【馬云之痛】馬云的痛點是什么

　　至少在2011年之前，馬云和他一手締造的阿里巴巴帝國，都是中國為數(shù)不多可以拿出來向世界炫耀的互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)。 　　不像國內(nèi)的另兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度和騰訊，一個靠著幾乎沒有對手的天然壟斷地位和競價排名獲取金錢，一個靠著6億用戶群就能攫取一切可能的生財之道，他們沒有值得炫耀的商業(yè)模式，更無須經(jīng)過慘烈的商業(yè)競爭考驗，所以他們長期也都不會缺錢。
　　阿里巴巴集團不同，無論是外貿(mào)平臺的B2B業(yè)務、C2C平臺的淘寶還是支付平臺的支付寶，都是馬云在國內(nèi)探索后建立的商業(yè)新模式，都在前期經(jīng)歷過資金的饑渴，同時又都經(jīng)歷過真正的商業(yè)競爭洗禮后成長為國內(nèi)當之無愧的老大。
　　所以，長久以來，馬云和他的企業(yè)，形象一直光輝而正面。經(jīng)濟學家茅于軾稱他為“中國改革開放以后第二代企業(yè)家代表”，《福布斯》雜志近50年來第一次將一位中國企業(yè)家登上了封面。所以去年騰訊、百度出事后，人們?nèi)匀涣晳T于拿出阿里巴巴與他們一比高下。
　　但2011年，這位以“誠信”聞名的道德楷模，遭受到生平最大的“失信”質(zhì)疑，其三大業(yè)務無一幸免：阿里巴巴B2B的CEO衛(wèi)哲和COO李旭暉兩名高管辭職事件，讓公眾知道這個B2B平臺之上欺詐與造假不新鮮；《焦點訪談》的報道和美國貿(mào)易辦公室的“惡名市場”讓淘寶上了黑名單；乾坤大挪移的支付寶轉(zhuǎn)讓風波更是鬧成了國際事件。
　　2011年，馬云和他的阿里巴巴明顯流年不利，被人質(zhì)疑，被人批評，深陷股權(quán)爭斗，它們一個接一個成為馬云的心頭之痛。
　　馬云和阿里巴巴究竟怎么了？

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