知識資源建設對圖書館知識轉移與共享的影響與推進|資源整合

　　[摘要]首先介紹圖書館知識資源相關理論、圖書館知識資源建設原則及目的、知識資源建設對圖書館知識轉移與共享的影響與推進作用，進而分析圖書館如何更好地建設知識資源來提高知識轉移與共享的效果。
　　[關鍵詞]知識轉移知識共享 圖書館知識資源建設
　　[分類號]G250
　　
　　1　圖書館知識資源建設
　　
　　1.1圖書館知識資源
　　圖書館是集保存人類文化遺產、提供社會信息服務、輔助國民終身教育等多種功能于一體的文化性、公益性為主體的服務機構。圖書館擁有大量的文獻，這些文獻是豐富的知識資源。知識資源也就是與知識有關的所有資源，包括知識、知識人、知識工具、知識活動等4個要素。圖書館知識資源是經過整序、整理的知識或組合的有效知識，也可以看作是將大量的信息轉化為知識的形式在圖書館儲存，讀者從圖書館中獲取知識。在知識創(chuàng)新的背景下，圖書館是知識資源的管理中心。甚至可以說，圖書館本身就是知識資源。
　　圖書館知識資源按照知識的特性可以分為圖書館顯性知識資源與隱性知識資源。圖書館顯性知識資源包括傳統(tǒng)文獻資源和數(shù)字資源，既有館藏知識資源，又外延到網上的虛擬資源。圖書館隱性知識資源指圖書館在長期的工作實踐中積累、摸索的大量工作理念方法、規(guī)律經驗及圖書館特有的組織文化及館藏特色服務等。
　　圖書館顯性、隱性知識資源的來源是長期積累的結果，圖書館隱性知識資源和顯性知識資源相比，隱性知識資源處于次要地位，而顯性知識資源則處于主體地位。
　　1.2圖書館知識資源建設原則及目的
　　圖書館知識資源是圖書館知識資源建設的核心內容，它具有知識資源所有共同特性，如①依附性；②傳遞性；③時效性；④共享性等。其中共享性是其核心價值所在。
　　依照上述特性，圖書館知識資源建設相應地采取以下主要原則：①多樣化；②協(xié)作化；③特色化；④知識產權保護等。
　　圖書館館藏以及外延的網上虛擬館藏的顯性知識資源、內涵的各類隱性知識共同構成圖書館知識轉移、共享體系的資源層，這是圖書館知識轉移、知識共享體系的核心層。圖書館知識資源建設的目的就是通過知識轉移達到知識共享。因此，本文主要探討圖書館知識資源建設對圖書館知識轉移與共享產生的影響。
　　
　　2　知識資源建設對圖書館知識轉移與共享的影響與推進
　　
　　目前網絡環(huán)境下，圖書館知識資源建設對于圖書館與讀者的總體影響，主要體現(xiàn)在三種能力上，即知識吸收能力、交流能力和創(chuàng)新能力。下面從圖書館知識資源特性角度出發(fā)，探討在數(shù)字知識資源建設方面對圖書館知識轉移與共享的影響與推進作用。
　　
　　2.1數(shù)字化有利于知識的存儲、傳遞和檢索利用
　　圖書館數(shù)字知識資源方面更多地是資源數(shù)字化工作，數(shù)字化資源具有傳統(tǒng)資源不可比擬的優(yōu)越性，數(shù)字化有利于知識的存儲、傳遞和檢索利用。在存儲方面，數(shù)字資源要求更少的地域與空間，數(shù)字資源存儲應用最新網絡存儲技術，可以更加方便知識資源的傳遞與發(fā)布，用戶可以通過終端足不出戶進行檢索，得到自己所需要的知識資源。
　　
　　2.2網絡化有利于知識資源的跨時空利用
　　目前圖書館采用網絡技術使知識資源網絡化，達到資源共建共享的目的，網絡化成為當今圖書館知識資源建設的主要特點之一。在信息化發(fā)展的大背景下，通過互聯(lián)網跨越時空的優(yōu)勢，使優(yōu)質的知識資源得到廣泛的轉移與共享，可以跨地區(qū)甚至全球化地信息共享利用。同時，知識資源的網絡化也帶來了開放性標準規(guī)范化的知識服務。
　　
　　2.3有序化有利于知識資源的可獲得
　　圖書館將采集的各類無序網絡信息，運用各種信息加工手段使之有序化，用無限信息資源豐富本館館藏有限信息資源，有序化的目的是提高可存取性，增強其可獲得性。圖書館利用計算機技術、通訊技術、多媒體技術等現(xiàn)代信息技術手段實現(xiàn)知識資源的可知性和可獲得性，做好共知、共享需要，積極幫助知識受體提高知識的吸收能力，并提高其知識創(chuàng)新能力。
　　
　　
　　
　　2.4特色化有利于知識資源的互通有無
　　圖書館特色化知識資源建設關鍵在于內容建設，目前圖書館資源建設模式從單一走向聯(lián)合，圖書館之間不斷地協(xié)調資源建設，走協(xié)作之路，互通有無，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，為讀者提供個性化服務。
　　
　　2.5虛擬化有利于圖書館知識資源利用的擴展
　　虛擬化的初衷就是為了優(yōu)化整合，實現(xiàn)更高的設備利用率，使用戶能夠盡可能地利用系統(tǒng)資源，能夠降低TCO(總擁有成本)，降低圖書館參與協(xié)作涉及的風險，提高資源的利用率和應用上的靈活性。如圖書館利用虛擬現(xiàn)實技術、虛擬存儲技術、虛擬服務器技術等進行知識資源建設。表現(xiàn)在圖書館實體虛擬化、知識資源建設虛擬化，圖書館在保持自身資源優(yōu)勢的前提下，將一部分資源形式虛擬于圖書館實體(網絡存儲)之外，或將圖書館的虛擬的外部資源整合于圖書館實體內部，利用虛擬化技術有效地進行信息整序，并將文字、圖像、聲音等虛擬知識信息通過互聯(lián)網為用戶提供虛擬參考咨詢服務。
　　
　　2.6隱性知識資源建設有利于圖書館知識交流
　　隱性知識資源建設也是圖書館知識資源建設的重要內容，圖書館專業(yè)人才(特別是那些具有知識轉移與共享意識、技能和道德水準的人才)的引進與培養(yǎng)、開展業(yè)務培訓、文化制度建設方面的交流，有利于圖書館隱性知識資源的積累、沉淀與有效組織，促進了圖書館隱性知識交流，也為圖書館內部、圖書館之間共享隱性知識奠定基礎。
　　
　　3　知識資源建設如何更好地提高知識轉移與共享的效果
　　
　　圖書館應該按照自身實際情況并結合知識資源的特點，進行知識資源建設，為更好地提高圖書館知識轉移與共享的效果，宜采取以下方面的相關措施：
　　
　　3.1制定統(tǒng)一的整體規(guī)劃
　　圖書館知識資源建設應該制定統(tǒng)一的整體規(guī)劃，組成一個權威的知識資源共建共享管理協(xié)調機構。從自身實際情況出發(fā)，圍繞自己的特色，結合已有館藏知識資源，對知識資源建設進行有效的評估，如聘請不同領域的專家，組成評估論證小組，設計具體的評價標準，盡量使評價的指標多樣化、定量化，建立完善、精確的評價體系，可以依靠信息技術建立數(shù)字知識資源評估系統(tǒng)，實現(xiàn)館藏知識資源的優(yōu)化配置。同時，對有條件的圖書館的數(shù)字資源評估，可以輔以數(shù)字化的，以加強評估的準確性。
　　
　　3.2開發(fā)圖書館知識資源的價值
　　目前，雖然圖書館館藏方面已經具備了某些富有競爭力的資源優(yōu)勢，但提供知識服務的現(xiàn)狀不容樂觀，普遍存在提供淺層次信息服務多，面向市場的經濟信息和科研信息不足，被動服務較多，主動服務不足的狀況。圖書館必須主動加強對現(xiàn)有資源的開發(fā)和利用，加大知識發(fā)現(xiàn)的力度。即從大量噪音的、模糊的、實際應用的信息或數(shù)據(jù)中尋找其規(guī)律，分析數(shù)據(jù)間相互關系，發(fā)現(xiàn)隱藏于其中有助于說明問題、解決問題的知識，其主要目的是從數(shù)據(jù)集中抽取知識，包括規(guī)則、法 則、科學規(guī)律、方法、概念和精化新模式，并用各種形式展示出來，以提高圖書館知識資源的價值。
　　
　　3.3有效地進行知識資源整合
　　在網絡化環(huán)境下，圖書館顯性知識資源正在經歷一個以數(shù)字化重組為主要特征的史無前例的大變動。顯性知識資源是圖書館知識服務的重要內容和基礎，面對用戶對知識的傳遞、存儲和共享的需求，要求運用信息技術對不同的知識資源進行整合。知識資源整合是一種知識資源優(yōu)化組合的存在狀態(tài)，是依據(jù)一定的需要，對各個相對獨立的知識資源進行類聚和重組，重新結合為一個新的有機整體。以知識資源作為整合的基礎，不僅可以對相關聯(lián)的知識資源實行控制，整合各自的知識資源，形成具有自身特色的知識資源優(yōu)勢，還可以在資源整合的基礎上深化、拓寬知識服務的內容，提高服務層次，吸引、穩(wěn)定、開發(fā)自己的用戶群體。
　　可以輔以知識地圖，知識地圖是以知識網絡化的形式說明圖書館知識資源中各知識單元的發(fā)展與變化情況，可以提供各類知識的存儲地點、存儲媒介、使用渠道與范圍等多種知識資源。促使圖書館現(xiàn)有的知識資源透明化、網絡化，從而充分發(fā)揮人(讀者、圖書館員)與知識資源的相互作用，更有效地開發(fā)與利用圖書館知識資源，營造良好的知識資源使用環(huán)境，實現(xiàn)圖書館知識資源的共享與創(chuàng)新。
　　圖書館也可以建立多網合作模式，如與中國移動、有線電視、傳統(tǒng)的媒體發(fā)行網絡合作等，將知識資源整合與傳播渠道整合相結合，更好地滿足用戶的需求。
　　
　　3.4建設有特色的知識資源
　　特色知識資源一般是指圖書館在經過較長時間的積累后，在某一方面、某一學科或某一領域形成的結構較為完整、內容較為系統(tǒng)、豐富的知識資源。各圖書館要加強特色資源數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與利用，建設應以實用為主，建設特色館藏，開展特色服務。具有“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精”的特點，特色知識資源是圖書館生存與發(fā)展的要求，特色就是圖書館的生命，特色就是圖書館的競爭力，是圖書館提高自身影響力的需要，可以更好滿足用戶的個性化需求。
　　目前，建設特色知識資源主要是特色數(shù)據(jù)庫、專業(yè)指引庫、網絡導航系統(tǒng)等建設，其中特色數(shù)據(jù)庫的建設主要工作是本館館藏資源數(shù)字化，因為本館館藏資源數(shù)字化是圖書館建設的基礎性工作。在特色知識資源建設之前，要有專家對知識資源精選。知識資源精選就是根據(jù)特定的目的或要求，按照一定的標準與程序，對有關的文獻信息進行精選的過程。為保證精選質量，至少要經過精選范圍劃定、知識測評指標體系制定、對具體的知識資源進行評價與篩選、專家(讀者)對精選初步結果進行評議、精選結果調整等流程。以期把最精品、最有特色的知識資源納入館藏，建設特色資源庫，為讀者提供特色化知識服務。
　　
　　3.5以知識轉移與共享為主導的圖書館文化建設
　　知識共享最大障礙是不恰當?shù)慕M織行為和文化。加強以知識轉移與共享為主導的圖書館文化建設：①要創(chuàng)造有利于知識轉移與共享的圖書館文化環(huán)境，一個良好的圖書館文化氛圍則是決定圖書館能否持久進行知識轉移與知識共享的根本因素；②創(chuàng)建支持知識轉移與共享的學習型圖書館，學習型圖書館是通過獲取新的知識、技能和改變自身行為，能夠快速反應、適應變化的組織，主要職責是鼓勵和促進知識獲取、共享和利用；③建立促進知識轉移與共享的激勵機制，但激勵只是手段，而不是最終目的；④建立促進知識轉移與共享的信任機制，信任機制尤其對于隱性知識的轉移作用十分明顯；最后，要加強面向知識轉移與共享的人才隊伍建設。圖書館要營造良好的人才成長環(huán)境，要使館員不斷吸納顯性知識內化為隱性知識，轉移隱性知識外化為顯性知識，實現(xiàn)組織創(chuàng)新、知識創(chuàng)新。
　　
　　3.6合理處理知識產權與標準化問題
　　圖書館知識資源建設過程中，要把知識產權問題放在重要位置，資源數(shù)字化工作，特色知識資源庫建設，都要考慮和解決此相關問題。館藏資源的數(shù)字化要先采用沒有版權爭議的作品進行數(shù)字化，有版權的作品數(shù)字化后要“合理使用”。同時必須注意國內外在這方面的法律法規(guī)，當產生知識產權糾紛的時候要主動和出版機構以及版權人積極進行溝通，以免將問題擴大。
　　與此同時，在圖書館知識資源建設過程中，也要考慮標準化問題，標準化和規(guī)范化是實現(xiàn)共建共享的前提與基本保障，以往我國圖書館數(shù)字化建設初期，主要是信息技術沒有標準化，各自為政，產生了一系列問題，造成重復建設，資源浪費嚴重，為圖書館文獻資源共建共享造成了極大障礙。因此，在圖書館知識資源建設過程中，要采用一系列標準化、規(guī)范化的信息技術及相關標準，如數(shù)據(jù)控制方面相關標準可以保證數(shù)據(jù)交換的順利進行，更好地促進知識資源轉移與共享。
　　
　　4　結語
　　
　　知識是人類的財富，圖書館是知識資源存儲的集散地，圖書館只有從自身的館藏知識資源出發(fā)，整體規(guī)劃，強化知識資源建設的規(guī)范性，加強圖書館隱性知識資源的建設，重點搞好特色知識資源建設，提高知識資源轉移與共享的效率，才能更好地實現(xiàn)圖書館的特色化、個性化知識服務。

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