[這里有我們青春的足跡]尋找青春的足跡

　　大型賽事、賽會(huì)志愿服務(wù)行動(dòng)是根據(jù)各大型賽事、賽會(huì)要求，組織志愿者就賽事、賽會(huì)期間安檢、驗(yàn)證、觀眾引導(dǎo)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、觀眾引導(dǎo)、場(chǎng)館服務(wù)、賽場(chǎng)服務(wù)等崗位提供志愿服務(wù)工作。通過志愿服務(wù)行動(dòng)，彰顯青年勤勞質(zhì)樸、團(tuán)結(jié)友善、積極上進(jìn)的青春風(fēng)采。近年來，寧夏志愿者參與的區(qū)內(nèi)外大型賽事、賽會(huì)有自治區(qū)50大慶、第七屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、第十三屆金雞百花電影節(jié)，國際摩旅節(jié)，共青團(tuán)中央、全國青聯(lián)志愿者藝術(shù)團(tuán)赴寧慰問演出，2008年北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)，2011年廣州亞運(yùn)會(huì)、2011年深圳大運(yùn)會(huì)等。
　　特別是2008年北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)，根據(jù)北京奧組委、共青團(tuán)中央的統(tǒng)一部署要求，共青團(tuán)寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會(huì)經(jīng)過選拔、招募、培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，參與了北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的公路自行車場(chǎng)館等服務(wù)，在安檢、驗(yàn)證、觀眾引導(dǎo)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等不同服務(wù)崗位上，出色完成了各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。期間，以各種主題實(shí)踐活動(dòng)廣泛宣傳奧運(yùn)和志愿服務(wù)理念，引導(dǎo)廣大青年和社會(huì)公眾以志愿服務(wù)的方式積極參與奧運(yùn)，充分展示廣大青年和社會(huì)公眾企盼奧運(yùn)、參與奧運(yùn)、奉獻(xiàn)奧運(yùn)的精神風(fēng)貌，為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦營造了文明和諧的良好氛圍。
　　
　　2008年是北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)舉辦之年，也是寧夏回族自治區(qū)成立50周年華誕。根據(jù)中共寧夏區(qū)委和共青團(tuán)中央的統(tǒng)一要求，共青團(tuán)寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會(huì)認(rèn)真組織招募了100名北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)寧夏志愿者和2100余名自治區(qū)50大慶志愿者，先后提供了觀眾引導(dǎo)、成就解說、禮儀接待、場(chǎng)館服務(wù)、賽場(chǎng)服務(wù)、交通服務(wù)、辦公輔助等志愿服務(wù)工作。廣大志愿者認(rèn)真踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，服從大局，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，協(xié)調(diào)合作，圓滿完成了各項(xiàng)志愿服務(wù)任務(wù)，充分展示了寧夏人民特別是青年一代吃苦耐勞、文明禮貌、開放自信的良好形象，為傳播志愿服務(wù)理念，營造寧夏和諧文明的人文環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。
　　
　　高度重視，精心組織
　　招募一支高素質(zhì)的志愿者隊(duì)伍，是開展好大型活動(dòng)志愿服務(wù)工作的前提條件。北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)及寧夏50大慶志愿者招募工作自啟動(dòng)之日起，就得到了寧夏黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，對(duì)做好北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)和寧夏50大慶志愿服務(wù)工作多次作出重要批示，要求共青團(tuán)寧夏區(qū)委嚴(yán)格按照要求，精心組建一支能夠代表寧夏最高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍。中共寧夏區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)還在百忙之中多次擠出時(shí)間出席志愿服務(wù)團(tuán)成立大會(huì)及其他活動(dòng)，為志愿者們鼓勁加油，并對(duì)志愿服務(wù)工作提出具體要求和期望，極大地鼓舞了志愿者的士氣和工作熱情。共青團(tuán)寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會(huì)嚴(yán)格按照《關(guān)于北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)京外省自治區(qū)直轄市賽會(huì)志愿者選拔確認(rèn)工作的實(shí)施意見》和《北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策》的要求，從舉止儀表、禮儀修養(yǎng)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、綜合分析能力、語言表達(dá)能力、外語交流能力、心理素質(zhì)等方面對(duì)志愿者申請(qǐng)人進(jìn)行了全面考察。同時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)人士，利用專業(yè)心理測(cè)試系統(tǒng)，對(duì)志愿者心理健康狀況進(jìn)行了測(cè)試，從2316名報(bào)名者中層層選拔，精心挑選了100名奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿者。北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)寧夏賽會(huì)志愿者中包括各個(gè)學(xué)校、不同專業(yè)的大專院校學(xué)生69名，另有來自企業(yè)、農(nóng)村、文化、衛(wèi)生及其他機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等各行業(yè)人士31名，平均年齡為24歲，年齡最大的55歲，最小的僅18歲，組成了結(jié)構(gòu)合理的志愿者隊(duì)伍。我們利用專業(yè)心理測(cè)試系統(tǒng)對(duì)志愿者進(jìn)行心理健康測(cè)試的做法，得到了共青團(tuán)中央的肯定和推廣。寧夏50大慶志愿者的招募選拔工作參照北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)和模式，面向社會(huì)和全區(qū)各大高校，定向招募了1000名社會(huì)志愿者，600名城市志愿者，300名場(chǎng)地志愿者，200名禮儀志愿者共2100余名志愿者。
　　
　　加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化實(shí)踐
　　為了確保北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)、寧夏50大慶志愿服務(wù)工作的順利開展，共青團(tuán)寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會(huì)先后組織開展了場(chǎng)館崗位知識(shí)、奧運(yùn)知識(shí)、志愿精神、心理素質(zhì)、安全保險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、寧夏區(qū)情和溝通禮儀技能等方面的培訓(xùn)。特別邀請(qǐng)了北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)公路自行車場(chǎng)館的志愿者經(jīng)理、業(yè)務(wù)口負(fù)責(zé)人來寧夏對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。寧夏也是全國首個(gè)在京外與奧運(yùn)場(chǎng)館進(jìn)行對(duì)接，并進(jìn)行培訓(xùn)的省區(qū)，此項(xiàng)工作得到了北京奧組委和團(tuán)中央的認(rèn)可。同時(shí)，還開展了“志愿中國?人文奧運(yùn)――迎奧運(yùn)、迎大慶千人長(zhǎng)跑”“寧夏奧運(yùn)環(huán)保世紀(jì)行”“迎奧運(yùn)、迎大慶、促和諧、謀發(fā)展”“為地震災(zāi)區(qū)勸募”“迎接奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f”“我與祖國同奮進(jìn)，我與寧夏同發(fā)展”等實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了志愿者的服務(wù)意識(shí)，提升了志愿者的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，構(gòu)建了一支團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)、有力的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
　　
　　健全制度，強(qiáng)化管理
　　奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)服務(wù)期間，共青團(tuán)寧夏區(qū)委專門成立了以團(tuán)區(qū)委分管書記為領(lǐng)隊(duì)，寧夏駐京辦同志為領(lǐng)隊(duì)助理，共青團(tuán)寧夏區(qū)委部門負(fù)責(zé)人為隊(duì)長(zhǎng)的北京奧運(yùn)會(huì)寧夏志愿服務(wù)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)管理需要成立了臨時(shí)黨支部、團(tuán)支部和志愿者團(tuán)隊(duì)管理工作組。細(xì)化了工作組每一個(gè)成員的工作責(zé)任，制定了志愿者行為規(guī)范和每天例會(huì)、值班、請(qǐng)銷假、巡察、應(yīng)急處理、信息報(bào)送等工作制度，確保志愿者在京圓滿完成任務(wù)。寧夏50大慶期間，共青團(tuán)寧夏區(qū)委充分借鑒奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行完善和推廣。分別指定10個(gè)志愿者服務(wù)分團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開展不同崗位的志愿服務(wù)工作，將完成賽事服務(wù)的100名奧運(yùn)、殘奧志愿者分布在10個(gè)分團(tuán)中擔(dān)任“主管”，協(xié)助和配合各分團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)工作。在共青團(tuán)中央、全國青聯(lián)志愿者藝術(shù)團(tuán)來寧慰問演出、覽山劇場(chǎng)大型團(tuán)體演出、城市及交通志愿服務(wù)過程中，廣大志愿者工作有條不紊、緊張有序，充分體現(xiàn)了寧夏人民熱情、友好、勤勉、奉獻(xiàn)的精神面貌，博得了社會(huì)各界的一致肯定和好評(píng)。
　　
　　以人為本，強(qiáng)化保障
　　奧運(yùn)期間，共青團(tuán)寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會(huì)主動(dòng)與首都師范大學(xué)和公路自行車場(chǎng)館加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，為志愿者提供良好的后勤保障和周到細(xì)致的服務(wù)。首都師范大學(xué)提前分配本校學(xué)生一對(duì)一對(duì)接寧夏志愿者，提前將志愿者衣服、飯卡等生活必須品分發(fā)到個(gè)人，使寧夏志愿者到京后可以立刻投入志愿服務(wù)工作。公路自行車場(chǎng)館對(duì)志愿者實(shí)行人性化管理，根據(jù)志愿者的性格特點(diǎn)和專業(yè)素質(zhì)，合理安排志愿者崗位，盡可能做到人盡其才、才盡其用，使志愿者心情愉悅的參加志愿服務(wù)。寧夏50大慶期間，在中共寧夏區(qū)黨委、區(qū)政府的關(guān)懷下，志愿者服務(wù)寧夏50大慶工作暢通有效。銀川市公交公司為志愿者提供了免費(fèi)乘車優(yōu)惠，有關(guān)單位和企業(yè)為城市志愿者提供了遮雨棚及服務(wù)期間的物資存放地點(diǎn)，部分分團(tuán)成員單位還為志愿者安排了服務(wù)車輛，便于志愿者按時(shí)到崗服務(wù)�？倛F(tuán)督導(dǎo)服務(wù)組按時(shí)發(fā)放服務(wù)補(bǔ)貼，每天巡回各服務(wù)崗位，解決志愿者服務(wù)過程中的困難。服務(wù)過程中，廣大志愿者充分發(fā)揮特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神，始終保持斗志昂揚(yáng)、緊張活潑的精神面貌，嚴(yán)格要求，按時(shí)上崗，和諧相處，交流溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互助互進(jìn)，圓滿地完成了工作任務(wù)。
　　
　　加強(qiáng)宣傳，營造氛圍
　　北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)及寧夏50大慶志愿者以其無私奉獻(xiàn)、不計(jì)報(bào)酬、盡其所能的精神，展示著寧夏志愿者的風(fēng)采，很好地踐行了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。他們將自己最美好的微笑、最好的服務(wù)奉獻(xiàn)給北京、奉獻(xiàn)給觀眾、奉獻(xiàn)給自己的家鄉(xiāng)。他們的這種特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，引起了媒體的廣泛關(guān)注，新華社、中央廣播電臺(tái)、《中國青年報(bào)》、《中國婦女報(bào)》《南方周末》等國家級(jí)知名媒體對(duì)寧夏志愿者的工作給予了大量的報(bào)道，寧夏電視臺(tái)、《寧夏日?qǐng)?bào)》、《新消息報(bào)》、寧夏新聞網(wǎng)等區(qū)內(nèi)媒體更是全程追蹤報(bào)道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各級(jí)媒體共刊登志愿者相關(guān)報(bào)道共計(jì)380多條，營造了良好的輿論氛圍，弘揚(yáng)了偉大志愿精神，取得了良好的社會(huì)效果。
　　
　　辛勤付出 受益良多
　　北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)以及寧夏50大慶志愿者的招募選拔、組織培訓(xùn)、志愿服務(wù)的圓滿成功，對(duì)促進(jìn)寧夏志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)共青團(tuán)組織服務(wù)青少年成長(zhǎng)成才具有重要而深遠(yuǎn)的意義。
　　有力地傳播了志愿者精神，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。目前，寧夏志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開展，服務(wù)隊(duì)伍日益壯大，形成了較濃厚的群眾基礎(chǔ)和健全的運(yùn)行機(jī)制，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為構(gòu)建和諧寧夏作出了積極貢獻(xiàn)。共青團(tuán)寧夏區(qū)委、寧夏志愿者協(xié)會(huì)抓住重大契機(jī)，成功組織了北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)以及寧夏50大慶志愿者工作，也成功地利用這一系列大型活動(dòng)志愿服務(wù)工作的開展，推進(jìn)了志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。寧夏志愿者的美好形象在全社會(huì)得到了廣泛認(rèn)同，志愿者的公信度和美譽(yù)度大大提升，贊美志愿者、尊重志愿者的氛圍進(jìn)一步形成，也激發(fā)了更多人參與志愿服務(wù)的熱情。特別是通過這些經(jīng)歷，共青團(tuán)寧夏區(qū)委也在隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)等方面豐富了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于推進(jìn)寧夏志愿者事業(yè)健康發(fā)展具有廣泛而深遠(yuǎn)的影響。
　　鍛煉了志愿者隊(duì)伍，有力促進(jìn)了青少年的健康成長(zhǎng)�！绑w驗(yàn)育人”是共青團(tuán)組織服務(wù)青少年成長(zhǎng)成才的一個(gè)基本途徑�！叭巳丝蔀�、人人能為”的志愿服務(wù)活動(dòng)正是“體驗(yàn)育人”的有效舉措。在北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)和寧夏50大慶期間，寧夏廣大志愿者以高度的政治責(zé)任感、良好的體能和精神狀態(tài)、真誠美好的微笑、靈活高超的技巧，高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)服務(wù)工作，特別是“80后”“90后”志愿者表現(xiàn)尤為可嘉。他們用自己的實(shí)踐證明，當(dāng)代寧夏團(tuán)員青年是奮發(fā)向上、能擔(dān)重任、大有希望、可以信賴的一代人。通過這些志愿服務(wù)，志愿者們經(jīng)歷了一次生動(dòng)的愛國主義、集體主義教育，經(jīng)歷了一次精神和心靈的洗禮，錘煉了人品作風(fēng)，提高了做人做事的能力，變得更加成熟、自信、真誠、樂觀、堅(jiān)強(qiáng)、寬容，收獲了快樂、成熟和責(zé)任，也給寧夏共青團(tuán)組織服務(wù)青少年成長(zhǎng)成才提供了成功范例。共青團(tuán)寧夏區(qū)委將以此為契機(jī)，更好地創(chuàng)新服務(wù)青少年工作思路和方式，發(fā)揮奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)和寧夏50大慶志愿者的輻射帶動(dòng)作用，進(jìn)一步提高服務(wù)青少年工作的針對(duì)性和時(shí)效性。
　　為進(jìn)一步做好寧夏志愿者工作積累了經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)及寧夏50大慶志愿者工作自啟動(dòng)之日起，就得到了各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)不僅經(jīng)常關(guān)心、協(xié)調(diào)志愿者招募、管理、服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，還經(jīng)常參加志愿者的各種活動(dòng)。正因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持，志愿服務(wù)工作才得以順利開展。各級(jí)黨政及團(tuán)組織的支持是關(guān)鍵。志愿者工作是一項(xiàng)全方位的配合工作。志愿者的招募、選拔、服務(wù)等各項(xiàng)工作，能夠全方位開展、形成一定規(guī)模和影響，這與各級(jí)共青團(tuán)組織、志愿者協(xié)會(huì)的努力是分不開的，也和關(guān)心支持志愿者工作的社會(huì)各界是分不開的。建立健全管理制度是保障。志愿者工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，建立堅(jiān)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和管理制度是志愿服務(wù)工作有效開展的保障。
　　
　　加強(qiáng)總結(jié)，志愿工作上臺(tái)階
　　志愿服務(wù)工作要把服務(wù)中心和服務(wù)青年很好地結(jié)合起來。在今后的工作中，必須緊緊圍繞黨政中心工作，關(guān)注青少年成長(zhǎng)成才需求，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，不斷整合團(tuán)內(nèi)外人力、物力、財(cái)力資源，形成基層志愿服務(wù)組織的工作合力，使之成為廣大青年參與社會(huì)發(fā)展的新的動(dòng)員組織方式，使志愿服務(wù)成為包括青年在內(nèi)的全社會(huì)廣泛參與的高尚事業(yè)，推動(dòng)更多的人在參與志愿服務(wù)中凈化思想，提升自我，重塑道德觀念，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，保證志愿服務(wù)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
　　志愿服務(wù)工作要注入新的理念。要按照“品牌化經(jīng)營、項(xiàng)目化實(shí)施、市場(chǎng)化運(yùn)作、社會(huì)化推進(jìn)”的工作理念，著眼發(fā)展，著力建設(shè)，精心組織，逐步壯大，不斷加強(qiáng)組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)取黨政部門和社會(huì)各界的廣泛支持，探索志愿者“時(shí)間銀行”制度，推行與項(xiàng)目單位和媒體的長(zhǎng)期合作機(jī)制，逐步完善志愿者保障機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和回報(bào)機(jī)制，形成良性循環(huán)，確保志愿服務(wù)事業(yè)長(zhǎng)盛不衰、青春永存，在社會(huì)主義和諧社會(huì)偉大征程中貢獻(xiàn)更大力量。
　　志愿服務(wù)工作要不斷拓展新的領(lǐng)域。經(jīng)過抗震救災(zāi)、北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)和寧夏50大慶志愿服務(wù)工作的示范帶動(dòng)作用，志愿服務(wù)理念已經(jīng)滲透到社會(huì)的方方面面，形成了良好的社會(huì)效應(yīng)。抓住有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步拓展思路，及時(shí)總結(jié)志愿服務(wù)在參與大型活動(dòng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等方面的經(jīng)驗(yàn)，使志愿服務(wù)不僅僅是在重大活動(dòng)、突發(fā)事件中發(fā)揮作用，更要向長(zhǎng)期的規(guī)范化的志愿服務(wù)轉(zhuǎn)化，成為全社會(huì)人人知曉、人人參與、近在身邊、隨處可見的大眾化項(xiàng)目。要建立健全信息化、現(xiàn)代化的管理機(jī)制，建立便捷、易行、通暢的志愿服務(wù)注冊(cè)機(jī)制，不僅要在社會(huì)保障層面上為需要幫助的群眾提供服務(wù)，而且要在促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等方面發(fā)揮積極的作用。
　　加大對(duì)《寧夏回族自治區(qū)志愿服務(wù)條例》的督導(dǎo)執(zhí)行力度�！稐l例》除了對(duì)志愿服務(wù)的社會(huì)定位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式和志愿者組織及志愿者的權(quán)利和義務(wù)等進(jìn)行規(guī)范外，還界定了志愿服務(wù)范圍，規(guī)范了《條例》的執(zhí)行主體，明確了對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、志愿者組織和志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)來源、政策支持及法律責(zé)任，是一部具有現(xiàn)實(shí)意義的地方性法規(guī)。要通過督導(dǎo)不斷健全完善志愿者工作制度，推動(dòng)各部門貫徹落實(shí)條例的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮《條例》的促進(jìn)和保障作用，促使寧夏志愿服務(wù)工作科學(xué)規(guī)范、健康有序、穩(wěn)步持久地開展。

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