１５家企業(yè)被列入社會(huì)責(zé)任缺失案例:企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失案例分析

　　由中國(guó)企業(yè)報(bào)社聯(lián)合國(guó)內(nèi)多家研究機(jī)構(gòu)日前在京召開(kāi)的“2009中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研討會(huì)”上, 首次發(fā)布了15個(gè)社會(huì)責(zé)任“缺失案例”。 　　這15個(gè)社會(huì)責(zé)任“缺失案例”,按照危害程度由強(qiáng)到弱依次為:三鹿集團(tuán)“三聚氰胺重大食品安全事故”、完達(dá)山藥業(yè)“刺五加注射液事件”、上海農(nóng)藥廠“瞞報(bào)除草劑泄漏事件”、玖龍紙業(yè)“血汗工廠沸沸揚(yáng)揚(yáng)”、太陽(yáng)紙業(yè)“環(huán)境污染掀起軒然大波”、云南玉溪維和制藥“生產(chǎn)劣藥數(shù)年不斷”、北青旅“雇用黑導(dǎo)游致游客死亡”、中大恒基“吃差價(jià)被判雙倍賠償”、中國(guó)一重“環(huán)境違法遭重罰”、九陽(yáng)豆?jié){機(jī)“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)頻遭投訴”、宅急送“責(zé)任喪失快遞一月丟三次”、雪花啤酒“爆炸傷人質(zhì)量控制不嚴(yán)”、物美大賣場(chǎng)“售假被重罰”、太極集團(tuán)“曲美減肥藥定價(jià)混亂”、綠谷“涉嫌虛假?gòu)V告被曝光”等。
　　《中國(guó)企業(yè)報(bào)》參考聯(lián)合國(guó)全球契約組織、美國(guó)《BusinessEthics》和加拿大《CorporateKnights》關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究成果以及評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)RepuTex發(fā)布的首部針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基準(zhǔn)《RepuTex企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)指標(biāo):中國(guó)》等研究成果,出臺(tái)了“LCL5+1評(píng)價(jià)體系”,從非法用工及侵犯員工合法權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信缺失、重特大安全生產(chǎn)及環(huán)境污染事故、惡劣影響力等六個(gè)方面認(rèn)定責(zé)任缺失。
　　中國(guó)企業(yè)報(bào)社社長(zhǎng)助理、中國(guó)企業(yè)CSR研究中心秘書(shū)長(zhǎng)劉傳倫分析認(rèn)為,作為發(fā)展中國(guó)家,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作起步較晚,跟發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還存在不小差距,這主要體現(xiàn)為:
　　1.企業(yè)整體履責(zé)不足。以慈善活動(dòng)為例,目前中國(guó)逾1000萬(wàn)家企業(yè)中,履行慈善義務(wù)、有過(guò)捐贈(zèng)記錄的,尚未達(dá)到十萬(wàn)家。作為“第三次分配”,慈善在中國(guó)發(fā)展依然嚴(yán)重滯后。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)每年籌集到的慈善款物約50億元人民幣,僅占GDP0.5%,而美國(guó)慈善機(jī)構(gòu)所掌控的慈善資源占其GDP比例高達(dá)9%。
　　2.重要性認(rèn)識(shí)不到位。將企業(yè)社會(huì)責(zé)任真正融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面的公司寥寥無(wú)幾。未來(lái)企業(yè)之間傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)將由傳統(tǒng)的成本、質(zhì)量、品牌等方面的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為包括商業(yè)道德、企業(yè)聲譽(yù)、企業(yè)責(zé)任戰(zhàn)略等方面的更高層面的競(jìng)爭(zhēng)。所有在物質(zhì)文明方面已經(jīng)取得較大成就的公司若想在未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并獲得可持續(xù)發(fā)展,必須在履行社會(huì)責(zé)任方面對(duì)自己要求更高,才能處于有利地位。目前,能真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的公司不多,已開(kāi)始實(shí)踐的就更少了。
　　3.制度欠缺,主管隨意性大。比如,對(duì)于慈善事業(yè),有些民營(yíng)企業(yè)捐不捐款、捐多捐少都要看老總高不高興,沒(méi)有形成制度約束,沒(méi)有將履行社會(huì)責(zé)任作為日�；�的工作。
　　4.重捐贈(zèng),輕實(shí)施。很多國(guó)內(nèi)企業(yè),錢一捐了事,不再監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施,評(píng)估實(shí)施效果。
　　在發(fā)布15個(gè)社會(huì)責(zé)任“缺失案例”的同時(shí),研討會(huì)的主辦方還首次發(fā)布了“2009中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜”100強(qiáng)榜單,揭曉了15個(gè)履行社會(huì)責(zé)任“優(yōu)秀案例”。
　　在社會(huì)責(zé)任榜100強(qiáng)榜單中,國(guó)家電網(wǎng)公司、中遠(yuǎn)集團(tuán)、海爾集團(tuán)、華能集團(tuán)、中國(guó)航天科工集團(tuán)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)電信、復(fù)星集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、神華集團(tuán)、百度、民生銀行、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、玉柴集團(tuán)、用友集團(tuán)、中鋼集團(tuán)、日照港集團(tuán)、江鈴汽車、長(zhǎng)江證券、中海油服位列前20強(qiáng),并獲得“2009中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任特別大獎(jiǎng)”。
　　海爾集團(tuán)公司“用金牌托起希望”、國(guó)家電網(wǎng)公司“災(zāi)區(qū)緊急供電工程”、中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)“綠色節(jié)油項(xiàng)目”、中國(guó)航天科工集團(tuán)公司“八大責(zé)任鑄‘神劍’”等15個(gè)案例榮膺“2009中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例”。
　　進(jìn)入“2009中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜”100強(qiáng)榜單的企業(yè),他們的一個(gè)共同點(diǎn)就是將履行社會(huì)責(zé)任融入了公司的發(fā)展戰(zhàn)略,作為日常工作常抓不懈。分析前20強(qiáng)公司的數(shù)據(jù),他們的總雇員人數(shù)3341538人,2008年?duì)I業(yè)收入290049814萬(wàn)元,實(shí)交稅金20844337萬(wàn)元,2008年公益投入及捐贈(zèng)總額為184710萬(wàn)元,平均每家公司為9236萬(wàn)元�！肮�益投入及捐贈(zèng)額”與“凈利潤(rùn)”的比率,最高的公司達(dá)27.21%。

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