【黃志峰：追求詩意人生的企業(yè)管理者】管理者如何追求自身工作效益

　　黃志峰所在的公司坐落在廣東省順德勒流鎮(zhèn)港口路的福田工業(yè)園�？墒怯姓l能想到，這家年銷售額超過3個億的建筑電器公司，6年前還只是在勒流鎮(zhèn)上一座三層別墅里加工生產(chǎn)的小作坊?
　　黃志峰的人生閱歷很豐富，從國企的普通業(yè)務(wù)員做到了擁有上千員工的知名企業(yè)的核心高層，歷經(jīng)了國有企業(yè)、上市公司、外資企業(yè)、中外合資以及民營企業(yè)的磨煉。
　　作為企業(yè)的管理者，黃志峰卻一直說自己骨子里其實(shí)是一個文人，是一個深入社會的文人。作為領(lǐng)導(dǎo)，他說自己不夠狠、不夠辣、講仁義，卻依然能統(tǒng)兵，他的團(tuán)隊(duì)也非常具有戰(zhàn)斗力。
　　
　　做創(chuàng)新型管理者
　　
　　黃志峰說：“一個企業(yè)的發(fā)展，不是看它的規(guī)模有多大，而是看它里面有怎樣的人。”
　　黃志峰說，以前做項(xiàng)目的時候，決定是否做一個項(xiàng)目，有一項(xiàng)很重要的考量目標(biāo)――領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”，往往不是一個人，而是一個卓越的核心團(tuán)隊(duì)，一個項(xiàng)目是否有一個卓越的核心團(tuán)隊(duì)，是判斷是否值得投資的最重要參考值。
　　“我曾經(jīng)組織過公司里的員工競聘管理崗位，也曾經(jīng)與基層員工交談，我發(fā)現(xiàn)一個很淺顯但是又經(jīng)常被管理實(shí)踐者忽視的觀點(diǎn)――‘人智無窮’。這里的人，說的就是希望陪伴企業(yè)共同發(fā)展的每一個員工，絕不單單是管理者�！�
　　黃志峰覺得做企業(yè)就如同做人一樣，誠實(shí)、踏實(shí)、重承諾是立身之本，也是企業(yè)發(fā)展之本。一個企業(yè)要發(fā)展是需要一種精神力量的，尤其是企業(yè)的領(lǐng)軍人物更需要有一種勇往直前的激情，這種激情能夠感染自己的下屬，甚至整個團(tuán)隊(duì)。
　　常言道“一張一弛，文武之道”，管理亦然。管理工作就是一種充滿激情的又要肩負(fù)重大責(zé)任的系統(tǒng)工程。只有激情與平和兼而有之的人才算是擁有完備心理素質(zhì)的管理者。他既可以保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與和諧，也能讓他的團(tuán)隊(duì)充滿熱忱地工作。
　　正所謂“邯鄲學(xué)步，笑失本步”。做企業(yè)是件實(shí)實(shí)在在的事情，每個企業(yè)的自身環(huán)境、資源、行業(yè)背景都大不相同。所以那種單純靠模仿別人企業(yè)的成功方法并不能帶你的企業(yè)走向成功。比如海爾的管理模式，或者GE的六西格瑪?shù)鹊榷际呛芎玫墓芾矸绞剑�但中國企業(yè)卻鮮有能夠?qū)W得如海爾、GE那樣的企業(yè)。
　　黃志峰說：“我曾經(jīng)見過廣州的一個家族企業(yè)，本來企業(yè)有很好的業(yè)績，但是管理上，由于家族企業(yè)的局限性，存在很多的毛病與缺點(diǎn)，所以在老父親交權(quán)之后，從國外留學(xué)歸來的兒子就開始在自己的公司展開了一場轟轟烈烈的學(xué)習(xí)GE六西格瑪?shù)墓芾韯?chuàng)新。可是，由于那個企業(yè)是改革初期創(chuàng)立的家族企業(yè)，在人員素質(zhì)、管理風(fēng)格上都不能適應(yīng)新的管理方法，結(jié)果不言而喻以失敗告終，公司的銷售也一度陷入了困境。年邁的老父親只好重新上任，將留學(xué)生兒子又送到國外去了!”
　　他說，有很多企業(yè)常常因?yàn)橄胧构芾淼靡詣?chuàng)新，結(jié)果事與愿違，因?yàn)樗麄兊墓芾碚咴谶M(jìn)行變革前沒有仔細(xì)考慮企業(yè)自身因素與現(xiàn)狀，只是一味效仿GE等著名企業(yè)的管；理創(chuàng)新的企業(yè)管理模式，收到的卻是“東施效顰”的滑稽效果。
　　高層管理者應(yīng)是復(fù)合型管理人’才。對此，黃志峰解釋說，管理者首先要有自己的專業(yè)，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，你一定要有；一個方面特別突出的能力，也就是：說在某個方面你一定要是專家，有絕對的發(fā)言權(quán)。同時，管理者還需要樣樣皆能，熟悉公司運(yùn)營方面其他環(huán)節(jié)的運(yùn)作與安排。這里說的“樣樣能”可不是“樣樣通，樣樣松”，而是要求能夠?qū)�這些環(huán)節(jié)有自己的觀點(diǎn)與主張，甚至能自己獨(dú)立操作。
　　
　　歸零的心態(tài)
　　
　　在黃志峰看來，一個人或者一個企業(yè)的第一次成功相對會比較容。易，但第二次卻不容易，原因就是不能歸零。因?yàn)樗�或那個企業(yè)總沉溺于曾經(jīng)的成功，無法站在已經(jīng)變化了的環(huán)境，從新的角度看待問題，這樣成功就變得比較困難。但是，知易行難，“歸零”是需要勇氣與遠(yuǎn)見的。因?yàn)闅w零就要求我們放下屬于我們的成功和業(yè)績。很多人覺得歸零是對他們自尊的挑戰(zhàn)，因?yàn)闅w零要承認(rèn)自己新的無知和無能。
　　“記得西楚霸王項(xiàng)羽曾經(jīng)對向他進(jìn)諫在關(guān)中建都稱霸的韓生說：‘富貴不歸故鄉(xiāng)，如衣繡夜行，誰知之者’。就是說，榮華富貴之后如果不回到故鄉(xiāng)，就像穿了錦繡衣裳在夜間行走，沒人看見。由于項(xiàng)羽在輝煌的成就面前無法將心態(tài)歸零，最終落得垓下自刎的下場。其實(shí)在商場上，很多人、很多企業(yè)的失敗往往是因?yàn)樗�曾�?jīng)的成功。世界無時無刻不在發(fā)生著變化，變是常態(tài)，因應(yīng)這些變化，生活需要人們一次次地推倒再來。這個時候如果你無法歸零，你仍然緊守著過去的成績本，那么你只能是個沐猴而冠的楚霸王而已了�！�
　　一個人，一個企業(yè)，不可能靠一種方式包打天下。保持一種歸零心態(tài)對于個人與企業(yè)的長期發(fā)展十分重要。不論你在原來從事的行業(yè)中是何等出類拔萃，具有多么豐富的經(jīng)驗(yàn)，或者取得過多么卓越的成就，當(dāng)你步入新的事業(yè)或者經(jīng)營新的項(xiàng)目之后，必須把這一切都放在一邊，心態(tài)歸零，重新學(xué)習(xí)。這樣的人，這樣的企業(yè)(尤其是這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者)，才算是“善莫大焉”了!
　　因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，黃志峰經(jīng)常走南闖北，遇到不同的人、不同的事�！扒澳�，我出差去了溫州。溫州是做建筑電氣行業(yè)的大本營，全國的這類工廠有一半以上在溫州，大約1000多家，可謂品牌林立。我的目的很簡單，就是在溫州開一家我們公司的產(chǎn)品專賣店。業(yè)內(nèi)有潛規(guī)則，一般在廣東做我們這行的不會去溫州，因?yàn)檫M(jìn)不去。俗話說鏢過滄州不喊鏢，這次我偏要去喊上一回(有點(diǎn)不入虎穴，焉得虎子的意思吧)。誰叫我這人天生執(zhí)拗呢。我們在溫州的經(jīng)銷商是一個很成功的商人，對公司的決策非常支持，而且大力配合。因?yàn)樗�的努力，我們公司在溫州最大的燈具市場拿到最顯眼的位置。但只是立個點(diǎn)還不夠，我希望了解更多。經(jīng)銷商就陪我看市場，開著他的那臺新買的寶馬7系。不得不佩服的是，他走市場非常仔細(xì)，一個點(diǎn)一個點(diǎn)的走訪，與我配合得很好。有時候中午回不去了，就兩個人在寶馬車?yán)锍院酗�。�?jīng)此一次，我對溫州商人的感悟又更深了一層�！�
　　古語云，“越人善賈�！�
　　黃志峰說，“就像我見過的這位經(jīng)銷商，既腳踏實(shí)地，又異想天開；既謹(jǐn)小慎微，又敢于冒險。作為有偌大身價而且年過五旬的商人，能樸實(shí)如此，實(shí)在叫人生敬。在他身上反映了商人幾乎全部的特征�！�
　　黃志峰說，我算是受過正統(tǒng)的學(xué)院教育的人，也聽過不少大師的講座，不過都沒有在溫州那次出差收獲多。我明白了，無論怎樣的策劃與方略，無論多完美，都不如自己身體力行來得更實(shí)際。
　　
　　“經(jīng)世濟(jì)民”的校訓(xùn)
　　
　　“其實(shí)我并不喜歡商界的一些俗務(wù)。但會努力適應(yīng)它并在規(guī)則里做到最好。這可能與我不服輸?shù)男愿裼嘘P(guān)吧�！秉S志峰給很多人的印象不像一個商人，他說自己從本質(zhì)上來說要算是一個讀書人。
　　黃志峰有很多的哲學(xué)書，他也鼓勵自己的下屬讀點(diǎn)哲學(xué)。他認(rèn)為人活著總要有點(diǎn)追求，雖然不會是一個“殉道者”，但起碼要做個“守道者”。
　　記得在古希臘神廟里有一個神諭：“認(rèn)識你自己。”但是認(rèn)識自我往往是最難的�！皫缀蹩梢源_認(rèn)，我們絕大部分人曾經(jīng)不是我們真正的想做的那個自己。每天工作，忙著一些事情，草草地過著日子。我們忘了為什么而忙，這些日子為什么這樣過。這是許多人一輩子沒有好好想過或真正關(guān)心過的問題�！�
　　“《射雕英雄傳》的最后，歐陽鋒經(jīng)脈倒流后所問的問題是‘我是誰’，當(dāng)然我不希望自己也如此瘋瘋癲癲，但也希望自己能夠不刻意地安排生活。在確認(rèn)自我需要的基礎(chǔ)上，活回自己。我認(rèn)為這是找到了幸福人生和成功的終極之路。”
　　黃志峰很欣賞陶淵明的《五柳先生傳》里那句“不戚戚于貧賤，不汲汲于富貴”。大抵的意思就是不為貧賤而憂慮，也不盲目追求富貴。這句話很好地描述了中國知識分子的理想人格與情操。
　　“可惜現(xiàn)在有這樣操守的知識分子確實(shí)越來越少了，現(xiàn)代社會無疑處在一個追名逐利的年代，社會上充斥著的只怕就是‘天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往’的利益游戲了�！爆F(xiàn)代人“追名逐利”的現(xiàn)象很普遍，報紙電視網(wǎng)絡(luò)都時有報道，諸如貪腐人物，娛樂頭條，網(wǎng)絡(luò)新人等等層出不窮。在這個信息爆炸的時代，我想最不缺乏的就是名利的話題。我想誰也不愿意生來就‘戚戚于貧賤’。但是因?yàn)橐獢[脫貧賤而要‘汲汲于富貴’卻大可不必。我并不主張知識分子們都是淡泊名利的圣人，就連我自己也希望得到財富與名聲，但是我總覺得如果因?yàn)橐�獲得名利而去鉆營卻是非常不理智的。
　　如今，黃志峰依然清晰地記得母校的校訓(xùn)是“經(jīng)世濟(jì)民”。他也立志做一個經(jīng)世濟(jì)民的讀書人。但當(dāng)他走進(jìn)社會，才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)存在巨大的落差。黃志峰說：“市場經(jīng)濟(jì)的社會，可能充滿商業(yè)利益而忽略道德與信仰。作為一個讀書人，我不希望自己是隨波逐流的一份子，也不希望做消極避世的陶淵明。我知道自己不能用微薄的力量改變什么，但我要做一個嘗試，一個將美好的信仰、中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)帶入混沌的商業(yè)社會的嘗試�！�

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