良心壞了!一家民營醫(yī)院的的“生財之道”|民營醫(yī)院把人治壞再治好收錢

　　英文字母A、B、C、D、E代表的是醫(yī)生的編號，1、2、3、4、5這5個首位數(shù)字分別有其特殊意義：“1”代表這個病人是可被開發(fā)的，“2”代表這個病人是網(wǎng)約的，“3”是代表要孩子，“4”是代表咨詢，“5”是代表這個病人是指定醫(yī)生看的。
　　身體本來只有一點不舒服，到廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院看了半個多月病之后，病情反而加重，還多了許多毛病。這讓在福建廈門打工的陳進夫婦陷入絕望。
　　拿著二十幾張醫(yī)療費用結(jié)算單，陳進夫婦向記者回憶了“噩夢”般的半個多月看病經(jīng)歷：2010年11月7日，陳進的妻子李敏因為下身有些癢，到廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院治療“噩夢”從此開始。
　　“半個多月花了9600多元，做了個莫名其妙的手術(shù)之后，傷口出了近1個月的血，醫(yī)生還說就是要流血才能好�！崩蠲粽f，直到現(xiàn)在，當(dāng)初的癥狀還沒好，又多了小腹持續(xù)腫脹的毛病，“但我們已經(jīng)沒錢治病了”。
　　像李敏一樣，因到該醫(yī)院看病而陷入痛苦的人還有許多，記者手上便有二十幾封關(guān)于該醫(yī)院的投訴信。
　　“他們就是把治病救人當(dāng)成了一種營銷，拿病人的性命開玩笑�！毙l(wèi)生系統(tǒng)的一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
　　
　　“1”代表這個病人“可開發(fā)”
　　
　　廈門國泰婦科醫(yī)院是一家成立于2004年的民營醫(yī)院。
　　“廈門最好的婦產(chǎn)醫(yī)院”，國泰婦產(chǎn)醫(yī)院在其官網(wǎng)上自稱。
　　按正常的理解，醫(yī)院的天職是“救死扶傷”，而在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院，“開發(fā)”是首要任務(wù)。
　　李敏向記者出示的病歷上，有一欄門診號，上面寫著“1A011××××”�！斑@并非衛(wèi)生系統(tǒng)通用的編號�！币幻�衛(wèi)生系統(tǒng)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
　　國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的一名醫(yī)務(wù)人員透露，英文字母A、B、C、D、E代表的是醫(yī)生的編號，1、2、3、4、5這5個首位數(shù)字分別有其特殊意義：“1”代表這個病人是可被開發(fā)的，“2”代表這個病人是網(wǎng)約的，“3”是代表要孩子，“4”是代表咨詢，“5”是代表這個病人是指定醫(yī)生看的；其他后面的編號根據(jù)順序和日期排列。
　　據(jù)此，李敏病歷中的“1”便代表著她是可被開發(fā)的，是可以持續(xù)撈錢的，而“A”便代表給李敏看病的醫(yī)生陳仲筠。
　　那么，如何“開發(fā)”病人呢?李敏深有體會地說：“最主要的就是往死里嚇你，沒病都給你說成有病，做各種檢查、輸各種液、開各種藥�！�
　　2010年11月7日，李敏第一次到國泰婦產(chǎn)醫(yī)院看病，掛號之后，她被直接帶到陳仲筠的辦公室，“當(dāng)時我還帶著不久前回老家看病的檢查結(jié)果，本來想要給她看，看能不能省掉一些檢查，但醫(yī)生直接就說，‘你在老家做的我們不看，不在我們這里檢查我們沒法看。’”
　　李敏告訴醫(yī)生，她的癥狀是“陰部癢，快一年了”，醫(yī)生就說有炎癥，有爛的東西，“直接給我開了一堆單子"讓我去交錢做檢查。一下就花了360多元。”
　　記者在“廈門市國泰婦科醫(yī)院費用結(jié)算單”上看到，2010年11月7日，李敏第一次檢查時進行了陰道鏡檢查�！斑@不是常規(guī)檢查，而是在本身已經(jīng)確定有癌變的情況下，要進行的陰道鏡檢查。”一名衛(wèi)生系統(tǒng)的人士說。但當(dāng)天同時進行的
　　“液基薄層細胞學(xué)診斷”已明確顯示“未見上皮內(nèi)病變”，無須進行陰道鏡檢查。
　　接下來幾天，李敏每天都要花去400元左右的醫(yī)療費，接受輸液、超聲波治療及各種檢查。僅輸液一項，李敏每天便要同時使用兩種抗生素藥物：加替沙星、替硝唑�！斑@樣用抗生素，對一個人抵抗力的損害是極其嚴重的�！币幻麐D產(chǎn)科專家說。
　　到了11月12日，陳仲筠又對李敏說，她的病已經(jīng)到了要做手術(shù)的地步。不知所措的李敏當(dāng)天接受了一項名為“海極星”的手術(shù)，花掉2400多元。而記者咨詢了幾名公立醫(yī)院的婦科醫(yī)生，他們均表示，從未聽說過這項手術(shù)。
　　接下來，李敏不定期地還要接受每次300元的深部熱療，一共8次，也花了2400元。“幸虧李敏已經(jīng)結(jié)了婚生了孩子，要不這樣做深部熱療，很容易影響生育�！庇嘘P(guān)專家解釋說，深部熱療、超聲波等多項治療，都是針對盆腔炎之類的疾病的，從李敏的病歷上看，根本沒有盆腔炎的診斷記載，不用做這些治療。
　　
　　毛病越治越多
　　
　　治療效果不斷讓李敏夫婦感到失望。
　　陳進在工地上做小工，李敏開電梯，兩人月收入加起來不到4000元，而他們的大孩子在上大學(xué)，一年學(xué)費要1萬多元，小的孩子上初中�！岸�且，我們來這里打工，也沒醫(yī)保，所有的錢都要自己掏。”
　　“雖然花的錢都是借的，但如果能治好，人沒事兒也好。”而自2010年11月22日開始，李敏的身體出現(xiàn)了問題：這天她來月經(jīng)，但一直到12月18日，她才停止出血。其間，李敏到一家公立醫(yī)院尋求幫助，醫(yī)生給她檢查之后告訴她，流血并不是因為月經(jīng)，而是在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院做手術(shù)時的傷口沒有愈合，一直在出血。
　　“更痛苦的是，在流血的時候，有3天在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院，醫(yī)生還說要給我用一種叫奧硝唑的藥品輸液，用了這種藥之后，我就時刻覺得頭暈、腹脹、兩腿無力、怕冷�！崩蠲粽f，用藥到第三天時，醫(yī)生問她還能不能撐住，她說“不能”，醫(yī)院這才停止用這種藥。
　　12月中旬，陳進夫婦最后一次到國泰醫(yī)院復(fù)查時，問醫(yī)生繼續(xù)治還需要多少錢，陳仲筠告訴他：“這點錢還遠遠不夠呢�！薄爱�(dāng)時我就嚇著了，我知道這肯定是騙人的，再也不想去這里看了�！�
　　幾天前，李敏夫婦帶著一堆病歷資料找到了廈門一家公立醫(yī)院的婦科主任，該主任看過病歷及檢查報告之后告訴他們，當(dāng)初要治李敏的病很簡單，只要清洗一下，用一點外敷藥就行了，百來塊錢的事情。
　　
　　光環(huán)背后的真相
　　
　　一名患者在投訴國泰婦產(chǎn)醫(yī)院時表示，自己多次在地方紙媒、電視、網(wǎng)絡(luò)上看到過國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的廣告，“還以為真的找到了救星”。不少投訴者在談起為何會去國泰婦產(chǎn)醫(yī)院看病時，都提到了該醫(yī)院所做的廣告。
　　一名衛(wèi)生系統(tǒng)的人士說，大作廣告、重金推廣形象，這是不少民營醫(yī)院在發(fā)展過程中慣用的方法，不只在廈門，全國各地的民營醫(yī)院尤其是男科醫(yī)院、婦科醫(yī)院的廣告經(jīng)常布滿公共交通工具、當(dāng)?shù)囟际忻襟w等，“他們純粹把醫(yī)院當(dāng)成一個賺錢的企業(yè)來經(jīng)營”。
　　“此外，他們還會通過各種關(guān)系，盡量取得越來越多的榮譽，讓自己看起來光鮮亮麗�！痹撊耸空f。國泰婦產(chǎn)醫(yī)院頭上便有著2005年計劃生育先進單位、廈門市優(yōu)生優(yōu)育會員單位等多項榮譽光環(huán)。
　　2010年8月31日。國泰婦科醫(yī)院還升級為二級婦產(chǎn)醫(yī)院。
　　根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的“婦產(chǎn)醫(yī)院基本標準”，要成為二級婦產(chǎn)醫(yī)院，該院住院床位總數(shù)要為50～200張，每床至少配備1.3名衛(wèi)生技術(shù)人員。而經(jīng)過了解，國泰婦產(chǎn)醫(yī)院真正有資格的衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù)不夠二級婦產(chǎn)醫(yī)院的最低標準：50×1.3＝65名。
　　在具體行醫(yī)的醫(yī)生資格上，國泰婦產(chǎn)醫(yī)院也存在不少漏洞。在多名病人出示的在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院看病的處方條上， 記者通過對比發(fā)現(xiàn)，同A名的醫(yī)師簽字前后不一致。一名國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的醫(yī)生承認，在出示的7張有她簽名的處方中，有3張是她開的，另外4張不是她簽字也不是她開的方。
　　“我以前就發(fā)現(xiàn)過�！痹撫t(yī)生說，她的名字有時會被他人拿來行醫(yī)。
　　另外，國泰婦產(chǎn)醫(yī)院還有一種比冒用簽名更直接的冒用方式：蓋章。一名婦科醫(yī)生2009年便離開了國泰婦產(chǎn)醫(yī)院，但有知情人士告訴記者，在2010年4月的幾張?zhí)幏絾紊�，醫(yī)師簽名處還蓋有她名字的章。
　　有的冒用更加隱蔽。國泰婦產(chǎn)醫(yī)院有一名魏姓醫(yī)生，此前經(jīng)常在門診為病人看病，但前一段時間衛(wèi)生執(zhí)法部門到國泰婦產(chǎn)醫(yī)院調(diào)查之后，她就消失了。記者在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺詢問該醫(yī)生去向，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)醫(yī)員說，年底她回去休假了，要春節(jié)后回來。
　　這名魏姓醫(yī)生的蹊蹺之處在于，記者在衛(wèi)生系統(tǒng)查詢平臺中輸入其姓名查詢，結(jié)果只有一名在湖北省石首市第三人民醫(yī)院與江蘇省常州瑞金醫(yī)院之間變更執(zhí)業(yè)地點的醫(yī)生，并無與國泰婦產(chǎn)醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)生。
　　
　　民營醫(yī)院的營銷模式
　　
　　既然背后存在這么多問題，那國泰婦產(chǎn)醫(yī)院為何還能多年來平安無事，至今還能吸引許多病人去看病?
　　“除了廣告，這跟醫(yī)院的經(jīng)營也有密切的關(guān)系�！币幻�衛(wèi)生系統(tǒng)人士認為，現(xiàn)在，諸如國泰婦產(chǎn)醫(yī)院一樣，打著�？漆t(yī)院、專家團隊等旗號的民營醫(yī)院為數(shù)不少，甚至，他們已經(jīng)形成了某種固定的營銷模式。
　　不久前，部分媒體記者與執(zhí)法部門到國泰婦產(chǎn)醫(yī)院聯(lián)合調(diào)查時，在國泰婦產(chǎn)醫(yī)院一名醫(yī)生的抽屜里找到了一份名為“醫(yī)生接診速成班”的材料。醫(yī)生如何速成、醫(yī)院如何開發(fā)病人，在這份材料里體現(xiàn)無余。
　　材料中直言：“最終目的：既要為病人治好病，又要為公司、為自己創(chuàng)造經(jīng)濟效益。醫(yī)生的接診技巧是平衡病人滿意度和經(jīng)濟效益關(guān)系的方法�！逼渲袑⒉∪税凑战�(jīng)濟條件分為經(jīng)濟條件好、中、差三類，對待不同病人，要用不同方法。
　　記者在互聯(lián)網(wǎng)對這份材料進行搜索，發(fā)現(xiàn)有不少論壇、網(wǎng)站都有相同或類似的文章�！鞍厌t(yī)院當(dāng)成牟利工具，這不僅是國泰婦產(chǎn)醫(yī)院暴露出的問題，也是存在于整個民營醫(yī)療行業(yè)的隱患�！币幻�衛(wèi)生系統(tǒng)人士認為，如何形成有效監(jiān)管，相關(guān)部門應(yīng)深刻反思。
　　截至發(fā)稿時，記者了解到，不久前，廈門當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門已經(jīng)對國泰婦產(chǎn)醫(yī)院進行立案調(diào)查，相信此案會得到一個客觀公正的調(diào)查處理。

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