【數(shù)字化時(shí)代新聞編輯的角色轉(zhuǎn)換】什么叫數(shù)字化

　　在傳統(tǒng)媒介開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨媒體發(fā)展的今天，渠道過(guò)剩和內(nèi)容貧乏已經(jīng)成為有目共睹的一對(duì)矛盾。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，一些著名的新聞傳媒集團(tuán)已經(jīng)在探索內(nèi)容與渠道的整合路徑。近期的一個(gè)案例是，美國(guó)最大的報(bào)業(yè)集團(tuán)甘尼特集團(tuán)首席執(zhí)行官克雷格•杜鮑（Craig Dubow）去年11月2日在一份備忘錄中宣布，集團(tuán)旗下的所有報(bào)紙都將設(shè)立“信息中心”，全面取代已有的新聞編輯室，讓原先的報(bào)紙讀者能在任何時(shí)候、任何地方、通過(guò)任何他們喜歡的平臺(tái)，接收新聞和信息。
　　在筆者看來(lái)，甘尼特集團(tuán)目前對(duì)編輯部的改制實(shí)際是應(yīng)對(duì)渠道和載體變化而改進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)的一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)帶給我們一個(gè)很具體的問(wèn)題：在媒介融合發(fā)展的新格局下，新聞編輯怎么當(dāng)？
　　眾所周知，傳統(tǒng)媒體的新聞編輯是為單一載體編制新聞內(nèi)容的專業(yè)人員。而當(dāng)傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，變?yōu)槎嗝襟w集團(tuán)中的一分子，并且這一集團(tuán)又是以媒介互動(dòng)與融合為運(yùn)行規(guī)則的時(shí)候，新聞編輯顯然不再只是過(guò)去人們熟悉的“把關(guān)人”角色了。新的工作平臺(tái)一方面在調(diào)整甚至削減他們固有的權(quán)力，另一方面又在賦予他們新的職責(zé)和能量。這場(chǎng)變革是對(duì)編輯人員的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，更是決定新聞傳媒能否生成產(chǎn)品鏈和價(jià)值鏈的關(guān)鍵一戰(zhàn)。
　　打好這場(chǎng)決定性戰(zhàn)役的關(guān)鍵因素是人，尤其是決定內(nèi)容生產(chǎn)的編輯人員。總體上說(shuō)，融合媒介時(shí)代的編輯可分兩大類：一類是策劃內(nèi)容生產(chǎn)與管理內(nèi)容分配的高層編輯人員，另一類是具體制作內(nèi)容并管理傳播的普通編輯人員。
　　策劃內(nèi)容生產(chǎn)與管理內(nèi)容分配的高層編輯人員在西方一些傳媒集團(tuán)中已經(jīng)占據(jù)重要地位。美國(guó)學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，“多媒體分配總編輯”（multiple assignment editor）就是在媒介融合之后擔(dān)負(fù)著特殊任務(wù)的高層編輯人員。在美國(guó)中型和大型市場(chǎng)（排名在前100名的市場(chǎng)）的新聞編輯部中，“多媒體分配總編輯”往往由多人擔(dān)任，他們根據(jù)責(zé)任或工作時(shí)間分段來(lái)分工，如在大型新聞編輯部中有分設(shè)“策劃總編輯”（Planning editor）和“分配助理”（Assignment desk assistant）的，也有分設(shè)“白班分配總編輯”“夜班分配總編輯”和“周末分配總編輯”的。而在小型編輯部中，通常只設(shè)一個(gè)“分配總編輯”，每周7天、每天24小時(shí)都在負(fù)責(zé)內(nèi)容生產(chǎn)。高層編輯人員策劃和組織傳播的工作對(duì)象已經(jīng)由單媒體變成多媒體，策劃與管理的難度大大提高了。
　　具體制作內(nèi)容并管理傳播的普通編輯人員分散在集團(tuán)層面的內(nèi)容生產(chǎn)部門及各媒體中，他們有的擔(dān)負(fù)著為整個(gè)傳媒集團(tuán)生產(chǎn)和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的任務(wù)，有的擔(dān)負(fù)著為某一具體媒體加工內(nèi)容并管理傳播的任務(wù)，也就是根據(jù)該媒體受眾的具體需求，在多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇適當(dāng)?shù)乃夭�，完成�?nèi)容的后期加工和發(fā)布，并對(duì)后續(xù)傳播過(guò)程進(jìn)行組織與管理。
　　概括而言，媒介融合帶來(lái)的資源配置與內(nèi)容重整，客觀上要求編輯人員盡快完成兩方面的轉(zhuǎn)型。
　　
　　從單純的“新聞編制者”轉(zhuǎn)向全方位的“新聞與信息服務(wù)提供者”
　　
　　媒介融合發(fā)展的最大意義在于：以數(shù)字與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的傳播渠道整合與信息載體劇增，沖破了長(zhǎng)期以來(lái)媒體間的介質(zhì)壁壘和機(jī)構(gòu)割據(jù)，所有傳媒組織都能夠以資本為紐帶實(shí)現(xiàn)程度不同的資源共享和協(xié)同運(yùn)作，共同打造產(chǎn)品鏈以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容增值，并延伸媒介產(chǎn)品的生命周期，獲得效益最大化。2006年世界杯賽期間，《北京青年報(bào)》YNET網(wǎng)與MSN攜手推出MSN 2006世界杯頻道，《體壇周報(bào)》與TOM在線合作聯(lián)合創(chuàng)辦“TOM體壇網(wǎng)站”，都說(shuō)明了這個(gè)道理。
　　對(duì)于新聞編輯來(lái)說(shuō)，內(nèi)容產(chǎn)品鏈的生成就意味著對(duì)新聞信息資源的深度開(kāi)發(fā)。在載體過(guò)剩的時(shí)代，受眾市場(chǎng)“碎片化”還意味著這種資源開(kāi)發(fā)必須是針對(duì)小眾甚至個(gè)體的特殊需求的。以往在傳統(tǒng)媒體中千報(bào)一面式的新聞編制已經(jīng)不再適應(yīng)今天的社會(huì)需要，對(duì)于新聞信息只要搶時(shí)效、求準(zhǔn)確、打“短平快”的編輯思路也已經(jīng)行之無(wú)效。編輯除了新聞價(jià)值的專業(yè)判斷之外，還要考慮如何在多種載體上針對(duì)這些載體的不同受眾分配新聞信息，包括選擇不同的報(bào)道角度、采用不同傳播方式、運(yùn)用不同的傳播技術(shù)，更重要的還有：培育不同的增值產(chǎn)品，這種產(chǎn)品也許是對(duì)新聞本身的延續(xù)，也許是與新聞相關(guān)的論壇，也許是因新聞引發(fā)的服務(wù)……
　　實(shí)際上，在紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站、華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng)站等一些著名的新聞網(wǎng)站上，就能看到紙媒與網(wǎng)絡(luò)融合之后，編輯由傳統(tǒng)的功能單一的“新聞編制者”向任務(wù)復(fù)雜的“信息與服務(wù)提供者”這一新角色轉(zhuǎn)換。如紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了一個(gè)特色專欄“時(shí)報(bào)學(xué)習(xí)”(Learning Networks) ，免費(fèi)為3到12年級(jí)的學(xué)生以及他們的家長(zhǎng)和老師提供信息。學(xué)生可以在線閱讀當(dāng)日的主要新聞，并參加一項(xiàng)測(cè)驗(yàn)，題目涉及當(dāng)日世界上發(fā)生的重要事件；也可以玩有趣的字謎游戲，并且可以向時(shí)報(bào)的編輯記者發(fā)送信件，向他們提出問(wèn)題。一些學(xué)校的老師便利用時(shí)報(bào)網(wǎng)站的這些資源進(jìn)行教學(xué)，一些家長(zhǎng)也敦促孩子通過(guò)這個(gè)欄目了解世界和國(guó)家的最新變動(dòng)，加入到在線討論中。而紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站一方面借此為社會(huì)做了好事，另一方面也提高了網(wǎng)站的訪問(wèn)量，還為自己培養(yǎng)了未來(lái)的受眾群體，這一舉措本身就是時(shí)報(bào)集團(tuán)“報(bào)紙參與教育”（NIE）計(jì)劃的一部分。在這樣的新聞傳播過(guò)程中，新聞編輯事實(shí)上不僅在編輯新聞，還擔(dān)負(fù)了與學(xué)生交流、為學(xué)校提供教育資源服務(wù)的職責(zé)。
　　今年1月2日，《華爾街日?qǐng)?bào)》美國(guó)本土版改版。除印刷版開(kāi)本縮小和版式調(diào)整之外，對(duì)印刷版和網(wǎng)絡(luò)版重新進(jìn)行新聞分工是引人注意的一個(gè)變化。該報(bào)對(duì)編輯方針進(jìn)行調(diào)整的核心內(nèi)容是壓縮資訊而放大有“附加值”的深度新聞。原來(lái)占印刷版50％的事件性新聞報(bào)道轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)版，免費(fèi)對(duì)讀者開(kāi)放；大量金融數(shù)據(jù)也被放到網(wǎng)站新推出的“市場(chǎng)數(shù)據(jù)中心”，同樣免費(fèi)對(duì)讀者開(kāi)放。改版之后網(wǎng)絡(luò)新聞的分量大大加重。同時(shí)，華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng)站也在技術(shù)和內(nèi)容上進(jìn)行了升級(jí)，包括新增加了站內(nèi)搜索功能；博客覆蓋領(lǐng)域擴(kuò)大；新增加了視頻和播客片斷；開(kāi)設(shè)了讀者論壇；開(kāi)辦了MyWsj.com網(wǎng)站，使報(bào)紙的訂戶可以在這個(gè)網(wǎng)站申請(qǐng)主頁(yè)，定制新聞，享受個(gè)性化新聞服務(wù)，等等�！度A爾街日?qǐng)?bào)》這次改版給我們的啟示是，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型對(duì)于新聞編輯而言，最大的挑戰(zhàn)是要強(qiáng)化加工新聞和信息的職能，也就是要通過(guò)對(duì)新聞與信息的整合，提升內(nèi)容產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值，使新聞與信息傳播進(jìn)一步延伸到知識(shí)與服務(wù)領(lǐng)域，并不斷通過(guò)裂變與聚合，形成新的內(nèi)容產(chǎn)品，從而促成媒介集團(tuán)中產(chǎn)品鏈和價(jià)值鏈的生成。從這個(gè)意義上說(shuō)，記者編輯的知識(shí)水平與專業(yè)技能已經(jīng)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，策劃型與專家型新聞人才的價(jià)值將更受珍視。
　　
　　從單純的“新聞把關(guān)人”轉(zhuǎn)向
　　“新聞解析者”與“公共論壇主持人”
　　
　　在傳統(tǒng)媒介壟斷新聞傳播的時(shí)代，為媒介提供信息的主要是政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)組織，承擔(dān)采集與發(fā)布新聞信息的主要是職業(yè)新聞工作者及作為“準(zhǔn)新聞工作者”的通訊員。雖然不少媒介開(kāi)設(shè)了熱線電話，或通過(guò)來(lái)信來(lái)訪渠道獲取來(lái)自民間的信息，但這類信源在數(shù)量上遠(yuǎn)不能與前者相比，采用率也較低。在以往的新聞傳播中，新聞編輯作為“新聞把關(guān)人”的重要性不言而喻，編輯完全能夠控制與主導(dǎo)新聞傳播。然而，新媒介的出現(xiàn)，使普通公民獲得了從未有過(guò)的參與新聞傳播的能力，他們借助手機(jī)、博客、播客、BBS等，發(fā)布新聞表達(dá)觀點(diǎn)�，F(xiàn)代傳播技術(shù)正在改寫(xiě)新聞傳播的流程，新聞編輯必須在這樣一個(gè)新的媒介環(huán)境下重新思考自己的角色定位，如果專業(yè)媒體希望繼續(xù)影響新聞傳播，繼續(xù)引導(dǎo)社會(huì)輿論，編輯應(yīng)該怎樣做？
　　首先，新聞編輯需要更多地承擔(dān)對(duì)新聞進(jìn)行解釋與評(píng)析的任務(wù)，而不是簡(jiǎn)單地決定報(bào)什么不報(bào)什么。技術(shù)發(fā)展促使新聞傳播方式正在從傳統(tǒng)媒介主導(dǎo)的單向式變?yōu)閷�業(yè)媒介組織與普通公民共同參與的分享式、互動(dòng)式，大眾傳播與人際傳播更加緊密地結(jié)合與匯流。這種新格局一方面造成新聞信息供給過(guò)剩，另一方面也促成人們對(duì)專業(yè)媒體組織整合、詮釋信息的更多依賴。而且不同的人對(duì)于同一條新聞的關(guān)注點(diǎn)不同，對(duì)于與這條新聞相關(guān)的其他信息及服務(wù)的訴求也不同，新聞編輯的任務(wù)就是要根據(jù)受眾千差萬(wàn)別的需要，提供千姿百態(tài)的內(nèi)容產(chǎn)品和信息服務(wù)。編輯要懂得受眾需要什么并且知道如何從多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)中提取相關(guān)的原始新聞素材和資料，把它們加工成“適銷對(duì)路”的新聞產(chǎn)品并通過(guò)最恰當(dāng)?shù)那�道發(fā)布到受眾那里。在這個(gè)新聞生產(chǎn)過(guò)程中，記者只是原始新聞素材的采集者，編輯要負(fù)責(zé)對(duì)最終產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制作。從這個(gè)意義上說(shuō)，編輯工作的重點(diǎn)已經(jīng)從新聞能不能發(fā)和怎樣發(fā)的“把關(guān)”轉(zhuǎn)向了對(duì)新聞、信息和知識(shí)等多層面內(nèi)容如何進(jìn)行嫁接和整合的“解析”。前文中談到的《華爾街日?qǐng)?bào)》的最新改版就是這一變化的佐證。
　　其次，新聞編輯還需要擔(dān)負(fù)起“公共論壇主持人”的新角色，組織與各類新聞相關(guān)的對(duì)話甚至觀點(diǎn)交鋒。在新媒介不斷出現(xiàn)之后，新聞信源也隨之發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，博客、播客等都是不容輕視的個(gè)人媒體，來(lái)自普通民眾的新聞和言論在新聞傳播中占據(jù)越來(lái)越大的比重。在這場(chǎng)變革中，專業(yè)新聞媒體如果不能把自己改造成公眾交流的平臺(tái)，就將失去受眾失去市場(chǎng)。因此，新聞編輯必須從幕后走到前臺(tái)，成為社會(huì)公眾的對(duì)話者和新聞?wù)搲�的主持人，并將公眾意�?jiàn)納入新聞傳播內(nèi)容的范疇內(nèi)。現(xiàn)在，已經(jīng)有越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體的記者編輯在網(wǎng)絡(luò)媒體上開(kāi)設(shè)了互動(dòng)專欄，從中獲取信息和線索，主持有關(guān)各類新聞議題的討論。2006年獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)新聞專題一等獎(jiǎng)的新華網(wǎng)專題報(bào)道《網(wǎng)民感動(dòng)總理總理感動(dòng)網(wǎng)民―總理記者招待會(huì)網(wǎng)上答問(wèn)》，便是新聞編輯策劃與主持報(bào)道的一項(xiàng)成果。在溫總理記者招待會(huì)召開(kāi)前三天，新華網(wǎng)以“溫總理記者招待會(huì)，你想問(wèn)什么？”為題，公開(kāi)向網(wǎng)民征集問(wèn)題，溫總理在記者招待會(huì)上回應(yīng)了網(wǎng)民的提問(wèn)，新華網(wǎng)立即推出“點(diǎn)評(píng)總理記者招待會(huì)，溫總理深情回應(yīng)網(wǎng)民”的引導(dǎo)帖文，獲得了網(wǎng)民30萬(wàn)次點(diǎn)擊跟進(jìn)和約2000條的帖文回復(fù)。整個(gè)報(bào)道還鏈接直播的視頻音頻、現(xiàn)場(chǎng)圖片，形成了互動(dòng)性專題。2006年幾乎所有參評(píng)中國(guó)新聞獎(jiǎng)的網(wǎng)絡(luò)新聞專題都開(kāi)設(shè)了論壇與網(wǎng)民互動(dòng)，新聞編輯作為“主持人”的特點(diǎn)也表現(xiàn)得非常突出。不過(guò)，對(duì)于大多數(shù)報(bào)社編輯來(lái)說(shuō)，如何運(yùn)用新媒體的互動(dòng)功能為公眾提供更好的服務(wù)，還是有待學(xué)習(xí)的新業(yè)務(wù)。（作者是中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師，中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心研究員）

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