【信任如何才有可能】 信任的句子
發(fā)布時(shí)間:2020-03-18 來源: 幽默笑話 點(diǎn)擊:
溫州動(dòng)車事故調(diào)查與郭美美和紅十字會(huì)關(guān)系尚未見真相,地溝油產(chǎn)業(yè)鏈條的新聞?dòng)忠淮巫苽斯姷难矍颉? 原本應(yīng)該相互信任的,正在相互漠視、鄙視,甚至敵視。不信任感如同毒霧一樣,開始向更大范圍擴(kuò)散,整個(gè)社會(huì)漸漸陷于互不信任的危機(jī),無論地位尊卑財(cái)富多寡,幾乎沒有人能逃離信任危機(jī)帶來的無力感和不安感。
這非一日之寒。
信任是一種積極的期待和行為,它從宗教、傳統(tǒng)和習(xí)俗中來,也能從規(guī)矩、誠實(shí)和合作的行為中確立。
在現(xiàn)代社會(huì)里,技術(shù)發(fā)展,生活節(jié)奏加快,人們相互認(rèn)識,卻孤獨(dú)而恐懼。
傳統(tǒng)農(nóng)耕社會(huì)是一種信任度很高的熟人社會(huì)。在信息不暢的封閉社會(huì)中,人與人之間,人與組織之間,容易建立互信。一旦互信受損,也容易修補(bǔ),尤其是在貧窮環(huán)境中,經(jīng)濟(jì)收買成為修復(fù)信任的一種重要方式。
在中國從傳統(tǒng)向現(xiàn)代社會(huì)的快速轉(zhuǎn)型中,建立在農(nóng)耕社會(huì)基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)信任體系受到強(qiáng)烈的外來沖擊,傳統(tǒng)社會(huì)瓦解的過程中,同樣伴隨著傳統(tǒng)信任感的失落。
技術(shù)進(jìn)步也會(huì)導(dǎo)致相互間信任感的減弱,這是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)趨勢。技術(shù)的進(jìn)步,公眾信息獲取和甄別能力的提升,也讓公眾開始審視甚至懷疑一貫堅(jiān)持的傳統(tǒng)。人們很快都提高了對紛繁復(fù)雜的社會(huì)問題的認(rèn)識,社會(huì)不安情緒更容易在更大范圍內(nèi)形成并擴(kuò)散;ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)明示了這一點(diǎn)。
漫長的社會(huì)動(dòng)蕩,作為傳統(tǒng)規(guī)范最主要替代者的現(xiàn)代司法及契約體系等現(xiàn)代文明制度的建立,一波三折,新的社會(huì)關(guān)系的確立過程充滿了扭曲和畸形。信任缺失也就成了中國社會(huì)一個(gè)人人憤怒卻難以改變的社會(huì)現(xiàn)象。
在這一過程中,許多人,尤其是掌握社會(huì)資源的人和機(jī)構(gòu),面對迫切需要解決的問題,或?qū)鹘y(tǒng)解決手段過于自信,或完全基于自身短期利益考量,往往依賴資源優(yōu)勢,事事追求自身利益最大化,罔顧公眾利益和社會(huì)感受。逞了一時(shí)之快,卻貽害社會(huì)無窮。
尤其當(dāng)行政司法等公權(quán)力體系以及教育衛(wèi)生媒體等公共性體系,在這些具體事件處理上失卻公允,都是對社會(huì)公眾信任度的摧殘。
每一次發(fā)生這樣的事件,即如何兵評論彭宇案的判決,都屬于“墓碑性判決”,通過現(xiàn)代傳播技術(shù),都會(huì)加速社會(huì)公眾信任度的崩潰。
阿克洛夫的檸檬原理告訴我們,在次品市場上,交易活動(dòng)的賣方可以利用信息的不對稱性對買方進(jìn)行欺騙,這種“隱藏信息”的行動(dòng),雖能夠讓賣方本次交易利益最大化,卻將導(dǎo)致“逆向選擇”,市場的優(yōu)勝劣汰機(jī)制發(fā)生扭曲,質(zhì)量好的產(chǎn)品被擠出市場,而質(zhì)量差的產(chǎn)品卻留在市場,極端的情況是市場會(huì)逐步萎縮直到消失。
即時(shí)傳播技術(shù)的進(jìn)步,使賣方“隱藏信息”的成本更高,一旦戳破,交易對象的不信任感更是倍增。
信任缺失,使解決問題的緩沖變得稀缺,機(jī)會(huì)成本和時(shí)間成本越來越高,群體間的不安全感和不確定性情緒得到強(qiáng)化,并擴(kuò)散到更廣泛的群體,最后,矛頭指向了制度的合法性問題,哪怕事件原本與制度無關(guān)。
福山說,信任是經(jīng)濟(jì)繁榮的基礎(chǔ)。持續(xù)的繁榮仰賴于建立基本的信任。
在公共事件的處理中,機(jī)會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)收買政策邊際效應(yīng)出現(xiàn)了,經(jīng)濟(jì)收買對司法公平和社會(huì)公平?jīng)_擊甚大。同時(shí),必須調(diào)整習(xí)慣的那種公眾是被管理者的不平等關(guān)系看法,公開信息,公平且公開處理問題,杜絕暗箱操作。
正常的解決之道,才是重建信任的正途。無論是動(dòng)車事故,還是地溝油康菲漏油事件。
重建信任沒有捷徑可走,唯一點(diǎn)一滴的努力方能完成。每一個(gè)公共事件每一個(gè)問題的處理,都是當(dāng)事各方重建信任的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)代傳播效應(yīng)下,它們是社會(huì)重建信任的階梯,也是重建合法性的基礎(chǔ)。
努力增一分,互信長一分,失信的市場就少一分。
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