郭宇寬：為什么孫大午不懂管理學(xué)

　　莊主孫大午

　　說(shuō)起孫大午恐怕沒(méi)有人不知道的，在公眾心目中他是一個(gè)個(gè)性鮮明的企業(yè)家，尤其是他的正派耿直給人印象深刻，這樣的漢子是中國(guó)文化中的稀有產(chǎn)物，尤其讓我敬佩。他對(duì)自己品德有時(shí)不合時(shí)宜的嚴(yán)格要求，讓我從心底里樹大拇指，我過(guò)去一直覺(jué)得，在這個(gè)缺乏誠(chéng)信的時(shí)代，以孫大午這個(gè)個(gè)人就是一個(gè)有價(jià)值的品牌，如果他注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)比如“大午奶粉”，“大午放心肉”，應(yīng)該會(huì)很有前途，孫大午這樣幾十年如一日有高調(diào)的道德自我期許的人，做出來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品，口味不見(jiàn)得比別人好，但一定是讓人比較放心的，至少孫大午這樣的人不會(huì)摻三聚氰胺。

　　前些日子我跟幾位學(xué)者一起應(yīng)邀去孫大午的“大午莊園”做客，我過(guò)去是學(xué)管理的，很快就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題。孫大午辦的雖然叫大午集團(tuán)，但哪里是一個(gè)企業(yè)，分明是一個(gè)自給自足的烏托邦，有幾千畝的莊稼地，有大午養(yǎng)雞場(chǎng)，大午飼料廠，還有大午溫泉浴池，還有大午小學(xué)，大午中學(xué)，還有大午醫(yī)院，還有自己的污水處理廠，喝的水是大午礦泉水，飯桌上上酒一看是大午葡萄酒。

　　這太不符合管理學(xué)的常識(shí)了，拿我們?nèi)粘５慕?jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，如果我專心做一件事，基本上什么事都能搞定，但如果同時(shí)管幾攤子事，過(guò)了一點(diǎn)的邊界，就會(huì)手忙腳亂，就跟玩拋球的雜技一樣。早在十八世紀(jì)亞當(dāng).斯密的《國(guó)富論》，就介紹了專業(yè)分工導(dǎo)致效率提高的道理，他拿制針的例子來(lái)講一個(gè)勞動(dòng)者，如果沒(méi)有受過(guò)相當(dāng)訓(xùn)練，也許一天也制造不出一枚扣針，但是如果經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練，大概能做二十枚。但如果按照更專業(yè)的分工，一個(gè)人抽鐵線，一個(gè)人 拉直，一個(gè)人切截，一個(gè)人削尖線的一端，一個(gè)人磨另一端，以便裝上圓頭等等分為十八種操作，各由專門的人來(lái)完成，這樣組織上十個(gè)工人每日就可成針?biāo)娜f(wàn)八千枚，即一人一日可成針?biāo)那О税倜丁?

　　這個(gè)道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，一個(gè)人越專心做一件事，效率越高，同樣的道理，一個(gè)人辦企業(yè)，越專注于一個(gè)領(lǐng)域會(huì)越有競(jìng)爭(zhēng)力，就像沃爾瑪一輩子就專門辦超市，肯德雞就一輩子鉆研雞翅。像孫大午這樣搞出一堆差別如此之大的企業(yè)，協(xié)調(diào)這么多不一樣的產(chǎn)品，要消耗多大的精力啊。以他的才干和品德，如果他專心挑一件事做，比如養(yǎng)雞或者作飼料，大概也不會(huì)比劉永好干的差太多。一位老師就專門拿劉永好的例子來(lái)啟發(fā)他。

　　不過(guò)這些旁敲側(cè)擊的建議，在孫大午都很不以為然，在他看來(lái)劉永好那樣的模式很不靠譜，他這樣的發(fā)展方法才是最適合中國(guó)國(guó)情的。他最有力的一條理由是，在中國(guó)，往外面發(fā)展就要土地，要土地就要和政府打交道，和政府打交道就要行賄，這種靠行賄搞的事都不靠譜，這個(gè)觀點(diǎn)顯得偏激，但也不能不說(shuō)反映了中國(guó)一部分的實(shí)際情況�？傊�在道理上是很難說(shuō)服孫大午的，你的道理和他的道理好象不在一個(gè)層次。

　　離開大午莊園后，我一直在思考這樣一個(gè)問(wèn)題，毫無(wú)疑問(wèn)，孫大午的企業(yè)組織構(gòu)架是違背管理學(xué)常識(shí)的。但孫大午這個(gè)人并不笨，而且也很好學(xué)，僅僅用孫大午的背景缺乏學(xué)術(shù)訓(xùn)練恐怕不足以解釋他在自己企業(yè)的發(fā)展模式上如此固執(zhí)。

　　求人不如求己

　　最近我又去大同的左云縣，見(jiàn)到了一個(gè)了不起的人物——馬文友，他已經(jīng)72歲了，頭發(fā)白了卻精神矍鑠，了解了他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在我心目中，他真是個(gè)愚公移山式的老英雄。四十多年前，在晉北一片幾乎草都不長(zhǎng)的干旱荒山一畝多地的一個(gè)廢棄破廟開始辦學(xué)校，在辦學(xué)的過(guò)程中，師生勞動(dòng)把荒坡硬是填成了平地，為了解決辦學(xué)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，又開始辦磚窯，種地，養(yǎng)牛，后來(lái)辦起了活性炭加工廠等八個(gè)企業(yè)�，F(xiàn)在成了有數(shù)千師生，遠(yuǎn)近聞名的職業(yè)技術(shù)學(xué)校，不僅給貧苦的農(nóng)村家庭培養(yǎng)了大批人才，還給國(guó)家交了上千萬(wàn)的稅。

　　在這個(gè)學(xué)校里和學(xué)校外真是一個(gè)天上一個(gè)地上，這個(gè)縣以煤炭產(chǎn)業(yè)出名，走在街上你就會(huì)知道“資源的詛咒”是什么含義，這里街上跑的掛著政府車牌的好車很多，但路邊連行道樹都沒(méi)有，大量的建筑都是像70年代的水平，據(jù)說(shuō)是給礦工住的，說(shuō)是房子不如說(shuō)是窩棚，兩車道的窄路，卻走上沒(méi)幾里路就是一個(gè)收費(fèi)站，當(dāng)?shù)厝烁嬖V我一個(gè)收費(fèi)站，已經(jīng)收了20年多年的過(guò)路費(fèi)。這樣一個(gè)縣一年縣級(jí)政府財(cái)政收入是13個(gè)億，天知道這些錢都花在哪里了。但你走進(jìn)了這個(gè)學(xué)校，簡(jiǎn)直豁然開朗，到處綠樹成蔭，整潔的教學(xué)樓，讓你以為到了另外一個(gè)地方。

　　這又讓我想起了和孫大午同樣的問(wèn)題，這樣一個(gè)老英雄，以他的能力，要是專心辦企業(yè)，他能辦出很好的企業(yè)，要是專心辦學(xué)校，他能辦出教育集團(tuán)，甚至大學(xué)�？伤�把精力分散在學(xué)校和各個(gè)不一樣的企業(yè)，雖然辦的都不錯(cuò)，但對(duì)一個(gè)72歲的老人，打理這么多事情，教育學(xué)生和養(yǎng)奶牛的管理手段畢竟是不一樣的，這樣犧牲了很多效率，也虧得他是個(gè)超人，才能應(yīng)付得了，但這對(duì)于社會(huì)是多么嚴(yán)重的人才浪費(fèi)啊。

　　在他身上和我對(duì)孫大午的困惑是一樣，是什么力量使他們這樣有才華又有激情的人，不能專心做一件事呢？突然馬老先生常說(shuō)的一個(gè)詞讓我想起了什么，這個(gè)詞就是“自力更生”，在馬老嘴里說(shuō)出這個(gè)話來(lái)，有另一層意思，就是外部環(huán)境靠不住。

　　本來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功能，就是使人能通過(guò)交換實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，并讓每一個(gè)人能專心干自己最擅長(zhǎng)的事情，辦廠的人就專心辦廠；
辦學(xué)校的人就專心辦學(xué)校，整個(gè)社會(huì)的效率就能達(dá)到最高。而當(dāng)外部環(huán)境靠不住的時(shí)候，人就不能專心做自己擅長(zhǎng)的事情，不得不自力更生。我在馬老的學(xué)校參觀時(shí)，喝的是他自己的奶牛廠產(chǎn)的牛奶，口感真是好，讓人想起那個(gè)笑話：為了喝牛奶，人都得自己養(yǎng)奶牛，這個(gè)社會(huì)就沒(méi)戲了。

　　不得已的“自力更生”

　　孫大午和馬文友的經(jīng)歷有很多共同的地方，孫大午大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)他在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，被各個(gè)部門敲詐勒索的故事，他也可以犧牲自己的道德操守去暫時(shí)迎合，這樣也許他也能成為成功企業(yè)家，但正因?yàn)樗�的正直，他的�?jiān)持原則，使他成為這個(gè)環(huán)境中的異類，這更加劇了外部環(huán)境的不友善，這種情況下他更加只能靠自己，什么都靠自己，這體現(xiàn)在他的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，就是辦了一個(gè)又一個(gè)企業(yè)，最后成了一個(gè)雖然從經(jīng)營(yíng)的角度講效率不是很好，但是卻自成一體的“大午莊園”，關(guān)起門了自己也能過(guò)日子。這種自力更生使他能夠盡可能的維護(hù)自己的尊嚴(yán)，不用看人家的眼色過(guò)日子，同時(shí)產(chǎn)業(yè)的分散化，降低了效率，卻也化解了不友善的外部環(huán)境帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，避免了把雞蛋都放在一個(gè)籃子里，東方不亮西方亮，不容易被人家卡脖子。

　　而馬文友老先生性格比較樂(lè)觀，盡管總是樂(lè)呵呵的，不愛(ài)說(shuō)過(guò)去不愉快的經(jīng)歷，但知道他創(chuàng)業(yè)歷程的人，也是一把辛酸淚。他曾三次被當(dāng)?shù)卣�府罷免，穿的小鞋更是不計(jì)其數(shù)，有一次，一個(gè)縣委書記看他學(xué)校搞得好，就安排一個(gè)鄉(xiāng)黨委書記來(lái)接他的班，這其中坎坎坷坷，馬老爺子倒很達(dá)觀，都過(guò)去了，還說(shuō)他作甚。但看得出來(lái)他能堅(jiān)持到現(xiàn)在簡(jiǎn)直是一個(gè)奇跡。

　　但就是這樣他也麻煩不斷，我最初好奇，他經(jīng)營(yíng)這么多年學(xué)校，為什么不辦成一所大學(xué)，后來(lái)我了解到，他苦心經(jīng)營(yíng)幾十年學(xué)校，因?yàn)橐恍┑V主挖煤，有些部分地下已經(jīng)被挖空了，有些房子墻裂了，成了危房，找當(dāng)?shù)卣�府，政府說(shuō)管不了。馬老先生現(xiàn)在不要說(shuō)辦大學(xué)，光把學(xué)校如何搬遷到一個(gè)安全的地方，就夠他操心的了，至于找政府要賠償損失，那是想都不敢想的事情。這樣的環(huán)境下，馬老先生也只好把產(chǎn)業(yè)分散在不同的領(lǐng)域，不同的地方，這把年紀(jì)，整天跑來(lái)跑去，搞自力更生。

　　不懂管理學(xué)的是我們這個(gè)社會(huì)

　　到這里可以看明白了，并不是孫大午和馬文友們不懂得管理學(xué)原理，而是我們中國(guó)的環(huán)境逼著他們像逆練九陰真經(jīng)一樣，走了一條不符合管理學(xué)原理的創(chuàng)業(yè)道路。

　　不過(guò)當(dāng)我想明白以后，遺憾地發(fā)現(xiàn)這個(gè)道理科斯早就說(shuō)清楚了，而且拿了諾貝爾獎(jiǎng)了。就像蘋果剛好掉在了牛頓的腦袋上，這個(gè)萬(wàn)有引力輪不著我們來(lái)發(fā)現(xiàn)了。

　　科斯幾十年前就指出了，除了交換自由之外，還必須具備一些其他條件，才能使市場(chǎng)有效地配置資源。這就是“交易成本”。狹義上看，交易成本指的是一項(xiàng)交易所需花費(fèi)的時(shí)間和精力。廣義上講，和外部交易需要調(diào)動(dòng)的一切資源都可以歸納為交易成本。當(dāng)交易成本高到一定程度，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就無(wú)法運(yùn)作了。企業(yè)的邊界，或者說(shuō)一個(gè)組織的邊界就是由交易成本所確定的，一個(gè)組織的功能就是 “價(jià)格機(jī)制的替代物”，用組織的擴(kuò)展來(lái)避免高成本的外部交易。

　　在這個(gè)意義上來(lái)講孫大午和馬文友辦出自成體系的一堆企業(yè)，不能單純說(shuō)是他們不懂管理學(xué)，或者是想做“莊主”的個(gè)人嗜好，更不是他們不想專心把一個(gè)事業(yè)做大。倒不如說(shuō)是他們參悟透了“中國(guó)國(guó)情”之后明哲自保的謹(jǐn)慎，是他們無(wú)數(shù)次“寒心”經(jīng)歷之后的保守，是他們多次被傷害之后，刻骨銘心的對(duì)外部環(huán)境的不信任。

　　像孫大午和馬文友這樣的人，原本都是這個(gè)社會(huì)最寶貴的財(cái)富，他們有夢(mèng)想，有責(zé)任感，在最艱難的環(huán)境下也不甘隨波逐流。如果我們的社會(huì)能給他們更寬容的環(huán)境，不要因?yàn)樗麄儾环�從潛�?guī)則，就把他們當(dāng)成破壞和諧的異類，讓他們能專心做自己最熱愛(ài)的事情，該有多好啊。

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