警玉樹支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)石華杰、解放軍第四醫(yī)院藏族護(hù)師索玉梅等重大典型,我們都在新聞發(fā)布會(huì)上作了重點(diǎn)介紹。全力保護(hù)和搶救藏文化遺產(chǎn),既是國(guó)內(nèi)外輿論關(guān)注的重點(diǎn),也是樹立我軍良好形象的典型事例。我們第三次召開新聞發(fā)布會(huì)時(shí),向中外媒體介紹了部隊(duì)在搶救禪古寺文物行動(dòng)中,為了避免文物受到損害,官兵們?cè)谒聫R僧人和地方文管局人員指導(dǎo)下,硬是用雙手將一件件文物從廢墟中挖掘出來,磨壞的手套有600多雙。發(fā)布這條信息后,許多媒體記者專門到禪古寺執(zhí)行救災(zāi)任務(wù)的武警和二炮某部采訪。為了讓中外媒體獲得更多信息,每次新聞發(fā)布會(huì)后我們都向記者提供書面材料,把各任務(wù)部隊(duì)的出色表現(xiàn)、典型故事提供給媒體。同時(shí),我們還采取單獨(dú)約談媒體的形式,兩次安排新聞發(fā)言人接受中國(guó)軍網(wǎng)訪談,講述我們?cè)跒?zāi)區(qū)的所見所聞和感人故事,努力擴(kuò)大我軍抗震救災(zāi)的對(duì)外影響。

相關(guān)熱詞搜索：玉樹 抗震 救災(zāi) 軍隊(duì)玉樹抗震救災(zāi)一線新聞發(fā)布的幾點(diǎn)做法 國(guó)防部軍隊(duì)年底建成5萬(wàn) 解放軍武警部隊(duì)抗震救災(zāi)