論新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與社會(huì)公正:規(guī)范新媒體時(shí)代輿論監(jiān)督

　　【摘要】近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我們已悄然步入新媒體時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)以前所未有的開(kāi)創(chuàng)性為人們提供了新的言論表達(dá)空間，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的問(wèn)世開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)民主的新時(shí)代，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)的公平正義起到了積極的促進(jìn)作用。
　　【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代 網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督 公平正義
　　
　　2010年3月14日，溫家寶總理在答記者問(wèn)中提到“公平正義比太陽(yáng)還要有光輝”。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公平正義的熱切關(guān)注是民主制度的優(yōu)越性的體現(xiàn)，對(duì)“公平正義”的追求也是國(guó)人的精神需求。正如羅杰斯所說(shuō)，正義是社會(huì)制度的首要價(jià)值，每個(gè)人都有一種基于正義的不可侵犯性。進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展把我們帶進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，成千上萬(wàn)的網(wǎng)民成為爭(zhēng)取公平正義的斗士，他們用輿論監(jiān)督的方式在虛擬世界里為公平正義搖旗吶喊，并日益推進(jìn)著現(xiàn)實(shí)世界的公正進(jìn)程。
　　一、新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督
　　對(duì)于何謂新媒體時(shí)代，學(xué)者們眾說(shuō)紛紜，至今沒(méi)有統(tǒng)一的界定。然而毋庸置疑的是我們已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)經(jīng)歷了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)飛速增長(zhǎng)，截止2009年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人�；ヂ�(lián)網(wǎng)高度開(kāi)放的言論空間為網(wǎng)民們構(gòu)建了具有中國(guó)特色的“公共領(lǐng)域”，在這里，網(wǎng)民們時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，對(duì)那些關(guān)系到自己切身利益的以及自身感興趣的事件發(fā)表觀點(diǎn)和言論，以輿論監(jiān)督的方式合力改變著現(xiàn)實(shí)世界不盡人意的圖景。網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督就是人民群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解國(guó)家事物，廣泛、充分地交流和發(fā)表意見(jiàn)、建議，對(duì)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、教育、行政等活動(dòng)進(jìn)行褒貶與評(píng)價(jià)。美國(guó)著名專(zhuān)欄作家安德魯斯認(rèn)為傳統(tǒng)媒體已經(jīng)成為一個(gè)堡壘，對(duì)日常生活的多樣性保持著敵意和排斥，而“隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，人們?cè)僖膊恍枰獮檫@些傳統(tǒng)的‘過(guò)濾器’所束縛和限制了�！被ヂ�(lián)網(wǎng)為各種不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)提供了發(fā)言的機(jī)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督作為輿論監(jiān)督的一種類(lèi)型，依托于互聯(lián)網(wǎng)快速、互動(dòng)、匿名等特點(diǎn)，是一種門(mén)檻和成本較低但效率很高的監(jiān)督方式。
　　二、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督促進(jìn)社會(huì)公正
　　中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的發(fā)展讓人振奮和矚目。尤其是從2007年開(kāi)始，在這個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)剛好誕生20周年的特殊時(shí)間里，一樁樁網(wǎng)絡(luò)公共事件開(kāi)始走進(jìn)人們視線，也就是從那個(gè)時(shí)候起，中國(guó)網(wǎng)民開(kāi)始作為一股新興的力量日漸崛起。他們以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，以個(gè)人身份采集并發(fā)布公共事件的信息，帶動(dòng)成千上萬(wàn)的網(wǎng)民跟帖和轉(zhuǎn)載，形成網(wǎng)絡(luò)公共事件，并不斷影響傳統(tǒng)媒體對(duì)事件的跟進(jìn)和評(píng)價(jià)。郝繼明教授在《網(wǎng)絡(luò)公共事件的十個(gè)特征》中認(rèn)為所謂網(wǎng)絡(luò)公共事件，是指圍繞現(xiàn)實(shí)中的某個(gè)社會(huì)事件產(chǎn)生，在網(wǎng)絡(luò)空間引起網(wǎng)友廣泛討論并進(jìn)而形成強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)輿論，影響政府決策或造成重大現(xiàn)實(shí)影響的公共事件。如“躲貓貓”事件、“天價(jià)煙”局長(zhǎng)事件、QQ與360“互掐”事件等。筆者梳理了從2007年至今的網(wǎng)絡(luò)公共事件，并做了以下幾點(diǎn)分析：
　　1、從發(fā)生數(shù)量上看，網(wǎng)絡(luò)公共事件上升趨勢(shì)明顯，表明網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的力度不斷加大
　　2007年被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)公共事件元年”，也有人稱(chēng)“民意年”，這一年的網(wǎng)絡(luò)公共事件雖然不多，但卻具有代表性。在華南虎事件中，全民“打虎”的行動(dòng)彰顯了網(wǎng)絡(luò)民意的巨大力量，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督取得完勝，給廣大網(wǎng)民繼續(xù)探尋正義和真理以巨大鼓舞，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督作為一種手段和習(xí)慣走進(jìn)公眾視野。2008年被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督標(biāo)志年”，網(wǎng)絡(luò)公共事件數(shù)量翻了將近一倍，幾乎每月網(wǎng)絡(luò)上都有熱點(diǎn)公共事件，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督開(kāi)始走向常態(tài)化。2009年，網(wǎng)絡(luò)公共事件呈現(xiàn)數(shù)量“井噴”現(xiàn)象，“躲貓貓”事件、杭州飆車(chē)案、鄧玉嬌案都引發(fā)了網(wǎng)民的熱議。網(wǎng)民們運(yùn)用手中權(quán)力，以輿論監(jiān)督的方式捍衛(wèi)真理和正義。2010年的網(wǎng)絡(luò)公共事件數(shù)量繼續(xù)上漲，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督已經(jīng)作為一種常態(tài)化的監(jiān)督工具而存在。
　　可以說(shuō)，從2007年網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督全面爆發(fā)以來(lái)，便以迅猛之勢(shì)走向前臺(tái)，日益常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督正在成為一股舉足輕重的力量影響中國(guó)轉(zhuǎn)型期時(shí)的社會(huì)建設(shè)，此起彼伏的網(wǎng)絡(luò)公共事件證明了網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的力度在不斷加大，并日益作為輿論監(jiān)督中的重要部分而發(fā)揮作用。
　　2、從事件類(lèi)型上看，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的主要內(nèi)容是公權(quán)與民權(quán)的博弈
　　在社會(huì)轉(zhuǎn)型期階段，各種利益、矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，其中公權(quán)與民權(quán)的博弈問(wèn)題成為最為突出也最為棘手的問(wèn)題之一。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，也是民主共和國(guó)，權(quán)力屬于廣大人民，公眾授權(quán)政府或個(gè)人代表公共意志來(lái)協(xié)調(diào)社會(huì)公共事務(wù)，以保障廣大人民的利益。但部分官員由于政治素養(yǎng)不高往往濫用手中的權(quán)力，人民的基本權(quán)利和合法利益得不到保障，加之監(jiān)督體系尚不完備，從而導(dǎo)致貪污受賄等腐敗問(wèn)題屢屢發(fā)生，官員形象在民眾心中一落千丈。在2007年-2010年的網(wǎng)絡(luò)公共事件中，涉及公權(quán)與民權(quán)的博弈所占的比例高達(dá)63.6％，在這其中，有針對(duì)公共決策的質(zhì)疑（華南虎事件），有對(duì)公共政策的抵制（最牛釘子戶(hù)），有公權(quán)力對(duì)個(gè)人權(quán)利的壓制（濟(jì)南紅鉆帝國(guó)事件），有公民群體對(duì)公權(quán)力的抗衡（廈門(mén)PX事件、湖北石首群體事件），還有官員作風(fēng)問(wèn)題、腐敗問(wèn)題引起的官民對(duì)抗（深圳官員猥褻兒童、鄧玉嬌案、貴州習(xí)水公職人員“嫖宿幼女”案）等。在現(xiàn)實(shí)生活中，公權(quán)力成為一部分人為所欲為、恃強(qiáng)凌弱的工具，廣大人民針對(duì)這種情況，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的方式來(lái)反擊現(xiàn)實(shí)的腐敗和不公。
　　3、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)是追求公平正義
　　“為官一任，造福一方”這是傳統(tǒng)語(yǔ)境里對(duì)好官員形象的詮釋?zhuān)�何為造福？就是為百姓謀得本就屬于他們的權(quán)利和福祉，為人民創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，消除不平等的待遇、破除不公正的法則，真正實(shí)現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的正義理念。但個(gè)別官員并沒(méi)有這種正義的意識(shí)，反而將權(quán)力拿來(lái)當(dāng)做標(biāo)榜自己高人一等、耀武揚(yáng)威的工具，非但不能保護(hù)人民的權(quán)益，反而成為公共安全的最大威脅和非正義的制造者。公平正義既是每個(gè)人最基本的權(quán)力要求，也是民主社會(huì)最重要的價(jià)值理念。
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們追求社會(huì)公正的方式也在不斷發(fā)生改變，現(xiàn)代人則傾向于借助網(wǎng)絡(luò)輿論的力量來(lái)改變現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不公正。2009年的“鄧玉嬌案”正是網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督促進(jìn)社會(huì)公正的典型事件，被刺死的官員是強(qiáng)權(quán)和惡行的代名詞，鄧玉嬌手刃尋花問(wèn)柳的官員是為了捍衛(wèi)公平的人格尊嚴(yán)，網(wǎng)民們封之為“抗暴英雄”表現(xiàn)了對(duì)正義的熱切追求，他們集體聲援鄧玉嬌正是基于懲惡揚(yáng)善的正義理念。網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督以高效靈活的方式深入到社會(huì)生活的各個(gè)方面，不斷發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，最終的目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平和正義，從而不斷推動(dòng)我國(guó)社會(huì)的民主進(jìn)程。
　　
　　參考文獻(xiàn)
　　①葉皓：《正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件》[M].江蘇人民出版社，2009年10月
　�、谶B玉明、武建忠：《中國(guó)輿情報(bào)告》[M].中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2010年1月
　　（作者：南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2010級(jí)研究生）
　　責(zé)編：周蕾

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